Cách sửa lỗi Firefox không phát video (2022)

Mozilla Foundation đã phát triển Mozilla Firefox như một trình duyệt mã nguồn mở . Nó được phát hành vào năm 2003 và nhanh chóng trở nên phổ biến rộng rãi vì giao diện thân thiện với người dùng và một loạt các tiện ích mở rộng có sẵn. Tuy nhiên, sự phổ biến của Firefox đã giảm khi Google Chrome được phát hành. Kể từ đó, cả hai luôn cạnh tranh gay gắt với nhau.

Firefox vẫn có một lượng fan trung thành vẫn thích trình duyệt này. Nếu bạn là một trong số họ nhưng cảm thấy bực bội do vấn đề Firefox không phát video, đừng lo lắng. Đơn giản chỉ cần(Simply) đọc tiếp để biết cách sửa lỗi Firefox không phát video.(how to fix Firefox not playing videos.)

Cách sửa lỗi Firefox không phát video

Cách sửa lỗi Firefox(Fix Firefox) không phát video(Videos)

Tại sao Firefox không phát video xảy ra lỗi?(Why Firefox not playing videos error occurs?)

Có thể có nhiều lý do khiến lỗi này xảy ra, cụ thể là:

  • Phiên bản Firefox lỗi thời
  • (Firefox)Các tính năng tăng tốc và tiện ích mở rộng của Firefox
  • Bộ nhớ cache và cookie bị hỏng
  • Cookie và cửa sổ bật lên bị tắt

Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố trước nào, trước tiên bạn nên thử khởi động lại PC của mình và kiểm tra xem vấn đề Firefox không phát video đã được giải quyết hay chưa.

1. Đi tới Start menu > Power > Restart như mô tả.

Khởi động lại Pc của bạn

Sau khi máy tính khởi động lại, hãy khởi chạy Firefox và kiểm tra xem video có đang phát hay không. Hy vọng rằng(Hopefully) , vấn đề được giải quyết. Nếu không, hãy tiếp tục với các phương pháp dưới đây.

Phương pháp 1: Cập nhật Firefox(Method 1: Update Firefox)

Nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Firefox , có thể dẫn đến sự cố khi bạn cố gắng phát video trên trình duyệt web này. Có thể có lỗi trong phiên bản Firefox hiện tại của bạn , bản cập nhật có thể sửa chữa. Làm theo các bước sau để cập nhật nó:

1. Khởi chạy trình duyệt Firefox và sau đó mở menu bằng cách nhấp vào biểu tượng ba dấu gạch(three-dashed icon) ngang . Chọn Trợ giúp( Help ) như hình bên dưới .

Đi tới Firefox Trợ giúp |  Cách sửa lỗi Firefox không phát video

2. Tiếp theo bạn bấm vào About Firefox như sau.

Đi tới Giới thiệu về Firefox

3. Trong cửa sổ mới mở ra, Firefox sẽ kiểm tra các bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật nào, thông báo Firefox is up date(Firefox is up to date ) sẽ được hiển thị như bên dưới.

Cập nhật hộp thoại Firefox

4. Nếu có bản cập nhật, Firefox sẽ tự động cài đặt bản cập nhật.

5. Cuối cùng, khởi động lại(restart) trình duyệt.

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Phương pháp 2: Tắt Tăng tốc phần cứng(Method 2: Turn Off Hardware Acceleration)

Tăng tốc phần cứng(Hardware acceleration) là quá trình trong đó các thành phần phần cứng nhất định được giao các nhiệm vụ cụ thể để nâng cao chức năng của chương trình. Tính năng tăng tốc phần cứng trong Firefox mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng, nhưng nó cũng có thể chứa các lỗi gây ra lỗi. Do đó, bạn có thể thử tắt tăng tốc phần cứng để có thể khắc phục sự cố video không tải được Firefox như:

1. Khởi chạy Firefox và mở menu( the menu) như trước. Chọn Cài đặt(Settings) , như được hiển thị trong hình dưới đây.

Nhấp vào cài đặt Firefox

2. Sau đó, bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất(Use recommended performance settings) trong tab Hiệu suất .(Performance)

3. Tiếp theo, bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng.(Use hardware acceleration when available.)

Tắt tăng tốc phần cứng cho firefox |  Cách sửa lỗi Firefox không phát video

4. Cuối cùng, khởi động lại (restart) Firefox . Kiểm tra xem Firefox có thể phát video không.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox(How To Fix Firefox Black Screen Issue)

Phương pháp 3: Tắt tiện ích mở rộng của Firefox(Method 3: Disable Firefox Extensions)

Các tiện ích bổ sung được bật trên trình duyệt Firefox có thể can thiệp vào các trang web và không cho phép phát video. Làm theo các bước bên dưới để tắt tiện ích bổ sung và khắc phục sự cố Firefox không có âm thanh và không(fix Firefox no audio & not playing videos) phát video:

1. Khởi chạy Firefoxmenu của nó . Tại đây, nhấp vào Tiện ích bổ sung và Chủ đề( Add-ons and Themes ) như mô tả bên dưới.

Đi tới Tiện ích bổ sung của Firefox

2. Tiếp theo, nhấp vào Tiện ích mở rộng(Extensions) từ khung bên trái để xem danh sách các tiện ích bổ sung.

3. Nhấp vào ba dấu chấm(three dots ) bên cạnh mỗi tiện ích bổ sung, sau đó chọn Xóa(Remove) . Ví dụ: chúng tôi đã xóa tiện ích mở rộng Enhancer cho YouTube(Enhancer for YouTube) trong ảnh chụp màn hình đính kèm.

Nhấp vào loại bỏ tiện ích mở rộng firefox

4. Sau khi xóa các tiện ích bổ sung không mong muốn, hãy khởi động lại(restart) trình duyệt và xác minh xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu vấn đề Firefox không phát video vẫn tiếp diễn, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt.

Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt(Method 4: Delete Browser Cache and Cookies)

Nếu các tệp bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt bị hỏng, nó có thể dẫn đến lỗi Firefox không phát video. Đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie khỏi Firefox :

1. Mở Firefox. Chuyển đến Side menu > Settings như bạn đã làm trước đó .

Đi tới cài đặt Firefox

2. Tiếp theo, nhấp vào Quyền riêng tư và Bảo mật( Privacy and Security) từ khung bên trái. Nó được biểu thị bằng biểu tượng ổ khóa,(lock icon,) như trong hình bên dưới.

3. Sau đó, cuộn xuống tùy chọn Cookies and Site Data . Nhấp vào Xóa dữ liệu( Clear Data ) như được đánh dấu.

Nhấp vào Xóa dữ liệu trong tab Quyền riêng tư và Bảo mật của Firefox

4. Tiếp theo, chọn các hộp bên cạnh cả Cookie và Dữ liệu Trang web(Cookies and Site Data)Nội dung Web được Lưu trong Bộ nhớ cache(Cached Web Content) trong cửa sổ bật lên sau đó.

5. Cuối cùng, nhấp vào Xóa(Clear)Khởi động lại(Restart) trình duyệt web.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trên firefox |  Cách sửa lỗi Firefox không phát video

Kiểm tra xem phương pháp trên có hoạt động để khắc phục sự cố Firefox không phát video hay không. ( Firefox not playing videos. )Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Phương pháp 5: Cho phép Tự động phát trên Firefox(Method 5: Allow Autoplay on Firefox)

Nếu bạn đang gặp phải sự cố ' Video Twitter không phát trên Firefox ', thì có thể là do Tự động phát(Autoplay) chưa được bật trên trình duyệt của bạn. Dưới đây là cách sửa lỗi Firefox không phát video:

1.Truy cập trang web(website) nơi video không phát bằng Firefox . Ở đây, Twitter được hiển thị như một ví dụ.

2. Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng Khóa(Lock icon ) để mở rộng nó. Tại đây, hãy nhấp vào mũi tên sang(sideward arrow) ngang như được tô sáng bên dưới.

3. Sau đó, chọn Thêm thông tin(More information) như hình bên dưới.

Nhấp vào thêm trong hình trên trình duyệt Firefox

4. Trong menu Thông tin Trang(Page Info) , hãy chuyển đến tab Quyền .(Permissions)

5. Trong phần Tự động phát(Autoplay) , bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng mặc định.( Use default.)

6. Sau đó, nhấp vào Cho phép Âm thanh và Video. ( Allow Audio and Video. )Tham khảo hình ảnh bên dưới để rõ hơn.

Nhấp vào cho phép âm thanh và video trong quyền Tự động phát của Firefox

Bật tự động phát cho tất cả các trang web(Enable Autoplay for All Websites)

Bạn cũng có thể đảm bảo rằng tính năng Tự động phát(Autoplay) được phép cho tất cả các trang web, theo mặc định, như sau:

1. Điều hướng đến Side menu > Settings> Privacy and Security như hướng dẫn trong Phương pháp 4(Method 4) .

2. Cuộn xuống Quyền(Permissions) và nhấp vào Cài đặt(Settings) tự động phát , như được đánh dấu.

Nhấp vào cài đặt tự động phát của Firefox

3. Tại đây, hãy đảm bảo rằng Cho phép Âm thanh và Video(Allow Audio and Video) được bật. Nếu không, hãy chọn nó từ menu thả xuống như thể hiện trong hình ảnh bên dưới.

Cài đặt Tự động phát của Firefox - cho phép âm thanh và video |  Cách sửa lỗi Firefox không phát video

4. Cuối cùng, khởi động lại(restart) trình duyệt. Kiểm tra xem sự cố ' video không phát trên firefox'(videos not playing on firefox’) đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy đọc phần bên dưới.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục lỗi không tìm thấy máy chủ trong Firefox(Fix Server Not Found Error in Firefox)

Phương pháp 6: Cho phép Cookie, Lịch sử và Cửa sổ bật lên(Method 6: Allow Cookies, History, and Pop-ups)

Một số trang web yêu cầu cookie và cửa sổ bật lên được phép trên trình duyệt của bạn để phát trực tuyến dữ liệu và nội dung âm thanh-video. Làm theo các bước được viết ở đây để cho phép cookie, lịch sử và cửa sổ bật lên trên Firefox:

Cho phép cookie(Allow Cookies )

1. Khởi chạy trình duyệt Firefox và điều hướng đến Side menu > Settings > Quyền riêng tư và bảo mật( Privacy and security) như đã giải thích trước đó.

Nhấp vào cài đặt Firefox

2. Trong phần Cookie và Dữ liệu Trang web(Cookies and Site Data) , nhấp vào Quản lý ngoại lệ(Manage exceptions ) như được mô tả.

Nhấp vào Quản lý ngoại lệ cho Cookie trong Firefox

3. Tại đây, hãy đảm bảo rằng không có trang web nào được thêm vào danh sách các trường hợp ngoại lệ(list of exceptions) để chặn cookie.

4. Chuyển sang bước tiếp theo mà không cần rời khỏi trang này.

Cho phép Lịch sử(Allow History)

1. Trên cùng một trang, cuộn xuống phần Lịch sử(History) .

2. Chọn Ghi nhớ Lịch sử(Remember History) từ menu thả xuống.

Firefox nhấp vào ghi nhớ lịch sử

3. Chuyển sang bước tiếp theo mà không cần thoát khỏi trang cài đặt.

Cho phép cửa sổ bật lên(Allow Pop-Ups )

1. Quay lại trang Quyền riêng tư và Bảo mật(Privacy and Security page) đến phần Quyền(Permissions) .

2. Tại đây, bạn bỏ chọn hộp bên cạnh Chặn cửa sổ bật lên( Block pop-up windows ) như hình dưới đây.

Nhấp vào cho phép cửa sổ bật lên trên firefox

Khi các bước trên đã được thực hiện, hãy thử phát video trên Firefox .

Nếu sự cố không phát video trên Firefox vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang các phương pháp tiếp theo để làm mới Firefox và khởi động lại máy tính của bạn.

Phương pháp 7: Làm mới Firefox(Method 7: Refresh Firefox)

Khi bạn sử dụng tùy chọn Làm mới Firefox(Refresh Firefox) , trình duyệt của bạn sẽ được đặt lại, có khả năng khắc phục tất cả các trục trặc nhỏ mà bạn hiện đang gặp phải. Đây là cách làm mới Firefox(Refresh Firefox) :

1. Trong trình duyệt Firefox , hãy chuyển đến Side menu > Help, như hình dưới đây.

Mở trang trợ giúp của Firefox |  Cách sửa lỗi Firefox không phát video

2. Tiếp theo, nhấp vào Thêm (More) Thông tin Khắc phục sự cố(Troubleshooting Information) như được mô tả bên dưới.

Mở trang khắc phục sự cố firefox

3. Khắc phục sự cố(Troubleshooting Information) Trang thông tin được hiển thị trên màn hình. Cuối cùng, nhấn vào Refresh Firefox , như hình dưới đây.

Nhấp vào Làm mới Firefox

Khuyến khích:(Recommended:)

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Firefox không phát video( fix Firefox not playing videos issue) . Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts