Một số người dùng có thể gặp sự cố khi máy tính của họ tắt hoặc khởi động lại^{(computer shuts down or restarts)} bất cứ khi nào họ cắm thiết bị USB^{(plug in a USB device)} . Có thể có nhiều lý do có thể gây ra nó - như cổng USB^(USB) chạm vào nhau, sự cố với bo mạch chủ, sự cố với trình điều khiển, lỗi với phần cứng cơ bản, v.v. Mặc dù rất khó để kết luận về nguyên nhân chính xác, nhưng chúng tôi có thể khắc phục sự cố từng bước, tách biệt từng khả năng ở mọi cấp độ. Trong trường hợp sự cố xảy ra với phần cứng bên trong, chúng tôi có thể phải gửi hệ thống đến kỹ thuật viên phần cứng.

PC tắt khi cắm USB

Dưới đây là các giải pháp khả thi có thể giúp bạn trên PC chạy Windows 11/10:

1. Cập nhật trình điều khiển USB
2. Kiểm tra các thiết bị bên ngoài được kết nối với các khe cắm USB
3. Chạy trình gỡ rối
4. Tắt các cổng USB
5. Thay đổi đơn vị cung cấp điện
6. Kiểm tra các đầu nối USB.

1] Cập nhật trình điều khiển USB

Gỡ cài đặt trình điều khiển Universal Serial Bus ( USB ) , sau đó cài đặt lại và kiểm tra.

1. Press Win + R để mở cửa sổ Run .
2. Nhập “^{(Type “)} devmgmt.msc” và nhấn Enter . Thao tác này sẽ mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} .
3. Tìm kiếm trình điều khiển USB . Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào từng cái một và nhấp vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt để xóa tất cả chúng.
4. Giữ máy tính được kết nối với internet, tốt nhất là thông qua cáp LAN , khởi động lại hệ thống.
5. Trong khi khởi động lại, máy tính sẽ cố gắng cài đặt lại tất cả các trình điều khiển đã bị xóa trước đó.

Kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy chuyển sang bước 2.

2] Kiểm tra^(Check) các thiết bị bên ngoài được kết nối với các khe cắm USB

Một số^(Certain) thiết bị nhất định như một vài ổ cứng có yêu cầu điện năng cao. Trong trường hợp PC của bạn không thể xử lý, nó có thể bị lỗi. Để cô lập khả năng này, hãy thử kết nối thiết bị USB bên ngoài với các máy tính khác có cấu hình tương đương hoặc thấp hơn. Kiểm tra xem nó có hoạt động với chúng không. Nếu không, thì các thiết bị bên ngoài bị lỗi.

3] Chạy trình khắc phục sự cố

Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và Trình khắc phục sự cố USB và xem điều đó có hữu ích không.

4] Tắt các cổng USB

Rõ ràng, đây không phải là một giải pháp tốt. Nhưng nếu công việc quan trọng hơn việc kết nối các thiết bị USB , nó có thể được xem xét. Nếu các bước được đề cập ở trên không thành công, điều đó có thể có nghĩa là sự cố xảy ra với phần cứng. Do đó, bạn có thể vô hiệu hóa USB cho đến khi gửi hệ thống của bạn đến kỹ thuật viên phần cứng. Thủ tục như sau.

1. Press Win + R và mở cửa sổ Run . Nhập “^{(Type “)} devmgmt.msc” và nhấn Enter để mở trình quản lý thiết bị.
2. Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào trình điều khiển USB và nhấp vào tùy chọn “Tắt thiết bị”.

   

Khởi động lại hệ thống và sử dụng hệ thống của bạn cho đến khi nó được gửi đi sửa chữa ở cấp độ phần cứng.

5] Thay đổi bộ cấp nguồn

Những ai rành phần cứng một chút có thể tự mình thử giải pháp này.

1. Thay đổi bộ chuyển đổi nguồn nếu đó là máy tính xách tay và kiểm tra xem nó có hữu ích hay không.
2. Thay đổi bộ cấp nguồn của hệ thống.

Bộ cấp nguồn có thể bị lỗi nếu máy tính là máy đã được tân trang lại hoặc đã qua sử dụng.

6] Kiểm tra các đầu nối USB

Những người có thể khắc phục sự cố phần cứng (ít nhất là ở mức cơ bản), có thể thử kiểm tra xem các cổng USB^(USB) có được kết nối chặt chẽ với bo mạch chủ hay không bằng cách sử dụng các đầu nối. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem các tiếp điểm kim loại của chúng có chạm vào nhau không. Đó có thể là một lý do cho việc tắt nguồn.

Đọc tiếp theo^{(Read next)} : Máy tính Windows tắt khi phát hoặc xem video^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some users may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Nút Add để yêu thích có màu xám trong Photos app

• Windows 10 Brightness Control không hoạt động hoặc thay đổi tự động

• Computer mắc kẹt trên Chuẩn bị cấu hình Windows screen

• Lỗi không thành công procedure call của procedure call trong khi sử dụng DISM trong Windows 10

• Các trang web HTTPS không mở trong bất kỳ trình duyệt nào trên Windows computer

• Cách bật Windows Sandbox trong HĐH khách VirtualBox

• Cách khắc phục Unidentified Network bằng Windows 11/10

• IT administrator của bạn đã vô hiệu hóa Windows Security

• VPN dựa trên CMAK không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

• USB drive không xuất hiện trong PC này nhưng có thể nhìn thấy bằng Disk Management

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) không hoạt động hoặc đồng bộ hóa trong Windows 10

• Không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi bằng Phone app của bạn bằng Windows 10

• File Explorer sẽ không mở trong Windows 11/10

• Cách khắc phục sự cố WiFi bằng Windows 10

• Chúng tôi không thể hoàn thành các bản cập nhật, hoàn tác thay đổi [Đã sửa]

• Start Menu không mở hoặc Start Button không hoạt động trong Windows 11/10

• Không thể load plugin trong Chrome trong Windows 10/8/7

• Windows Security nói No Security Providers trong Windows 10

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage Trong Windows 11/10

• Problem uploading đến Windows Error Reporting service