Cách khắc phục “Windows đã dừng thiết bị này” Mã 43 Các lỗi trong Windows

Mã 43(Code 43) có thể xảy ra trên tất cả các phiên bản hiện tại của Microsoft Windows và ngăn bạn sử dụng một số thiết bị, bao gồm cả cạc đồ họa và ổ cứng ngoài. Mã 43(Code 43) thường là thủ phạm gây ra thông báo lỗi " Windows đã dừng thiết bị này". 

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét lý do tại sao mã 43 xảy ra và cách khắc phục nếu nó xảy ra với bạn. Chúng tôi đã liệt kê các bản sửa lỗi theo thứ tự dễ dàng và có khả năng chúng sẽ khắc phục được sự cố, vì vậy hãy thử các bản sửa lỗi theo thứ tự. 

Nguyên nhân nào gây ra mã 43 trong Windows? 

Có một số nguyên nhân gây ra mã 43. Điều đó có thể có nghĩa là thiết bị của bạn gặp sự cố phần cứng hoặc lỗi trình điều khiển hoặc phần mềm khiến Windows không nhận dạng được. 

Mã 43(Code 43) có thể xảy ra với bất kỳ thiết bị phần cứng nào hiển thị trong Trình Quản Lý Thiết Bị(Device Manager) , mặc dù nó thường xảy ra nhất với thẻ video và thiết bị USB (như thiết bị ngoại vi và ổ cứng ngoài). 

Làm thế nào để kiểm tra mã 43?

Nếu bạn nhận được thông báo “ Windows đã dừng thiết bị này vì nó đã báo cáo sự cố”, điều đầu tiên bạn muốn làm là đảm bảo rằng đó là mã 43 gây ra sự cố với thiết bị của bạn. 

  1. Mở menu Bắt đầu(Start ) , nhập Thiết bị(Device,) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager)

Lưu ý:(Note: ) Trình Quản Lý Thiết Bị(Device Manager) có thể đánh dấu thiết bị gây ra lỗi bằng dấu chấm than. Nếu không, rất có thể nó nằm trong Bộ điều hợp (Adaptors)hiển thị(Display) hoặc bộ điều khiển  Bus nối tiếp chung .(Universal Serial Bus)

  1. Nếu thiết bị có vấn đề được đánh dấu, hãy nhấp đúp vào thiết bị đó từ danh sách để mở các thuộc tính của nó. 
  2. Nếu đó là Mã 43 bị lỗi, trong Trạng thái thiết bị(Device status) , nó sẽ thông báo Windows đã dừng thiết bị này vì nó đã báo cáo sự cố (Mã 43). (Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). )

  1. Nếu thiết bị không được đánh dấu, hãy kiểm tra thiết bị có vấn đề theo cách thủ công như trên. Trước tiên , hãy kiểm tra Bộ điều hợp (Adaptors)màn hình(Display) và bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng .(Universal Serial Bus)

Nếu đó là mã 43 bị lỗi, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi sau. Nếu đó là một lỗi khác, hãy thử xem các bài viết khắc phục sự cố khác. 

Cách sửa mã 43

Hãy thử làm theo các bản sửa lỗi được liệt kê theo thứ tự bên dưới. Chúng tôi bắt đầu với các giải pháp hoạt động thường xuyên nhất trước khi đi vào các bản sửa lỗi ít phổ biến hơn.

Khởi động lại máy tính của bạn(Restart Your Computer)

Bước đầu tiên với bất kỳ lỗi nào là khởi động lại máy tính của bạn. 

  1. Đảm bảo(Ensure) tất cả các chương trình của bạn được đóng và lưu tất cả các tệp đang mở. 
  2. Mở Menu Bắt đầu(Start Menu)
  3. Chọn nút Nguồn(Power) > Tắt(Shut down)

  1. Chờ một lát, sau đó bật lại máy tính của bạn. 

Một số người dùng báo cáo rằng việc tắt máy tính của bạn đã khắc phục được sự cố này thay vì khởi động lại. 

Kiểm tra xem thiết bị có bị lỗi không(Check If the Device is Faulty)

Cố gắng kết nối thiết bị của bạn với một máy tính thứ hai nếu bạn có thể. Nếu thiết bị hoạt động, bạn biết rằng đó là sự cố với máy tính gốc và bạn có thể loại trừ mọi lỗi phần cứng. Điều này có nghĩa là rất có thể đó là sự cố phần mềm. Nếu máy không hoạt động thì có thể bạn đã bị lỗi phần cứng trên tay. 

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem một loại cáp khác có khắc phục được sự cố hay không (nếu có đối với thiết bị của bạn). Đôi khi cáp có thể bị hỏng và ngăn Windows nhận dạng hoặc tương tác với các thiết bị. 

Bạn cũng nên thử kết nối nó qua một cổng khác để kiểm tra xem đó có phải là cổng bị lỗi hay không. Ví dụ: một số thiết bị USB có thể yêu cầu một cổng được cấp nguồn - vì vậy hãy đảm bảo rằng đây không phải là trường hợp. Nếu cổng USB của bạn bị lỗi(USB port is faulty) , bạn có thể sửa nó. 

Đẩy thiết bị của bạn lên một máy tính riêng biệt đúng cách(Properly Eject Your Device on a Separate Computer)

Nếu lỗi xảy ra với một thiết bị, chẳng hạn như ổ cứng ngoài, hãy thử kết nối và đẩy nó ra đúng cách trên máy tính thứ hai. Bạn cần một máy tính thứ hai để thực hiện bước này. 

  1. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính thứ hai và đợi thiết bị được nhận dạng. 
  2. Mở Khay biểu tượng(Icon Tray) , nhấp chuột phải vào biểu tượng USB( USB symbol ) (Loại bỏ an toàn phần cứng(Remove Hardware)đẩy phương tiện(Eject Media) ). 

  1. Chọn Loại bỏ […] của tôi(Eject My […])

  1. Kết nối nó với máy tính chính của bạn để kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác hay không. 

Khôi phục hệ thống(System Restore)

Đôi khi, trình điều khiển mới hoặc thay đổi đối với cài đặt cụ thể có thể gây ra lỗi mã 43. Thử khôi phục các cài đặt này theo cách thủ công. Nếu bạn không chắc chắn về các thay đổi, hãy thử thực hiện khôi phục hệ thống. 

  1. Mở Start Menu và gõ Recovery

  1. Chọn Khôi phục(Recovery)
  2. Chọn Mở Khôi phục Hệ thống(Open System Restore)

  1. Chọn điểm khôi phục mà bạn muốn sử dụng. Sau đó chọn Quét các chương trình bị ảnh hưởng(Scan for affected programs)

  1. Nếu bạn đồng ý với những thay đổi có thể xảy ra, hãy chọn Đóng(Close) > Tiếp theo(Next ) > Kết thúc(Finish)

Lưu ý:(Note:) Bạn phải bật tính năng bảo vệ hệ thống(system protection turned on) để có thể truy cập các điểm khôi phục hệ thống. 

Tắt và kích hoạt lại thiết bị của bạn(Disable and Re-enable Your Device)

Bật lại thiết bị của bạn có thể làm mới thiết bị đủ để khắc phục sự cố Mã 43(Code 43)

  1. Mở menu bắt đầu(start menu) , nhập Thiết bị(Device) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager)

  1. Tìm thiết bị của bạn và nhấp chuột phải vào nó. 
  2. Chọn Tắt thiết bị(Disable Device) > (Yes)

  1. Chờ một lát rồi chọn Bật thiết bị(Enable Device)
  2. Chọn OK và kiểm tra xem thiết bị đã hoạt động chưa. 

Cập nhật, cài đặt lại hoặc khôi phục trình điều khiển thiết bị(Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers)

Nếu việc tắt và bật lại không hoạt động, đã đến lúc kiểm tra và cập nhật trình điều khiển(update the drivers)

Để cập nhật trình điều khiển của bạn: 

  1. Mở menu Bắt đầu(Start ) , nhập Thiết bị(Device,) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager)

  1. Tìm và nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn. 
  2. Chọn Cập nhật trình điều khiển(Update Drivers)

  1. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển(Search automatically for drivers ) và để trình hướng dẫn cài đặt trình điều khiển mới nhất.

Nếu điều này không hiệu quả, bạn có thể khôi phục trình điều khiển(roll back the drivers) về phiên bản trước đó và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không.

  1. Mở Start , gõ Device Manager và chọn nó. 
  2. Tìm và nhấp đúp vào thiết bị của bạn. 
  3. Chọn tab Trình điều khiển , sau đó chọn (Driver)Quay lại Trình điều khiển(Roll Back Driver)

  1. Chọn (Yes) sau khi bạn đã đọc hướng dẫn. 

Lưu ý(Note) : Tùy chọn này có thể không có, trong trường hợp đó bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển của mình theo cách thủ công. 

Cập nhật Windows

Để kiểm tra xem PC của bạn có được cập nhật hay không, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn phím Windows và nhập Cập nhật(Updates)
  2. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates ) và sau đó chọn Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates ) một lần nữa. 

  1. Chọn Tải xuống(Download ) nếu có bất kỳ bản cập nhật nào.
  2. Hoàn thành trình hướng dẫn cài đặt. 

Quản lý năng lượng(Power Management)

Một số người dùng báo cáo rằng tính năng tiết kiệm năng lượng của máy tính xách tay của họ là nguyên nhân gây ra lỗi mã 43. Để xem có phải trường hợp này hay không, hãy thử tắt nó trong cài đặt máy tính xách tay của bạn như sau. 

Đối với thiết bị USB:

  1. Mở Start , gõ Device Manager và chọn nó. 
  1. Tìm và nhấp đúp vào các thành phần của USB Root Hub(USB Root Hub components) trong bộ điều khiển Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers)

  1. Chọn tab Quản lý nguồn và bỏ chọn (Power Management )Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm(Allow the computer to turn off this device to save power) pin . 

  1. Bấm OK
  2. Lặp lại cho các thiết bị Hub gốc USB(USB Root Hub) khác. 

Đối với chế độ tiết kiệm năng lượng chung: 

  1. Mở Bảng điều khiển(Control Panel)
  2. Chọn Hệ thống và Bảo mật(System and Security) > Tùy chọn Nguồn(Power Options)

  1. Chọn Thay đổi cài đặt(Change plan settings) gói bên cạnh gói nguồn nào đang hoạt động. 

  1. Chọn Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao(Change advanced power settings)

  1. Trong danh sách, tìm Cài đặt USB(USB Settings) . Mở rộng mục này, sau đó mở rộng cài đặt tạm ngừng chọn lọc( selective suspend setting) USB . 
  2. Đặt tùy chọn này thành Tắt(Disabled) trong menu thả xuống. 

  1. Bạn có thể thấy hai cài đặt (chế độ pin và cắm vào). Nếu vậy, hãy lặp lại cho cả hai.
  2. Chọn Áp dụng(Apply)

Cập nhật BIOS(Update BIOS)

Cuối cùng, và ít có khả năng là nguyên nhân nhất là BIOS . BIOS lỗi thời có thể gây ra mã lỗi 43 của bạn. Tuy nhiên, điều này khó xảy ra và việc cập nhật BIOS của bạn có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trước tiên(First) , hãy kiểm tra xem bạn có phiên bản BIOS mới nhất(check if you have the most recent BIOS version) hay không và sau đó quyết định xem bạn có muốn cập nhật nó hay không. 

Trở lại công việc

Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước này, thiết bị của bạn sẽ được khởi động và chạy lại. Nếu không, có thể bạn đang gặp phải lỗi phần cứng và bạn có thể cần xem xét việc thay thế thiết bị của mình. Hy vọng rằng(Hopefully) , nó vẫn còn được bảo hành!

Hãy cho chúng tôi biết bên dưới nếu bất kỳ bản sửa lỗi nào của chúng tôi phù hợp với bạn. 



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts