Khi bạn gọi cho ai đó và họ không bắt máy, ít nhất bạn biết rằng họ đã không trả lời. Tuy nhiên, khi nói đến email, bạn sẽ không nhận được thông báo nếu ai đó đã thực sự đọc email của bạn. Bạn hoàn toàn chìm trong bóng tối cho đến khi và trừ khi người nhận quyết định gửi phản hồi và trả lời email của bạn.

Nếu bạn sử dụng Outlook làm ứng dụng email của mình, thực sự có một tính năng có thể giúp bạn giải quyết các tình huống như trên. Biên nhận đã đọc trong Outlook cho phép bạn thực sự tìm hiểu xem ai đó đã mở email^{(find out if someone opened the email)} mà bạn đã gửi cho họ hay chưa.

Trước tiên, tính năng này cần được định cấu hình trước khi bạn có thể sử dụng nó cho các email của mình.

Biên lai giao hàng trong Outlook là gì^{(What Is a Delivery Receipt In Outlook)}

Outlook thực sự cho phép bạn yêu cầu hai loại biên nhận: biên nhận đã đọc và biên nhận giao hàng. Cả hai đều là hai thứ khác nhau và chúng tôi giải thích cách chúng hoạt động ở đây.

Biên lai gửi là biên nhận được tạo khi email của bạn đã được gửi. Nó xác nhận rằng email của bạn đã được gửi đến người nhận và họ sẽ có nó trong hộp thư đến của họ.

Biên nhận đã đọc trong Outlook là gì?^{(What Is a Read Receipt In Outlook?)}

Mặt khác, biên nhận đã đọc là biên nhận được tạo khi người nhận thực sự mở email của bạn. Miễn là email của bạn vẫn chưa đọc hoặc chưa mở trong hộp thư đến của họ, biên nhận này sẽ không được tạo.

Vì vậy, bạn có thể chắc chắn rằng ai đó đã xem email của bạn khi bạn nhận được biên nhận này.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không phải tất cả các nhà cung cấp email và ứng dụng đều hỗ trợ xác nhận đã đọc trong Outlook . Đối với những người không hỗ trợ nó, bạn sẽ không nhận được bất kỳ biên nhận nào cho email của mình trong Outlook .

Yêu cầu biên nhận đã đọc cho một email duy nhất trong Outlook dành cho máy tính để bàn^{(Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop)}

Outlook cho phép bạn thiết lập xác nhận đã đọc cho tất cả các email gửi đi của bạn hoặc những email đã chọn. Nếu bạn không cần biên lai cho từng email của mình, bạn chỉ có thể thiết lập biên lai cho những email bạn muốn.

• Khởi chạy ứng dụng Outlook trên máy tính của bạn.
• Nhấp vào tùy chọn Email Mới^{(New Email)} để soạn một email mới nếu bạn chưa có email nào đang mở hoặc được lưu trong thư nháp.

• Trên cửa sổ email mới, bạn sẽ có một số tab ở trên cùng. Bạn muốn tìm một tùy chọn có ghi Tùy chọn^(Options) và nhấp vào nó.
• Bên trong tab Tùy chọn^(Options) , có một số phần và một trong số này là Theo dõi^(Tracking) . Bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn ở đây mà bạn có thể đánh dấu chọn và bỏ chọn.
  
  Đánh dấu vào tùy chọn Request a Read Receipt nếu bạn muốn nhận biên nhận khi email này của bạn đã được người nhận mở.
  
  Theo tùy chọn, bạn có thể đánh dấu vào tùy chọn Yêu cầu Biên nhận Gửi hàng^{(Request a Delivery Receipt )} để nhận thông báo khi email của bạn được gửi.

• Sau đó, bạn có thể viết email của mình như bình thường.

Yêu cầu biên nhận đã đọc cho tất cả email gửi đi trong Outlook^{(Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook)}

Những người trong số bạn cần biên nhận đã đọc cho mỗi email gửi đi của mình, thì phương pháp trên có thể không lý tưởng cho bạn. Giải pháp tốt hơn sẽ là sử dụng một trong các tùy chọn trong cài đặt Outlook cho phép bạn bật xác nhận đã đọc cho tất cả các email Outlook mà bạn gửi.

Bằng cách đó, bạn sẽ không phải đánh dấu chọn bất kỳ tùy chọn nào mỗi khi viết email mới. Sau đó, tất cả các email gửi đi của bạn sẽ có thể theo dõi được^{(emails will become trackable)} .

• Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn và nhấp vào tab Tệp^(File) ở trên cùng.
• Tìm tùy chọn có nội dung Tùy chọn^(Options) ở thanh bên trái và nhấp vào tùy chọn đó.

• Chọn Thư^(Mail) từ thanh bên trái trên menu cài đặt.
• Bạn sẽ thấy một số phần trên ngăn bên phải. Cuộn^(Scroll) xuống cho đến khi bạn tìm thấy một cái có nội dung Theo dõi^(Tracking) .
  
  Bên trong phần này, bạn sẽ tìm thấy hộp kiểm có nội dung Đã đọc biên nhận xác nhận người nhận đã xem tin nhắn^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} . Đánh dấu vào ô để bật tùy chọn. Sau đó nhấp vào OK ở dưới cùng.

Từ bây giờ, Outlook của bạn sẽ yêu cầu xác nhận đã đọc cho tất cả các email gửi đi của bạn.

Quản lý các yêu cầu biên nhận đã đọc đến trong Outlook dành cho máy tính để bàn^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop)}

Cũng giống như cách bạn gửi email với yêu cầu xác nhận đã đọc trong Outlook , có thể có những người cũng muốn biết liệu bạn đã đọc email mà họ đã gửi cho bạn hay chưa. Bạn thực sự có thể xác định thủ công những gì Outlook phải làm^{(what Outlook should do)} khi gặp một email có yêu cầu xác nhận đã đọc.

• Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn, nhấp vào tab Tệp^(File) ở trên cùng và nhấp vào Tùy chọn^(Options) ở thanh bên trái.

• Chọn Thư^(Mail) từ thanh bên trái để mở cài đặt email của bạn.
• Cuộn xuống phần Theo dõi^(Tracking) và nhìn về phía tiểu mục có nội dung Đối với bất kỳ thư nào nhận được bao gồm yêu cầu xác nhận đã đọc^{(For any message received that includes a read receipt request)} .
  
  Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy ba tùy chọn đều có thể tự giải thích. Bạn có thể bật bất kỳ một trong các tùy chọn này và nhấp vào OK ở dưới cùng để lưu các thay đổi.

Quản lý các yêu cầu biên nhận đã đọc đến trong Outlook cho Web^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web)}

Nếu bạn sử dụng phiên bản Outlook Web , bạn cũng có tùy chọn để quyết định phải làm gì với các email có yêu cầu xác nhận đã đọc. Có một tùy chọn trong cài đặt cho phép bạn định cấu hình tính năng.

• Truy cập phiên bản Outlook Web^{(Outlook Web version)} trong bất kỳ trình duyệt nào của bạn.
• Nhấp^(Click) vào biểu tượng cài đặt ở góc trên cùng bên phải và chọn Xem tất cả cài đặt Outlook^{(View all Outlook settings)} .

• Trên màn hình mới mở, hãy chọn tùy chọn đọc Xử lý tin nhắn^{(Message handling)} . Nó cũng có một số tùy chọn xử lý email khác.

• Cuộn xuống phần Biên nhận đã đọc^{(Read receipts)} và bạn sẽ tìm thấy ba tùy chọn cho phép bạn xác định cách xử lý biên nhận đã đọc. Đây chính xác là các tùy chọn bạn đã tìm thấy trong phiên bản Outlook dành cho máy tính để bàn.
  
  Chọn^(Select) một tùy chọn bất kỳ từ danh sách và nhấp vào Lưu^(Save) ở dưới cùng.

Đã đọc biên nhận trong Outlook là một tính năng cực kỳ hữu ích vì nó cho phép bạn tìm hiểu xem email của mình có thực sự được đọc hay không hay thậm chí không ai thèm mở nó. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn thấy tính năng này hữu ích trong các bình luận bên dưới.

How To Set Up Read Receipts In Outlook

When you call someone and they don’t pick it υp, at least you know they didn’t resрond to it. When it comes to emаilѕ, though, you don’t get a notificatіon іf someone has actυally read your email. You’re completely in the dark until and unless the recipient decides to send you a response and reply to your email.

If you use Outlook as your email client, there’s actually a feature that can help you deal with the situations like above. The read receipt in Outlook lets you actually find out if someone opened the email that you sent them.

The feature first needs to be configured before you can use it for your emails.

What Is a Delivery Receipt In Outlook

Outlook actually lets you request for two types of receipts: read receipts and delivery receipts. Both are two different things and we explain how they work here.

A delivery receipt is a receipt that is generated when your email has been delivered. It confirms that your email was sent to the recipient and they should have it in their inbox.

What Is a Read Receipt In Outlook?

A read receipt, on the other hand, is a receipt generated when your email has actually been opened by the recipient. For as long as your email remains unread or unopened in their inbox, this receipt isn’t generated.

So you can be pretty sure that someone has had a look at your email when you receive this receipt.

However, keep in mind that not all the email providers and applications support read receipts in Outlook. For those who don’t support it, you will not receive any receipts for your emails in Outlook.

Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop

Outlook lets you set up read receipts for either all of your outgoing emails or the chosen ones. If you don’t need a receipt for each and every one of your emails, you can set it up only for the ones you want.

• Launch the Outlook app on your computer.
• Click on the New Email option to compose a new email if you don’t already have one open or saved in the drafts.

• On the new email window, you’ll have several tabs at the top. You want to find the one that says Options and click on it.
• Inside the Options tab, there are several sections and one of these is Tracking. You’ll find two options here that you can tick-mark and untick.
  
  Tickmark the Request a Read Receipt option if you want to receive a receipt when this email of yours has been opened by the recipient.
  
  Optionally, you can tick-mark the Request a Delivery Receipt option to get notified when your email is delivered.

• You can then go about writing your email as you would normally.

Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook

Those of you who need a read receipt for each of your outgoing emails, the above method may not be ideal for you. A better solution would be to use one of the options in Outlook settings that lets you enable read receipts for all the Outlook emails that you send.

That way, you won’t have to tick-mark any options each time you write a new email. All of your outgoing emails will become trackable then.

• Launch Outlook on your computer and click on the File tab at the top.
• Look for the option that says Options in the left sidebar and click on it.

• Select Mail from the left sidebar on the settings menu.
• You’ll see several sections on the right hand-side pane. Scroll down until you find the one that says Tracking.
  
  Inside the section, you’ll find a checkbox that says Read receipt confirming the recipient viewed the message. Tick-mark the box to enable the option. Then click on OK at the bottom.

From now on, your Outlook will request a read receipt for all of your outgoing emails.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop

Just like how you send emails with a request for a read receipt in Outlook, there may be people who would also want to know if you’ve read the emails they sent you. You can actually manually define what Outlook should do when it encounters an email with the request for a read receipt.

• Launch Outlook on your computer, click on the File tab at the top, and click on Options in the left sidebar.

• Select Mail from the left sidebar to open your email settings.
• Scroll down to the Tracking section and look towards the subsection that says For any message received that includes a read receipt request.
  
  Under the section, you’ll find three options which are all self-explanatory. You can enable any one of these options and click on OK at the bottom save the changes.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web

If you use the Outlook Web version, you too have the option to decide what to do with the emails that have a read receipt request. There’s an option in the settings that lets you configure the feature.

• Access the Outlook Web version in any of your browsers.
• Click on the settings icon at the top-right corner and select View all Outlook settings.

• On the newly opened screen, select the option that reads Message handling. It has several other email handling options as well.

• Scroll down to the Read receipts section and you’ll find three options that let you define how read receipts should be dealt with. These are exactly the same options you found in the Outlook for desktop version.
  
  Select any one option from the list and click on Save at the bottom.

Read receipts in Outlook is an extremely useful feature as it lets you find out if your email was actually read or if nobody bothered to even open it. Let us know if you also find the feature to be useful in the comments below.

Related posts

• Microsoft Outlook sẽ không mở? 10 cách để sửa chữa

• Cách xóa bộ nhớ cache trong Outlook

• Cách khắc phục Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ

• Cách xuất email của bạn từ Microsoft Outlook sang CSV hoặc PST

• Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook: 4 bản sửa lỗi cần thử

• Cách sử dụng Tính năng Nói ô trong Excel

• Cách bật Chế độ tối trong Microsoft Outlook (Windows, Mac và Di động)

• Nhận thống kê email Outlook bằng StatView

• Không thể xóa Outlook 2007 đến 2016 Nhắc nhở

• Cách hiển thị số lượng từ trong Microsoft Word

• Cách giảm mức sử dụng bộ nhớ Outlook

• Cách thay đổi phông chữ mặc định trong ứng dụng Office

• Cách sửa một hàng trong Excel

• Cách xóa dòng trống trong Excel

• Cách tắt biên nhận đã đọc trong một số ứng dụng liên lạc phổ biến

• Cách tự động chuyển tiếp email trong Outlook 2019

• Cách sửa lỗi không xác định dấu trang trong Word

• Cách Chụp và Chèn Ảnh chụp màn hình bằng OneNote

• Chèn dấu đầu dòng vào giữa câu trong Word

• Sửa lỗi thẻ kết thúc thẻ bắt đầu không khớp khi mở tệp DOCX