Một số vấn đề âm thanh phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn bao gồm trục trặc âm thanh, sự cố kết nối thiết bị âm thanh bên ngoài hoặc âm thanh không hoạt động hoàn toàn.

Những lỗi này và các lỗi âm thanh khác có thể do sự cố phần cứng và phần mềm gây ra. Ví dụ: loa hoặc tai nghe máy tính xách tay của bạn có thể không hoạt động^{(headphones may not work)} hoặc bản cập nhật hệ điều hành mới đã thêm bản vá có thể xung đột với trình điều khiển âm thanh cũ hoặc phần mềm của card âm thanh của bạn.

Ngoài ra, hãy nhớ xem kênh YouTube của chúng tôi, nơi chúng tôi đã thực hiện một video ngắn về một số bản sửa lỗi được đề cập bên dưới:

Sửa lỗi âm thanh máy tính xách tay không hoạt động trong Windows 10^{(Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10)}

Bất kể trường hợp nào xảy ra, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số giải pháp đã thử và đã thử nghiệm để sử dụng khi bạn thấy âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay Windows hoặc Mac của mình. ^(Mac)Vui^(Feel) lòng xem video của chúng tôi trên YouTube^{(check out our video on YouTube)} để xem qua một số bản sửa lỗi vé lớn hơn một cách nhanh chóng.

Kiểm tra âm lượng^{(Check Volume)}

Có thể bạn đã vô tình tắt âm lượng trên máy tính xách tay của mình bằng cách nhấn vào nút tắt tiếng hoặc nhấp vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ Windows . 

Để kiểm tra âm lượng, hãy nhấn vào nút tắt tiếng^{(mute )} hoặc nút Thêm âm lượng^{(Add Volume)} trên bàn phím của máy tính xách tay hoặc nhấp vào biểu tượng loa^(speaker) ở phía dưới bên phải của thanh tác vụ và bật hoặc tăng âm lượng.

Nếu bạn đã cắm loa ngoài, hãy bật và tăng âm lượng. Nếu bạn nghe thấy âm thanh ding nhưng vẫn không nhận được âm thanh như mong muốn, hãy kiểm tra ứng dụng bạn đang cố gắng sử dụng và bật tiếng hoặc tăng âm lượng.

Thử sử dụng tai nghe^{(Try Using Headphones)}

Nếu loa tích hợp trên máy tính xách tay của bạn không hoạt động, hãy thử cắm tai nghe hoặc sử dụng loa ngoài. Nếu bạn nhận được âm thanh qua các thiết bị âm thanh bên ngoài, sự cố có thể là do loa của máy tính xách tay của bạn. 

Ngoài ra, nếu bạn có tai nghe USB hoặc tai nghe, hãy thử cắm nó vào và kiểm tra xem bạn có nhận được bất kỳ âm thanh nào không vì chúng bỏ qua trình điều khiển âm thanh mặc định và có thể xác định vị trí có thể xảy ra sự cố.

Thay đổi thiết bị âm thanh^{(Change Audio Devices)}

Nếu bạn đã cắm thiết bị âm thanh USB hoặc bạn đang kết nối với màn hình HDMI bên ngoài không có loa, Windows có thể hướng âm thanh đến thiết bị đầu ra không chính xác, khiến bạn nghĩ rằng âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của mình.

Để giải quyết vấn đề này, hãy chuyển đến thanh tác vụ Windows và nhấp chuột phải vào biểu tượng loa^(speaker) , chọn Mở Cài đặt Âm thanh^{(Open Sound Settings)} và nhập tùy chọn âm thanh^{(audio preferences)} . Trong phần Đầu ra, nhấp vào Quản lý thiết bị âm thanh^{(Manage Sound Devices)} .

Chọn Thiết bị đầu ra^(Output) và nhấp vào nút Kiểm tra^{(Test )} . Thử cho từng thiết bị âm thanh bạn thấy cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh.

Kiểm tra kết nối của bạn^{(Check Your Connections)}

Kiểm tra^(Check) các kết nối như tai nghe, loa, giắc cắm và phích cắm của bạn xem có cáp hoặc dây lỏng nào không và đảm bảo chúng đã được cắm và vào đúng giắc cắm cho nhiều giắc cắm. Nếu bạn đã cắm cả loa và tai nghe, hãy rút phích cắm của một trong số chúng và xem điều đó có hữu ích không.

Chạy trình gỡ rối âm thanh^{(Run Audio Troubleshooter)}

Trình khắc phục sự cố âm thanh của Windows^(Windows) có thể giúp tự động khắc phục sự cố âm thanh trên máy tính xách tay của bạn. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Start > Settings > System > Sound và chọn Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} . 

Ngoài ra, nhập trình khắc phục sự cố âm thanh^{(audio troubleshooter)} vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, bấm Khắc phục và tìm sự cố phát âm thanh^{(Fix and find problems with playing sound)} , sau đó bấm Tiếp theo^(Next) .

Chọn thiết bị bạn muốn khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình.

Kiểm tra các bản cập nhật Windows^{(Check For Windows Updates)}

Nhấp vào Start > Settings > Update & Security .

Nhấp vào Windows Update > Check for Updates .

Nếu bạn thấy trạng thái Bản cập nhật khả dụng^{(Updates are available)} , hãy nhấp vào Cài đặt ngay^{(Install now)} . Bấm^(Click) vào các bản cập nhật bạn muốn cài đặt, sau đó chọn Cài đặt^(Install) .

Khởi động lại^(Reboot) máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động không. Nếu trạng thái hiển thị Bạn đã cập nhật^{(You’re up to date)} , hãy thử giải pháp tiếp theo.

Kiểm tra cài đặt âm thanh^{(Check Sound Settings)}

Bên cạnh việc kiểm tra xem loa của bạn có bị tắt tiếng hay tăng âm lượng hay không, bạn có thể kiểm tra để đảm bảo thiết bị của mình không bị tắt. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Start > Settings > System > Sound . Chọn thiết bị của bạn và sau đó nhấp vào Thuộc tính thiết bị^{(Device properties )} cho thiết bị đầu vào và đầu ra của bạn.

Bỏ chọn hộp kiểm Tắt^(Disable) cho thiết bị của bạn và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động trở lại hay không.  

Cập nhật trình điều khiển âm thanh^{(Update Audio Driver)}

Trình điều khiển lỗi thời hoặc trục trặc cũng có thể gây ra các vấn đề về âm thanh và phần cứng khác. Kiểm tra để đảm bảo rằng trình điều khiển âm thanh của bạn đã được cập nhật và nếu chưa, hãy cập nhật nó. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt nó và nó sẽ tự động cài đặt lại trên máy tính của bạn, sử dụng trình điều khiển âm thanh chung của Windows hoặc thử và khôi phục lại trình điều khiển âm thanh.

Để cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn, nhấp chuột phải vào Start > Device Manager .

Mở rộng danh mục Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi^{(Sound, video and game controllers)} . 

Bấm chuột phải vào thẻ âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn và bấm Cập nhật trình điều khiển^{(Update Driver)} .

Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật^{(Search automatically for updated driver software)} .

Windows sẽ tìm kiếm một trình điều khiển mới. Nếu không, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất thiết bị để tải xuống trình điều khiển âm thanh được cập nhật.

Nếu cập nhật trình điều khiển âm thanh không hữu ích, hãy gỡ cài đặt và khởi động lại PC của bạn để cài đặt lại trình điều khiển. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Device Manager > Sound, video and game controllers và nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh hoặc thẻ âm thanh của bạn. Chọn Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall device)} .

Nhấp vào Xóa phần mềm trình điều khiển cho^{(Delete the driver software for this device)} hộp thiết bị này và chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt. Khởi động lại máy tính xách tay của bạn.

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn thấy dấu chấm than màu vàng bên cạnh card âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của mình, điều đó có nghĩa là bạn cần tìm và cài đặt trình điều khiển âm thanh từ trang web của nhà sản xuất.

Sử dụng Trình điều khiển Chung của Windows^{(Use Windows Generic Driver)}

Windows có một trình điều khiển âm thanh chung mà bạn có thể sử dụng nếu hai tùy chọn đầu tiên để cập nhật hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển không hoạt động.

Để sử dụng trình điều khiển chung, nhấp chuột phải vào Start > Device Manager và nhấp vào Danh mục bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi^{(Sound, video and game controllers )} để mở rộng. Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh hoặc card âm thanh của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver )} > Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển^{(Browse my computer for driver software )} > Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Nhấp^(Click) vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Tiếp theo^(Next) . Làm theo hướng dẫn trên màn hình của bạn để cài đặt trình điều khiển chung.

Quay lại trình điều khiển âm thanh^{(Roll Back Audio Driver)}

Nếu âm thanh vẫn không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn bằng cách sử dụng các giải pháp ở trên, hãy thử khôi phục trình điều khiển âm thanh. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào Start > Device Manager > Sound, video and game controllers và nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh hoặc card âm thanh của bạn. Chọn Thuộc tính^(Properties) .

Nhấp vào tab Trình điều khiển^(Driver) và chọn Khôi phục trình điều khiển^{(Roll back driver)} .

Làm theo hướng dẫn trên màn hình của bạn và nhấp vào Có^(Yes) để khôi phục trình điều khiển âm thanh.

Thực hiện khôi phục hệ thống^{(Perform System Restore)}

Khôi phục hệ thống được tạo khi Microsoft cài đặt các bản cập nhật trên hệ điều hành máy tính của bạn trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào. Bạn có thể khôi phục lại từ điểm trước đó hệ thống của bạn là trước khi âm thanh ngừng hoạt động và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố âm thanh hay không.

Để thực hiện việc này, hãy mở Bảng điều khiển^{( Panel)} và nhập Khôi phục^(Recovery) vào hộp tìm kiếm.

Chọn Khôi phục.^(Recovery.)

Tiếp theo, nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống^{(Open System Restore)} .

Nhấp vào Tiếp theo^(Next) trong hộp Khôi phục tệp hệ thống và cài đặt^{(Restore system files and settings)} .

Chọn điểm khôi phục bạn muốn sử dụng và nhấp vào Quét các chương trình bị ảnh hưởng^{(Scan for affected programs)} và xem liệu trình điều khiển âm thanh của bạn có phải là một trong những trình điều khiển bị ảnh hưởng hay không. Nếu nó hiển thị Không phát hiện^{(None Detected)} , hãy thử giải pháp tiếp theo.

Đặt thiết bị âm thanh làm mặc định^{(Set Audio Device As Default)}

Nếu bạn đang sử dụng USB hoặc HDMI để kết nối với thiết bị âm thanh, hãy chọn thiết bị đó làm thiết bị âm thanh mặc định của bạn bằng cách đi tới Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Nhấp vào tab Phát lại^(Playback) , nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn> Đặt làm Thiết^{(Set as Default )} bị mặc định và nhấp vào OK .

Khởi động lại dịch vụ âm thanh^{(Restart Audio Services)}

Để thực hiện việc này, hãy nhập Dịch vụ^{(Services )} vào hộp tìm kiếm và chọn Dịch vụ^{(Services )} từ kết quả tìm kiếm.

Nhấp chuột phải vào Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder và Remote Process Call^{(Remote Procedure Call)} (RPC) và chọn Khởi động lại^(Restart) .

Thử các định dạng âm thanh khác nhau^{(Try Different Audio Formats)}

Để thực hiện việc này, hãy mở Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Nhấp vào tab Phát lại^(Playback) và nhấp chuột phải vào Default Device > Properties .

Trong tab Nâng cao , đi tới ^{(Advanced )}Định dạng Mặc định^{(Default Format)} , thay đổi cài đặt và bấm OK . 

Kiểm tra^(Test) xem thiết bị âm thanh có phát bất kỳ âm thanh nào không. Nếu không, hãy thử thay đổi lại cài đặt cho đến khi bạn nhận được âm thanh.

Kiểm tra CODEC âm thanh độ nét cao IDT của hệ thống âm thanh^{(Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC)}

Sự cố âm thanh^(Audio) có thể do IDT Audio CODEC^{(IDT High Definition Audio CODEC)} trong hệ thống âm thanh gây ra. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách sử dụng bản cập nhật trình điều khiển thủ công cho phép bạn chọn trình điều khiển âm thanh bạn muốn sử dụng. Tuy nhiên, không phải tất cả các hệ thống âm thanh đều có tính năng này.

Nhấp chuột phải vào Start > Device manager > Sound, video and game controllers và tìm CODEC âm thanh độ nét cao IDT^{(IDT High Definition Audio CODEC)} . 

Nếu bạn thấy nó, hãy nhấp chuột phải, chọn Cập nhật trình điều khiển^{(Update Driver)} và sau đó chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển^{(Browse my computer for driver software )} > Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Nếu bạn thấy danh sách các trình điều khiển được cài đặt sẵn, hãy nhấp vào High Definition Audio Device > Next và để cài đặt.

Định cấu hình cài đặt quyền riêng tư của micrô^{(Configure Microphone Privacy Settings)}

Nếu sự cố âm thanh xảy ra với micrô của bạn, hãy định cấu hình cài đặt bảo mật của micrô bằng cách nhấp vào Start > Settings > Privacy và chọn Micrô^(Microphone) .

Nhấp vào Thay đổi^(Change) trong cài đặt Cho phép truy cập vào micrô trên thiết bị này^{(Allow access to the microphone on this device)} với công tắc được chuyển sang Bật^(On) .

Cuộn đến Chọn ứng dụng Microsoft Store nào có thể truy cập micrô của bạn^{(Choose which Microsoft Store apps can access your microphone)} và chuyển nút gạt cho ứng dụng bạn đang sử dụng thành Bật^(On) .

Tắt các cải tiến về âm thanh^{(Disable Audio Enhancements)}

Cải tiến âm thanh có thể gây ra sự cố âm thanh trên máy tính xách tay của bạn. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị đều có cải tiến âm thanh, nhưng nếu thiết bị của bạn có, việc tắt chúng có thể khắc phục sự cố.

Để tắt bất kỳ tính năng nâng cao âm thanh nào có thể được bật, hãy nhấp vào Control Panel > Hardware and Sound và chọn Âm thanh^(Sound) .

Nhấp vào tab Phát lại^(Playback) , nhấp chuột phải vào thiết bị mặc định của bạn và chọn Thuộc tính^(Properties) .

Tùy thuộc vào tùy chọn bạn thấy, hãy chọn hộp Vô hiệu hóa tất cả các tính năng nâng cao^{(Disable all enhancements )} hoặc Vô hiệu hóa tất cả^{(Disable all sound effects )} hộp hiệu ứng âm thanh trên tab Tính năng nâng cao .^{(Enhancements)}

Nhấp vào OK và kiểm tra xem bạn có nhận được bất kỳ âm thanh nào bây giờ không. Bạn có thể lặp lại các bước này cho tất cả các thiết bị mặc định của mình.

Đảm bảo bạn chọn đúng các định dạng được hỗ trợ và không chọn Chế độ độc quyền^{(Exclusive Mode)} . Bạn cũng có thể tắt các tính năng nâng cao Âm thanh không gian^{(Spatial Sound)} và xem liệu bạn có lấy lại âm thanh hay không.

Cập nhật BIOS^{(Update BIOS)}

Trong một số trường hợp hiếm hoi, bản cập nhật phần mềm, phần cứng không tương thích hoặc cài đặt lại Windows có thể gây ra sự cố âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể cần phải điều chỉnh một số thứ trong BIOS .

BIOS kiểm soát mọi thứ trong máy tính của bạn vì nó được tích hợp^(BIOS) vào bo mạch chủ. Hướng dẫn của chúng tôi về việc bạn có cần cập nhật BIOS hay không^{(whether you need a BIOS update or not)} giải thích thêm về cách kiểm tra xem có cần cập nhật hay không, nhưng đó không phải là môi trường bạn có thể truy cập trực tiếp từ bên trong Windows .

Nếu bạn có máy tính xách tay cũ hơn hoặc máy tính xách tay khởi động chậm, hãy nhấn F1 hoặc F2 khi bật nguồn để vào môi trường BIOS trước gian hàng . Nếu máy tính xách tay của bạn còn khá mới, hãy thực hiện các bước dưới đây để vào BIOS .

Nhấp vào Start > Settings > Update & Security .

Nhấp vào Khôi phục^(Recovery) và sau đó nhấp vào Khởi động lại ngay^{(Restart Now)} trong Khởi động nâng cao^{(Advanced Startup)} .

Nhấp vào Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} .

Tiếp theo, nhấp vào Tùy chọn nâng cao^{(Advanced Options)} .

Chọn Cài đặt chương trình cơ sở UEFI^{(UEFI Firmware settings)} . Nếu biểu tượng không khả dụng, hãy nhấp vào Cài đặt khởi động^{(Startup Settings)} .

Khi máy tính xách tay khởi động lại, hãy nhấn F1 hoặc F2 để chuyển đến BIOS và nhấp vào Khởi động lại^(Restart) . Hệ thống sẽ khởi động lại và đưa bạn đến môi trường BIOS . Trong BIOS , hãy kiểm tra xem card âm thanh của bạn đã được bật chưa, đồng thời kiểm tra xem máy tính xách tay của bạn có đang sử dụng phiên bản BIOS / UEFI mới nhất hay không. Bạn có thể so sánh với phiên bản trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và cập nhật nếu có phiên bản mới.

Lưu ý^(Note) : Hãy cẩn thận khi cập nhật BIOS vì có thể làm hỏng mọi thứ trong máy tính của bạn nếu bạn không làm theo các bước rõ ràng.

Sửa chữa loa máy tính xách tay^{(Repair Laptop Speakers)}

Nếu không có gì hoạt động và bạn vẫn gặp sự cố âm thanh trên máy tính xách tay của mình, bạn có thể đang xem loa bị lỏng trong PC hoặc thậm chí là loa bị hỏng. bạn có thể mang nó đi sửa chữa cho một chuyên gia PC hoặc nếu nó được bảo hành, hãy gửi nó đến nhà sản xuất để chẩn đoán và sửa chữa.

Sửa lỗi âm thanh máy tính xách tay không hoạt động trong máy Mac^{(Fix Laptop Audio Not Working In Mac)}

Nếu bạn đã kiểm tra âm lượng và đảm bảo rằng nó không bị tắt tiếng và các thiết bị âm thanh của bạn được kết nối đúng cách, nhưng vẫn gặp sự cố âm thanh trên máy tính xách tay mac của bạn, hãy thử các giải pháp bên dưới.

Check Input/Output Audio Device Settings

Máy Mac^(Mac) của bạn có thể chọn sai thiết bị âm thanh do xung đột, trình điều khiển không tương thích, cấu hình không chính xác và các lý do khác.

Để giải quyết vấn đề này, hãy đi tới Apple Menu > System Preferences > Sound .

Nhấp vào^{(Input )} tab Đầu vào.

Kiểm tra^(Check) cài đặt thiết bị âm thanh. Kiểm tra^(Check) và chọn thiết bị đầu vào chính xác cho âm thanh của bạn và thực hiện tương tự đối với cài đặt thiết bị âm thanh đầu ra của bạn.

Lưu ý^(Note) : Nếu thiết bị hỗ trợ Bluetooth được chọn, hãy tắt thiết bị này vì âm thanh có thể đang phát trong thiết bị đó thay vì loa trên máy Mac của bạn. Bạn cũng có thể thử rút phích cắm và kết nối lại các thiết bị âm thanh hoặc chuyển từ đầu ra này sang đầu ra khác.

Đặt lại âm thanh cốt lõi^{(Reset Core Audio)}

Core Audio quản lý nhu cầu âm thanh của các ứng dụng trên máy Mac^(Mac) của bạn như phát lại, chỉnh sửa, ghi âm, nén và giải nén, xử lý tín hiệu, v.v. Trong máy Mac^(Mac) của bạn , nó được cung cấp bởi coreaudiod (một nền tảng khởi chạy), vì vậy trong trường hợp âm thanh không hoạt động, bạn có thể khởi động lại quy trình coreaudiod và khắc phục sự cố khi nó đặt lại âm thanh trên máy tính xách tay của bạn.

Để thoát khỏi quy trình coreaudiod, bạn có thể mở Activity Monitor , nhập coreaudiod vào hộp tìm kiếm và nhấp vào Buộc thoát^{(Force Quit)} . 

Ngoài ra, khởi chạy Terminal và gõ lệnh sudo killall coreaudiod^{(sudo killall coreaudiod)} . Nhấn Return , nhập mật khẩu của bạn và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động trở lại hay không. Coreaudiod sẽ khởi động lại, nhưng nếu không, bạn sẽ không nhận được bất kỳ âm thanh nào. Trong trường hợp này, hãy tắt máy Mac^(Mac) của bạn và khởi động lại nó.

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn không thể khởi động lại, hãy sử dụng lệnh Terminal: sudo khởi chạyctl start com.apple.audio.coreaudiod. ^{(sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. )}Thao tác này sẽ khởi động daemon và khởi động lại quá trình coreaudiod.

Các vấn đề về ứng dụng hoặc plugin của bên thứ ba^{(Third-Party Plugin Or App Issues)}

Các vấn đề về ứng dụng và plugin của bên thứ ba tích hợp với máy Mac^(Mac) của bạn có thể ảnh hưởng đến âm thanh do không tương thích phần cứng và phần mềm, đặc biệt khi macOS mới được phát hành. Ví dụ: trong macOS Catalina , mọi plugin không được công chứng sẽ không hoạt động hoặc không chạy trên hệ điều hành vì hệ thống bảo mật của Apple công chứng tất cả các plugin đơn vị âm thanh.

Để quản lý và xử lý âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn đối với các ứng dụng cụ thể trên máy Mac^(Mac) , hãy làm theo các bước sau:

• Xóa cấu hình ứng dụng trong Thiết lập MIDI âm thanh^{(Audio MIDI Setup)} nếu bạn thấy bất kỳ lỗi nào và khởi động lại ứng dụng.

• Mở ứng dụng, nhấp chuột phải vào Đầu ra tích^{(Built-in Output)} hợp để xem các thiết bị âm thanh có sẵn và chuyển đổi lựa chọn thiết bị đầu ra để khắc phục mọi sự cố cấu hình.
• Tạo Thiết bị tổng hợp^{(Aggregate Device)} bằng cách trộn nhiều giao diện âm thanh để giảm nguy cơ lỗi cấu hình đồng thời tăng số lượng đầu vào và đầu ra âm thanh.

Cập nhật macOS^{(Update macOS)}

Mỗi khi một macOS mới được phát hành, nó không chỉ đi kèm với những cải tiến và tính năng mới mà còn có những thay đổi về trình điều khiển âm thanh, khuôn khổ hạt nhân, công cụ Unix , các lỗi mới và đôi khi là các vấn đề về âm thanh. Apple cũng cải thiện và khắc phục độ trễ âm thanh, độ tin cậy của các vấn đề âm thanh USB và các mối quan tâm liên quan khác của người dùng.

Nếu bạn thấy âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay Mac của mình , hãy thử cập nhật hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới nhất và xem liệu nó có khắc phục được sự cố âm thanh hay không.

Đặt lại NVRAM^{(Reset NVRAM)}

Máy tính xách tay Mac^(Mac) của bạn sử dụng bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi để lưu trữ các cài đặt khác nhau như âm lượng, múi giờ, độ phân giải hiển thị và thông tin hoảng loạn hạt nhân gần đây trong số những người khác, đồng thời truy cập chúng một cách nhanh chóng.

Đặt lại nó để xóa mọi trục trặc với bất kỳ thuộc tính nào trong số này và các thuộc tính khác. Điều này xảy ra do máy tính khôi phục cài đặt mặc định của phần cứng và đặt ổ cứng bên trong làm đĩa khởi động.

Để thực hiện việc này, hãy tắt máy Mac^(Mac) của bạn và bật lại. Nhấn và giữ ngay các phím Option, Command, P và R^{(Option, Command, P and R)} trong khoảng 20 giây và thả chúng ra khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động.

Nếu bạn có máy Mac có Chip bảo mật Apple T2^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} , hãy nhả các phím sau khi logo Apple xuất hiện và biến mất một lần nữa.^(Apple)

Tắt mật khẩu phần sụn nếu máy Mac^(Mac) của bạn có mật khẩu, sau đó mở Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences)} khi máy Mac^(Mac) của bạn khởi động xong. Điều chỉnh^(Adjust) mọi cài đặt như âm lượng âm thanh và các cài đặt khác đã được đặt lại.

Kết thúc^{(Wrapping Up)}

Không giống như PC Windows^{(Windows PCs)} , máy tính xách tay Mac không đi kèm với bộ công cụ toàn diện có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố âm thanh, do đó, đây là một quá trình thử và lỗi và sự đánh giá của riêng bạn để cuối cùng tìm ra nguồn gốc của các sự cố âm thanh.

Hy vọng rằng^(Hopefully) các giải pháp này sẽ hướng dẫn bạn khi bạn cố gắng tìm và giải quyết các sự cố âm thanh trên máy tính xách tay của mình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử bất kỳ giải pháp nào ở trên, hãy chia sẻ với chúng tôi bằng cách để lại nhận xét trong phần bên dưới.

How to Fix Audio Not Working On Your Laptop

Some cоmmon sоund issues yоu may encoυnter with audio not working on your laptop include audio glitches, problems connecting an external audio device, or the sound juѕt not working altogether.

These and other sound failures could be caused by hardware and software problems. For example your laptop speakers or headphones may not work, or a new operating system update added a patch that could conflict with the old audio drivers or your sound card’s software.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we made a short video going over some of the fixes mentioned below:

Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10

Whatever the case may be, we’re going to show you some tried and tested solutions to use when you find audio not working on your Windows or Mac laptop. Feel free to check out our video on YouTube that goes over some of the bigger ticket fixes quickly.

Check Volume

It’s possible that you may have accidentally muted the volume on your laptop either by striking the mute button or clicking the speaker icon on the Windows taskbar. 

To check your volume, tap the mute button or the Add Volume button on your laptop’s keyboard, or click the speaker icon in the lower right side of the taskbar and unmute or turn up the volume.

If you plugged in external speakers, turn on and turn up the volume. If you hear a ding sound but you still don’t get the audio you want, check the app you’re trying to use and unmute it or turn up the volume.

Try Using Headphones

If your laptop’s built-in speakers aren’t working, try plugging in your headphones or use external speakers. If you get audio through external audio devices, the problem may be with your laptop’s speakers. 

Alternatively, if you have a USB headset or headphones, try to plug it in and check if you get any audio as these bypass the default audio driver, and can pinpoint where the problem could be.

Change Audio Devices

If you’ve plugged in a USB audio device or you’re connecting to an external HDMI monitor that has no speakers, Windows may direct the audio to the wrong output device, making you think the audio isn’t working on your laptop.

To resolve this, go to the Windows taskbar and right-click the speaker icon, select Open Sound Settings and enter audio preferences. In the Output section, click Manage Sound Devices.

Select the Output device and click the Test button.  Try for each of the audio devices you see until you hear audio.

Check Your Connections

Check connections like your headphone, speakers, jacks and plugs for any loose cables or cords and ensure they’re plugged in, and into the correct jack for multiple jacks. If you have speakers and headphones both plugged, unplug one of them and see if that helps.

Run Audio Troubleshooter

Windows audio troubleshooter can help automatically fix audio problems on your laptop. To do this, click Start > Settings > System > Sound and select Troubleshoot. 

Alternatively, type audio troubleshooter in the search box on the taskbar, click Fix and find problems with playing sound, and then click Next.

Choose the device you want to troubleshoot and follow the instructions to complete the process.

Check For Windows Updates

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Windows Update > Check for Updates.

If you see the Updates are available status, click Install now. Click on the updates you’d like installed, and then select Install.

Reboot your laptop and check if audio is working. If the status shows You’re up to date, try the next solution.

Check Sound Settings

Besides checking whether your speakers are muted or volume is turned up, you can check to ensure your devices aren’t disabled. To do this, click Start > Settings > System > Sound. Select your device and then click Device properties for your input and output devices.

Uncheck the Disable checkbox for your devices and check if the audio works again.  

Update Audio Driver

Outdated or malfunctioning drivers can also cause audio and other hardware problems. Check that your audio driver is updated, and if not, update it. You can also uninstall it and it’ll automatically reinstall on your computer, use the generic Windows audio driver or try and roll back the audio driver.

To update your audio driver, right-click Start > Device Manager.

Expand the Sound, video and game controllers category. 

Right-click your sound card or audio device, and click Update Driver.

Click Search automatically for updated driver software.

Windows will search for a new driver. If not, check the device manufacturer’s website to download an updated audio driver.

If updating the audio driver didn’t help, uninstall it and restart your PC to reinstall the driver. To do this, go to Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Uninstall device.

Click Delete the driver software for this device box, and select Uninstall. Reboot your laptop.

Note: If you see a yellow exclamation mark next to your sound card or audio device, it means you need to find and install the audio driver from the manufacturer’s website.

Use Windows Generic Driver

Windows has a generic audio driver you can use if the first two options to update or uninstall and reinstall the driver didn’t work.

To use the generic driver, right-click Start > Device Manager and click Sound, video and game controllers category to expand it. Right-click your audio device or sound card and select Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Click on your audio device and select Next. Follow the instructions on your screen to install the generic driver.

Roll Back Audio Driver

If the audio is still not working on your laptop using the solutions above, try rolling back the audio driver. To do this, right-click Start > Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Properties.

Click the Driver tab and select Roll back driver.

Follow the instructions on your screen and click Yes to roll back the audio driver.

Perform System Restore

A system restore is created when Microsoft installs updates on your computer’s operating system just in case of any problems. You can restore from the previous point your system was before the audio stopped working and check if that resolves the audio issues.

To do this, open the Control Panel and type Recovery in the search box.

Select Recovery.

Next, click Open System Restore.

Click Next in the Restore system files and settings box.

Choose the restore point you’d like to use and click Scan for affected programs and see if your audio driver is one of the affected drivers. If it shows None Detected, try the next solution.

Set Audio Device As Default

If you’re using USB or HDMI to connect to an audio device, select it as your default audio device by going to Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click the Playback tab, right-click your audio device>Set as Default device and click OK.

Restart Audio Services

To do this, type Services on the search box and select Services from the search results.

Right-click Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call (RPC) and select Restart.

Try Different Audio Formats

To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click Playback tab, and right-click Default Device > Properties.

Under the Advanced tab, go to Default Format, change the setting and click OK. 

Test whether the audio device plays any sound. If not, try to change the setting again until you get audio.

Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC

Audio issues could be caused by the IDT High Definition Audio CODEC in the audio system. You can fix this using a manual driver update that lets you select the sound driver you want to use. Not all audio systems have this feature though.

Right-click Start > Device manager > Sound, video and game controllers and find IDT High Definition Audio CODEC. 

If you see it, right-click, select Update Driver and then select Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

If you see a list of preinstalled drivers, click High Definition Audio Device > Next and let it install.

Configure Microphone Privacy Settings

If the audio problem is with your microphone, configure its privacy settings by clicking Start > Settings > Privacy and selecting Microphone.

Click Change under the Allow access to the microphone on this device setting with the switch toggled to On.

Scroll to Choose which Microsoft Store apps can access your microphone, and toggle the switch for the app you’re using to On.

Disable Audio Enhancements

Audio enhancements could be causing the audio problems on your laptop. Not all devices have audio enhancements though, but if yours does, disabling them may fix the problem.

To disable any audio enhancements that may be turned on, click Control Panel > Hardware and Sound and select Sound.

Click the Playback tab, right-click your default device and select Properties.

Depending on the option you see, select either Disable all enhancements box or Disable all sound effects box on the Enhancements tab.

Click OK and check if you get any audio now. You can repeat these steps for all your default devices.

Ensure you check the right supported formats and that Exclusive Mode is unchecked. You can also turn off Spatial Sound enhancements and see if you get audio back.

Update BIOS

In very rare circumstances, a software update, hardware incompatibility, or Windows reinstallation can cause the problem with the audio not working on your laptop. In such instances, you may need to tweak something in the BIOS.

The BIOS controls everything in your computer as it’s built into the motherboard. Our guide on whether you need a BIOS update or not explains more on how to check if one is needed, but it’s not an environment you can access directly from within Windows.

If you have an older laptop or one that boots slowly, press F1 or F2 at power-on to enter the pre-booth BIOS environment. If your laptop is fairly new, take the steps below to enter BIOS.

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Recovery and then click Restart Now under Advanced Startup.

Click Troubleshoot.

Next, click Advanced Options.

Select UEFI Firmware settings. If the icon isn’t available, click Startup Settings.

When the laptop restarts, tap F1 or F2 to go to BIOS, and click Restart. The system will restart and take you to the BIOS environment. In the BIOS, check that your sound card is enabled, and also check that your laptop is using the latest BIOS/UEFI version. You can compare with the version on the device manufacturer’s website, and update if a new one is available.

Note: Be careful when updating the BIOS as it’s possible to break things in your computer if you don’t follow the steps very clearly.

Repair Laptop Speakers

If nothing is working and you still have audio problems on your laptop, you could be looking at a loose speaker in your PC or even broken speakers. you can take it for repairs to a PC professional or if it’s under warranty, send it to the manufacturer for diagnosis and repairs.

Fix Laptop Audio Not Working In Mac

If you’ve checked the volume and ensured it’s not muted, and your audio devices are connected properly, but still have audio issues on your mac laptop, try the solutions below.

Check Input/Output Audio Device Settings

Your Mac may choose the wrong audio device owing to conflicts, driver incompatibility, incorrect configuration, and other reasons.

To resolve this, go to the Apple Menu > System Preferences > Sound.

Click the Input tab.

Check the audio device settings. Check and select the correct input device for your audio, and do the same for your output audio device settings.

Note: If a Bluetooth-enabled device is selected, turn it off, as the audio may be playing in that device instead of your Mac’s speakers. You can also try to unplug and reconnect the audio devices or switch from one output to another.

Reset Core Audio

Core Audio manages the audio needs of the apps on your Mac such as playback, editing, recording, compression and decompression, signal processing and more. In your Mac, it’s powered by coreaudiod (a launchdaemon), so in the event the audio isn’t working, you can restart the coreaudiod process and fix the problem as it resets the sound on your laptop.

To quit the coreaudiod process, you can open Activity Monitor, type coreaudiod in the search box and click Force Quit. 

Alternatively, launch Terminal and type sudo killall coreaudiod command. Press Return, enter your password and check if the audio works again. Coreaudiod will restart, but if it doesn’t, you won’t get any audio at all. In this case, shut down your Mac and restart it.

Note: If you can’t restart, use a Terminal command: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. This will start the daemon and reinitialize the coreaudiod process.

Third-Party Plugin Or App Issues

Third-party app and plugin issues integrating with your Mac may affect the audio owing to hardware and software incompatibility, especially when a new macOS is released. For example, in macOS Catalina, any non-notarized plugins won’t work or run on the operating system because Apple’s security system notarizes all audio unit plugins.

To manage and deal with the audio not working on your laptop for specific apps on your Mac, use the following steps:

• Delete the app profile in the Audio MIDI Setup if you see any errors and restart the app.

• Open the app, right-click Built-in Output to see the audio devices available, and toggle output device selection to correct any configuration issues.
• Create an Aggregate Device by mixing multiple audio interfaces in order to reduce chances of configuration errors while increasing the number of audio inputs and outputs.

Update macOS

Each time a new macOS is released, it not only comes with improvements and new features, but also changes in audio drivers, kernel frameworks, Unix tools, new bugs and sometimes audio issues follow. Apple also improves and fixes audio latency, reliability of USB audio issues and other related user concerns.

If you find audio not working on your Mac laptop, try updating your operating system to the latest version and see if it fixes the audio issue.

Reset NVRAM

Your Mac laptop uses nonvolatile random-access memory to store different settings such as sound volume, time zone, display resolution and recent kernel panic information among others, and access them quickly.

Reset it to clear any glitches with any of these and other attributes. This happens because the computer restores your hardware’s default settings, and sets the internal hard drive as the startup disk.

To do this, shut down your Mac and power it on again. Immediately press and hold Option, Command, P and R keys for about 20 seconds and release them when you hear a startup sound.

If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and disappears again.

Turn off the firmware password if your Mac has one, and then open System Preferences when your Mac finishes starting up. Adjust any settings like sound volume and others that were reset.

Wrapping Up

Unlike Windows PCs, Mac laptops don’t come with a comprehensive tool set that can diagnose and fix audio issues, so it’s a trial and error process and your own judgment to ultimately find the source of the sound problems.

Hopefully these solutions will guide you as you try to find and resolve the audio problems on your laptop. If you still have issues after trying any of the above solutions, share it with us by leaving a comment in the section below.

Related posts

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục Mã lỗi trải nghiệm GeForce 0x0003

• Cách khắc phục máy tính bảng Amazon Fire không sạc được

• Cách khắc phục thông báo Instagram không hoạt động

• Cách sửa các phím mũi tên không hoạt động trong Excel

• Cách khắc phục Thanh tác vụ Windows 10 không hoạt động

• Khắc phục sự cố Internet Explorer 9

• Cách khắc phục sự cố flash trong Internet Explorer 11

• Sửa lỗi “Không thể tìm thấy mục này” khi xóa trong Windows

• Cách khắc phục lỗi đơ chuột trên Windows 10

• Khắc phục “Đã phát hiện thiết bị mạng không dây không được hỗ trợ. Hệ thống bị tạm dừng ”Lỗi

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc hướng dẫn tại bộ nhớ được tham chiếu”

• Cách khắc phục lỗi “Spotify không thể phát ngay bây giờ”

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• Cách khắc phục điểm phát sóng không hoạt động trên Android

• Cách sửa lỗi Err_Too_Many_Redirects trong Google Chrome