Khắc phục Thư mục không tồn tại - Lỗi nguồn gốc trên PC Windows

Origin là một nền tảng phân phối kỹ thuật số được phát triển bởi Electronic Arts để mua và chơi trò chơi điện tử. Ứng dụng khách phần mềm của nền tảng có sẵn cho máy tính cá nhân và nền tảng di động. Nếu khi bạn cố gắng cập nhật một trò chơi trên Windows 11/10 bằng ứng dụng khách Origin và bạn gặp phải thông báo lỗi Thư mục không tồn tại(Folder does not exist) , thì bài đăng này có thể bạn quan tâm. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định một số nguyên nhân tiềm ẩn đã biết có thể gây ra lỗi và sau đó cung cấp các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để giúp khắc phục sự cố này.

Thư mục không tồn tại - Lỗi gốc

Bạn có thể gặp phải thông báo lỗi Thư mục không tồn tại(Folder does not exist) do các nguyên nhân đã biết sau đây;

  • Quyền của quản trị viên.
  • Các vấn đề của khách hàng.
  • Quyền đối với thư mục.

Thư mục không tồn tại -(– Origin) Lỗi gốc

Nếu bạn gặp phải lỗi Thư mục này không tồn tại(Folder does not exist) , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Chạy Origin với tư cách quản trị viên
  2. Chọn một thư mục cài đặt mới
  3. Khôi phục thư viện trò chơi của Origin về cài đặt mặc định
  4. Cho phép đủ quyền.

Chúng ta hãy xem mô tả các bước liên quan đến các giải pháp.

1] Chạy Origin với tư cách quản trị viên

Các bản cập nhật Windows hoặc Origin gần đây có thể đã thay đổi điều gì đó liên quan đến quyền đối với tệp thực thi Origin và nó có thể không truy cập được vào tất cả các thư mục mà nó có thể truy cập trước khi cập nhật. Do đó, bạn có thể thử chạy Origin với tư cách quản trị viên và xem điều đó có hữu ích không.

Đây là cách thực hiện:

  • Xác định vị trí thực thi Nguồn gốc(Origin executable) trên máy tính của bạn. Nếu nó nằm trên màn hình của bạn dưới dạng lối tắt, chỉ cần nhấp chuột phải vào lối tắt và chọn tùy chọn Thuộc tính(Properties) từ menu ngữ cảnh. Nếu không, bạn sẽ cần tìm thư mục cài đặt của nó trên máy tính của mình. Nếu bạn đã thay đổi thư mục mặc định trong khi cài đặt, hãy đảm bảo rằng bạn điều hướng đến nó.
  • Điều hướng đến tab Tương thích(Compatibility) bên trong cửa sổ Thuộc tính.
  • Trong phần Cài đặt( Settings) , chọn hộp bên cạnh tùy chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên(Run this program as an administrator)  .
  • Nhấp vào Áp dụng(Apply) > OK để các thay đổi có hiệu lực.

Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Chọn một thư mục cài đặt mới

Nếu sự cố chỉ xảy ra với một trò chơi trên máy tính của bạn, bạn có thể cần phải chọn thủ công thư mục nơi trò chơi được cài đặt. Để chọn một thư mục cài đặt mới, hãy làm như sau;

  • Bấm đúp vào(Double-click) biểu tượng Nguồn gốc trên màn hình để khởi chạy ứng dụng Khách (Origin)gốc(Origin) .
  • Khi ứng dụng Origin mở ra, hãy nhấp vào mục nhập Trò chơi(Games)  ở menu ở đầu cửa sổ để mở danh sách trò chơi của bạn. Bạn cũng có thể nhấp vào  mục Thư viện trò chơi của tôi(My Game Library)  trong menu bên trái của màn hình chính.
  • Tìm trò chơi có vấn đề trong danh sách trò chơi bạn đã cài đặt, nhấp chuột phải vào biểu tượng của trò chơi đó và chọn Cập nhật trò chơi(Update Game)  từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  • Khi lỗi Thư mục không tồn tại(Folder does not exist) xuất hiện, hãy nhấp vào tùy chọn Chọn Thư mục Mới(Choose New Folder) .
  • Duyệt(Browse) đến thư mục nơi trò chơi được cài đặt và chọn nó. Quá trình cập nhật sẽ diễn ra bình thường.

Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Khôi phục thư viện trò chơi của Origin về cài đặt mặc định

Để khôi phục thư viện trò chơi của Origin về cài đặt mặc định, hãy làm như sau;

  • Bấm đúp vào(Double-click) biểu tượng Nguồn gốc trên màn hình để khởi chạy ứng dụng Khách (Origin)gốc(Origin) .
  • Từ màn hình chính của ứng dụng khách Origin , hãy nhấp vào biểu tượng mũi tên từ phần dưới cùng bên trái của cửa sổ, bên cạnh tên người dùng của bạn.
  • Nhấp vào tùy chọn Cài đặt ứng dụng(Application Settings) từ menu.
  • Điều hướng đến tab Cài đặt & Lưu(Installs & Saves) trong màn hình cài đặt.
  • Trong phần Trên máy tính của bạn(On your computer) , nhấp vào nút Khôi phục mặc định(Restore default)  bên cạnh  tùy chọn Vị trí thư viện trò chơi(Game library location) và xác nhận bất kỳ lời nhắc nào có thể xuất hiện.
  • Khởi động lại bản cập nhật cho các trò chơi Nguồn gốc(Origin) của bạn .

Bây giờ, hãy kiểm tra xem liệu Thư mục không tồn tại(Folder does not exist) sự cố có còn xuất hiện trong ứng dụng khách Origin của bạn hay không. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Cho phép đủ quyền

Trò chơi có thể được cài đặt trong một thư mục không thể truy cập được nếu không có đủ quyền. Trong trường hợp này, việc cung cấp đủ quyền cho thư mục có thể giải quyết thông báo lỗi Thư mục không tồn tại (Folder does not exist ) . Làm như sau;

  • Tìm thư mục cài đặt của trò chơi trên máy tính của bạn. Nó có thể là một thư mục thư viện bạn đã chọn hoặc nó có thể là một thư mục thư viện mặc định, đó là Origin\Games .
  • Nhấp chuột phải vào(Right-click) thư mục chứa cài đặt trò chơi (nó được đặt tên theo trò chơi) và chọn mục Thuộc tính(Properties)  từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
  • Khi ở bên trong cửa sổ Thuộc tính(Properties) , hãy điều hướng đến  tab Bảo mật bên trong.(Security)
  • Nhấp vào nút Nâng cao(Advanced)  ở gần cuối màn hình để truy cập cài đặt quyền nâng cao.
  • Bên trong thư mục mới, nhấp vào nút Thêm(Add) để thêm các quyền mới.
  • Trong cửa sổ mới, nhấp vào nút Chọn một chính(Select a principal)  ở phần trên cùng bên trái của màn hình.
  • Trong tùy chọn Nhập tên đối tượng để chọn(Enter the object name to select) , hãy nhập TẤT CẢ CÁC GÓI ỨNG DỤNG.(ALL APPLICATION PACKAGES.)
  • Đảm bảo rằng tùy chọn Loại(Type)  được đặt thành  Cho phép(Allow)  và  tùy chọn Áp dụng cho(Applies to)  được đặt thành  Thư mục này, các thư mục con và tệp(This folder, subfolders, and files) .
  • Trong phần Quyền cơ bản(Basic permissions) của cửa sổ, hãy chọn mục Kiểm soát hoàn toàn(Full control) .
  • Nhấn OK để các thay đổi có hiệu lực.

Khởi động lại ứng dụng khách Origin để khởi động lại bản cập nhật và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

I hope one of these solutions works for you!



About the author

Tôi là Chuyên gia Windows và đã làm việc trong ngành phần mềm hơn 10 năm. Tôi có kinh nghiệm với cả hệ thống Microsoft Windows và Apple Macintosh. Các kỹ năng của tôi bao gồm: quản lý cửa sổ, phần cứng máy tính và âm thanh, phát triển ứng dụng, v.v. Tôi là một nhà tư vấn giàu kinh nghiệm có thể giúp bạn khai thác tối đa hệ thống Windows của mình.



Related posts