Nếu bạn đang sử dụng Windows , thì hàng trăm quy trình hệ thống khác nhau đang chạy trong nền, cho phép bạn đọc bài viết này. Trình duyệt như Chrome (chrome.exe) cung cấp cho bạn trang, trong khi các quy trình như ntoskrnl.exe và conhost.exe cung cấp cho bạn giao diện người dùng, quyền truy cập internet và các thành phần khác.

Tuy nhiên, một trong những quy trình ít được hiểu nhất là agent.exe . Với tên gọi chung như vậy, quá trình này xuất hiện trong hàng trăm phần mềm khác nhau, gây khó khăn cho việc xác định và khắc phục sự cố. Nếu bạn đang tự hỏi mình, "agent.exe là gì?" và bạn không biết câu trả lời, hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ hữu ích.

Agent.exe là gì và nó có an toàn không?

Khi chúng ta nói về các tệp thực thi^{(executable files)} , đặc biệt là các tệp quy trình hệ thống, thường dễ dàng giải thích quy trình là gì và nó làm gì. Rốt cuộc, mỗi tệp EXE đều có một mục đích.^(EXE)

Thật không may, nó không rõ ràng hơn với tệp agent.exe. Tên tệp này được sử dụng bởi Nhiều phần mềm và dịch vụ, từ máy khách trò chơi đến máy sao chép đĩa cứng, sử dụng tệp này cho các dịch vụ cập nhật nền của họ.

Khi bạn cập nhật phần mềm của mình, agent.exe có thể là quá trình chịu trách nhiệm về các bản cập nhật, kiểm tra xem bạn đang chạy đúng phần mềm và tự động cài đặt chúng. Nói tóm lại, khi nó chạy, nó sẽ kết nối với một máy chủ bên ngoài và kiểm tra các bản cập nhật phần mềm mới nhất.

Điều này gây khó khăn cho việc xác định quá trình agent.exe đang chạy trên PC của bạn có an toàn hay không. Cách duy nhất để kiểm tra lại điều này là theo dõi vị trí tệp và từ đó, xem xét phần mềm phù hợp có đáng ngờ hay không.

Xác định Quy trình Agent.exe^{(Agent.exe Process)} trong Trình quản lý Tác vụ^{(Task Manager)}

Mặc dù chúng tôi có thể liệt kê bất kỳ số lượng ví dụ tiềm năng nào, nhưng hãy chọn một ví dụ về quy trình agent.exe và xem nó hoạt động như thế nào. Nếu quá trình đang chạy, bạn có thể theo dõi vị trí của nó trong Windows Task Manager .

1. Bắt đầu^(Start) bằng cách mở Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} . Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn tùy chọn Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager )} .

1. Trong cửa sổ Trình quản lý Tác vụ^{(Task Manager)} , chọn tab Chi tiết . ^(Details)Định vị tiến trình agent.exe đang chạy , sau đó bấm chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Mở vị trí tệp^{(Open file location)} .

Task Manager sẽ mở vị trí của tiến trình agent.exe đang chạy trong Windows File Explorer . Hầu hết các ứng dụng được cài đặt trên PC của bạn sẽ được cài đặt trong thư mục C:\Program Files hoặc C:\Program Files (x86) , nhưng điều này không nhất thiết phải áp dụng cho tất cả các ứng dụng (đặc biệt là các ứng dụng UWP như yourphone.exe ).

Vị trí sẽ cung cấp cho bạn một dấu hiệu về quá trình agent.exe được sử dụng để làm gì. Ví dụ C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe là quá trình cập nhật cho ứng dụng khách trò chơi Battle.net , được sử dụng cho các trò chơi ^(Battle.net)Blizzard Entertainment như World of Warcraft .

Nếu bạn nhận ra và tin tưởng phần mềm, bạn có thể yên tâm — ứng dụng (có thể) an toàn để chạy. Nếu không, bạn nên lên lịch quét Windows Defender^{(schedule a Windows Defender scan)} ngay lập tức và sử dụng phần mềm chống phần mềm độc hại^{(use anti-malware software)} để kiểm tra xem có bị lây nhiễm hay không.

Agent.exe^{(Agent.exe Cause High CPU)} có thể gây ra CPU , RAM cao hoặc sử dụng tài nguyên hệ thống cao^{(High System Resource Usage)} khác không?

Thật không may, không có câu trả lời để xác định liệu agent.exe có thể gây ra việc sử dụng tài nguyên hệ thống cao, chẳng hạn như sử dụng CPU hoặc RAM cao hay không . Trong khi một số phần mềm sẽ yêu cầu nhiều tài nguyên hệ thống để hoạt động chính xác, những phần mềm khác thì không.

Cách duy nhất để biết chắc chắn là xem quy trình trong Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} . Nếu bạn đã lần theo dấu vết của quá trình đối với phần mềm mà bạn biết có thể làm cạn kiệt tài nguyên (như trò chơi hoặc trình duyệt web), thì agent.exe có thể đóng một vai trò trong đó.

Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng nền như agent.exe sẽ không ảnh hưởng đến PC của bạn (ít nhất là đáng chú ý). Nếu có, nó có thể chỉ ra phần cứng đã lỗi thời, nơi nâng cấp PC của bạn^{(upgrading your PC)} trở thành lựa chọn tốt nhất để giúp giải quyết độ trễ hệ thống và các vấn đề khác.

Cách dừng hoặc loại bỏ Agent.exe một cách an toàn khỏi^{(Agent.exe From)} Windows 10

Nếu bạn đã kiểm tra vị trí của một quy trình agent.exe đang chạy và bạn vẫn không chắc chắn về nguồn gốc của nó, thì nó có thể khiến PC của bạn gặp rủi ro (mặc dù, trong nhiều trường hợp, agent.exe là một quy trình hoàn toàn an toàn và hợp pháp để bỏ chạy).

Tất nhiên, nếu bạn nhận ra phần mềm đằng sau agent.exe, hãy tin tưởng rằng nó an toàn, nhưng vẫn muốn xóa nó, bạn có thể gỡ cài đặt nó bằng cách sử dụng Cài đặt Hệ thống Windows^{(uninstall it using Windows System Settings)} hoặc công cụ gỡ bỏ phần mềm của bên thứ ba.

1. Để xóa phần mềm bằng Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} , hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu^(Start) và chọn tùy chọn Cài đặt^(Settings) .

1. Trong menu Cài đặt^(Settings) , chọn Apps > Apps & Features . Từ danh sách, hãy tìm kiếm ứng dụng phù hợp với quy trình agent.exe, sau đó chọn ứng dụng đó. Chọn Uninstall > Uninstall đặt để bắt đầu quá trình gỡ bỏ.

Trình gỡ cài đặt Windows sẽ xóa mọi phần mềm hợp pháp mà bạn gặp phải. Nếu không, các công cụ của bên thứ ba như Geek Uninstaller có thể định vị và xóa ứng dụng thay thế, ngay cả khi nó thiếu trình gỡ cài đặt.

1. Bắt đầu bằng cách tải xuống Geek Uninstaller^{(downloading Geek Uninstaller)} trên PC của bạn. Sau khi tải xuống và giải nén, hãy chạy ứng dụng và cho phép nó quét PC của bạn để tìm phần mềm đã cài đặt. 

1. Trong cửa sổ Geek Uninstaller , bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng đã cài đặt. Chọn ứng dụng bạn muốn xóa, sau đó nhấp chuột phải và chọn tùy chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt. Nếu ứng dụng không có trình gỡ cài đặt hoặc nếu nó tỏ ra khó gỡ bỏ, hãy chọn tùy chọn Buộc xóa^{(Force Removal)} .

1. Xác nhận rằng bạn muốn xóa phần mềm bằng cách chọn tùy chọn Có^(Yes) trong cửa sổ bật lên. Bạn cũng có thể cần làm theo các hướng dẫn bổ sung trên màn hình để gỡ bỏ hoàn toàn phần mềm.

1. Sau khi quá trình hoàn tất, Windows sẽ xóa phần mềm khỏi PC của bạn. Tuy nhiên, nếu ứng dụng sử dụng bất kỳ tệp hệ thống hoặc quy trình nào, bạn có thể cần phải khởi động lại PC của mình để đảm bảo tất cả các tệp đều bị xóa. 

Theo dõi^(Eye) các chương trình Windows giả mạo^{(Rogue Windows Programs)}

Trong hầu hết các trường hợp, quy trình agent.exe là an toàn để chạy, đề cập đến dịch vụ hệ thống nền được sử dụng để cập nhật bởi phần mềm của bên thứ ba như ứng dụng trò chơi Blizzard Battle.net . Nếu bạn có các hệ thống phù hợp, chẳng hạn như một giải pháp chống phần mềm độc hại tốt^{(good anti-malware solution)} , bạn cũng sẽ có thể giải quyết mọi vấn đề với quy trình rogue agent.exe.

Nếu vẫn gặp sự cố, bạn luôn có thể xóa và cài đặt lại Windows 10^{(wipe and reinstall Windows 10)} , loại bỏ mọi sự lây nhiễm. Đừng^(Don) quên sao lưu và khôi phục các tệp đã sao lưu của bạn^{(restore your backed up files)} sau khi bạn hoàn tất.

What Is Agent.exe and Is it Safe?

If you’rе using Windowѕ, then hυndreds of different system processes are running in the backgroυnd, аllowing you to read thіs article. A browser likе Chrome (chrome.exe) provides yоu with the page, while proсessеs like ntoskrnl.exe and conhost.exe give you the user interface, internet access, and other components.

One of the least understood processes, however, is agent.exe. With such a common name, this process appears in hundreds of different software, making it difficult to identify and troubleshoot. If you’re asking yourself, “What is agent.exe?” and you don’t know the answer, this troubleshooting guide should help.

What is Agent.exe and Is It Safe?

When we talk about executable files, especially system process files, it’s usually easy to explain what the process is and what it does. Each EXE file has a purpose, after all.

Unfortunately, it’s less clear cut with the agent.exe file. This file name is used by Many software and services, from game clients to hard disk copiers, use this file for their background update services.

When you update your software, agent.exe may be the process responsible for updates, checking that you’re running the correct software and installing them automatically. In short, when it runs, it connects to an external server and checks for the latest software updates.

This makes it difficult to say if the agent.exe process running on your PC is safe. The only way to double-check this is to trace the file location and, from there, consider whether the matching software is suspicious or not.

Identifying the Agent.exe Process in Task Manager

While we could list any number of potential examples, let’s pick up one example of an agent.exe process and see what it does. If the process is running, you can trace its location in Windows Task Manager.

1. Start by opening Task Manager. To do this, right-click the taskbar and select the Task Manager option.

1. In the Task Manager window, select the Details tab. Locate the running agent.exe process, then right-click it and select the Open file location option.

Task Manager will open the location of the running agent.exe process in Windows File Explorer. Most apps installed on your PC will be installed in the C:\Program Files or C:\Program Files (x86) folders, but this isn’t necessarily the case for all apps (especially UWP apps like yourphone.exe).

The location will give you an indication of what the agent.exe process is used for. For instance, C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe is the update process for the Battle.net game client, used for Blizzard Entertainment games like World of Warcraft.

If you recognize and trust the software, you can rest easy—the app is (probably) safe to run. If you don’t, then you should immediately schedule a Windows Defender scan and use anti-malware software to check for an infection.

Can Agent.exe Cause High CPU, RAM or Other High System Resource Usage?

Unfortunately, there isn’t a go-to answer for determining whether agent.exe can cause high system resource usage, such as high CPU or RAM usage. While some software will demand a lot of system resources to function correctly, others won’t.

The only way to know for sure is to look into the process in Task Manager. If you’ve traced the process to software that you know can be a drain on resources (like a game or web browser), then agent.exe could play a part in that.

In most cases, background apps like agent.exe shouldn’t have an impact on your PC (at least noticeably). If it does, it could point to outdated hardware, where upgrading your PC becomes the best option to help resolve system lag and other issues.

How to Safely Stop or Remove Agent.exe From Windows 10

If you’ve checked the location of a running agent.exe process and you’re still unsure of its origins, then it could put your PC at risk (although, in many cases, agent.exe is an entirely safe and legitimate process to leave running).

Of course, if you recognize the software behind agent.exe, trust that it’s safe, but still want to remove it, you can uninstall it using Windows System Settings or a third-party software removal tool instead.

1. To remove the software using Windows Settings, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Apps > Apps & Features. From the list, search for the app that matches the agent.exe process, then select it. Choose Uninstall > Uninstall to begin the removal process.

The Windows uninstaller should remove any legitimate software that you come across. If it doesn’t, third-party tools like Geek Uninstaller can locate and remove the app instead, even if it lacks an uninstaller.

1. Start by downloading Geek Uninstaller on your PC. Once downloaded and unzipped, run the app and allow it to scan your PC for installed software. 

1. In the Geek Uninstaller window, you’ll see a list of installed apps. Select the app you wish to remove, then right-click and select the Uninstall option. If the app doesn’t have an uninstaller or if it’s proving difficult to remove, select the Force Removal option instead.

1. Confirm that you want to remove the software by selecting the Yes option in the pop-up. You may also need to follow additional on-screen instructions to fully remove the software.

1. Once the process is complete, Windows removes the software from your PC. If the app uses any system files or processes, however, you may need to restart your PC to ensure all files are removed. 

Keep an Eye on Rogue Windows Programs

In most cases, the agent.exe process is safe to run, referring to a background system service used for updates by third-party software like the Blizzard Battle.net game client. If you have the right systems in place, like a good anti-malware solution, you should also be able to deal with any issues with a rogue agent.exe process.

If you’re still having trouble, you can always wipe and reinstall Windows 10, removing any infection. Don’t forget to back up and restore your backed up files once you’re done.

Related posts

• Cách Boot đến Safe Mode trong Windows 10

• Cách thêm Chế độ An toàn vào Menu Khởi động trong Windows 10

• 2 cách thoát khỏi chế độ an toàn trong Windows 10

• Chống gian lận dễ dàng trên Windows 10 là gì và nó có an toàn không?

• Conhost.exe là gì và nó có an toàn không?

• Steam Client Bootstrapper là gì (và nó có an toàn không?)

• Máy chủ cài đặt hiện đại trong Windows 10 là gì và nó có an toàn không?

• Không thể kết nối với Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue Trong Windows 10

• Wudfhost.exe là gì và nó có an toàn không?

• Instup.exe là gì và nó có an toàn không?

• Kích hoạt Enhanced Anti-Spoofing trong Windows 10 Hello Face Authentication

• TrustedInstaller là gì và nó có an toàn không?

• Gamebar.exe là gì và nó có an toàn không?

• Cách tắt SafeGuards cho Feature Updates trên Windows 10

• Làm thế nào để cài đặt NumPy sử dụng PIP trên Windows 10

• Cách mở tệp .aspx trên máy tính Windows 10

• Hide Toolbars option Trong Taskbar Context Menu trong Windows 10

• Slui.exe trong Windows là gì và nó có an toàn không?

• Mrt.exe trong Windows là gì và nó có an toàn không?

• PicsArt Mời Custom Stickers & Exclusive 3D Editing trên Windows 10