Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

Bạn có gặp bất kỳ lỗi nào khi tải xuống bản cập nhật Windows 10 không? (Did you come across any errors while downloading Windows 10 update?)Đây cũng là một vấn đề khá phổ biến trong Windows 7 . Hôm nay, chúng tôi sẽ sửa lỗi cập nhật 0x80070002(error 0x80070002) trên Windows 10 với sự trợ giúp của các phương pháp đã thử và đã thử nghiệm. Mã lỗi 0x80070002 (Error Code 0x80070002) Windows 7 & 10 xảy ra đặc biệt khi tệp cập nhật Windows(Windows update) bị thiếu trong cơ sở dữ liệu hoặc tệp nói trên trên thiết bị không khớp với hướng dẫn cơ sở dữ liệu. Các thông báo sau có thể xuất hiện trên màn hình của bạn nếu bạn gặp phải lỗi này:

  • Windows không thể tìm kiếm các bản cập nhật mới.(Windows could not search for new updates. )
  • Đã xảy ra lỗi khi kiểm tra các bản cập nhật mới cho PC của bạn.(An error occurred while checking for new updates for your PC. )
  • Đã tìm thấy (các) lỗi: mã 80070002.(Error(s) found: code 80070002. )
  • Windows Update gặp lỗi không xác định. Mã lỗi 0x80070002(Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002 )

Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10(How To Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Dưới đây là nguyên nhân gốc rễ gây ra lỗi 0x80070002:

  • Trình điều khiển bị lỗi
  • Thiếu tệp cập nhật Windows(Windows update)
  • Sự cố với bản cập nhật Windows
  • Ứng dụng bị hỏng

Có các mã lỗi khác như 80244001, 80244022 và một số mã khác, cho biết sự cố cập nhật Windows . Đoạn mã đã nói có thể khác nhau, nhưng các giải pháp để giải quyết nó gần như giống hệt nhau. Làm theo(Follow) bất kỳ phương pháp nào được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này.

Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Windows cung cấp trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để khắc phục các sự cố nhỏ. Bạn nên chạy trình gỡ rối Windows(Windows troubleshooter) trước để sửa mã lỗi cập nhật Windows 10 0x80070002(error code 0x80070002) như sau:

1. Nhấn đồng thời Windows + I keys để khởi chạy Cài đặt(Settings) .

2. Nhấp vào ô Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) , như được hiển thị.

Cập nhật và bảo mật

3. Đi tới trình đơn Khắc phục sự cố(Troubleshoot ) trong ngăn bên trái.

4. Chọn trình khắc phục sự cố Windows Update và nhấp vào Chạy(Run the troubleshooter) nút trình khắc phục sự cố được đánh dấu bên dưới.

nhấp vào Khắc phục sự cố từ cài đặt Cập nhật và Bảo mật và chọn trình khắc phục sự cố Windows Update và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

5. Chờ trình khắc phục sự cố phát hiện và khắc phục sự cố. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại (restart) PC của bạn(your PC) .

Cũng nên đọc:(Also Read:)  Cách đặt báo thức trong Windows 10

Phương pháp 2: Đồng bộ hóa cài đặt ngày và giờ(Method 2: Synchronize Date and Time Settings)

Bạn có thể thắc mắc tại sao chúng ta nên đồng bộ hóa thời gian và ngày tháng(time and date) cho vấn đề này. Tuy nhiên, nhiều người dùng nói rằng giải pháp này đã hoạt động và do đó, người ta khuyên bạn nên làm như vậy.

1. Nhấp chuột phải vào ngày và giờ( time and date) từ cuối bên phải của Thanh tác vụ(Taskbar) .

nhấp chuột phải vào ngày và giờ trên thanh Taskbar

2. Chọn tùy chọn Adjust date/time từ danh sách.

Chọn Điều chỉnh ngày hoặc giờ.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

3. Bật(On) nút chuyển đổi cho các tùy chọn đã cho:

  • Đặt thời gian tự động(Set time automatically)
  • Đặt múi giờ tự động(Set time zone automatically)

Bật / tắt các tùy chọn Đặt thời gian tự động và Đặt múi giờ tự động.

Bây giờ, hãy thử cập nhật lại Windows.

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

Phương pháp 3: Sửa đổi Registry Editor(Method 3: Modify Registry Editor)

Thực hiện theo các hướng dẫn đã cho một cách cẩn thận vì bất kỳ thay đổi nào được thực hiện bằng cách sửa đổi Registry Editor sẽ là vĩnh viễn.

Lưu ý:(Note:) Trước khi xử lý phương pháp, hãy đảm bảo rằng ngôn ngữ thiết bị(device language) được đặt thành tiếng Anh (Hoa Kỳ)(English (United States)) .

1. Nhấn đồng thời phím (keys)Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run .

2. Gõ regedit và nhấn phím Enter(Enter key) để mở Registry Editor .

Nhập regedit và nhấn Enter.  Cửa sổ trình soạn thảo sổ đăng ký mở ra.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

3. Bấm (Yes) để xác nhận lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .(User Account Control)

4. Điều hướng đến đường dẫn(path) sau .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.

Điều hướng đến đường dẫn sau.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

Lưu ý:(Note:) Nếu không có thư mục OSUpgrade(OSUpgrade folder ) , hãy làm theo các bước đã cho. Nếu không, bạn có thể chuyển sang Bước 5(Step 5) để chỉnh sửa khóa OSUpgrade .

4A. Nhấp chuột phải vào WindowsUpdate . Chọn Giá trị New > DWORD (32-bit)(DWORD (32-bit) value) như được mô tả bên dưới.

Nhấp chuột phải vào WindowsUpdate và chuyển đến New và chọn giá trị DWORD 32 bit

4B. Nhập các giá trị có tên Giá trị:(Value name:) as AllowOSUpgrade và đặt dữ liệu Giá trị:(Value data:)1 .

Tạo một loại tệp mới Giá trị DWORD 32 bit với Tên là AllowOSUpgrade và đặt dữ liệu Giá trị là 0x00000001.

4C. Chọn Hệ thập lục phân(Hexadecimal) trong Cơ sở(Base ) và nhấp vào OK

Chọn Hệ thập lục phân trong Cơ sở và nhấp vào OK.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

5. Hoặc, Chọn khóa OSUpgrade .

6. Nhấp chuột phải vào vùng trống( empty area) và nhấp vào New > DWORD (32-bit) Value như minh họa bên dưới.

Nhấp chuột phải vào vùng trống và nhấp vào Mới.  Chọn Giá trị 32 bit DWORD từ menu.

7. Nhấp chuột phải vào giá trị(value) mới tạo và chọn tùy chọn Modify… , như hình minh họa.

Chọn Sửa đổi.

8. Đặt tên Giá trị là AllowOSUpgrade và dữ liệu Giá trị là 1 .

Tạo một loại tệp mới Giá trị DWORD 32 bit với Tên là AllowOSUpgrade và đặt dữ liệu Giá trị là 0x00000001.

9. Chọn Hệ thập lục phân(Hexadecimal) trong Cơ sở(Base) và nhấp vào OK .

Chọn Hệ thập lục phân trong Cơ sở và nhấp vào OK.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

10. Cuối cùng, khởi động lại (restart) PC của bạn(your PC) .

Phương pháp 4: Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (Không được khuyến nghị)(Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender) hoặc phần mềm chống vi-rút(antivirus software) của bên thứ ba chạy trong nền cũng có thể gây ra sự cố này. Làm theo các bước dưới đây để khắc phục việc vô hiệu hóa Windows Defender tạm thời để khắc phục Mã lỗi 0x80070002(Error Code 0x80070002) trên Windows 7 & 10:

1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Cập nhật & Bảo mật(Update & Security ) như được hiển thị trong Phương pháp 1(Method 1) .

Cập nhật và bảo mật

2. Chọn Bảo mật Windows(Windows Security) từ ngăn bên trái và Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa(Virus & threat protection) trên ngăn bên phải.

chọn tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong Khu vực bảo vệ

3. Trong cửa sổ Bảo mật(Windows Security) của Windows , nhấp vào Quản lý cài đặt(Manage settings ) bên dưới Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút(Virus & threat protection settings)

Nhấp vào Quản lý cài đặt

4. Tắt(Off) thanh chuyển đổi để bảo vệ Thời gian thực(Real-time protection) .

Tắt thanh trong Bảo vệ thời gian thực.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

5. Nhấp vào (Yes) để xác nhận.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách chặn hoặc bỏ chặn chương trình(Block or Unblock Programs) trong tường lửa của bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Firewall)

Phương pháp 5: Khôi phục Windows Update(Method 5: Rollback Windows Update)

Đôi khi, Windows có thể không giải nén thành công các tệp đã cập nhật. Để khắc phục lỗi cập nhật 0x80070002 (error 0x80070002) Windows 10 , bạn nên khôi phục lại bản cập nhật Windows(Windows update) như sau:

1. Điều hướng đến Cài đặt(Settings) > Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) như được hiển thị trước đó.

2. Trong Windows Update , nhấp vào Xem lịch sử cập nhật(View update history) , như được mô tả bên dưới.

Trong Windows Update, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật.

3. Bấm vào tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall updates) như hình.

Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật

4. Chọn bản cập nhật mới nhất(latest update) của Microsoft Windows (Ví dụ: KB5007289 ) và nhấp vào nút Gỡ cài(Uninstall) đặt được tô sáng.

Chọn bản cập nhật mới nhất của Microsoft Windows và nhấp vào Gỡ cài đặt

5. Cuối cùng, khởi động lại (restart) PC Windows của bạn(your Windows PC) .

Phương pháp 6: Chạy quét SFC và DISM(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

Các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể ảnh hưởng đến Windows Update trên máy tính để bàn / máy tính xách tay Windows 7 hoặc 10 của bạn. Làm theo các bước dưới đây để phát hiện, sửa chữa và khôi phục(restore system) các tệp hệ thống cũng như giải quyết lỗi cập nhật 0x80070002(error 0x80070002) Windows 10 bằng các công cụ sửa chữa được tích hợp sẵn:

1. Nhấn  phím Windows(Windows key) , gõ  Command Prompt  và nhấp vào  Run as administrator .

Mở menu Start, gõ Command Prompt và nhấp vào Run as administrator ở khung bên phải.

2. Nhấp vào  (Yes)  trong   lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .(User Account Control)

3. Gõ sfc /scannow và nhấn phím Enter(Enter key) để chạy quét System File Checker .

Nhập dòng lệnh dưới đây và nhấn Enter để thực thi.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

Lưu ý:(Note:)  Quá trình quét hệ thống sẽ được bắt đầu và sẽ mất vài phút để hoàn tất. Trong khi đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác nhưng lưu ý đừng vô tình đóng cửa sổ.

Sau khi hoàn tất quá trình quét, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:

  • Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp trong số đó.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy  khởi động lại (restart) PC của bạn(your PC) .

5. Một lần nữa, khởi chạy  Command Prompt với tư cách quản trị viên(Command Prompt as administrator)  và thực hiện lần lượt các lệnh đã cho:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Lưu ý:(Note:)  Bạn phải có kết nối internet(internet connection) đang hoạt động để thực hiện các lệnh DISM đúng cách.

quét lệnh tình trạng trong Command Prompt

Cũng đọc:(Also Read:) Cách sửa lỗi Windows Update 80072ee2(Fix Windows Update Error 80072ee2)

Phương pháp 7: Sửa đổi dịch vụ cập nhật Windows(Method 7: Modify Windows Update Service)

Thông thường, cập nhật có thể không thành công và bỏ sót một vài tệp. Trong các trường hợp như vậy, bạn phải xóa hoặc đổi tên các tệp cài đặt này để giải quyết lỗi cập nhật Windows 10 0x80070002(error 0x80070002) .

Lưu ý:(Note:) Dịch vụ cập nhật phải được tắt chạy trong nền để sửa đổi các tệp này.

Bước I: Tắt dịch vụ cập nhật Windows(Step I: Disable Windows Update Service)

1. Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn các phím Windows(Run) + Windows + R keys

2. Nhập services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ(Services) .

Nhập services.msc vào hộp lệnh chạy rồi nhấn enter

3. Cuộn xuống để tìm dịch vụ Windows Update . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính(Properties) từ menu ngữ cảnh(context menu) , như được mô tả bên dưới.

Cuộn qua để xác định vị trí và nhấp chuột phải vào Windows Update.  Chọn Thuộc tính từ menu

4. Trong tab Chung,(General tab,) chọn  Kiểu khởi động:(Startup type:) thành  Tự động(Automatic) .

Trong tab Chung, trong phần Kiểu khởi động, hãy chọn Tự động.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

5. Nhấp vào Dừng(Stop) nếu trạng thái Dịch vụ(Service status) đang Chạy(Running) .

Nhấp vào Dừng nếu trạng thái Dịch vụ đang Chạy.

6. Nhấp vào Áp dụng(Apply) để lưu các thay đổi và sau đó nhấp vào OK để thoát.

Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

Bước II: Xóa thư mục phân phối phần mềm(Step II: Delete Software Distribution Folder)

1. Nhấn đồng thời phím (keys)Windows + E để mở File Explorer.

2. Vào thư mục C:\Windows viz(viz directory) nơi cài đặt HĐH Windows(Windows OS) .

Đi đến đường dẫn nơi Windows được cài đặt

3A. Chọn thư mục SoftwareDistribution và nhấn phím (key)Del  để xóa thư mục.

Lưu ý:(Note:) Nếu được nhắc chỉnh sửa với tư cách quản trị viên(administrator) , hãy nhập mật khẩu(password) và nhấn Enter .

Chọn thư mục SoftwareDistribution và nhấn phím Del.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

3B. Ngoài ra, đổi tên(Rename) nó bằng cách nhấn phím F2(F2 key) và tiếp tục.

Bước III: Kích hoạt lại Windows Update Service(Step III: Re-enable Windows Update Service)

1. Mở cửa sổ Dịch vụ  theo hướng dẫn ở (Services )Bước(Step I) I. 

2. Nhấp chuột phải vào dịch vụ Windows Update và chọn Bắt đầu(Start) như hình minh họa bên dưới.

Nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu.  Cách sửa lỗi 0x80070002 Windows 10

3. Khởi động lại(Restart) thiết bị của bạn và thử cập nhật lại Windows .

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách khắc phục quyền truy cập(Fix Access) bị từ chối Windows 10(Denied Windows 10)

Phương pháp 8: Đặt lại Danh mục Winsock(Method 8: Reset Winsock Catalog)

Winsock Catalog là một giao diện để giao tiếp giữa phần mềm mạng Windows và các dịch vụ mạng(Windows network software and network services) . Đặt lại giao diện này sẽ giúp khắc phục mã lỗi cập nhật 0x80070002(error code 0x80070002) trên Windows 7 & 10.

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên(as administrator) là ealier.

Mở menu Start, gõ Command Prompt và nhấp vào Run as administrator ở khung bên phải.

2. Nhập thiết lập lại netsh winock(netsh winsock reset) và nhấn phím Enter(Enter key) để thực thi thiết lập lại Danh mục ổ cắm của Windows(Windows Sockets Catalog) .

thiết lập lại netsh winock

3. Khởi động lại (Restart) PC của bạn(your PC) sau khi quá trình hoàn tất.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Cập nhật trình điều khiển thiết bị của tôi có giúp giải quyết vấn đề cập nhật không?(Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?)

Trả lời. Có(Ans. Yes) , cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề lỗi cập nhật 0x80070002(error 0x80070002) trong Windows 10 . Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách(How) cập nhật Trình điều khiển Thiết bị(Update Device Drivers) trên Windows 10 để làm như vậy.

Quý 2. Máy tính của tôi chạy bằng nguồn có giải quyết được sự cố cập nhật không?(Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?)

Trả lời. (Ans.) Có, hoạt động bật (Yes,) nguồn(power cycling) có thể giải quyết mã lỗi cập nhật 0x80070002(error code 0x80070002) trong Windows 7 và 10. Bạn có thể bật nguồn(power cycle) cho máy tính của mình thông qua các bước đơn giản sau:

  • Tắt(Turn off) PC và bộ định tuyến.
  • Ngắt kết nối(Disconnect) nguồn điện bằng cách rút phích cắm.
  • Trong vài phút, nhấn -(press –) giữ nút Nguồn(Power) .
  • Kết nối lại(Reconnect) nguồn điện.
  • Bật(Switch on) máy tính sau 5-6 phút.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Sửa Máy Tính(Fix Computer Did) Không Đồng Bộ Lại(Resync)Không Có Dữ Liệu Thời(No Time Data) Gian
  • Cách đẩy ổ cứng ngoài(Eject External Hard Drive) trên Windows 10
  • Divergent có trên Netflix không?
  • Cách khắc phục màn hình cảm ứng (Touchscreen)Windows 10(Fix Windows 10) không hoạt động

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn sửa lỗi cập nhật Windows 10 (fix Windows 10 update) mã 0x80070002(error code 0x80070002 ) một cách hiệu quả. Vui(Feel) lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc và đề xuất thông qua phần nhận xét bên dưới.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts