Cách khắc phục một Airpod không hoạt động

Airpods của Apple , đặc biệt là mẫu cơ sở, đã được chứng minh là một thành công lớn. Mọi người đang mua những chiếc tai nghe không dây(wireless earbuds) này với tốc độ chưa từng có, và ai có thể đổ lỗi cho họ? Chúng cung cấp chất lượng xây dựng tuyệt vời và khả năng sử dụng với khả năng tái tạo âm thanh tốt. 

Tuy nhiên, nếu bạn chỉ thấy một trong số AirPods của mình đang hoạt động, có nhiều điều cần thử trước khi gọi Apple để thay thế.

AirPod có bẩn không?

Các khẩu độ của loa trong AirPods rất nhỏ, vì vậy không mất nhiều thời gian để chặn chúng. Tháo các đầu mút silicon (đối với kiểu Pro ), sau đó kiểm tra lưới loa. Nếu nó bị tắc, đã đến lúc (nhẹ nhàng) làm sạch chúng.

Apple có hướng dẫn làm sạch AirPod(AirPod cleaning guide) chính thức . Nếu bạn muốn giữ nguyên bảo hành, bạn nên tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn của nhà sản xuất.

Bạn có đang ở quá xa thiết bị không?

Bluetooth có phạm vi tốt, nhưng chồi không dây có những thách thức đặc biệt liên quan đến các vật thể che khuất điện thoại của bạn hoặc ở quá xa thiết bị nguồn.

Ví dụ: nếu bạn để iPhone trong túi và có nhiều nhiễu từ các nguồn vô tuyến khác, một trong những chiếc AirPod của bạn có thể khử đồng bộ hoặc mất hoàn toàn tín hiệu. Giữ điện thoại hoặc thiết bị của bạn trực tiếp trước mặt và xem cách đó có giải quyết được sự cố không. Nếu có, hãy cố gắng thay đổi vị trí của bạn để tín hiệu ít bị nhiễu hơn từ các thiết bị khác.

Bật và tắt lại (Again)Bluetooth của bạn(Bluetooth Off)

Công nghệ Bluetooth(Bluetooth) có thể thay đổi và hầu hết các sự cố kết nối có thể được khắc phục bằng cách chỉ cần tắt và bật lại Bluetooth của thiết bị :

  1. Tháo AirPods của bạn và đặt chúng trở lại hộp đựng.
  2. Tắt Bluetooth(Bluetooth off) của thiết bị của bạn .
  3. Bật Bluetooth(Bluetooth on) của thiết bị của bạn .
  4. Mở hộp sạc AirPods(AirPods charging case) của bạn .
  5. Đặt AirPods vào tai của bạn.
  6. Kiểm tra AirPods

Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ giải quyết mọi vấn đề về kết nối.

Hãy thử AirPods của bạn với một cái gì đó(Something) khác

Xác định xem AirPods có phải là sự cố hay không hay đó là thiết bị được kết nối gây ra sự cố? Bạn có thể sử dụng AirPods với hầu hết mọi thiết bị hỗ trợ Bluetooth, không chỉ iPhone hoặc thiết bị Apple . Vì vậy, hãy lấy bất kỳ tiện ích nào khác mà bạn có trong tay và xem liệu AirPods có hoạt động với chúng hay không.

  1. Đặt AirPods của bạn vào hộp sạc, đóng rồi mở nắp.
  2. Trên thiết bị của bạn, hãy đảm bảo đã bật Bluetooth(Bluetooth is on) .
  3. Nhấn và giữ nút ở mặt sau của hộp sạc(button on the back of the charging case) cho đến khi đèn nhấp nháy màu trắng.
  4. Tìm AirPods trong danh sách thiết bị Bluetooth(list of Bluetooth devices) và chọn nó để hoàn tất quá trình ghép nối.
  5. Kiểm tra AirPods trên thiết bị.

Nếu chỉ có một AirPod đang phát mặc dù đã thay đổi thiết bị, bạn có thể tin tưởng rằng vấn đề là với AirPod chứ không phải thiết bị của bạn.

Kiểm tra mức pin Pod riêng lẻ

Vì mỗi AirPod phải thực hiện các cấp độ công việc khác nhau trong một phiên nghe, chúng không tiêu hao pin ở cùng một tốc độ. Do đó, một chiếc AirPod có thể hết pin trong khi chiếc còn lại vẫn được sạc.

Nếu bạn có iPhone hoặc iPad, bạn sẽ nhận được thông tin về mức pin riêng của từng nhóm khi mở vỏ. Bạn sẽ thấy điều này trên màn hình và nếu một AirPod hết pin, nó sẽ hiển thị. Giải pháp duy nhất là sạc AirPod của bạn .

Hủy ghép nối và ghép nối lại

Một cách nhanh chóng khác để khắc phục sự cố với AirPods (và các thiết bị Bluetooth khác) là hủy ghép nối chúng và ghép nối lại. Phương pháp chính xác để thực hiện việc này khác nhau giữa các thiết bị, vì vậy hãy tham khảo tài liệu về thiết bị cụ thể của bạn nếu bạn không chắc chắn. 

Trên iOS, tất cả những gì bạn phải làm là đi tới Cài đặt Bluetooth(Bluetooth Settings) và sau đó, trong “Thiết bị của tôi”, chọn biểu tượng “i” màu xanh lam bên cạnh AirPods của bạn(select the blue “i” icon next to your AirPods) . Sau đó, chọn Quên thiết bị này(Forget This Device)

Sau khi hoàn tất, hãy ghép nối chúng lại bằng cách sử dụng các hướng dẫn chính xác trong “ Hãy thử(Try) AirPods của bạn với một cái gì đó khác” ở trên.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Nhiều lỗi không thể giải thích được sẽ bị xóa sạch chỉ bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Vì vậy, hãy tắt nó đi, đợi một phút rồi bật lại. Trong phút đó, bạn có thể dâng một lời cầu nguyện nhỏ cho các vị thần công nghệ. Nó không thể đau.

Kiểm tra số dư âm thanh nổi của bạn

Có một cài đặt nằm trong cài đặt Trợ năng(Accessibility) thay đổi cân bằng âm thanh giữa các AirPod của bạn . Nó làm thay đổi âm lượng tương đối giữa chúng, vì vậy nó sẽ giúp những người dùng bị khiếm thính ở một bên tai. Một AirPod có thể vô tình bị tắt tiếng. 

Đi tới Cài đặt(Settings ) > Trợ năng( Accessibility ) > Audio/Visual > Cân bằng( Balance)

Lưu ý vị trí của thanh trượt và đảm bảo rằng bạn không vô tình tắt tiếng một trong các nhóm.

Đặt lại AirPods của bạn

Bạn có thể đặt lại tất cả AirPods về trạng thái khi chúng xuất xưởng. Lưu ý rằng nếu bạn đặt lại AirPods , bạn sẽ phải hủy ghép nối chúng trên mọi thiết bị và sau đó ghép nối lại. Nó không phải là một vấn đề lớn, nhưng nó là một việc vặt. Chỉ cần(Simply) giữ nút ở mặt sau của hộp sạc cho đến khi đèn LED(LED) nhấp nháy màu hổ phách và sau đó nhấp nháy màu trắng.

Đặt lại cài đặt mạng iOS của bạn

Trong iOS (bao gồm các biến thể như iPadOS ), có một chức năng duy nhất để đặt lại tất cả cài đặt mạng, bao gồm WiFiBluetooth

Lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn sẽ phải nhập lại tất cả mật khẩu WiFi(WiFi passwords) và bất kỳ cài đặt mạng đặc biệt nào bạn cần để truy cập (ví dụ) WiFi công việc của mình . Bạn cũng sẽ phải ghép nối lại mọi thiết bị Bluetooth với thiết bị chính của mình. 

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, việc đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa mọi cài đặt APN cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn, vì vậy bạn có thể phải nhập lại chúng. Nếu bạn là người dùng VPN , việc đặt lại này cũng sẽ xóa cài đặt của bạn.

Để đặt lại cài đặt mạng của bạn trên iPhone, hãy đi tới Settings > General > Transfer or Reset Phone > Reset > Reset Network Settings.

Sau đó chọn tùy chọn và xác nhận nó.

Cập nhật iOS

Cập nhật thiết bị iOS của bạn lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn đã cập nhật AirPods lên phiên bản chương trình cơ sở mới hơn, bạn cũng sẽ phải cập nhật thiết bị iOS của mình. 

Bản cập nhật này đặc biệt không phải là một bản sửa lỗi cho chỉ một AirPod chơi; cập nhật iOS có thể ghi đè bất kỳ lỗi nào đang gây ra sự cố này, giả sử sự cố xảy ra với thiết bị chứ không phải do chính AirPods .

Gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các cách ở đây và một AirPod vẫn không hoạt động, có lẽ đã đến lúc bạn nên gọi cho Apple hoặc trò chuyện với họ trực tiếp từ iPhone của bạn(chat with them directly from your iPhone) . Đôi khi pin hoặc thậm chí các thành phần điện tử bị lỗi. Vì vậy, bạn không nhất thiết phải làm bất cứ điều gì sai.

Đáng buồn thay, không có nhiều thứ mà người dùng có thể phục vụ được khi nói đến những chiếc AirPods(AirPods) nhỏ, kín này . Thay thế là giải pháp hợp lý nhất. Hy vọng rằng(Hopefully) chúng vẫn đang được bảo hành của Apple. 



About the author

Tôi là nhà tư vấn công nghệ với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm. Tôi chuyên về Microsoft Office, Edge và các công nghệ liên quan khác. Tôi đã làm việc trong nhiều dự án khác nhau cho cả các công ty lớn và nhỏ, và tôi cực kỳ am hiểu về các nền tảng và công cụ khác nhau hiện nay.



Related posts