Cách khắc phục thông báo Facebook không hoạt động

Bạn đã ngừng nhận thông báo của Facebook trên điện thoại thông minh hoặc trình duyệt web trên máy tính để bàn của mình chưa? Bạn có thể đã tắt cảnh báo của ứng dụng trong cài đặt điện thoại hoặc cấu hình trình duyệt của mình. Cũng có những nguyên nhân khác và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố.

Thông thường, Facebook không thể gửi thông báo vì bạn đã bật DND hoặc chế độ năng lượng thấp, ứng dụng Facebook có vấn đề(Facebook app has problems) hoặc trình duyệt của bạn hạn chế quyền cảnh báo. Bạn sẽ tìm hiểu cách giải quyết những vấn đề này trong hướng dẫn này.

Tắt Chế độ DND của (DND Mode)Android hoặc iPhone của bạn

Chế độ Không làm phiền(Android’s Do Not Disturb mode) của iPhone hoặc Android sẽ chặn tất cả các thông báo hiển thị trên màn hình của bạn. Đây có thể là lý do Facebook không thể gửi cảnh báo cho bạn.

Để giải quyết vấn đề đó, hãy tắt chế độ DND trên điện thoại của bạn như sau.

Tắt DND trên iPhone

  1. Khởi chạy Cài đặt trên iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào Không làm phiền.
  3. Tắt tùy chọn Không làm phiền.

Tắt DND trên Android

  1. Kéo(Pull) xuống từ đầu màn hình điện thoại của bạn.
  2. Nhấn vào ô Không làm phiền(Disturb) để tắt chế độ này.

Tắt Chế độ tiết kiệm pin(Battery Saver Mode) trên điện thoại của bạn(Your)

Chế độ tiết kiệm pin trên cả iPhone(Battery saver mode on both iPhone)Android cố gắng làm cho điện thoại của bạn sử dụng ít năng lượng nhất có thể. Điều này thường phải trả giá bằng việc hạn chế các tính năng của ứng dụng của bạn.

Bạn nên tắt tùy chọn này để xem liệu bạn có bắt đầu nhận được thông báo của Facebook(Facebook) hay không .

Tắt Trình tiết kiệm pin trên iPhone

  1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào Pin.
  3. Tắt tùy chọn (Toggle)Chế độ nguồn điện(Low Power Mode) thấp .

Tắt Trình tiết kiệm pin trên Android

  1. Kéo(Pull) xuống từ đầu màn hình thiết bị của bạn.
  2. Nhấn vào Trình tiết kiệm pin(Tap Battery Saver) để tắt chế độ này.

Bật Thông báo Facebook(Facebook Notifications) trên Android , iPhone và Máy tính để bàn(Desktop)

Các trình duyệt web trên iPhone(Apple) , thiết bị Android và máy tính để bàn của bạn cho phép bạn chọn các trang web mà bạn muốn nhận thông báo. Bạn hoặc ai đó có thể đã thay đổi cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt web của bạn, chặn cảnh báo của Facebook(Facebook) .

Chỉnh sửa tùy chọn cảnh báo đó trên điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và thông báo của bạn sẽ tiếp tục(your notifications will resume) . Đây là cách thực hiện.

Kích hoạt thông báo Facebook(Activate Facebook Notifications) trên iPhone

  1. Truy cập Cài đặt trên iPhone của bạn.
  2. Chọn Thông báo.
  3. Nhấn vào Facebook trên danh sách.
  4. Bật tùy chọn Cho phép (Allow) thông báo(Notifications) .

Bật thông báo Facebook(Facebook Notifications) trên Android

  1. Mở Cài đặt trên điện thoại Android của bạn .
  2. Điều hướng(Navigate) đến Ứng dụng(Apps) và thông báo> Facebook . Nếu bạn không tìm thấy ứng dụng này trong danh sách, hãy nhấn vào Xem(See) tất cả ứng dụng X (trong đó X là số ứng dụng của bạn) để tìm ứng dụng.
  3. Nhấn vào Thông báo(Tap Notifications) trên trang ứng dụng của Facebook.
  4. Bật tùy chọn Tất cả thông báo “Facebook”.

Bỏ chặn cảnh báo Facebook(Unblock Facebook Alerts) trên trình duyệt web trên máy tính để bàn của bạn(Your Desktop Web Browser)

Các bước để bật quyền thông báo khác nhau tùy theo trình duyệt. Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt cảnh báo Facebook trong Google Chrome .

  1. Khởi chạy Chrome, truy cập trang Facebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  2. Chọn biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ trong Chrome .
  3. Chọn(Choose Site) Cài đặt trang trong menu mở ra.
  4. Chọn Cho phép(Allow) từ menu thả xuống bên cạnh Thông báo(Notifications) .

Bật thông báo trong ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động(Facebook Mobile App)

Ứng dụng di động của Facebook có cài đặt thông báo tích hợp mà bạn có thể tùy chỉnh. Có thể một hoặc nhiều tùy chọn trong số này bị vô hiệu hóa, khiến bạn không nhận được một số thông báo nhất định(preventing you from getting certain notifications) .

Bạn có thể bật tất cả các tùy chọn cảnh báo trong ứng dụng để khắc phục sự cố của bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
  2. Điều hướng(Navigate) đến Cài đặt(Settings) & quyền riêng tư> Settings > Profile > Cài đặt > Notification .
  3. Nhấn vào loại thông báo bạn không nhận được.
  4. Bật tùy chọn Đẩy(Push) để bật thông báo đẩy cho loại đã chọn. Vui(Feel) lòng bật các tùy chọn khác nếu bạn muốn.

  1. Chọn Đẩy(Select Push) trên trang Cài đặt thông báo(Notification Settings) và tắt Tắt tiếng (Mute Push) Thông báo(Notifications) đẩy nếu nó được bật.

Cho phép ứng dụng Facebook(Facebook App) sử dụng Internet trong nền(Background)

Ứng dụng di động của Facebook yêu cầu kết nối internet liên tục để gửi cho bạn các bản cập nhật kịp thời. Để điều đó hoạt động, iPhone hoặc điện thoại Android của bạn phải cho phép ứng dụng sử dụng kết nối internet của bạn trong nền.

May mắn thay, cả iOS và Android đều có các tùy chọn trong ứng dụng Cài đặt tương ứng để bật dữ liệu nền cho các ứng dụng đã cài đặt. Đây là cách bật tính năng đó cho Facebook .

Bật dữ liệu nền(Background Data) cho Facebook trên iPhone

  1. Mở Cài đặt và nhấn Facebook.
  2. Chuyển đổi trên tùy chọn Làm mới ứng dụng nền(Background App Refresh) .

Kích hoạt dữ liệu nền(Activate Background Data) cho Facebook trên Android

  1. Khởi chạy Cài đặt(Settings) và điều hướng đến Ứng dụng(Apps) và thông báo> Facebook > Mobile Dữ liệu di động và Wi-Fi .
  2. Bật tùy chọn Dữ liệu nền.

Xóa bộ nhớ cache(Cache) của ứng dụng Facebook trên Android

Các tệp trong bộ nhớ đệm(Cache) giúp ứng dụng của bạn nhanh hơn và hiệu quả hơn. Đôi khi, các tệp này bị hỏng, gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Sự cố thông báo trên Facebook(Facebook) của bạn có thể là do bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook có vấn đề.(Facebook)

May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng(deleting the app cache) trên điện thoại của mình. Lưu ý rằng bạn chỉ có thể thực hiện việc này trên Android vì iPhone không cho phép bạn xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Ngoài ra, bạn không bị mất dữ liệu tài khoản của mình khi xóa bộ nhớ cache.

  1. Truy cập Cài đặt(Access Settings) và đi tới Ứng dụng(Apps) và thông báo> Facebook .
  2. Nhấn(Tap Storage) vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache trên trang ứng dụng.
  3. Chọn Xóa(Clear) bộ nhớ cache để xóa các tệp bộ nhớ cache của ứng dụng.

  1. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, hãy xóa bộ nhớ của ứng dụng bằng cách nhấn vào Xóa bộ nhớ. Lưu ý rằng thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản Facebook trong ứng dụng.

Cập nhật ứng dụng Facebook(Facebook App) trên iPhone và Android

Các bản cập nhật ứng dụng(App) thường giải quyết nhiều lỗi và sự cố hiện có trong ứng dụng của bạn. Vấn đề cảnh báo của Facebook có thể là vấn đề cốt lõi mà bạn có thể khắc phục bằng cách tải phiên bản mới nhất của ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng tương ứng của mình.

Thật nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng(download and install app updates) trên cả iPhone và Android.

Cập nhật Facebook trên iPhone

  1. Mở App Store trên iPhone của bạn.
  2. Nhấn vào tab Cập nhật ở dưới cùng.
  3. Chọn Cập nhật bên cạnh Facebook.

Bạn đang chạy phiên bản ứng dụng mới nhất nếu bạn không thấy Facebook trên trang Cập nhật(Updates) .

Cập nhật Facebook trên Android

  1. Mở Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trên điện thoại của bạn.
  2. Tìm kiếm Facebook và nhấn vào ứng dụng trên danh sách.

  1. Chọn Cập nhật để cập nhật ứng dụng.

Nút Cập nhật(Update) sẽ không xuất hiện nếu ứng dụng Facebook của bạn đã được cập nhật.

Cài đặt lại ứng dụng Facebook(Facebook App) trên iPhone và Android

Cập nhật ứng dụng sẽ không giải quyết được sự cố thông báo của bạn nếu sự cố do các tệp cốt lõi của ứng dụng gây ra. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải xóa(remove) và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại iPhone hoặc Android của mình . Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp ứng dụng khỏi điện thoại của bạn và mang lại các tệp mới đang hoạt động.

Cài đặt lại Facebook trên iPhone

  1. Nhấn(Tap) và giữ Facebook trên màn hình chính cho đến khi các biểu tượng ứng dụng bắt đầu lắc lư.
  2. Chọn X(Select X) ở góc trên bên trái của Facebook và chọn Xóa(Delete) trong lời nhắc.

  1. Mở App Store , tìm kiếm Facebook và nhấn vào biểu tượng tải xuống.

Cài đặt lại Facebook trên Android

  1. Nhấn(Tap) và giữ Facebook trong ngăn ứng dụng của bạn.
  2. Chọn Gỡ cài(Select Uninstall) đặt trong menu mở ra.

  1. Chọn OK trong lời nhắc.
  2. Mở Cửa hàng Play(Play Store) , tìm kiếm Facebook và nhấn Cài đặt(Install) .

Sửa thông báo Facebook(Fix Facebook Notifications)bắt đầu cập nhật kịp thời(Start Getting Timely Updates)

Nếu bạn là một người dùng Facebook cuồng nhiệt và dựa vào nền tảng này cho các nhiệm vụ của mình, việc bỏ lỡ dù chỉ một thông báo quan trọng duy nhất cũng có thể khiến bạn phải trả giá khá đắt. May mắn thay, bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố cảnh báo(resolve most alert problems) bằng cách điều chỉnh các tùy chọn trên điện thoại thông minh hoặc trình duyệt web trên máy tính để bàn, như đã giải thích ở trên.

Sau khi thông báo của bạn tiếp tục, bạn sẽ có thể xem các sự kiện diễn ra vào phút cuối đó, chúc ai đó vào ngày sinh nhật của họ và làm được nhiều việc khác.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts