Khi lỗi "Quét vi-rút không thành công" của Google Chrome xảy ra, bạn sẽ thấy rằng mình không thể tiếp tục tải xuống tệp cụ thể của mình. Điều này xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm cả những lý do liên quan đến bảo mật. Tuy nhiên, có nhiều cách để giải quyết vấn đề này.

Một lý do phổ biến khiến bạn không thể tải xuống tệp của mình là Chrome^{(can’t download your files is that Chrome)} đã gặp sự cố nhỏ. Các nguyên nhân khác bao gồm máy tính của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại, phần mềm diệt vi-rút của bạn chặn tải tệp xuống, tiện ích mở rộng trình duyệt gây ra nhiều sự cố khác nhau, v.v.

Thoát^(Quit) và mở lại Chrome^{(Reopen Chrome)} để tải xuống tệp thành công^{(Successfully Download Files)}

Khi bạn gặp lỗi “Quét vi-rút không thành công” lần đầu tiên, hãy đóng và mở lại trình duyệt Chrome của bạn để xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không. Bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố nhỏ bằng cách khởi động lại trình duyệt của mình.

Bạn có thể khởi động lại Chrome bằng cách nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ của trình duyệt và nhấn Enter . Lệnh này sẽ tự động đóng và mở lại Chrome trên máy tính của bạn.

chrome://restart

Khi Chrome mở lại, hãy truy cập trang web của bạn và cố gắng tải xuống tệp của bạn.

Sử dụng Chế độ ẩn danh của Chrome

Chrome bao gồm chế độ ẩn danh, nơi bạn có thể duyệt các trang web, giữ cho dữ liệu trình duyệt khác của bạn được cách ly. Điều này giúp khắc phục các sự cố do các mục trình duyệt đã lưu của bạn gây ra.

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của Chrome và chọn Cửa sổ ẩn danh mới .^{(New Incognito)}

1. Nhập^(Enter) liên kết tải xuống của bạn vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn Enter .
2. Tệp của bạn sẽ bắt đầu tải xuống.

Cập nhật Chrome^{(Update Chrome)} để khắc phục lỗi quét ^(Error)vi-rút^{(Virus Scan)} không thành công

Các sự cố hệ thống của Chrome^(Chrome) không phải là hiếm và đây không phải là điều bạn có thể tự khắc phục. May mắn thay, bạn có thể cập nhật trình duyệt Chrome của mình để loại bỏ hầu hết các lỗi hệ thống.

Google giúp việc cập nhật trình duyệt Chrome trên máy tính của bạn^{(update the Chrome browser on your computer)} trở nên cực kỳ dễ dàng .

1. Mở Chrome , chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Trợ giúp^(Help) > Giới thiệu về Google Chrome .

1. Chrome sẽ tự động bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật.
2. Cho phép trình duyệt của bạn cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
3. Làm cho các bản cập nhật đã cài đặt của bạn có hiệu lực bằng cách chọn Khởi chạy lại^(Relaunch) .
4. Truy cập liên kết tải xuống tệp của bạn và cố gắng tải tệp xuống.

Sử dụng Trình quét phần mềm độc hại tích hợp^{(Built-In Malware Scanner)} của Chrome

Chrome bao gồm một trình quét phần mềm độc hại mà bạn có thể sử dụng để tìm và xóa các mục độc hại khỏi máy tính của mình^{(find and remove malicious items from your computer)} . Lỗi " Quét vi-rút^(Virus) không thành công" của bạn có thể do phần mềm độc hại và việc sử dụng máy quét sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của Chrome và chọn Cài đặt.
2. Chọn Đặt lại^(Reset) và dọn dẹp trong thanh bên ở bên trái.
3. Chọn Dọn dẹp^(Clean) máy tính trong ngăn bên phải.

1. Chọn Tìm^(Find) để bắt đầu quét phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.

1. Khi máy quét đã xóa phần mềm có hại, hãy khởi động lại quá trình tải xuống tệp của bạn.

Tắt trình quét vi-rút trên máy tính của bạn^{(Virus Scanner)}

Một lý do có thể khiến bạn không thể tải xuống tệp của mình là chương trình chống vi-rút đã cài đặt của bạn đang chặn tệp đó. Tệp của bạn có thể an toàn, nhưng vì một số lý do, phần mềm chống vi-rút của bạn đã phát hiện nó là một tệp đáng ngờ.

Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút của bạn^{(turn off your antivirus protection)} và xem liệu tệp của bạn có tải xuống không. Bạn có thể bật lại tính năng bảo vệ sau khi lấy được tệp của mình.

Các bước để tắt bảo vệ khác nhau tùy theo phần mềm chống vi-rút mà bạn sử dụng. Tuy nhiên, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn tắt tính năng bảo vệ trên màn hình chính trong hầu hết các chương trình chống vi-rút. Trong trường hợp bạn sử dụng Microsoft Defender Antivirus (trước đây là Windows Defender ), đây là cách bạn có thể ngừng bảo vệ thời gian thực của mình:

1. Mở Start , tìm kiếm Windows Security và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
2. Chọn^{(Choose Virus)} Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trên cửa sổ chính của ứng dụng.
3. Chọn Quản lý^(Manage) cài đặt trong tiêu đề Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi^(Virus) -rút .

1. Tắt tùy chọn Bảo vệ thời gian thực.

1. Chọn Có^(Yes) trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .^{(User Account Control)}
2. Mở Chrome và thử tải xuống tệp của bạn.

Xóa dữ liệu duyệt web^{(Browsing Data)} ( Cache ) trong Chrome

Chrome sử dụng các tệp bộ nhớ cache để cải thiện trải nghiệm duyệt web tổng thể của bạn. Đôi khi, các tệp này bị hỏng, gây ra nhiều sự cố với trình duyệt. Lỗi quét không thành công của bạn có thể do bộ nhớ cache của Chrome bị lỗi.^(Chrome)

May mắn thay, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt^{(clear your browser’s cache)} và giải quyết sự cố của mình. Bạn không bị mất thông tin đăng nhập đã lưu và các mục khác khi thực hiện việc này.

1. Khởi chạy Chrome , nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
   chrome: // settings / clearBrowserData
2. Chọn một phạm vi thời gian từ menu^(Time) thả xuống Phạm vi thời gian.

1. Bật tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache trên danh sách.^(Cached)
2. Chọn Xóa^(Clear) dữ liệu ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ.
3. Khởi động lại Chrome^{(Restart Chrome)} và thử tải xuống tệp của bạn.

Khắc phục lỗi quét ^(Error)vi-rút^{(Virus Scan)} không thành công bằng cách tắt tiện ích mở rộng của Chrome

Chrome cho phép bạn thêm các tiện ích mở rộng để khai thác nhiều hơn sức mạnh của trình duyệt web này. Tuy nhiên, một số tiện ích mở rộng đó có thể bị lỗi, gây ra nhiều sự cố trình duyệt.

Lỗi " Quét vi-rút^(Virus) không thành công" của bạn có thể do tiện ích mở rộng bị hỏng. Trong trường hợp này, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn^{(turn off all your browser extensions)} và xem liệu tệp của bạn có tải xuống không.

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của Chrome và chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng.
2. Tắt các nút chuyển đổi cho tất cả các tiện ích mở rộng của bạn.

1. Khởi động lại Chrome.
2. Cố gắng tải xuống tệp của bạn.

Đặt lại Chrome

Chrome lưu các cấu hình tùy chỉnh của bạn để bạn có được trải nghiệm được cá nhân hóa với trình duyệt của mình. Đôi khi, cấu hình tùy chỉnh bị sai, ngăn bạn tải xuống tệp của mình.

Trong trường hợp này, bạn có thể đưa tất cả cài đặt của Chrome về giá trị ban đầu bằng cách đặt lại trình duyệt^{(resetting the browser)} . Lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả các cài đặt tùy chỉnh của mình khi thực hiện việc này.

1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của Chrome và chọn Cài đặt.
2. Chọn Đặt lại^(Reset) và dọn dẹp ở thanh bên trái.
3. Chọn Khôi phục^{(Choose Restore)} cài đặt về mặc định ban đầu ở bên phải.

1. Chọn nút Đặt lại cài đặt.

Cài đặt lại Google Chrome

Hiếm khi xảy ra nhưng các tệp lõi của Chrome đôi khi bị hỏng, gây bất tiện cho bạn. Bạn không thể tự mình sửa các tệp lõi ứng dụng này, nhưng bạn có thể gỡ cài đặt^(uninstall) và cài đặt lại trình duyệt của mình để mang lại các tệp hoạt động mới.

Bạn gỡ bỏ và cài đặt lại Chrome như bất kỳ ứng dụng nào khác. Dưới đây là cách thực hiện điều đó trên Windows 10:

1. Đóng Chrome trên PC của bạn.
2. Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I.
3. Chọn Ứng dụng trong Cài đặt.

1. Tìm^(Find) và chọn Google Chrome trên danh sách. Sau đó, chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt.

1. Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc.
2. Truy cập trang web của Chrome^{(Chrome’s website)} để tải xuống và cài đặt trình duyệt trên máy của bạn.

Tiếp tục tải xuống tệp^{(Resume File Downloads)} trong trình duyệt web yêu thích của bạn^{(Your Favorite Web Browser)}

Lỗi “Quét vi-rút không thành công” của Chrome ngăn bạn tải xuống tệp của mình^{(prevents you from downloading your files)} trong trình duyệt này. Có một số lý do khiến lỗi xảy ra, nhưng bạn có nhiều cách để khắc phục lỗi tải xuống này.

Khi bạn đã làm theo các phương pháp nêu trên, sự cố của bạn sẽ được giải quyết và tải xuống tệp của bạn sẽ hoạt động như bình thường. Chúc may mắn!

How to Fix “Virus scan failed” in Google Chrome

When Google Chrome’s “Virus scan failed” еrror occurs, you’ll find that you can’t continue to download your particular file. This happens for various reasons, including security-related oneѕ. There are ways to get around this problem, though.

A common reason you can’t download your files is that Chrome has experienced a minor glitch. Other causes include your computer being infected with malware, your antivirus blocking the file download, browser extensions causing various problems, and more.

Quit and Reopen Chrome to Successfully Download Files

When you first encounter the “Virus scan failed” error, close and reopen your Chrome browser to see if that fixes the issue. You can resolve most minor problems by simply restarting your browser.

You can restart Chrome by typing the following in the browser’s address bar and pressing Enter. This command will automatically close and reopen Chrome on your computer.

chrome://restart

When Chrome reopens, access your web page and try to download your file.

Use Chrome’s Incognito Mode

Chrome includes an incognito mode where you can browse sites keeping your other browser data isolated. This helps fix the issues caused by your saved browser items.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose New Incognito window.

1. Enter your download link in Chrome’s address bar and press Enter.
2. Your file should begin to download.

Update Chrome to Fix the Virus Scan Failed Error

Chrome’s system issues aren’t uncommon, and these aren’t something you can fix on your own. Luckily, you can update your Chrome browser to get rid of most system bugs.

Google makes it super easy to update the Chrome browser on your computer.

1. Open Chrome, select the three dots in the top-right corner and choose Help > About Google Chrome.

1. Chrome will automatically start checking for updates.
2. Let your browser install the available updates.
3. Bring your installed updates into effect by selecting Relaunch.
4. Access your file’s download link and try to download the file.

Use Chrome’s Built-In Malware Scanner

Chrome includes a malware scanner that you can use to find and remove malicious items from your computer. Your “Virus scan failed” error may result from malware, and using the scanner should help you fix the issue.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the sidebar on the left.
3. Choose Clean up computer in the pane on the right.

1. Select Find to start scanning your computer for malware.

1. When the scanner has removed harmful software, restart your file download.

Turn Off Your Computer’s Virus Scanner

A possible reason you can’t download your file is that your installed antivirus program is blocking that file. Your file may be safe, but for some reason, your antivirus has detected it as a suspicious file.

In this case, temporarily turn off your antivirus protection and see if your file downloads. You can turn the protection back on after you’ve obtained your file.

The steps to disable protection vary by the antivirus software you use. However, you’ll find the option to toggle off the protection on the main screen in most antivirus programs. In case you use Microsoft Defender Antivirus (formerly Windows Defender), here’s how you can stop your real-time protection:

1. Open Start, search for Windows Security and select the app in the search results.
2. Choose Virus & threat protection on the app’s main window.
3. Select Manage settings under the Virus & threat protection settings header.

1. Turn off the Real-time protection option.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Open Chrome and try to download your file.

Clear Browsing Data (Cache) in Chrome

Chrome uses cache files to improve your overall web browsing experience. Sometimes, these files become corrupt, causing various issues with the browser. Your scan failed error may have resulted from Chrome’s faulty cache.

Luckily, you can clear your browser’s cache and resolve your issue. You don’t lose your saved logins and other items when you do this.

1. Launch Chrome, type the following in the address bar, and press Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Select a time range from the Time range drop-down menu.

1. Enable Cached images and files on the list.
2. Choose Clear data at the bottom-right corner of the window.
3. Restart Chrome and try to download your file.

Fix the Virus Scan Failed Error by Disabling Chrome’s Extensions

Chrome allows you to add extensions to get more out of this web browser. However, some of those extensions may be faulty, causing various browser issues.

Your “Virus scan failed” error may be due to a corrupt extension. In this case, turn off all your browser extensions and see if your file downloads.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
2. Turn off the toggles for all your extensions.

1. Restart Chrome.
2. Try to download your file.

Reset Chrome

Chrome saves your custom configurations, so you get a personalized experience with your browser. Sometimes, custom configurations go wrong, preventing you from downloading your files.

In this case, you can return all Chrome’s settings to the factory values by resetting the browser. Note that you’ll lose all your custom settings when you do this.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the left sidebar.
3. Choose Restore settings to their original defaults on the right.

1. Select the Reset settings button.

Reinstall Google Chrome

It’s rare, but Chrome’s core files sometimes go corrupt, causing you inconvenience. You can’t fix these app core files on your own, but you can uninstall and reinstall your browser to bring in fresh new working files.

You remove and reinstall Chrome like any other app. Here’s how to do that on Windows 10:

1. Close Chrome on your PC.
2. Open Settings by pressing Windows + I.
3. Choose Apps in Settings.

1. Find and select Google Chrome on the list. Then, choose Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Head to Chrome’s website to download and install the browser on your machine.

Resume File Downloads in Your Favorite Web Browser

Chrome’s “Virus scan failed” error prevents you from downloading your files in this browser. There are several reasons that error occurs, but you have multiple ways to get around this download error.

Once you’ve followed the methods outlined above, your issue should be resolved, and your file downloads will work as usual. Good luck!

Related posts

• Cách khắc phục “err_address_unreachable” trong Google Chrome

• Cách khắc phục “dns_probe_started” trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là riêng tư” trong Google Chrome

• Cách khắc phục “err_tunnel_connection_failed” trong Google Chrome

• Cách khắc phục “DNS_probe_osystem_no_internet” trong Google Chrome

• Fix Downloading Proxy Script error trong Google Chrome

• Fix Mouse Cursor Disappearing Trong Google Chrome

• Fix Keyboard không làm việc trong Google Chrome trên Windows 10

• Thêm Nút Thanh công cụ Dấu trang vào Google Chrome

• Fix ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR trong Google Chrome

• Fix Error Code 105 Trong Google Chrome

• 9 cách khắc phục ERR_CONNECTION_RESET trong Google Chrome

• Cách mở tệp HTML trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

• Hộp Fix Blurry File Open dialog trong Google Chrome and Microsoft Edge

• Fix Aw Snap Error trên Google Chrome

• Cách khắc phục “Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau” trên YouTube

• Khắc phục sự cố: Google Chrome sử dụng nhiều bộ xử lý (CPU) khi tôi truy cập một trang web

• Fix Trang web này không thể đạt được lỗi trong Google Chrome

• Sửa lỗi “Gọi LoadLibraryEx trên bộ lọc ISAPI c:… isapi.dll không thành công”