Cách sửa các bài hát không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn trên Apple Music

Các vấn đề về Internet(Internet) , thời gian ngừng hoạt động của máy chủ và các quy định cấp phép có thể khiến Apple Music hiển thị lỗi “Bài hát này hiện không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn” khi bạn phát bài hát. Hướng dẫn này khám phá các cách khác nhau để khắc phục lỗi này.

Đầu tiên: Kiểm tra kết nối của bạn

Trước khi tiếp tục, hãy xác minh rằng iPhone hoặc iPad của bạn có kết nối Internet đang hoạt động. Truy cập một trang web ngẫu nhiên trong Safari hoặc mở các ứng dụng mạng xã hội của bạn và kiểm tra xem chúng có hoạt động hay không. Chuyển sang kết nối Wi-Fi nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động(cellular data) — hoặc ngược lại. Đưa thiết bị của bạn vào và ra khỏi chế độ trên máy bay cũng có thể giải quyết các sự cố kết nối(resolve connectivity problems) .

Hãy thử các đề xuất bên dưới nếu lỗi vẫn tiếp diễn mặc dù có kết nối internet đang hoạt động.

Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple Music

Ứng dụng Âm nhạc(Music) có thể hoạt động sai và gây ra các lỗi khác nhau nếu có sự cố với máy chủ Apple Music . Truy cập trang web Trạng thái Hệ thống của Apple(Apple’s System Status webpage) và kiểm tra xem Apple Music có hoạt động bình thường hay không. Chỉ báo màu xanh lá cây bên cạnh Apple Music có nghĩa là dịch vụ phát trực tuyến đang hoạt động chính xác.

Chỉ báo màu vàng hoặc màu cam bên cạnh dịch vụ âm nhạc biểu thị thời gian ngừng hoạt động của máy chủ hoặc dịch vụ ngừng hoạt động. Báo cáo thời gian ngừng hoạt động cho Bộ phận hỗ trợ của Apple(Apple Support) và thử lại khi Apple khôi phục dịch vụ phát trực tuyến.

Tắt kết nối VPN của bạn

Mạng riêng ảo (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) có thể làm gián đoạn tính khả dụng của nội dung trong ứng dụng Nhạc(Music) . Ví dụ: giả sử một nghệ sĩ hoặc nhà xuất bản bài hát đã hạn chế người dân Pháp nghe (các) bài hát của họ. Apple Music có thể hiển thị lỗi “Bài hát này hiện không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn” khi bạn phát (các) bài hát với kết nối VPN của bạn được đặt thành Pháp(France) .

Nếu kết nối VPN đang hoạt động trên thiết bị của bạn, hãy tắt kết nối này nếu bạn không còn có thể truy cập các bài hát bạn đã phát trước đó trong ứng dụng Nhạc(Music) .

Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone hoặc iPad của bạn và tắt VPN .

Đóng và mở lại Apple Music

Mở lại ứng dụng Nhạc(Music) có thể giải quyết lỗi “Bài hát này hiện không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn”. Vuốt(Swipe) lên từ dưới lên giữa màn hình iPhone hoặc iPad của bạn. Thả ngón tay của bạn khi Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) iOS xuất hiện. Nếu thiết bị iOS của bạn có nút Màn(Home) hình chính vật lý , hãy nhấn đúp vào nút Màn(Home) hình chính để mở Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) .

Tìm Nhạc(Locate Music) và vuốt lên trên bản xem trước ứng dụng để đóng. Chờ(Wait) vài giây, mở lại Nhạc(Music) và thử phát bất kỳ bài hát nào — hoặc bài hát cụ thể không có sẵn.

Đồng bộ hóa lại Thư viện nhạc iCloud của bạn

Một bài hát không khả dụng trên một trong các thiết bị iCloud của bạn nhưng các thiết bị khác có thể phát bài hát đó? Xác minh rằng thiết bị bị ảnh hưởng được đồng bộ hóa với thư viện iCloud của bạn.

Mở Cài đặt(Settings) , chọn Nhạc(Music) và bật Thư viện đồng bộ hóa(Sync Library) .

Nếu tùy chọn đã được bật, hãy tắt và bật lại. Quay lại (Return)Thư viện Apple Music(Apple Music Library) của bạn và kiểm tra xem bạn có thể phát (các) bài hát không có sẵn hay không.

Lưu ý: Việc tắt hoặc bật lại Thư viện(Sync Library) đồng bộ hóa sẽ xóa tất cả các bài hát đã tải xuống khỏi thiết bị của bạn.

Đồng bộ hóa lại Thư viện nhạc(Music Library Using) của bạn bằng iTunes

Một số người dùng iPhone(Some iPhone users) đã khôi phục các bài hát không có sẵn bằng cách kết nối thiết bị của họ với máy tính và đồng bộ hóa lại thư viện nhạc iCloud của họ(re-syncing their iCloud music library) .

  1. Kết nối iPhone hoặc iPad với PC bằng cáp USB . IPhone / iPad của bạn sẽ hiển thị cửa sổ bật lên yêu cầu bạn cấp cho máy tính quyền truy cập vào các tệp đa phương tiện của bạn. Nhấn Cho phép(Tap Allow) hoặc Tin cậy(Trust) để tiếp tục.
  2. Mở iTunes và đảm bảo rằng nó được liên kết với cùng một tài khoản Apple ID/iTunes trên iPhone hoặc iPad của bạn. Chọn Tài khoản(Select Account) ở menu trên cùng, chọn Đăng nhập(Sign) , sau đó cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.

  1. Chọn Chỉnh sửa(Select Edit) trên menu trên cùng và chọn Tùy chọn.

  1. Đi tới tab Chung và bỏ chọn (General)Thư viện nhạc(Music Library) iCloud . Điều đó sẽ xóa tất cả các bài hát (ngoại trừ các bài hát mua trên iTunes) khỏi cửa hàng iTunes. Kiểm tra lại hộp Thư viện Âm nhạc(Music Library) iCloud để khôi phục các bài hát Apple Music vào thư viện iTunes.

  1. Đặt lại tất cả cảnh báo hộp thoại trước khi đồng bộ hóa lại thư viện iTunes đã giải quyết được lỗi cho một số người dùng trong diễn đàn Thảo luận của Apple(Apple Discussion forum) này . Chuyển đến tab Nâng cao , chọn nút (Advanced)Đặt lại Cảnh báo(Reset Warnings) và chọn OK để tiếp tục.

  1. Chọn biểu tượng Thiết bị(Device) ở menu trên cùng.

  1. Chọn Bài hát(Songs) trong phần “Thư viện” trên thanh bên và chọn hộp Đồng bộ hóa Nhạc(Sync Music) .
  2. Sau đó(Afterward) , chọn Toàn bộ(Entire) thư viện và chọn các tùy chọn Bao gồm(Include) video và Bao gồm(Include voice) bản ghi nhớ thoại. Chọn Áp dụng(Apply) để bắt đầu quá trình đồng bộ hóa.

  1. Chọn Đồng(Select Sync) bộ hóa và Thay thế(Replace) trên cửa sổ bật lên và chọn Xong(Done) khi quá trình đồng bộ hóa hoàn tất.

Rút phích cắm iPhone của bạn, mở ứng dụng Apple Music và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể phát (các) bài hát bị ảnh hưởng hay không.

Đồng bộ hóa lại Thư viện nhạc của bạn trên máy Mac

Bạn có thể đồng bộ hóa lại thư viện Apple Music của mình trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn (Apple Music)Mac nếu bạn không có PC Windows .

  1. Tắt đồng bộ hóa thư viện trong cài đặt Âm nhạc(Music) của iPhone hoặc iPad của bạn . Đi tới Settings > Music , tắt Thư viện(Sync Library) đồng bộ hóa và nhấn Tắt(Turn Off) trên lời nhắc xác nhận.

  1. Cắm iPhone / iPad của bạn vào máy Mac(Mac) bằng cáp USB và mở Finder . Chọn thiết bị của bạn trên thanh bên, chuyển đến tab Nhạc và chọn hộp (Music)Đồng(Sync) bộ hóa nhạc vào [tên thiết bị].

  1. Chọn Xóa(Select Remove) và đồng bộ hóa(Sync) trên cửa sổ bật lên.

  1. Chọn Toàn bộ(Select Entire) thư viện nhạc và Bao gồm video(Include videos) , và chọn Áp dụng(Apply) để bắt đầu đồng bộ hóa.

  1. Chọn Đồng bộ hóa(Select Sync)Thay thế(Replace) để tiếp tục.

  1. Xác minh rằng máy Mac(Mac) của bạn đang đồng bộ hóa thư viện nhạc của bạn. Mở ứng dụng Nhạc(Music) , chọn Nhạc(Music) trên thanh menu và chọn Tùy chọn.

  1. Đi tới tab Chung , chọn hộp (General)Thư viện Đồng(Sync Library) bộ và chọn OK.

  1. Rút phích cắm iPhone hoặc iPad của bạn và bật lại đồng bộ hóa thư viện trong menu cài đặt nhạc. Đi tới Settings > Music và bật Thư viện đồng bộ hóa(Sync Library) .

Ngoài ra, hãy khởi chạy ứng dụng Nhạc(Music) và mở thư viện của bạn. Nhấn vào Bật(Tap Turn) bên dưới thông báo “Thư viện đồng bộ hóa đang tắt” trên trang.

Cập nhật thiết bị của bạn

Các bản cập nhật hệ điều hành thường khắc phục sự cố với các ứng dụng và dịch vụ của Apple(malfunctions with the Apple apps and services) . Cập nhật iPhone, iPad hoặc Mac của bạn và kiểm tra xem điều đó có dừng lại lỗi hay không.

Kết nối iPhone / iPad của bạn với mạng Wi-Fi, đi tới Settings > General > Software Update và nhấn Tải xuống(Download)Cài đặt(Install) .

Cài đặt bản cập nhật mới và phát (các) bài hát bị ảnh hưởng trong Apple Music khi thiết bị của bạn khởi động lại.

Đi tới System Preferences > Software Update để tải xuống và cài đặt bản cập nhật macOS trên máy Mac(Mac) của bạn .

Thay đổi ID Apple hoặc (Apple ID)Quốc gia(Country) iTunes của bạn

Các nghệ sĩ hoặc nhà xuất bản bài hát đôi khi hạn chế khả năng cung cấp bài hát của họ ở các quốc gia hoặc khu vực cụ thể. Do đó, bạn không thể phát một bài hát không được cấp phép cho quốc gia của mình trên Apple Music . Chuyển quốc gia App Store hoặc iTunes của bạn(Switching your App Store or iTunes country) sang khu vực mà bài hát được cấp phép là một giải pháp khả thi. Tuy nhiên, bạn chỉ nên làm điều đó như một phương sách cuối cùng nếu không có giải pháp khắc phục sự cố nào ở trên giải quyết được sự cố.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts