Làm thế nào để trả lại một trò chơi trên Steam và nhận được tiền hoàn lại?

Rất nhiều game thủ sợ chuyển sang kỹ thuật số vì họ tin rằng không thể nhận được tiền hoàn lại cho một trò chơi đã mua gần đây mà họ không thích hoặc nếu trò chơi đó không hoạt động bình thường trên hệ thống của họ. Đây là trường hợp trước đây, nhưng mọi thứ đã thay đổi vì Steam từ lâu đã cho phép người dùng yêu cầu hoàn lại tiền.

Làm thế nào để trả lại một trò chơi trên Steam và nhận được tiền hoàn lại?

Tính năng này rất quan trọng bởi vì nhiều trò chơi không cung cấp cho người mua tiềm năng tùy chọn chơi bản demo, một người có thể mua một trò chơi với sự chắc chắn rằng nếu họ không thích nó, thì sẽ không khó để bù lại khoản lỗ của họ.

  1. Đây là lúc bạn yêu cầu hoàn tiền thành công
  2. Cách nhận tiền hoàn lại cho trò chơi

Hãy để chúng tôi thảo luận chi tiết hơn về vấn đề này.

1] Đây là khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền thành công

Làm thế nào để nhận được tiền hoàn lại cho một Trò chơi trên Steam?

Lưu ý rằng có một số yêu cầu để yêu cầu hoàn lại tiền cho trò chơi của bạn và bạn phải tuân theo các quy tắc này, nếu không giá thầu của bạn sẽ không thành công. OK, vì vậy điều đầu tiên là đảm bảo trò chơi được mua trong vòng 14 ngày. Thứ hai là đảm bảo trò chơi được chơi trong thời gian ít hơn hai giờ.

Người dùng đáp ứng các yêu cầu trên sẽ ít gặp vấn đề với việc hoàn lại tiền. Tuy nhiên, nếu bạn không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, Valve sẽ xem xét tài khoản của bạn và xác định xem bạn có nên được hoàn lại tiền hay không. Do đó, đi theo con đường này không phải là một cách đặt cược an toàn, chúng tôi khuyên bạn nên tránh bằng mọi giá.

Chúng tôi nên chỉ ra rằng không thể hoàn tiền cho các trò chơi đã mua bên ngoài Steam đã được thêm vào nền tảng này. Nếu bạn muốn được hoàn lại tiền, hãy tiếp tục và yêu cầu thông qua nhà bán lẻ ban đầu và hy vọng họ có chính sách cho điều đó.

Nhiều game thủ có xu hướng mua khóa Steam từ các nhà bán lẻ bên thứ ba do tiết kiệm thêm. Tuy nhiên, mặc dù thực tế là các phím này được gắn với Steam , điều đó không có nghĩa là bạn có thể thực hiện quy trình Steam để lấy lại tiền của mình, nó sẽ không hoạt động.

Đây là nơi mọi thứ trở nên thú vị. Bạn thấy đấy, nếu bạn là kiểu người hoàn tiền nhiều trò chơi trong một khoảng thời gian ngắn, Valve có thể coi hành động của bạn là hành vi lạm dụng và từ đó từ chối xem xét các yêu cầu hoàn tiền trong tương lai.

Vì công ty không nêu rõ điều gì họ coi là lạm dụng, chúng tôi khuyên người dùng nên cẩn thận và cố gắng giữ quyền tốt nhất có thể.

Cuối cùng, nếu bạn mua trò chơi hôm nay với giá 60 đô la, nhưng trong vài ngày tới trò chơi được bán với giá thấp hơn, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Tuy nhiên, nếu trò chơi không được chơi trong vòng hai giờ, thì việc nhận tiền hoàn lại sẽ khó khăn hơn.

Đọc(Read) : Cách dừng tự động chạy Steam sau khi khởi động Windows 10(How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot) .

2] Cách nhận tiền hoàn lại cho trò chơi

Khi hoàn tất quá trình trả lại tiền cho bạn, chúng tôi khuyên bạn nên mở ứng dụng khách Steam , sau đó điều hướng trực tiếp đến liên kết Trợ giúp(Help) ở trên cùng, sau đó chọn Hỗ trợ Steam(Steam Support) .

Trong phần có nội dung Sản phẩm gần đây(Recent Products) , vui lòng chọn trò chơi bạn muốn xóa. Hãy(Bear) nhớ rằng Sản phẩm(Products) gần đây sẽ chỉ hiển thị các tựa game bạn đã chơi gần đây.

Ngoài ra, một người có thể vào phần Mua hàng(Purchases) để xem tất cả các đầu sách thuộc quyền sở hữu của bạn đã được mua trong 6 tháng qua.

Sau khi tìm thấy trò chơi, hãy chọn nó, sau đó nhấp vào I would like a refund > I’d like to request a refund .

Bây giờ Steam sẽ kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện để nhận lại tiền mặt hay không.

Nếu đúng như vậy, hãy chọn lý do bạn muốn nhận tiền hoàn lại, sau đó nhấp vào nút Gửi yêu cầu(Submit Request) .

Một email sẽ được gửi đến bạn để xác nhận yêu cầu. Nếu yêu cầu đã được chấp thuận, thì một email khác sẽ xuất hiện xác nhận việc trả lại tiền của bạn.

Bây giờ hãy đọc(Now read) : Cách ghim trò chơi Steam vào Thanh tác vụ hoặc Máy tính để bàn(How to pin Steam games to Taskbar or Desktop) .



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts