YouTube vô cùng phổ biến, với nhiều người trong chúng ta xem video ít nhất một lần mỗi ngày, vì vậy cuối cùng chúng ta chắc chắn sẽ gặp phải một số loại lỗi. Phổ biến nhất là thông báo lỗi "đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau". 

Video^(Videos) không phát khi lỗi này bật lên, nhưng có một số cách để khắc phục.

Thông báo lỗi thường xuất hiện khi bạn cố gắng phát bất kỳ video nào trên YouTube^(YouTube) vì những gì gây ra nó ảnh hưởng đến toàn bộ nền tảng. Trong một số trường hợp, bạn chỉ có thể gặp phải khi phát các video cụ thể. Dù bằng cách nào, có thể bạn đang xử lý các tệp trình duyệt bị hỏng, bộ nhớ cache DNS^{(DNS cache)} bị lỗi hoặc trình chặn quảng cáo hoạt động tốt.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các sự cố phổ biến nhất gây ra “lỗi đã xảy ra, vui lòng thử lại sau” trên YouTube và hướng dẫn bạn cách khắc phục chúng.

Điều gì có thể gây ra “Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau” trên YouTube

Hầu hết các thông báo lỗi này là do một số vấn đề gây ra:

1. Tệp trình duyệt bị hỏng^{(Corrupted browser files)} : Lỗi có thể do tệp trình duyệt bị thiếu hoặc bị hỏng do dữ liệu được lưu trong bộ đệm kém hoặc do vi-rút máy tính gây ra. Giải pháp tốt nhất là cài đặt lại trình duyệt của bạn.
2. ISP đã chỉ định sai DNS^{(ISP assigned the wrong DNS)} : Nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn tự động cấp cho bạn một DNS , nhưng đôi khi điều này ngăn video YouTube hoạt động. Để khắc phục điều này, chúng tôi có thể sử dụng DNS công cộng để thay thế.
3. Sự can thiệp của Trình chặn quảng cáo^{(Ad Blocker interference)} : Nhiều người trong chúng ta đang sử dụng trình chặn quảng cáo^{(using ad blockers)} để loại bỏ những quảng cáo khó chịu được đặt trong các video YouTube . Đôi khi, trình chặn quảng cáo sẽ ngăn toàn bộ video phát thay vì chỉ quảng cáo. Để kiểm tra điều này, hãy tắt trình chặn quảng cáo và khởi động lại trình duyệt của bạn.
4. Bộ nhớ cache DNS bị hỏng^{(Broken DNS cache)} : Dữ liệu DNS ảnh hưởng đến trình duyệt của bạn và bộ nhớ cache kém gây ra sự cố. Chỉ cần^(Simply) xóa bộ nhớ cache DNS sẽ khắc phục được điều này.^(DNS)
5. Trình điều khiển và plugin lỗi thời^{(Outdated drivers and plugins)} : Một số trình điều khiển, đặc biệt là trình điều khiển âm thanh, đã được báo cáo là gây ra lỗi khi phát video YouTube . Đảm^(Make) bảo rằng chúng được cập nhật. Trình duyệt của bạn cũng có thể bị ảnh hưởng bởi một số plugin đã lỗi thời hoặc không tương thích với YouTube .

Nếu bạn không biết điều gì gây ra thông báo lỗi phát lại, hãy xem xét từng vấn đề ở trên. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy một số bản sửa lỗi có thể giải quyết vấn đề này.

Thử một trình duyệt khác

Lỗi có xảy ra trên một trình duyệt khác không? Thử^(Try) phát video YouTube trên ^(YouTube)trình duyệt Firefox^(Firefox) , Edge , Safari hoặc Chrome mới được cài đặt để xem có thông báo lỗi tương tự xuất hiện hay không. 

Nếu không, bạn chỉ cần gỡ bỏ và cài đặt lại trình duyệt hiện tại của mình^{(remove and reinstall your current browser)} . Thao tác này sẽ xóa cookie, lịch sử, bộ nhớ cache, plugin và bất kỳ thứ gì khác có thể gây ra lỗi của bạn.

Xóa bộ nhớ cache DNS

Khi thông báo lỗi xuất hiện trên mọi trình duyệt bạn sử dụng, bộ nhớ cache DNS của bạn có thể là vấn đề. ^(DNS)Bạn có thể sửa nhiều lỗi trình duyệt bằng cách xóa bộ nhớ cache DNS của mình.^(DNS)

Để xóa nó, hãy mở Command Prompt với tư cách là Quản trị^{(Administrator)} viên và nhập lệnh sau:

ipconfig /flushdns

Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu bên trong bộ đệm DNS , buộc hệ thống phải lấy dữ liệu mới. Nếu điều này không hữu ích, bước tiếp theo là thay đổi nhà cung cấp DNS .

Thay đổi DNS của bạn

Máy chủ tên miền của bạn thường được đặt tự động bởi nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Trong một số trường hợp, DNS nhất định sẽ ngăn bạn phát video YouTube . Để đi vòng quanh nó, bạn thay đổi nó thành bất kỳ DNS công cộng nào bạn muốn. Một trong những cái đáng tin cậy nhất là DNS công cộng của Google . Tuy nhiên, có rất nhiều thứ khác để bạn lựa chọn, vì vậy hãy nhớ xem bài viết của chúng tôi về các máy chủ DNS công cộng miễn phí tốt nhất^{(best free public DNS servers)} .

1. Để thay đổi DNS của bạn, hãy đi tới Cài đặt^(Settings) > Mạng & Cài đặt^{(Network & Settings)} > Kết nối mạng^{(Network Connections)} và nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp^{(Change adapter options)} . 

2. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng đang hoạt động của bạn, chọn Thuộc tính^(Properties) , và bạn sẽ thấy danh sách các bộ điều hợp mạng.

3. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp vào Thuộc tính^(Properties) . Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ nơi bạn có thể thay đổi máy chủ DNS .

4. Chọn tùy chọn Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau^{(Use the following DNS server addresses)} và nhập địa chỉ máy chủ DNS mới .

Nếu bạn muốn sử dụng các máy chủ DNS công cộng miễn phí của Google, hãy nhập các địa chỉ sau vào trường máy chủ ^(DNS)DNS thay thế và ưu tiên :

8.8.8.8

8.8.4.4

Bạn có thể sử dụng một trong hai làm địa chỉ ưa thích của mình. Ngoài ra, bạn có thể đặt địa chỉ IPv6 DNS công cộng^{(Public DNS IPv6 addresses)} theo cách tương tự. 

Các bước đều giống nhau, ngoại trừ bạn cần chọn Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) từ danh sách bộ điều hợp mạng và nhập các địa chỉ sau cho các máy chủ DNS công cộng miễn phí của Google :

2001: 4860: 4860 :: 8888

001: 4860: 4860 :: 8844  

Xóa dữ liệu truy cập

Bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến trình duyệt bằng cách xóa dữ liệu duyệt web. Xóa dữ liệu bộ nhớ cache rất đơn giản và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện bằng Firefox . Về bản chất, các bước đều giống nhau cho dù bạn đang sử dụng Firefox , Chrome , Safari hay Edge . Nếu bạn cần trợ giúp về trình duyệt của mình, hãy xem bài viết chi tiết của chúng tôi về cách xóa bộ nhớ cache của bất kỳ trình duyệt web nào^{(how to clear the cache of any web browser)} .

Để bắt đầu, hãy mở trình duyệt Firefox của bạn , nhấp vào biểu tượng menu ba dòng^{(three-line menu icon)} ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn Cài đặt^(Settings) .

Khi bạn ở trong bảng Cài đặt^(Settings) , hãy chọn Quyền riêng tư & Bảo mật^{(Privacy & Security)} . Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy phần Cookie và Dữ liệu trang web^{(Cookies and Site Data)} và nhấp vào nút Xóa dữ liệu^{(Clear Data)} .

Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới cung cấp cho bạn tùy chọn xóa tất cả Cookie và Dữ liệu Trang web^{(Cookies and Site Data)} cũng như Nội dung Web được Lưu trong Bộ nhớ cache^{(Cached Web Content)} của bạn . Chọn cả hai để xóa tất cả mã và tệp tạm thời mà các trang web khác nhau lưu trữ trên hệ thống của bạn.

Bây giờ bạn có thể khởi động lại trình duyệt của mình và thử xem video YouTube . Nếu lỗi vẫn xảy ra, hãy tiến hành sửa chữa tiếp theo.

Tắt và bật tính năng Tự động phát của YouTube^(Autoplay)

Theo một số báo cáo, tính năng tự động phát của YouTube dẫn đến lỗi “đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau”. Để đảm bảo không phải như vậy, hãy thử tắt và bật tính năng tự động phát.

Truy cập YouTube và phát bất kỳ video nào bạn muốn. Bạn sẽ tìm thấy tính năng tự động phát trong thanh điều khiển của video ở góc dưới cùng bên phải. Theo mặc định, nó được đặt thành Bật^(On) .

Nếu nó được bật, hãy tắt nó và làm mới trang YouTube . Nếu nó bị vô hiệu hóa, hãy bật nó lên để thay thế. Tiếp theo^(Next) , đóng trình duyệt web của bạn và mở lại một lần nữa. Lặp lại bước bật / tắt trước đó. Kiểm tra xem lỗi có xảy ra không.

Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt

Một số^(Certain) tiện ích mở rộng có thể ngăn YouTube hoạt động bình thường. Để tìm hiểu xem một trong các tiện ích bổ sung của trình duyệt của bạn có ngăn video phát hay không, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng. 

Chúng tôi sẽ sử dụng Firefox làm ví dụ về việc tắt tiện ích mở rộng trình duyệt, nhưng bạn có thể áp dụng các bước tương tự khi sử dụng các trình duyệt khác. Tên của các tùy chọn có thể khác nhau, vì vậy hãy tìm Tiện ích mở rộng hoặc Tiện ích bổ sung.

Khởi chạy Firefox và đi tới menu trình duyệt, nơi bạn sẽ tìm thấy Tiện ích bổ sung và Chủ đề^{(Add-ons and Themes)} .

Nhấp vào tùy chọn Tiện ích mở rộng^(Extensions) trong bảng điều khiển bên trái và bạn sẽ thấy tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động của mình trong tiêu đề cột Đã bật . ^(Enabled)Để tắt bất kỳ hoặc tất cả chúng, chỉ cần nhấp vào nút bật / tắt.

Nếu bạn đã tắt tất cả chúng và YouTube bắt đầu hoạt động tốt, bạn nên bắt đầu bật từng tiện ích một cho đến khi lỗi bắt đầu hiển thị trở lại. Bằng cách này, bạn sẽ tìm ra tiện ích mở rộng nào là vấn đề và xóa nó vĩnh viễn.

Kiểm tra trình chặn quảng cáo của bạn

Bạn có đang sử dụng trình chặn^(ad-blocker) quảng cáo để ngăn quảng cáo phát không? Nếu có, nó có thể đang chặn một trong các tính năng của YouTube và điều đó gây ra lỗi. Cách dễ nhất để kiểm tra điều này là thực hiện bước được mô tả ở trên và tắt tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo.

Nếu phần mềm chặn quảng cáo là thủ phạm, bạn có thể xóa phần mềm đó và cài đặt một phần mềm khác hoặc thêm YouTube vào danh sách trắng của phần mềm đó. Mỗi trình chặn quảng cáo đều có phần "Loại trừ" để nhập địa chỉ web của trang web mà bạn muốn đưa vào danh sách trắng. Tuy nhiên, một số trong số đó, như uBlock Origin , thậm chí còn đơn giản hơn và tất cả những gì bạn cần làm là nhấn nút “Tắt” khi truy cập một trang web cụ thể.

Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu đang sử dụng phần mềm chống vi-rút ngoài Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} , bạn nên tắt phần mềm này để xem liệu nó có gây ra sự cố trên YouTube hay không . Đây hiếm khi là vấn đề, nhưng nó đáng để xem xét.

Nếu phần mềm chống vi-rút đang gây ra sự cố, hãy thử sử dụng chức năng “Sửa chữa” hoặc gỡ cài đặt nó.

Cài đặt lại trình duyệt web của bạn

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn gặp lỗi trên YouTube thì đã đến lúc cài đặt lại trình duyệt của bạn. Cho dù bạn đang sử dụng Firefox , Chrome , Edge hay bất kỳ thứ gì khác, quá trình cài đặt lại sẽ loại bỏ mọi thứ có thể gây ra lỗi.

Để gỡ cài đặt trình duyệt của bạn, đi tới Bảng điều khiển^{(Control Panel)} > Chương trình^{(Programs )} > Chương trình và Tính năng^{(Programs and Features)} , và tìm trình duyệt của bạn trong danh sách chương trình. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt. 

Khi quá trình hoàn tất, hãy tải xuống và cài đặt lại trình duyệt từ trang web chính thức. Ngoài ra, bạn có thể thử một trình duyệt web khác^{(try a different web browser)} .

Chúng tôi hy vọng rằng một trong những giải pháp này đã giải quyết được lỗi “đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau”. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận, bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn!

   

How to Fix “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

YouTube is immensely popular, with many of us watching a video at least once a day, so we’re bound to encounter some type of error eventually. The most common one is the “an error occurred, please try again later” error message. 

Videos don’t play when this error pops up, but there are several ways to fix it.

The error message usually appears when you try to play any YouTube video because what’s causing it affects the entire platform. In some cases, you might encounter it only when playing specific videos. Either way, you’re probably dealing with corrupt browser files, a faulty DNS cache, or an ad blocker going haywire.

In this article, we’re going to explore the most common issues that cause “an error occurred, please try again later” on YouTube and show you how to fix them.

What Can Cause “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

Most of these error messages are caused by a handful of issues:

1. Corrupted browser files: The error can be caused by missing or corrupted browser files resulting from badly cached data or a computer virus. The best solution is to reinstall your browser.
2. ISP assigned the wrong DNS: Your internet service provider automatically gives you a DNS, but sometimes this prevents YouTube videos from working. To fix this, we can use a public DNS instead.
3. Ad Blocker interference: Many of us are using ad blockers to get rid of those pesky ads placed throughout YouTube videos. Sometimes, an ad blocker will prevent the entire video from playing instead of just the ads. To test this, disable your ad blocker and restart your browser.
4. Broken DNS cache: DNS data affects your browser, and a bad cache causes issues. Simply clearing the DNS cache should fix this.
5. Outdated drivers and plugins: Some drivers, especially the audio ones, have been reported to cause errors when playing YouTube videos. Make sure they’re up to date. Your browser can also be affected by certain plugins that are out of date or incompatible with YouTube.

If you don’t know what’s causing the playback error message, let’s look into each of the issues above. Below you will find several fixes that can solve this issue.

Try a Different Browser

Does the error occur on a different browser? Try playing YouTube videos on a freshly installed Firefox, Edge, Safari, or Chrome browser to see if the same error message pops up. 

If it doesn’t, you should simply remove and reinstall your current browser. This will clear your cookies, history, cache, plugins, and anything else that was probably causing the error.

Clear the DNS Cache

When the error message appears on every browser you use, your DNS cache might be the problem. You can fix many browser errors by simply clearing your DNS cache.

To clear it, open the Command Prompt as Administrator and type the following command:

ipconfig /flushdns

This will remove all the data inside the DNS cache, forcing the system to get new data. If this doesn’t help, the next step is to change the DNS provider.

Change Your DNS

Your domain name server is usually set automatically by your internet service provider. In some cases, that certain DNS will prevent you from playing YouTube videos. To go around it, you change it to any public DNS you want. One of the most trustworthy ones is Google’s public DNS. However, there are many more to choose from, so make sure to check our article on the best free public DNS servers.

1. To change your DNS, go to Settings > Network & Settings > Network Connections and click on Change adapter options. 

2. Right-click on your active network connection, select Properties, and you’ll see a list of network adapters.

3. Choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties. This opens the window where you can change the DNS server.

4. Select the Use the following DNS server addresses option and type the new DNS server addresses.

If you want to use Google’s free public DNS servers, type the following addresses in the preferred and alternate DNS server fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

You can use either one as your preferred address. Additionally, you can set the Public DNS IPv6 addresses the same way. 

The steps are the same, except you need to select Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) from the list of network adapters and type the following addresses for Google’s free public DNS servers:

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Clear Browsing Data

You can fix most browser-related issues by clearing browsing data. Clearing cache data is simple, and we’ll show you how to do it using Firefox. In essence, the steps are the same whether you’re using Firefox, Chrome, Safari, or Edge. If you need help with your browser, check out our detailed article on how to clear the cache of any web browser.

To get started, open your Firefox browser, click on the three-line menu icon in the top right corner of your screen, and choose Settings.

Once you’re in the Settings panel, choose Privacy & Security. Scroll down until you find the Cookies and Site Data section and click on the Clear Data button.

This opens a new window that gives you the option to clear all your Cookies and Site Data and Cached Web Content. Select both to remove all the code and temporary files that various sites stored on your system.

Now you can restart your browser and try watching a YouTube video. If the error still occurs, proceed to the next fix.

Disable and Enable YouTube’s Autoplay

According to some reports, YouTube’s autoplay feature leads to the “an error occurred, please try again later” error. To make sure this isn’t the case, try disabling and enabling the autoplay feature.

Go to YouTube and play any video you want. You’ll find the autoplay feature in the video’s controls bar in the bottom right corner. By default, it’s set to On.

If it’s enabled, disable it and refresh the YouTube page. If it’s disabled, enable it instead. Next, close your web browser and open it once again. Repeat the previous enable/disable step. Check if the error occurs.

Disable Browser Extensions

Certain extensions can prevent YouTube from working properly. To find out if one of your browser add ons is preventing videos from playing, disable all extensions. 

We will use Firefox as an example of disabling browser extensions, but you can apply the same steps using other browsers. The names of the options might be different, so look for Extensions or Add-ons.

Launch Firefox and go to the browser menu, where you will find Add-ons and Themes.

Click on the Extensions option in the left panel, and you will see all your active extensions under the Enabled column header. To disable any or all of them, simply click on the on/off switch.

If you disabled all of them and YouTube starts working fine, you should begin enabling the extensions one by one until the error starts showing up again. This way, you’ll find out which extension is the problem and remove it permanently.

Check Your Ad-Blocker

Are you using an ad-blocker to prevent ads from playing? If yes, it could be blocking one of YouTube’s features, and that causes the error. The easiest way to test this is by taking the step described above and disabling the ad-blocker extension.

If the ad-blocking software is the culprit, you can remove it and install a different one or add YouTube to its whitelist. Every ad-blocker has an “Exclude” section to type the site’s web address you want to whitelist. However, some of them, like uBlock Origin, are even simpler and all you need to do is press the “Disable” button while visiting a specific site.

Check Your Antivirus

If you’re using antivirus software in addition to Windows Defender, you should disable it to see if it’s causing the problem on YouTube. This is rarely the issue, but it’s worth looking into it.

If the antivirus is causing the problem, try using its “Repair” function or uninstall it.

Reinstall Your Web Browser

If you tried everything and you’re still getting the error on YouTube, it’s time to reinstall your browser. Whether you’re using Firefox, Chrome, Edge, or any other, the reinstallation process will purge anything that could cause the error.

To uninstall your browser, go to Control Panel > Programs > Programs and Features, and look for your browser in the list of programs. Right-click it and choose Uninstall. 

Once the process is complete, download and reinstall the browser from the official website. Alternatively, you can try a different web browser.

We hope that one of these solutions solved the “an error occurred, please try again later” error. Let us know in the comments which fix worked for you!

   

Related posts

• Cách khắc phục lỗi “Có lỗi đang chờ sửa chữa hệ thống” trong Windows

• Khắc phục â € œĐã xảy ra sự cố khi gửi lệnh đến chương trình. Lỗi

• Cách khắc phục lỗi “Ứng dụng không thể khởi động chính xác (0xc0000142)” trong Windows

• Cách sửa lỗi “Thiết bị TPM không được phát hiện” trong Windows

• Khắc phục Lỗi “Bạn sẽ cần một ứng dụng mới để mở ms-windows-store này” trong Windows

• Sửa lỗi Windows 8/10 “Chúng tôi không thể kết nối với Cửa hàng”

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục “DNS_probe_osystem_bad_config” trong Chrome

• Cách khắc phục lỗi “PC chạy Windows 10 của bạn không khởi động đúng cách”

• Cách khắc phục lỗi “Ứng dụng này đã bị quản trị viên hệ thống của bạn chặn” trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Không lắp thẻ sim” trên iPhone

• Khắc phục lỗi “Không thể cài đặt Windows vào đĩa này”

• Khắc phục “Không thể cài đặt phần mềm cho máy in” trên OS X

• Khắc phục “iPad bị vô hiệu hóa. Kết nối với iTunes ”Tin nhắn

• Cách khắc phục Lỗi “Không thể truy cập dịch vụ Windows Installer”

• Sửa lỗi “Mã bảo mật không hợp lệ” trong iTunes

• Khắc phục lỗi “Không thể khởi động Microsoft Office Outlook”

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc từ tệp nguồn hoặc đĩa”

• Khắc phục “Đã phát hiện thiết bị mạng không dây không được hỗ trợ. Hệ thống bị tạm dừng ”Lỗi