Kết nối mạng của bạn có^(Does) vẻ chậm hơn bình thường? Điều này có thể do sự cố với modem, bộ định tuyến, tín hiệu WiFi , máy chủ ^(WiFi)DNS chậm hoặc thậm chí các thiết bị trên mạng của bạn đang bão hòa băng thông của bạn^{(saturating your bandwidth)} .

Mặc dù đây là những vấn đề phổ biến hơn mà bạn nghĩ đến bất cứ khi nào kết nối mạng của bạn chậm^{(network connection is slow)} , nhưng một trong những vấn đề ẩn mà bạn sẽ không nhận thấy ngay là mất gói.

Điều này thường làm giảm thông lượng hoặc tốc độ của một kết nối nhất định, đôi khi dẫn đến giảm chất lượng đối với các giao thức hoặc ứng dụng nhạy cảm với độ trễ như VoIP hoặc video trực tuyến.

Mất gói^(Packet) là một số liệu hiệu suất mạng quan trọng, điều này sẽ không bao giờ xảy ra bất kỳ lúc nào trên mạng của bạn. Chúng ta sẽ xem xét mất gói là gì, nguyên nhân gây ra nó, cách phát hiện và cách khắc phục tình trạng mất gói.

Mất gói là gì?^{(What Is Packet Loss?)}

Thông tin được truyền qua mạng dưới dạng một loạt các đơn vị rời rạc thường được gọi là gói.

Khi được kết nối với nhau theo đúng thứ tự, các đơn vị riêng lẻ này tạo ra một tổng thể thống nhất và kết nối mạng hoạt động tốt. Tuy nhiên, các gói tin đôi khi có thể đến không đầy đủ, thiếu sót hoặc bị hỏng khiến chúng trở nên vô dụng, nhưng khi bị mất, kết nối mạng sẽ bị can thiệp^{(network connection is interfered with)} .

Nói một cách dễ hiểu, mất gói là dữ liệu bị mất^{(data lost)} trong quá trình truyền cụ thể, dẫn đến kết nối chậm hơn bình thường và giảm độ tin cậy của giao tiếp giữa mạng của bạn với các thiết bị cục bộ và từ xa. Ngoài ra, nó có thể ảnh hưởng đến tải CPU của bạn bằng cách tăng nó để xử lý chi phí mạng bổ sung.

Hầu hết các mạng đều có mức độ mất gói thấp theo thời gian, bởi vì các kết nối mạng khác nhau nên không thể tránh khỏi việc một gói bị rớt một lần.

Tuy nhiên, lý tưởng nhất là các mạng không nên mất các gói tin. Trên các mạng hoạt động bình thường, điều này hiếm khi xảy ra, nhưng hầu hết mọi ISP đều đã từng hoặc đang gặp khó khăn do mất gói. Nó cũng phổ biến hơn với kết nối không dây hơn là kết nối có dây.

Nguyên nhân nào gây ra mất gói?^{(What Causes Packet Loss?)}

Dữ liệu^(Data) được truyền trong các gói, được gửi qua mạng trong những khoảng thời gian cụ thể. Khi các gói này không đến đích, người gửi sẽ nhận được một ping để thông báo rằng nó không thành công.

Việc nhận một hoặc hai mất mát như vậy là điều bình thường, nhưng nếu vấn đề trở nên tồi tệ hơn với việc mất ngày càng nhiều gói, thì sẽ có nhiều đường truyền trả lại hơn, dẫn đến tắc nghẽn đường truyền và bạn có thể gặp phải tình trạng hết thời gian truyền dữ liệu.

Có một số lý do tại sao mất gói tin xảy ra trên kết nối mạng của bạn. Trong số đó bao gồm:

• Hoạt động kém hiệu quả hoặc lỗi của một thành phần mang dữ liệu qua mạng như kết nối cáp lỏng lẻo, bộ định tuyến bị lỗi hoặc tín hiệu Wi-Fi kém .
• Độ trễ cao, gây khó khăn trong việc phân phối các gói dữ liệu một cách nhất quán.
• Khoảng cách các gói được phân phối, dẫn đến vấn đề về thời gian tại điểm đến.
• Không đủ băng thông^{(Inadequate bandwidth)} hoặc không thể tối ưu hóa băng thông hiện có.
• Phần^(Faulty) mềm bị lỗi có thể có nhiều lỗi.
• Các điểm chuyển cũ^(Old) đang được sử dụng để truyền dữ liệu.
• Cáp bị hỏng, đi dây không đúng hoặc chậm có thể làm "rò rỉ" gói tin.
• Phần cứng^(Hardware) và cơ sở hạ tầng vật lý không tối ưu cho việc truyền dữ liệu, hoặc có thể bị hỏng hoặc có lỗi.
• Mạng không dây^(Wireless) có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như khoảng cách, tường dày hoặc nhiễu khác từ các mạng không dây gần đó.

Nó cũng có thể là cố ý, ví dụ, ở những nơi có tắc nghẽn mạng cao, mất gói có thể được sử dụng để hạn chế thông lượng trong các luồng video để tránh bị trễ hoặc trong các cuộc gọi VoIP . Kết quả là các cuộc gọi hoặc luồng chất lượng thấp, từ đó ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Để biết nguyên nhân gốc rễ của việc mất gói tin, trước tiên bạn cần phát hiện ra nó và sau đó làm việc ngược lại để giải quyết. Nó có thể báo hiệu cho bạn về lỗ hổng trên mạng của bạn, đặc biệt là liên quan đến các cuộc tấn công hack hoặc khiến bạn gặp rủi ro có thể thu hút tội phạm mạng để bắt và lấy hệ thống an ninh của bạn làm con tin.

Tất cả điều này xảy ra khi mức độ mất gói vượt quá tỷ lệ chấp nhận được^{(acceptable rate)} là từ 1-2 phần trăm tổng luồng gói. Bất cứ thứ gì cao hơn mức đó và chất lượng bị ảnh hưởng đáng kể.

Quản trị viên mạng của bạn có thể kiểm tra để đảm bảo mất gói là 0 phần trăm và nếu nó bắt đầu tăng lên, hãy kiểm tra với ISP của bạn để xác định nguyên nhân gốc rễ.

Việc mất gói^(Packet) có thể báo hiệu cho bạn về lỗ hổng trên mạng của bạn, đặc biệt là liên quan đến các cuộc tấn công hack. Tương tự, nó có thể khiến bạn gặp rủi ro có thể thu hút tội phạm mạng để chiếm và lấy hệ thống an ninh của bạn làm con tin.

Tất cả điều này xảy ra khi mức độ mất gói vượt quá tỷ lệ chấp nhận được là từ 1-2 phần trăm tổng luồng gói. Bất cứ thứ gì cao hơn mức đó và chất lượng bị ảnh hưởng đáng kể.

Quản trị viên mạng của bạn có thể kiểm tra để đảm bảo mất gói là 0 phần trăm và nếu nó bắt đầu tăng lên, hãy kiểm tra với ISP của bạn để xác định nguyên nhân gốc rễ và tìm cách khắc phục tình trạng mất gói đó.

Cách khắc phục sự cố mất gói trên kết nối mạng của bạn^{(How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection)}

1. Xác định nguyên nhân mất gói tin

2. Thay thế phần cứng có vấn đề

3. Sửa^(Fix) mọi lỗi phần mềm hoặc báo cáo cho nhà cung cấp (nếu là bên thứ ba)

4. Sử dụng công cụ giám sát mạng

Xác định nguyên nhân mất gói^{(Determine The Cause of Packet Loss)}

Để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của việc mất gói trên mạng của bạn, có một số điều bạn cần kiểm tra trước tiên như kết nối Ethernet giữa các thiết bị của bạn, bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc dây sai nào, cáp có hoạt động bình thường hay không, cộng với kiểm tra. bộ chuyển mạch và bộ định tuyến hoặc modem của bạn.

Xác định^(Determine) xem bạn có đủ băng thông trên mạng của mình để xử lý các thiết bị cần thiết hay không và liệu có phần cứng nào đang xử lý nhiều hơn mức cần thiết hay không. Vấn đề là tìm kiếm cho đến khi bạn tìm thấy và thay thế bất kỳ thứ gì không hoạt động bình thường cho đến khi sự cố được giải quyết.

Bạn cũng có thể sử dụng bộ định tuyến hoặc bộ chuyển mạch tốt và hoán đổi với phần cứng có vấn đề trên mạng của mình để xem liệu nó có giải quyết được tình trạng mất gói hay không.

Có những ứng dụng phần mềm mà bạn có thể sử dụng để phát hiện mất gói trên mạng của mình. Các chương trình này đánh hơi các gói tin bằng cách xem xét chúng hoặc phân tích thời gian chuyến đi của chúng. Tuy nhiên, bạn cũng có thể ping các thiết bị trên mạng của mình để phát hiện xem có tồn tại mất gói hay không.

Các công cụ nâng cao hơn có sẵn để xác định mất gói, nhưng khi bạn biết cách kiểm tra thông tin liên lạc mạng, tất cả những gì bạn cần làm là cô lập và loại bỏ để xác định nguyên nhân và nguồn gốc của sự cố.

Thay thế phần cứng có vấn đề^{(Replace Problematic Hardware)}

Bây giờ bạn đã biết nguyên nhân gốc rễ của việc mất gói trên kết nối mạng của mình, bạn có thể làm hai việc để khắc phục tình trạng mất gói đó: thay thế phần cứng có vấn đề.

Các bước cô lập và loại bỏ sẽ giúp bạn biết được nguồn và nguyên nhân của việc mất gói tùy thuộc vào phần cứng gây ra nó từ các thiết bị trong mạng của bạn.

Khắc phục mọi lỗi phần mềm hoặc báo cáo cho nhà cung cấp (bên thứ ba)^{(Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party))}

Bạn có thể tự mình sửa lỗi phần mềm hoặc nếu bạn đang sử dụng chương trình của bên thứ ba, hãy báo cáo với nhà cung cấp để được hỗ trợ và có thể sửa lỗi.  

Sử dụng Công cụ giám sát mạng^{(Use a Network Monitoring Tool)}

Các mạng đan xen chặt chẽ với các kết nối tốt hơn và các bộ định tuyến hầu như không gặp phải tình trạng mất gói. Tuy nhiên, không phải tất cả mọi thứ xảy ra trên internet đều được biết trong quá trình thực hiện, vì vậy bạn nên lường trước một số trường hợp mất gói.

Tin tốt là bạn có thể sử dụng các công cụ giám sát mạng có thể giúp bạn xác định mất gói do thiết bị gây ra đồng thời cung cấp việc giám sát liên tục các thiết bị của bạn^{(continuous monitoring of your devices)} để ngăn chặn sự cố.

Một trong những công cụ giám sát mạng tốt nhất trên thị trường là SolarWinds Network Performance Monitor . Nó chạy trên Windows Server và là một trình kiểm tra tình trạng thiết bị mạng toàn diện sử dụng SNMP để giám sát trực tiếp.

Công cụ lập bản đồ mạng của bạn để bạn có thể thấy bất kỳ dấu hiệu mất gói nào và xác định nguồn của nó. Nó có chức năng Auto Discovery liên tục lập bản đồ mạng của bạn, tạo ra một danh sách các thiết bị trên đó, một bản đồ mạng và bất kỳ thay đổi mạng nào.

Nó cũng theo dõi hiệu suất của các hệ thống VM và thiết bị không dây, chọn các thông báo SNMP báo cáo về bất kỳ cảnh báo nào trong tất cả các thiết bị trên mạng của bạn. Cuối cùng, nó giúp bạn ngăn chặn tình trạng quá tải, có thể dẫn đến mất gói.

Ngăn chặn mất gói^{(Prevent Packet Loss)}

Tùy thuộc vào nguyên nhân gốc rễ của việc mất gói, bạn có thể chọn bất kỳ phương pháp nào mà chúng tôi đã đề cập ở trên để khắc phục sự cố mất gói trên kết nối mạng của bạn. 

Trong trường hợp vấn đề phần cứng, hãy thay thế bằng một cái mới có thể giải quyết được, nhưng đối với tình trạng tắc nghẽn mạng, bạn có thể tăng băng thông hoặc sử dụng giải pháp chất lượng dịch vụ để đặt mức độ ưu tiên cao hơn cho lưu lượng mạng thời gian thực.

Các cách đơn giản^(Simple) để quản lý việc mất gói bao gồm kiểm tra xem các cổng và cáp của bạn có được kết nối và cài đặt đúng cách hay không cũng như sử dụng kết nối cáp nếu bạn muốn chất lượng kết nối được cải thiện. Loại bỏ mọi nhiễu nếu sử dụng kết nối không dây, đồng thời cập nhật các thiết bị và phần mềm.

How To Fix Packet Loss & Know When It’s a Problem

Does your network connection seem slower than usual? Іt could bе caused by issues with your modem, router, WiFi signal, а slow DNS ѕerver, or even devices оn your network saturating your bandwidth.

While these are the more common problems that you’d think of whenever your network connection is slow, one of the hidden issues you wouldn’t immediately notice is packet loss.

This generally reduces the throughput or speed of a given connection, sometimes resulting in reduction in quality to protocols or apps that are latency sensitive such as VoIP or streaming video.

Packet loss is a critical network performance metric, which should never happen at any one time on your network. We’re going to look at what packet loss is, what causes it, how to detect it and how to fix packet loss.

What Is Packet Loss?

Information is transmitted across a network as a series of discrete units commonly referred to as packets.

When connected together in the right order, these individual units create a coherent whole, and the network connection works just fine. However, the packets can sometimes arrive incomplete, flawed, or damaged rendering them useless, but when lost, the network connection is interfered with.

In simple terms though, packet loss is data lost during a specific transmission, leading to a slower connection than usual and reduced reliability of communication between your network and local and remote devices.  Plus, it may affect your CPU load by increasing it in order to process the extra network overhead.

Most networks have low levels of packet loss from time to time, because network connections vary such that it’s inevitable that a packet will be dropped once in a while.

Ideally though, networks shouldn’t lose packets. On properly functioning networks, it’s a rare occurrence, but almost every ISP has been or gets plagued by packet loss. It’s also more common with wireless than wired connections.

What Causes Packet Loss?

Data is transmitted in packets, which are sent over the network at specific time intervals. When these packets don’t reach their destination, the sender receives a ping to notify them that it was unsuccessful.

It’s normal to receive one or two of such losses, but if the problem gets worse with more and more packet loss, there’ll be more return transmissions, which end up becoming transmission line congestion and you could experience a data transfer time out.

There are several reasons why packet loss occurs on your network connection. Among them include:

• Inefficiency or failure of a component carrying data across a network like a loose cable connection, faulty router, or poor WiFi signal.
• High latency, which causes difficulty in delivering data packets consistently.
• Spacing of packets being delivered, resulting in a timing issue at the destination.
• Inadequate bandwidth or failure to optimize existing bandwidth.
• Faulty software that could have excessive bugs.
• Old transfer points being used to transfer data.
• Damaged, improperly wired, or slow cables that can “leak” packets.
• Hardware and physical infrastructure not optimal for data transfer, or may be corrupted or buggy.
• Wireless network may be affected by elements like distance, thick walls, or other interference from nearby wireless networks.

It can also be intentional, for example, where there’s high network congestion, packet loss can be used to restrict throughput during video streams to avoid lags, or during VoIP calls. The result is low quality calls or streams, which in turn affect the user experience.

In order to know the root cause of packet loss, you need to detect it first and then work backwards to resolve it. It could signal to you about the vulnerability of your network, especially with reference to hacking attacks, or expose you to risk that could attract cybercriminals to capture and take your security system hostage.

All this happens when the packet loss levels exceed the acceptable rate of between 1-2 percent of the total packet stream. Anything higher than that and the quality is significantly affected.

Your network admin can check to ensure the packet loss is 0 percent, and if it starts increasing, check with your ISP to determine the root cause.

Packet loss could signal to you about the vulnerability of your network, especially with reference to hacking attacks. Similarly, it could expose you to risk that could attract cybercriminals to capture and take your security system hostage.

All this happens when the packet loss levels exceed the acceptable rate of between 1-2 percent of the total packet stream. Anything higher than that and the quality is significantly affected.

Your network admin can check to ensure the packet loss is 0 percent, and if it starts increasing, check with your ISP to determine the root cause and figure out how to fix that packet loss.

How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection

1. Determine the cause of packet loss

2. Replace problematic hardware

3. Fix any software bugs or report to the vendor (if third-party)

4. Use a network monitoring tool

Determine The Cause of Packet Loss

In order to find out the root cause of packet loss on your network, there are some things you need to check for first such as the Ethernet connection between your devices, any miswiring or physical signs of damage, whether the cables work properly, plus check your switches and router or modem.

Determine whether you have sufficient bandwidth on your network to handle the required devices, and whether any hardware is handling more than it should. It’s a matter of searching until you find and replace whatever isn’t working properly until the problem resolves.

You can also use a good router or switcher and swap with the problematic hardware on your network to see if it resolves packet loss.

There are software applications that you can use to detect packet loss on your network. These programs sniff packets by looking into them or analyzing their trip time. However, you can also ping devices on your network to discover whether packet loss exists or not.

More advanced tools are available for determining packet loss, but once you know how to check network communications, all you need to do is isolate and eliminate to determine the cause and source of the problem.

Replace Problematic Hardware

Now that you know the root cause of packet loss on your network connection, you can do two things to fix that packet loss: replace problematic hardware.

The isolation and elimination steps will help you know the source and cause of the packet loss depending on the hardware that’s causing it from the devices on your network.

Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party)

You can fix software bugs by yourself, or if you’re using a third-party program, report it to the vendor to get support and a possible fix for the bug.  

Use a Network Monitoring Tool

Tightly knit networks with better connections and routers hardly face packet loss. However, not everything that happens over the internet is known along the way, so you should anticipate some packet loss.

The good news is you can use network monitoring tools that can help you identify equipment-causing packet loss while offering continuous monitoring of your devices to prevent the problem.

One of the best network monitoring tools on the market is SolarWinds Network Performance Monitor. It runs on a Windows Server, and is a comprehensive network device health checker that employs SNMP for live monitoring.

The tool maps your network so you can see any signs of packet loss and identify its source. It has an Auto Discovery function that constantly maps your network generating a list of devices on it, a network map, and any network changes.

It also tracks performance of VM systems and wireless devices, picking up SNMP messages that report on any warnings in all devices on your network. Ultimately, it helps you forestall overcapacity, which could lead to packet loss.

Prevent Packet Loss

Depending on the root cause of packet loss, you can choose any of the methods we’ve mentioned above to fix the packet loss problem on your network connection. 

Where it’s a hardware issue, replace with a new one that can cope, but for network congestion, you can increase bandwidth, or use a quality of service solution to set higher priority for real-time network traffic.

Simple ways of managing packet loss include checking that your ports and cables are properly connected and installed, and that you use cable connections if you want improved connection quality. Remove any interference if using wireless connections, and keep devices and software updated.

Related posts

• Fix High Packet Loss trên Xbox

• Không thể kết nối với Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue Trong Windows 10

• Cisco Packet Tracer Networking Simulation Tool và lựa chọn thay thế miễn phí của nó

• Cách khắc phục “Không thể gia hạn địa chỉ IP” trong Windows

• Cách khắc phục “Bạn không có quyền gửi cho người nhận này”

• Cách chuyển đổi HDMI tự động hoạt động

• Cách sử dụng Xbox Networking trong Windows 10, để kiểm tra kết nối của bạn với Xbox Live

• 8 cách dễ thực hiện để khắc phục sự cố kết nối mạng

• HDG Giải thích: RFID là gì và nó có thể được sử dụng để làm gì?

• Đánh giá sách - Mạng gia đình không dây cho người giả

• Cách bảo vệ theo dõi nâng cao của Firefox ngăn chặn các trang web theo dõi bạn

• Đánh giá sách - Tài liệu tham khảo bàn tất cả trong một về mạng gia đình dành cho người giả

• Làm thế nào để bắt đầu Windows 10 trong Safe Mode với Networking

• 8 Best Social Networking Sites cho Business Professionals Besides LinkedIn

• Mã hóa WiFi tốt nhất cho tốc độ và lý do

• 5 cách để bảo mật WiFi của bạn

• Cách tìm kênh Wi-Fi tốt nhất trên Windows, Mac và Linux

• Đám mây là gì và cách khai thác tối đa nó

• WiFi Packet Loss là gì và làm thế nào để bạn kiểm tra và sửa nó?

• HDG Giải thích: Tên miền trỏ hướng là gì và Ưu điểm của nó là gì?