Bạn đang lướt Internet thật thoải mái thì đột nhiên một thông báo lỗi nhỏ bật lên: “No Internet , Secured”. Đó là một thông báo kỳ lạ và khó hiểu, nhưng điều hoàn toàn rõ ràng là kết nối Internet của bạn đã ngừng hoạt động. 

Các trang web^(Web) sẽ không mở và bạn không thể tải xuống một thứ! Chuyện gì đang xảy ra vậy? Nó thực sự đơn giản hơn nhiều so với bạn nghĩ.

“Không có Internet , được bảo mật” có nghĩa là^(Mean) gì?

Nếu bạn không biết nhiều về cách kết nối internet của mình hoạt động, đây có thể là một thông báo khá khó hiểu. Tuy nhiên, nó thực sự có ý nghĩa hoàn hảo khi bạn nghĩ về nó.

Bạn thấy đấy, máy tính của bạn không được kết nối trực tiếp với Internet. Thay vào đó, bạn có một thiết bị chẳng hạn như bộ định tuyến mạng truyền thông tin đến Mạng diện rộng^{(Wide Area Network)} ( WAN ) bên ngoài nhà của bạn. Tuy nhiên, máy tính của bạn cũng được nối mạng với tất cả các thiết bị khác mà bộ định tuyến phục vụ bên trong nhà bạn. Mạng này được gọi là Mạng cục bộ^{(Local Area Network)} ( LAN ) và mạng này sẽ tiếp tục hoạt động ngay cả khi có sự cố với kết nối internet của bạn.

Vì vậy, thông báo trạng thái “ Không có Internet^{(No Internet)} , được bảo mật” chỉ đơn giản có nghĩa là kết nối WiFi của bạn với bộ định tuyến là tốt và được mã hóa đúng cách (“Bảo mật”), nhưng không có kết nối Internet từ bộ định tuyến tại nhà của bạn với thế giới bên ngoài (“ Không có Internet^{(No Internet)} ”) . Để giải quyết vấn đề này, chúng ta cần xác định chính xác lý do tại sao kết nối internet bị chết.

1. Nó có thể là một sự cố

Lý do phổ biến nhất mà bạn có thể gặp lỗi này là do kết nối Internet của bạn từ ISP bị ngắt. Đây không phải là lỗi của bạn và điều đó có nghĩa là bạn không có gì sai cả. Cách dễ nhất để kiểm tra điều này là xem liệu bạn có kết nối Internet qua một thiết bị khác trên cùng một bộ định tuyến hay không.

Nếu bạn có thể truy cập web thông qua một số thiết bị khác như điện thoại thông minh nhưng không phải PC chạy Windows 10 thì bạn biết rằng sự cố xảy ra với máy tính của bạn chứ không phải kết nối internet.

2. Đặt lại kết nối ISP của bạn

Nếu bạn đang sử dụng cáp quang hoặc DSL , đôi khi bạn có thể yêu cầu ISP đặt lại kết nối . Cách^(How) bạn thực hiện điều này phụ thuộc vào ISP . Bạn có thể có một ứng dụng, một địa chỉ email hỗ trợ hoặc một số điện thoại. Cho dù bạn yêu cầu kênh nào thì đây cũng là bước đầu tiên tốt nếu kết nối internet của bạn thực sự bị ngắt.

3. Bạn có được kết nối với đúng mạng^{(Right Network)} không?

Có lẽ đây là một chi tiết ngớ ngẩn, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng WiFi phù hợp trước khi bắt đầu tìm cách khắc phục. Có thể bạn đã vô tình kết nối với mạng WiFi không có kết nối internet. Có lẽ bạn có một GoPro mà bạn đã để lại hoặc một điểm phát sóng di động không có thẻ SIM^(SIM) trong đó.

4. Đặt lại Bộ định tuyến^(Router) của bạn (và Máy tính của bạn^{(Your Computer)} )

Trước khi chạm vào máy tính Windows 10 của bạn, hãy bắt đầu bằng cách rút nguồn của bộ định tuyến, để nó tắt trong vài phút rồi kết nối lại. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, thủ thuật đơn giản này giải quyết hầu hết các lỗi "Không có Internet , được bảo mật".

Trong khi bạn đang ở đó, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Nó không thể gây hại và điều này cũng có cơ hội giải quyết vấn đề mà không cần nỗ lực thêm.

5. Chuyển từ WiFi sang Ethernet

Vì lỗi này là lỗi dành riêng cho WiFi , nên nó có thể là sự cố với phần cứng hoặc phần mềm WiFi thực của bạn. ^(WiFi)Thay vào đó, hãy thử kết nối máy tính Windows 10 với bộ định tuyến qua Ethernet . Nếu kết nối internet bắt đầu hoạt động, đó là dấu hiệu cho thấy sự cố xảy ra với phần cứng WiFi , trình điều khiển mạng hoặc cách WiFi đã được định cấu hình trên máy tính hoặc chính bộ định tuyến.

6. Chạy Trình gỡ rối mạng

Nếu có sự cố định cấu hình sai trên chính máy tính Windows 10 của bạn, một cách nhanh chóng để giải quyết vấn đề đó là sử dụng trình khắc phục sự cố mạng của chính Windows. Đây là cách nhanh nhất để làm điều đó:

1. Mở Menu Bắt đầu
2. Trong thanh tìm kiếm, nhập Tìm ^(Find) và khắc phục sự cố mạng^{(and fix network problems)} .
3. Khi nó xuất hiện, hãy chọn nó.

1. Chọn Tiếp theo^(Next) để chạy trình khắc phục sự cố.

Sau khi trình khắc phục sự cố chạy xong, trình khắc phục sự cố sẽ báo lại. Nếu có thể, nó sẽ cho bạn biết rằng các vấn đề đã được tìm thấy và sửa chữa. Hy vọng rằng^(Hopefully) điều đó sẽ giải quyết vấn đề kết nối internet của bạn. Ngoài ra, nó có thể cho bạn biết điều gì sai, nhưng sẽ không thể sửa chữa. Trong trường hợp đó, bạn nên sử dụng thông tin đó để thông báo thêm về nỗ lực khắc phục sự cố của mình. 

7. Giải phóng và gia hạn IP^{(Renew IP)} và xóa DNS của bạn^{(Flush Your DNS)}

Lỗi này thường do sự cố địa chỉ IP gây ra và cách nhanh chóng để giải quyết nó là yêu cầu máy tính được đề cập giải phóng địa chỉ IP mà bộ định tuyến đã gán cho nó. Sau đó, máy tính của bạn sẽ chỉ cần hỏi bộ định tuyến một địa chỉ IP mới - một^{(— one)} địa chỉ IP hy vọng không có bất kỳ xung đột nào. Để có biện pháp tốt, bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache DNS . Tất cả những điều này đạt được bằng cách sử dụng tiện ích IPconfig thông qua ^(IPconfig)Dấu nhắc lệnh của ^{(Command Prompt)}Windows 10 .

Để nhận hướng dẫn chi tiết, hãy đọc Cách hủy bỏ và gia hạn địa chỉ IP^{(How to Release and Renew an IP Address)} . Bạn sẽ học cách thực hiện nó từ Windows Command Prompt và mọi thiết bị khác mà bạn có thể nghĩ đến!

Hãy xem Cách khắc phục Không thể gia hạn địa chỉ IP ”trong Windows^{(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows)} nếu bạn gặp lỗi đó khi cố gắng phát hành và gia hạn địa chỉ IP của mình.

Cuối cùng, để xóa bộ nhớ cache DNS của bạn, hãy làm như sau:^(DNS)

1. Nhấp chuột phải vào Nút Bắt đầu^{(Start Button)} và chọn Windows Powershell (Quản trị viên)^{(Windows Powershell (Admin))} .
2. Nhập ipconfig /flushdns và nhấn Enter .

Bộ nhớ cache DNS^(DNS) của máy tính của bạn bây giờ sẽ bị xóa. Hy vọng rằng mọi vấn đề liên quan đến IP cũng sẽ được giải quyết.

8. Quay lại ^{(Roll Back)}bản cập nhật Windows^{(Windows Update)} cuối cùng

Chúng tôi đã thấy một số trường hợp mà vấn đề cụ thể này dường như là do bản cập nhật Windows bị hỏng. ^(Windows)Không thể nói liệu đây có phải chỉ là một trường hợp các vấn đề liên tục được liên kết với các bản cập nhật hay không. Tuy nhiên, không có hại gì khi quay lại bản cập nhật Windows gần đây nhất để xem liệu nó có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào hay không và sửa lỗi.

Để hoàn tác bản cập nhật Windows cuối cùng , đây là những gì cần làm:

1. Mở Menu Bắt đầu^{(Start Menu)} rồi chọn biểu tượng bánh răng^{(gear icon)} để mở Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} .
2. Tiếp theo, chọn Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .
3. Chọn tab Khôi phục^{(Recovery tab)} .
4. Tìm Quay lại phiên bản Windows 10 trước đó^{(Go back to the previous version of Windows 10)} .
5. Chọn Bắt đầu^{(Get Started)} .
6. Bây giờ hãy làm theo trình hướng dẫn để hoàn tất quá trình khôi phục.

Nếu bản cập nhật Windows cuối cùng của bạn bằng cách nào đó liên quan đến lỗi, tất cả sẽ hoạt động trở lại. Chỉ cần^(Just) lưu ý rằng Windows không giữ dữ liệu khôi phục cập nhật vô thời hạn. Vì vậy, nếu đã lâu kể từ lần cập nhật cuối cùng của bạn, bạn có thể không quay lại bản cập nhật. Điều đó đang được nói, nếu bản cập nhật không phải là gần đây, nó có thể không liên quan đến vấn đề của bạn.

9. Lăn lại trình điều khiển mạng

Đôi khi, Windows có thể cập nhật trình điều khiển mạng của bạn, điều này có thể gây ra sự cố trong những trường hợp hiếm hoi. Bạn có thể chuyển trình điều khiển của thẻ WiFi hoặc Ethernet trở lại phiên bản trước đó hoạt động bình thường khá dễ dàng. Tham khảo Cách khôi phục trình điều khiển trong Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} để biết hướng dẫn.

Nhận thêm trợ giúp

Hy vọng rằng bộ thủ thuật đơn giản trên sẽ giúp kết nối internet của bạn hoạt động như bình thường một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn không tìm thấy trợ giúp cần thiết, bạn cũng có thể đọc Mẹo khắc phục sự cố nếu Internet của bạn được kết nối nhưng không hoạt động^{(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working)} .

Trong bài viết đó, chúng tôi đề cập đến một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố và xem xét các vấn đề như xung đột địa chỉ IP chi tiết hơn chúng tôi thực hiện ở đây.

How To Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10

Yоu’re just having a blast surfing the internet, when suddenly a small error message pops up: “No Internet, Secured”. It’s a weird and cryptic message, but what’s perfectly clear is that your internet connection has stopped working. 

Web pages won’t open and you can’t download a thing! What’s going on? It’s actually much simpler than you might think.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

If you don’t know much about how your internet connection works, this can be a rather confusing message. However, it actually makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN) outside your home. However, your computer is also networked to all the other devices the router serves inside your home. This is known as the Local Area Network (LAN) and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

So the “No Internet, Secured” status message simply means that your WiFi connection to the router is fine and properly encrypted (“Secured”), but that there’s no internet connection from your home router to the outside world (“No Internet”). To solve this issue, we need to determine why exactly the internet connection is dead.

1. It Could Be an Outage

The most common reason you may see this error is because your internet connection from the ISP is down. This isn’t your fault and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through some other device like your smartphone but not your Windows 10 PC then you know the problem must be with your computer and not the internet connection.

2. Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the ISP. How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address or a phone number. Whichever the channel to request one, this is a good first step if your internet connection is actually dead.

3. Are You Connected to the Right Network?

It’s a silly detail perhaps, but make sure you’re connected to the right WiFi network before you start poking around for a fix. You may have accidentally connected to a WiFi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card in it.

4. Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows 10 computer, start by unplugging your router’s power, leaving it off for a few minutes and then reconnecting. In our experience this simple trick resolves most “No Internet, Secured” errors.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

5. Switch From WiFi to Ethernet

Since this error is WiFi specific, it might be a problem with your actual WiFi hardware or software. Try connecting the Windows 10 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the WiFi hardware, network drivers, or how WiFi has been configured on the computer or the router itself.

6. Run the Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows 10 computer itself, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ own network troubleshooter. Here’s the quickest way to do it:

1. Open the Start Menu
2. In the search bar, type Find and fix network problems.
3. Once it appears, select it.

1. Select Next to run the troubleshooter.

Once the troubleshooter has finished running, it will report back. If at all possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully that will solve your internet connection issue. Alternatively it may tell you what’s wrong, but won’t be able to fix it. In which case you should use that information to further inform your troubleshooting efforts. 

7. Release and Renew IP and Flush Your DNS

This error is often caused by IP address problems and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address — one which hopefully doesn’t have any conflicts. For good measure, you should also flush the DNS cache. All of this is achieved by using the IPconfig utility through the Windows 10 Command Prompt.

To get detailed instructions, read How to Release and Renew an IP Address. You’ll learn how to do it from the Windows Command Prompt and just about every other device you can think of as well!

Have a look at How to Fix Cannot renew IP address” in Windows if you get that error when trying to release and renew your IP address.

Finally, to flush your DNS cache do this:

1. Right-click on the Start Button and select Windows Powershell (Admin).
2. Type ipconfig /flushdns and press Enter.

Your computer’s DNS cache will now be cleared out. Hopefully any IP-related problems will have been cleared out as well.

8. Roll Back the Last Windows Update

We’ve seen some cases where this particular issue seems to be caused by a broken Windows update. It’s impossible to say whether this is just a case of intermittent problems being associated with updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Open the Start Menu and then select the gear icon to open Windows Settings.
2. Next, select Update & Security.
3. Select the Recovery tab.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.
5. Select Get Started.
6. Now follow the wizard to complete the roll-back process.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Just keep in mind that Windows does not keep the update recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That being said, if the update wasn’t recent it probably isn’t related to your problem anyway.

9. Rolling Back Network Drivers

From time to time, Windows might update your network drivers, which can cause issues on rare occasions. You can roll your WiFi or Ethernet card’s driver back to the previous version that worked properly quite easily. Refer to How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the instructions.

Getting More Help

Hopefully the simple set of tips above will have your internet connection up and running like normal quickly. However, just in case you didn’t find the help you needed, you can also read Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working.

In that article we cover some more possible causes of the issue and look at problems such as IP address conflicts in more detail than we do here.

Related posts

• Cách khắc phục lỗi “Không có Internet được bảo mật” trong Windows 10 & 11

• Cách sử dụng Xbox Networking trong Windows 10, để kiểm tra kết nối của bạn với Xbox Live

• Khắc phục lỗi “Không thể cài đặt Windows vào đĩa này”

• Khắc phục Lỗi “Bạn sẽ cần một ứng dụng mới để mở ms-windows-store này” trong Windows

• Cách khắc phục sự cố lỗi "Power Surge trên cổng USB" trên Windows 10

• Khắc phục lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này”

• Fix No Bootable Device Error trên Windows 10

• Copy Error Codes & Messages From Dialog Boxes trong Windows 10

• Fix Error Code 0x80004005: Lỗi không xác định trong Windows 10

• Cách khắc phục lỗi “PC chạy Windows 10 của bạn không khởi động đúng cách”

• Cách khắc phục lỗi “Máy tính của bạn sắp hết bộ nhớ” trên Windows 10

• Cách gỡ cài đặt Internet Explorer bằng Windows 10

• Runtime Error 482 - Lỗi in trong Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access trên Windows 10

• 4 Ways ĐẾN Run Disk Error Checking Trong Windows 10

• Làm thế nào để bắt đầu Windows 10 trong Safe Mode với Networking

• Best phần mềm Connectify alternative tự do Internet phần trong Windows 10

• Cách khắc phục lỗi “Windows không thể truy cập tệp hoặc đường dẫn thiết bị được chỉ định”

• Làm thế nào để kết nối với một FTP server trong Windows 10, từ File Explorer

• Cách khắc phục lỗi bị mắc kẹt “Chuẩn bị sẵn sàng cho Windows”