^{(New Windows 10)}Máy tính xách tay Windows 10 mới có hỗ trợ Precision Touchpad , bao gồm thao tác cuộn bằng hai ngón tay mà bạn có thể sử dụng để điều khiển quá trình cuộn, cải thiện tốc độ điều hướng và nâng cao năng suất^{(enhance productivity)} .

Nếu bạn đang vuốt máy tính xách tay của mình và cuộn hai ngón tay không hoạt động, hướng dẫn này trình bày một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử để tính năng cuộn hai ngón tay hoạt động trở lại.

6 cách để sửa lỗi cuộn hai ngón tay không hoạt động trên Windows 10^{(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)}

Các cử chỉ trên bàn di chuột^(Touchpad) là một cách nhanh chóng để khắc phục những hạn chế được tìm thấy với bàn di chuột truyền thống. Hãy thử các phương pháp sau để khắc phục sự cố.

Trước khi chuyển sang các giải pháp nâng cao hơn, bạn nên kiểm tra xem bạn đã bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay thông qua Bảng điều khiển^{(Control Panel)} hoặc Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} hay chưa . Khi được bật, bạn có thể kéo hai ngón tay qua bất kỳ phần nào của bàn di chuột để cuộn lên và xuống.

1. Cách bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay bằng bảng điều khiển^{(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)}

Sử dụng^(Use) các bước sau để cho phép cuộn bằng hai ngón tay qua Bảng điều khiển Windows^{(Windows Control Panel)} trên PC của bạn.

1. Mở Bảng điều khiển^{(Control Panel)(Open the Control Panel)} và chọn Phần cứng và Âm thanh^{(Hardware and Sound)} .

1. Tiếp theo, chọn Chuột^(Mouse) trong phần Thiết bị^(Devices) .

1. Chọn tab Cài đặt Thiết bị và đánh dấu ^{(Device Settings)}Synaptics TouchPad . Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay Lenovo ThinkPad , hãy chuyển đến tab ThinkPad .

1. Chọn nút Cài đặt^(Settings) .

1. Mở rộng tùy chọn MultiFinger Gestures và chọn hộp kiểm bên cạnh Cuộn bằng hai ngón tay^{(Two-Finger Scrolling)} . Đối với máy tính xách tay Lenovo ThinkPad , hãy chọn hộp bên dưới phần Cuộn^{(Scrolling )} .

1. Chọn Áp dụng^(Apply) hoặc OK để bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay.

2. Cách Bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay bằng ứng dụng Cài đặt^{(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)}

Bạn cũng có thể bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay trong ^(Two-Finger)Windows 10 thông qua ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên máy tính xách tay. 

1. Chọn Bắt đầu (Biểu tượng Windows)^{(Start (Windows Icon))} > Cài đặt ^(Settings) (Biểu tượng bánh răng)^{((Gear Icon) )} > Thiết bị^(Devices) .

1. Chọn Bàn di chuột^(Touchpad) ở bên trái để mở cài đặt bàn di chuột.

1. Bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn trong cài đặt bàn di chuột của Windows 10 . Ví dụ: nếu máy tính xách tay của bạn có hỗ trợ Precision TouchPad , bạn có thể mở khóa một số cử chỉ để sử dụng. 

Lưu ý^(Note) : Kiểm tra phần trên cùng của cửa sổ bàn di chuột để xác nhận xem máy tính xách tay của bạn có hỗ trợ bàn di chuột chính xác hay không. Nếu bạn nhìn thấy dòng chữ “PC của bạn có bàn di chuột chính xác”, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn hỗ trợ tính năng này và bạn có thể tùy chỉnh các cử chỉ của bàn di chuột^{(customize the touchpad gestures)} .

1. Xác định vị trí Cuộn và Thu phóng^{(Scroll and Zoom)} , sau đó chọn hộp Kéo hai ngón tay để cuộn^{(Drag two fingers to scroll)} để bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay.

Lưu ý^(Note) : Bạn có thể tùy chỉnh cuộn bằng hai ngón tay trên máy tính xách tay của mình bằng cách đặt hướng trang sẽ cuộn khi bạn vuốt. Chọn hộp Hướng dẫn cuộn^{(Scrolling direction)} và đặt nó sao cho chuyển động xuống cuộn xuống hoặc chuyển động xuống cuộn lên tùy thuộc vào cảm giác tự nhiên.

3. Cập nhật, cài đặt lại hoặc Rollback Trình điều khiển Touchpad^{(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)}

Nếu trình điều khiển Touchpad đã lỗi thời hoặc không được cài đặt đúng cách, nó có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của cuộn hai ngón tay. Để khắc phục sự cố, bạn có thể cập nhật, cài đặt lại hoặc khôi phục trình điều khiển bàn di chuột rồi kiểm tra xem tính năng có hoạt động bình thường trở lại hay không.

Dưới đây chúng tôi chỉ cho bạn cách tự động cập nhật trình điều khiển bằng Windows , nhưng đây có thể không phải lúc nào cũng là phiên bản tốt nhất của trình điều khiển. Bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển bàn di chuột mới nhất theo cách thủ công.

Để cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột:

1. Bấm chuột phải vào Bắt đầu^(Start) > Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} .

1. Chọn Chuột và các thiết bị trỏ khác^{(Mice and other pointing devices)} để mở rộng danh mục. Nhấp chuột phải vào bàn di chuột của bạn và chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt thiết bị.

1. Tiếp theo, đánh dấu vào hộp kiểm Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này^{(Delete the driver software for this device)} rồi chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt.

1. Khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cập nhật trình điều khiển bàn di chuột. Nếu Windows chưa cài đặt trình điều khiển, hãy nhấp chuột phải vào Bắt đầu^(Start) > Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} , nhấp chuột phải vào tên PC của bạn và chọn Quét các thay đổi phần cứng^{(Scan for hardware changes)} để phát hiện và cài đặt trình điều khiển bị thiếu.

Để cập nhật trình điều khiển bàn di chuột:

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu^(Start) > Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} > Chuột và danh mục thiết bị trỏ khác^{(Mice and other pointing device)} để mở rộng.
   
2. Nhấp chuột phải vào Bàn di chuột^(Touchpad) > Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver)} .

1. Chọn Tìm kiếm tự động hoặc phần mềm trình điều khiển được cập nhật^{(Search automatically or updated driver software)} để Windows có thể tìm kiếm trên internet hoặc máy tính của bạn để tìm phần mềm trình điều khiển mới nhất cho bàn di chuột của bạn.

Nếu bạn đã tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công, bạn cũng có thể chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển^{(Browse my computer for driver software)} và chọn tệp trình điều khiển. Nếu cập nhật trình điều khiển bàn di chuột không giúp giải quyết sự cố cuộn hai ngón tay không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn, bạn có thể khôi phục trình điều khiển bàn di chuột.

Phương pháp này gỡ cài đặt trình điều khiển bàn di chuột hiện được cài đặt và sau đó cài đặt trình điều khiển đã có trước đó. Bạn có thể sử dụng điều này khi trình điều khiển mới hơn không hoạt động chính xác.

Để quay lại trình điều khiển bàn di chuột:

1. Mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} > Chuột và các thiết bị trỏ khác^{(Mice and other pointing devices)} .
2. Nhấp chuột phải vào Bàn di chuột^(Touchpad) và chọn Thuộc tính^(Properties) .

1. Chọn tab Trình điều khiển và sau đó chọn ^(Driver)Quay lại Trình điều khiển^{(Roll Back Driver)} .

Lưu ý^(Note) : Nếu nút Roll Back Driver chuyển sang màu xám hoặc không khả dụng, điều đó có nghĩa là không có phiên bản trình điều khiển trước nào được cài đặt cho bàn di chuột của bạn. 

4. Thay đổi con trỏ chuột^{(Change Mouse Pointer)}

Con trỏ chuột^{(mouse pointer)} phản ánh chuyển động của chuột, bàn di chuột hoặc thiết bị trỏ của bạn. Trong một số trường hợp, việc thay đổi con trỏ chuột giúp khắc phục tính năng cuộn hai ngón tay khi nó không hoạt động.

1. Nhập chuột^(mouse) vào hộp tìm kiếm và chọn Cài đặt chuột^{(Mouse settings)} hoặc Thay đổi cài đặt chuột của bạn^{(Change your mouse settings)} . Ngoài ra, bạn có thể mở cài đặt chuột bằng cách đi tới Bắt đầu^(Start) > Cài đặt^(Settings) > Chuột ^(Mouse) & Bàn di chuột^{(& Touchpad)} .

1. Chọn Tùy chọn chuột bổ sung^{(Additional mouse options)} trong cửa sổ Cài đặt chuột.

1. Tiếp theo, chọn tab Con trỏ .^(Pointers)

1. Trong Lược^(Scheme) đồ , hãy chọn Mặc định Windows (lược đồ hệ thống)^{(Windows Default (system scheme))} rồi chọn Áp dụng^(Apply) để lưu các thay đổi của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại cuộn bằng hai ngón tay.

5. Chỉnh sửa Sổ đăng ký Windows^{(Edit the Windows Registry)}

Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi ở trên mà tính năng cuộn bằng hai ngón tay vẫn không hoạt động, bạn có thể chỉnh sửa khóa Windows Registry^{(edit a Windows Registry)} để thử và giải quyết sự cố. 

Lưu ý^(Note) : Sao lưu Registry của bạn^{(Back up your Registry)} trước khi sử dụng các bước bên dưới, vì bất kỳ lỗi nhỏ nào cũng có thể làm hỏng hệ thống máy tính của bạn.

1. Bấm chuột phải vào Bắt đầu^(Start) > Chạy^(Run) .

1. Nhập regedit vào hộp thoại Run và nhấn ^(Run)Enter hoặc chọn OK .

1. Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

1. Bấm đúp vào các khóa 2FingerTapPluginID^{(2FingerTapPluginID)} và 3FingerTapPluginID và kiểm tra xem trường Dữ liệu Giá trị^{(Value Data)} có trống không.

1. Tiếp theo, đặt các giá trị sau trong mỗi trường sau:

• MultiFingerTapFlags : 2 hoặc 3
• 2FingerTapAction : 2 (thao tác nhấp chuột phải) hoặc 4 (thao tác nhấp chuột giữa)
• 3FingerTapPluginActionID : 0
• 3FingerTapAction : 4

1. Thoát khỏi Windows Registry , khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem cuộn bằng hai ngón tay có hoạt động trở lại hay không. 

6. Bật API sự kiện cảm ứng^{(Enable Touch Events API)}

Nếu tính năng cuộn hai ngón tay không hoạt động khi sử dụng trình duyệt Chrome , hãy bật API sự kiện cảm ứng và kiểm tra lại cuộn bằng hai ngón tay.

1. Nhập chrome://flags/ vào thanh địa chỉ của trình duyệt Chrome.

1. Tìm kiếm API sự kiện chạm^{(Touch Events API)} trong trường cờ Tìm kiếm^{(Search flags)} . 

1. Chọn menu thả xuống ở bên phải của tùy chọn Touch Events API và chọn Đã bật^(Enabled) .

1. Khởi động lại Chrome^{(Restart Chrome)} và thử sử dụng lại cuộn hai ngón tay.

Làm được nhiều việc hơn với bàn di chuột của bạn^{(Do More With Your Touchpad)}

Bàn di chuột của máy tính xách tay của bạn có vô số cài đặt mà bạn có thể tùy chỉnh để giúp bạn hoàn thành nhiều việc hơn. Bây giờ bạn đã có tính năng cuộn bằng hai ngón tay hoạt động trở lại, tại sao không tìm hiểu tất cả các phím tắt trong Windows 10^{(keyboard shortcuts in Windows 10)} mà bạn có thể sử dụng khi bàn di chuột của bạn bị lỗi?

Đã thử^(Tried) mọi thứ ở trên, nhưng vẫn không có may mắn? Hãy cho^(Tell) chúng tôi biết về điều đó trong một bình luận và chúng tôi sẽ cố gắng trợ giúp.

How to Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10

New Windоws 10 laptops come with Precіѕion Touchpad support, which includes two-finger scrolling that you can use to control the scrolling process, improvе navigation speeds and enhance productivity.

If you’re swiping at your laptop and the two-finger scroll is not working, this guide presents some fixes you can try to get the two-finger scroll feature working again.

6 Ways to Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10

Touchpad gestures are a quick way to overcome the limitations found with traditional touchpads. Try the following methods to fix the problem.

Before moving to more advanced solutions, it’s good to check whether you’ve enabled the two-finger scroll feature via the Control Panel or Windows Settings. When enabled, you can drag two fingers across any part of your touchpad to scroll up and down.

1. How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel

Use these steps to enable two-finger scrolling via the Windows Control Panel on your PC.

1. Open the Control Panel and select Hardware and Sound.

1. Next, select Mouse under the Devices section.

1. Select the Device Settings tab and highlight Synaptics TouchPad. If you’re using a Lenovo ThinkPad laptop, go to the ThinkPad tab.

1. Select the Settings button.

1. Expand the MultiFinger Gestures option and select the checkbox next to Two-Finger Scrolling. For Lenovo ThinkPad laptop, check the box under the Scrolling section.

1. Select Apply or OK to enable Two-Finger scrolling.

2. How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App

You can also enable Two-Finger scrolling in Windows 10 through the Settings app on a laptop. 

1. Select Start (Windows Icon) > Settings (Gear Icon) > Devices.

1. Select Touchpad on the left to open the touchpad settings.

1. You’ll see many options in Windows 10 touchpad settings. For example, if your laptop has Precision TouchPad support, you can unlock several gestures to use. 

Note: Check the top of the touchpad window to confirm whether your laptop supports a precision touchpad. If you see the words, “Your PC has a precision touchpad,” it means your computer supports the feature, and you can customize the touchpad gestures.

1. Locate Scroll and Zoom and then select the Drag two fingers to scroll box to enable the two-finger scrolling feature.

Note: You can customize two-finger scrolling on your laptop by setting the direction the page will scroll as you swipe. Select the Scrolling direction box and set it so that downward motion scrolls down or downward motion scrolls up depending on what feels natural.

3. Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers

If the Touchpad driver is outdated or not installed correctly, it could affect how two-finger scroll works. To fix the problem, you can update, reinstall or roll back the touchpad driver and then check if the feature functions properly again.

Below we show you how to automatically update the driver using Windows, but this may not always be the best version of the driver. It’s a good idea to go to the manufacturer’s website and manually download the latest touchpad driver.

To reinstall the touchpad driver:

1. Right-click Start > Device Manager.

1. Select Mice and other pointing devices to expand the category. Right-click your touchpad and choose Uninstall device.

1. Next, check the Delete the driver software for this device checkbox and then select Uninstall.

1. Restart your computer and Windows will update the touchpad driver automatically. If Windows hasn’t installed the driver, right-click Start > Device Manager, right-click your PC name, and select Scan for hardware changes to detect and install missing drivers.

To update the touchpad drivers:

1. Right-click Start > Device Manager > Mice and other pointing devices category to expand it.
   
2. Right-click Touchpad > Update driver.

1. Select Search automatically or updated driver software so that Windows can search the internet or your computer for the latest driver software for your touchpad.

If you downloaded the driver manually, you can also select Browse my computer for driver software and choose the driver file. If updating the touchpad driver didn’t help resolve the two-finger scroll not working issue on your laptop, you can roll back the touchpad driver.

This method uninstalls the currently installed touchpad driver and then installs the driver that was there previously. You can use this when the newer driver isn’t working correctly.

To roll back the touchpad driver:

1. Open Device Manager > Mice and other pointing devices.
2. Right-click Touchpad and select Properties.

1. Select the Driver tab and then select Roll Back Driver.

Note: If the Roll Back Driver button is greyed out or unavailable, it means there’s no previous driver version installed for your touchpad. 

4. Change Mouse Pointer

The mouse pointer reflects the movements of your mouse, touchpad, or pointing device. In some cases, changing the mouse pointer helps fix the two-finger scroll feature when it isn’t working.

1. Type mouse in the search box and select Mouse settings or Change your mouse settings. Alternatively, you can open the mouse settings by going to Start > Settings > Mouse & Touchpad.

1. Select Additional mouse options in the Mouse settings window.

1. Next, select the Pointers tab.

1. Under Scheme, select Windows Default (system scheme) and then select Apply to save your changes. Once done, check the two-finger scroll again.

5. Edit the Windows Registry

If you’ve tried the fixes above and your two-finger scrolling feature still won’t work, you can edit a Windows Registry key to try and resolve the problem. 

Note: Back up your Registry before using the steps below, as any small error could damage your computer’s system.

1. Right-click Start > Run.

1. Type regedit in the Run dialog box and press Enter or select OK.

1. Navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

1. Double-click the 2FingerTapPluginID and 3FingerTapPluginID keys and check whether the Value Data field is empty.

1. Next, set the following values in each of these fields:

• MultiFingerTapFlags: 2 or 3
• 2FingerTapAction: 2 (right-click work) or 4 (middle-click work)
• 3FingerTapPluginActionID: 0
• 3FingerTapAction: 4

1. Exit the Windows Registry, restart your computer, and check whether two-finger scroll works again. 

6. Enable Touch Events API

If the two-finger scroll feature isn’t working while using the Chrome browser, enable the Touch Events API and recheck the two-finger scroll.

1. Type chrome://flags/ in the Chrome browser address bar.

1. Search for Touch Events API in the Search flags field. 

1. Select the drop-down menu to the right of the Touch Events API option and select Enabled.

1. Restart Chrome and try to use two-finger scroll again.

Do More With Your Touchpad

Your laptop’s touchpad has a wealth of settings that you can customize to help you get more done. Now that you’ve got two-finger scroll working again, why not learn all the keyboard shortcuts in Windows 10 that you can use when your touchpad fails you?

Tried everything above, but still no luck? Tell us about it in a comment and we’ll try to help.

Related posts

• Fix Mouse Scroll không hoạt động trên Windows 10

• Fix Mouse Scroll không hoạt động trong Start Menu trên Windows 10

• Sửa lỗi cuộn hai ngón tay không hoạt động trong Windows 10

• Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

• Cách tắt SafeGuards cho Feature Updates trên Windows 10

• Giải thích Modern Setup Host bằng Windows 10. Nó có an toàn không?

• Làm thế nào để cho phép di sản Search Box trong File Explorer của Windows 10

• Best miễn phí Mountain Sports trò chơi dành cho Windows 10 PC

• Làm thế nào để tự cho phép Retpoline trên Windows 10

• Phần mềm miễn phí để theo dõi System Performance & Resources trong Windows 10

• Kích hoạt Enhanced Anti-Spoofing trong Windows 10 Hello Face Authentication

• Battery Limiter software miễn phí cho Windows 10

• Cách vô hiệu hóa hoặc bật Trình đọc Mode bằng Chrome trong Windows 10

• Làm thế nào để thêm Secure Delete đến context menu trong Windows 10

• Hide or Show Windows Ink Workspace Button trên Taskbar trong Windows 10

• Watch TV kỹ thuật số và nghe Radio trên Windows 10 với ProgDVB

• Make Firefox display Media Controls trên Windows 10 Lock Screen

• Microsoft Remote Desktop Assistant cho Windows 10

• Khởi chạy các tập tin dễ dàng với MyLauncher cho máy tính Windows 10

• Long Path Fixer tool sẽ khắc phục lỗi dài Path Too trong Windows 10