Cách khắc phục lỗi “Windows không thể truy cập tệp hoặc đường dẫn thiết bị được chỉ định”

Máy tính của bạn có báo cho bạn lỗi “ Windows không thể truy cập thiết bị, đường dẫn hoặc tệp được chỉ định(Windows cannot access the specified device, path, or file) ” khi bạn cố gắng mở một tệp hoặc đường dẫn thiết bị không? Rất có thể bạn không có quyền thích hợp để truy cập vào tệp đã chọn(permissions to access the selected file) hoặc thiết bị bạn đang cố truy cập hoàn toàn không được kết nối với PC của bạn.

Có nhiều lý do khiến Windows hiển thị lỗi được đề cập ở trên. Thực hiện theo một số bản sửa lỗi phổ biến dưới đây để khắc phục sự cố.

Thay đổi quyền đối với tệp(Change the File Permission)

Windows có thể hiển thị lỗi “ Windows không thể truy cập vào tệp hoặc đường dẫn thiết bị được chỉ định(Windows Cannot Access the Specified Device Path or File) ” khi bạn cố gắng mở tệp mà bạn không có quyền phù hợp. Bạn có thể bật tất cả các quyền cho tệp và điều đó sẽ khắc phục sự cố của bạn.

Windows giúp bạn dễ dàng thay đổi quyền đối với tệp(change file permissions) và bạn có thể thực hiện việc này mà không cần sử dụng phương pháp dòng lệnh.

  1. Mở thư mục chứa tệp có vấn đề.
  1. Nhấp chuột phải vào tệp và chọn Thuộc tính(Properties) .

  1. Chọn tab Bảo mật ở trên cùng.(Security)
  1. Từ phần Nhóm hoặc tên người dùng(Group or user names) , hãy chọn tài khoản người dùng của bạn và chọn nút Chỉnh sửa(Edit) .

  1. Chọn tài khoản người dùng của bạn(your user account) trong cửa sổ mới mở ra.
  1. Trong phần Quyền(Permissions) ở dưới cùng, hãy xóa tất cả các dấu kiểm khỏi cột Từ chối(Deny) .

  1. Chọn Áp dụng(Apply) , sau đó chọn OK ở dưới cùng. Thực hiện việc này trên cửa sổ Thuộc tính .(Properties)
  1. Thử mở lại tệp có vấn đề để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Plug-in the Removable Drive

Nếu bạn đang gặp sự cố “ Windows không thể truy cập tệp hoặc đường dẫn thiết bị được chỉ định(Specified Device Path) ” với lối tắt, có thể lối tắt dẫn đến tệp nằm trên ổ đĩa di động và ổ đĩa đó không còn được kết nối với PC của bạn nữa.

Trong trường hợp này, Windows không tìm thấy tệp thực sự đằng sau phím tắt của bạn và kết thúc bằng cách hiển thị thông báo lỗi. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cắm lại ổ đĩa di động(plugging your removable drive) của mình vào máy tính.

Sau khi ổ đĩa được cắm vào và bạn nhìn thấy nó trong File Explorer , hãy chạy tệp có vấn đề và nó sẽ mở tốt.

Kết nối Máy tính hoặc NAS với Mạng(Connect the Computer or NAS to the Network)

Một lý do khác có thể khiến Windows không thể mở tệp của bạn là bạn đã lưu tệp trên máy tính mạng hoặc thiết bị NAS(NAS device) và thiết bị đó hiện không được kết nối với mạng. Windows không thể tìm thấy tệp thực sự khi bạn nhấp đúp vào lối tắt tệp.

Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là kết nối máy tính khác, nơi lưu trữ tệp, với mạng của bạn(connect the other computer, where the file is stored, to your network) . Sau khi máy tính hoặc NAS được sao lưu trên mạng, hãy chạy tệp có vấn đề của bạn và tệp sẽ mở mà không gặp sự cố.

Xác minh tệp thực tế của lối tắt(Verify the Shortcut’s Actual File)

Nếu PC của bạn không mở được lối tắt, thì khả năng cao là tệp thực sự đằng sau lối tắt đó không còn nữa.

Một cách dễ dàng để xác minh sự tồn tại của tệp đằng sau phím tắt là sử dụng cửa sổ File Explorer .

  1. Tìm lối tắt của bạn trong File Explorer .
  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) lối tắt và chọn Thuộc tính(Properties) .

  1. Chọn tab Lối tắt(Shortcut) trên cửa sổ Thuộc tính .(Properties)
  1. Chọn hộp Mục tiêu(Target) . Sao chép đường dẫn đầy đủ đến tệp, nhưng không sao chép tên tệp thực.

  1. Mở cửa sổ File Explorer , chọn thanh địa chỉ ở trên cùng, nhấn Ctrl + V để dán đường dẫn đã sao chép, nhấn Enter .

  1. Khi thư mục mở ra, phím tắt hiện tại của bạn sẽ không hoạt động nếu thiếu tệp cho phím tắt tương ứng.
  2. Nếu bạn thấy tệp, có thể có sự cố với lối tắt của bạn. Tạo lối tắt tệp mới trên màn hình của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào tệp và chọn Gửi tới(Send to) > Màn hình (tạo lối tắt)(Desktop (create shortcut)) .

Bỏ chặn tệp(Unblock the File)

Khi tệp đến từ một nguồn không đáng tin cậy, chẳng hạn như internet, Windows có xu hướng chặn quyền truy cập vào tệp. Điều này là để bảo vệ PC của bạn(protect your PC) khỏi bất kỳ mối đe dọa tiềm ẩn nào.

Việc chặn các tệp không đáng tin cậy này có thể khiến Windows hiển thị lỗi “ Windows không thể truy cập thiết bị, đường dẫn hoặc tệp được chỉ định” khi bạn cố gắng mở một tệp không đáng tin cậy.

Bạn có thể cho Windows biết rằng tệp an toàn để mở và Windows sẽ mở khóa tệp đó cho bạn.

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) tệp có vấn đề và chọn Thuộc tính(Properties) .
  1. Chọn tab Chung ở trên cùng.(General)

  1. Ở dưới cùng, chọn tùy chọn Bỏ chặn(Unblock) .

  1. Chọn Áp dụng(Apply) và sau đó chọn OK .
  1. Bấm đúp vào tệp của bạn và nó sẽ mở ra.

Tắt phần mềm chống vi-rút(Turn Off Antivirus)

Đôi khi chương trình chống vi-rút của bạn phát hiện các tệp an toàn là tệp đáng ngờ và ngăn Windows đọc tệp, gây ra thông báo lỗi.

Để khắc phục sự cố này: 

  1. Tạm thời tắt(turn off your antivirus) chương trình chống vi-rút của bạn. 
  1. Thử mở tệp xem có mở được không.
  1. Nếu có, hãy đưa tệp đó vào danh sách trắng trong chương trình chống vi-rút của bạn để không phát hiện ra nó là mối đe dọa. Bạn thường có thể đưa các tệp và ứng dụng vào danh sách trắng từ menu cài đặt(settings menu) của công cụ chống vi-rút của mình. Bạn cũng có thể chỉ Google tên chương trình chống vi-rút của mình theo sau là "ứng dụng danh sách trắng" và thực hiện các bước chính xác.

Bây giờ bạn có thể truy cập vào tệp mà trước đây không thể truy cập được không? Nếu vậy, vui lòng cho chúng tôi biết cách bạn đã khắc phục sự cố trong phần nhận xét bên dưới.



About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 rất được đề xuất và tôi chuyên giúp mọi người cá nhân hóa giao diện máy tính của họ và làm cho các công cụ Office của họ thân thiện hơn với người dùng. Tôi sử dụng các kỹ năng của mình để giúp những người khác tìm ra những cách hiệu quả nhất để làm việc với Microsoft Office, bao gồm cách định dạng văn bản và đồ họa để in trực tuyến, cách tạo chủ đề tùy chỉnh cho Outlook và thậm chí cả cách tùy chỉnh giao diện của thanh tác vụ trên máy tính để bàn máy tính.



Related posts