Cách khắc phục “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” trong Windows 10

PC của bạn có thông báo “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” khi bạn cố gắng mở một ứng dụng(attempt to open an app) không? Điều đó rất có thể là do ứng dụng không tương thích với PC của bạn. Tuy nhiên, cũng có thể có những lý do khác.

May mắn thay, bạn có thể áp dụng một số bản sửa lỗi cho PC của mình và giải quyết lỗi.

Chạy ứng dụng với tư cách là quản trị viên(Run the App as an Admin)

Các vấn đề về(Permission issues) quyền là những lý do phổ biến khiến ứng dụng không mở hoặc hoạt động theo cách mà nó cần. Việc khắc phục điều này rất dễ dàng vì tất cả những gì bạn cần làm là chạy ứng dụng với các đặc quyền của quản trị viên.

Để làm điều đó, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên hoặc có thông tin đăng nhập của tài khoản quản trị viên đã sẵn sàng cho bước 2 bên dưới.

  1. Sử dụng File Explorer(Use File Explorer) để tìm ứng dụng có vấn đề.
  2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên(Run as administrator) .

  1. Trong cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng xuất hiện, hãy chọn (User Account Control)(Yes) .
  2. Ứng dụng sẽ mở.

Nếu bạn không còn gặp lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” và ứng dụng hoạt động tốt, hãy cho phép ứng dụng luôn chạy ở chế độ quản trị viên.

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) tệp ứng dụng và chọn Thuộc tính(Properties) .
  2. Chuyển đến tab Tương thích trong Thuộc tính.(Compatibility )
  3. Trong phần Cài đặt(Settings ) , hãy bật hộp Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên(Run this program as an administrator) .

  1. Chọn Áp dụng(Apply ) , sau đó chọn OK ở dưới cùng để lưu các thay đổi của bạn.

Kiểm tra xem PC là 32 bit hay 64 bit(Check Whether the PC Is 32-bit or 64-bit)

Windows 10 có hai phiên bản: 32-bit và 64-bit(32-bit and 64-bit) . Một lý do có thể khiến ứng dụng không mở trên PC của bạn là do PC của bạn đang chạy phiên bản Windows 32 bit và ứng dụng là 64 bit.

Để xác nhận đây là trường hợp, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật PC của bạn:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím (Settings )Windows + I cùng lúc.
  2. Chọn Hệ thống(System ) trên màn hình Cài đặt.
  3. Cuộn(Scroll) xuống thanh bên trái và chọn Giới thiệu(About) .
  4. Trên ngăn bên phải, bên dưới Thông số kỹ thuật thiết bị(Device specifications) , hãy xem trường Loại hệ thống(System type) cho biết gì.

Nếu nó cho biết hệ điều hành 32 bit và ứng dụng của bạn là 64 bit, bạn cần cài đặt phiên bản Windows 10 64 bit trên máy tính của mình. Máy tính của bạn phải hỗ trợ hệ điều hành 64-bit để bạn làm điều đó. Trang web của nhà sản xuất PC của bạn sẽ có thể biết liệu hệ thống của bạn có hỗ trợ hệ điều hành 64 bit hay không.

Nếu bạn không chắc liệu ứng dụng của mình là 32 bit hay 64 bit, bạn có thể tìm thông tin đó như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng của bạn và chọn Thuộc tính(Properties) .

  1. Trên cửa sổ Thuộc tính(Properties) , chọn tab Tương thích ở trên cùng.(Compatibility)
  2. Bật hộp kiểm Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho(Run this program in compatibility mode for) hộp kiểm.
  3. Chọn menu thả xuống bên dưới hộp kiểm. Nếu menu thả xuống này có Windows 95 ở trên cùng, thì ứng dụng bạn đã chọn là 32-bit. Nếu menu thả xuống bắt đầu với Windows Vista , thì ứng dụng của bạn là 64-bit.

Nếu bạn không thể nâng cấp lên Windows 10(Windows 10) 64 bit , hãy xem trang web của ứng dụng có vấn đề và xem họ có cung cấp phiên bản 32 bit của ứng dụng hay không. Phiên bản 32-bit sẽ hoạt động tốt trên PC của bạn.

Sử dụng Trình gỡ rối tương thích(Use the Compatibility Troubleshooter)

Windows 10 bao gồm nhiều trình khắc phục sự cố, một trong số đó là trình khắc phục sự cố tương thích. Sử dụng điều này để xác định các lý do có thể khiến ứng dụng của bạn không mở.

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) ứng dụng có vấn đề và chọn Thuộc tính(Properties) .
  2. Truy cập tab Tương thích trong Thuộc tính.(Compatibility )
  3. Ở đầu tab Tương thích , chọn (Compatibility)Chạy trình khắc phục sự cố tương thích(Run compatibility troubleshooter) .

  1. Chờ(Wait) trình khắc phục sự cố tìm và khắc phục sự cố ứng dụng cho bạn.

Chạy ứng dụng từ tài khoản khác(Run the App From Another Account)

Nếu PC của bạn vẫn hiển thị lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn”, bạn có thể muốn chuyển đổi tài khoản và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu có vấn đề với cài đặt tài khoản người dùng của bạn, điều này sẽ khắc phục điều đó.

Đảm bảo rằng bạn có một tài khoản dự phòng(a spare account) để chuyển sang.

  1. Mở menu Bắt đầu(Start ) , nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn và chọn Đăng xuất(Sign out) .

  1. Trên màn hình đăng nhập, hãy chọn một tài khoản người dùng khác và đăng nhập vào tài khoản đó.
  2. Trong tài khoản người dùng mới này, hãy tìm ứng dụng có vấn đề và mở nó.

Nếu ứng dụng mở bằng tài khoản phụ, thì có sự cố với tài khoản ban đầu của bạn. Trong trường hợp này, nếu bạn không chắc chắn chính xác điều gì gây ra sự cố, hãy xóa tài khoản người dùng của bạn và tạo lại nó.

Quét vi-rút và phần mềm độc hại trên PC(Scan the PC for Viruses and Malware)

Vi rút hoặc phần mềm độc hại có thể khiến PC của bạn hiển thị lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” mặc dù ứng dụng bạn đang cố mở hoàn toàn ổn. Trong trường hợp này, hãy sử dụng trình quét vi rút tích hợp sẵn của Windows để tìm và loại bỏ vi rút cũng như các mối đe dọa khác(find and remove viruses and other threats) .

  1. Mở menu Start , tìm kiếm Windows Security và chọn nó trong kết quả tìm kiếm.

  1. Trên màn hình Bảo mật của Windows(Windows Security) , chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút(Virus & threat protection) .
  2. Chọn Tùy chọn quét(Scan options) trên màn hình sau.
  3. Chọn tùy chọn Quét toàn bộ(Full scan) và sau đó chọn Quét ngay(Scan now) ở dưới cùng.

  1. Chờ(Wait) hệ thống của bạn quét và loại bỏ các mối đe dọa khác nhau khỏi PC của bạn.

Bật Chế độ nhà phát triển(Enable Developer Mode)

Windows 10 bao gồm chế độ nhà phát triển cho phép bạn bật một số tính năng nhất định trên PC của mình. Một trong số đó là khả năng tải ứng dụng trên máy tính của bạn. Sideloading có nghĩa là cài đặt các ứng dụng Windows phổ biến từ bên ngoài (Windows)Microsoft Store .

Bạn nên bật chế độ này để xem liệu sự cố của bạn có được giải quyết hay không.

  1. Nhấn phím Windows + I cùng lúc để mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) .
  2. Trong Cài đặt, chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) ở dưới cùng.
  3. Chọn Dành cho nhà phát triển(For developers) ở thanh bên trái.
  4. Trên ngăn bên phải, bật chuyển đổi Chế độ nhà phát triển(Developer Mode) .

  1. Hãy thử chạy ứng dụng của bạn và xem nó có mở ra không.

Chạy quét tệp bị hỏng(Run a Corrupt File Scan)

Các tệp bị hỏng(Corrupt) là nguyên nhân gây ra nhiều sự cố khác nhau trên PC của bạn, bao gồm cả một ứng dụng không khởi chạy. Rất khó để tìm và sửa các tệp bị hỏng theo cách thủ công, nhưng có một công cụ để giúp bạn làm điều đó.

Windows 10 bao gồm một lệnh cho phép bạn phát hiện và sửa tất cả các tệp bị hỏng trên máy tính của mình. Chạy lệnh này từ tiện ích Command Prompt trên PC của bạn.

Trong khi bạn cần nhập lệnh và thực thi lệnh, lệnh sau đó sẽ xử lý các tệp bị hỏng cho bạn. Bạn không phải xử lý các tệp bị hỏng theo cách thủ công.

  1. Truy cập menu Bắt đầu(Start ) , tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh(Command Prompt) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên(Run as administrator) .

  1. Chọn (Yes ) trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
  2. Trong cửa sổ Command Prompt mở ra, nhập lệnh sau và nhấn Enter :
    sfc /scannow

  1. Chờ(Wait) lệnh quét và sửa các tệp bị hỏng trên PC của bạn.

Khởi động sạch PC(Clean Boot the PC)

Nếu PC của bạn vẫn hiển thị lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn”, bạn nên dọn dẹp khởi động PC của mình. Khởi động sạch PC của bạn chỉ tải các dịch vụ thiết yếu cần thiết để khởi động máy tính. Vì vậy, khởi động sạch sẽ không tải bất kỳ ứng dụng và tệp nào có vấn đề.

Điều này cho phép bạn xác định xem một ứng dụng đã cài đặt có phải là thủ phạm hay không. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện khởi động sạch trong Windows 10(how to perform a clean boot in Windows 10) , vì vậy hãy kiểm tra.

Bạn(Did) có quản lý để khắc phục sự cố với ứng dụng của mình không? Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới.



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts