Khắc phục Máy chủ không tìm thấy, Firefox không tìm thấy máy chủ

Một vấn đề phổ biến là lỗi “ Không tìm thấy máy chủ - Firefox không thể tìm thấy máy chủ(Server not found – Firefox can’t find the server) ” trên Firefox . Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải lỗi này khi cố gắng tải một trang web trên Firefox mặc dù trang web mở tốt với các trình duyệt khác. Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề tương tự, hãy đọc bài viết này để biết cách giải quyết.

Lỗi không tìm thấy máy chủ trên Firefox

Lỗi không tìm thấy máy chủ trên Firefox

Các nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố như sau:

  1. Nếu sự cố chỉ xảy ra với Firefox , thì có thể do phần mềm độc hại hoặc vi rút gây ra.
  2. Tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút siêu bảo vệ có thể gây ra lỗi.
  3. Máy chủ tên miền không nhất quán.
  4. Phiên bản dịch vụ máy khách DNS bị vô hiệu hóa .
  5. VPN hoặc can thiệp proxy.

Trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề tương tự với các trình duyệt khác, bạn sẽ cần phải khởi động modem-bộ định tuyến-máy tính. Nếu lỗi không tìm thấy Máy chủ(Server) là lỗi dành riêng cho Firefox , hãy thử mở các trang web khác để cô lập vấn đề thêm.

  1. Tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa(Firewall) và các chương trình chống vi-rút trên hệ thống của bạn
  2. Sử dụng phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại thích hợp để làm sạch hệ thống
  3. Xóa mọi cài đặt proxy cho Firefox
  4. Tắt tìm nạp trước DNS
  5. Tắt IPv6 trong Firefox
  6. Xóa cookie và tệp bộ nhớ cache

Hãy để chúng tôi giải quyết lỗi Không tìm thấy máy chủ(Server not found) trên Firefox bằng cách thử tuần tự các giải pháp sau:

1] Tạm thời(Temporarily) vô hiệu hóa các chương trình tường lửa(Firewall) và chống vi-rút trên hệ thống của bạn

Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Firewall) và các chương trình chống vi-rút trên hệ thống của bạn có thể đưa vào danh sách đen các trang web chính hãng và đó là một vấn đề phổ biến. Để cô lập nguyên nhân này, hãy thử tắt tạm thời Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(disabling the Windows Defender Firewall ) và chương trình chống vi-rút trên hệ thống của bạn. Nếu điều này hữu ích, hãy đưa Firefox vào danh sách trắng cho chương trình chống vi-rút hoặc Tường lửa(Firewall) .

2] Sử dụng(Use) phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại thích hợp để làm sạch hệ thống

Nhiều loại virus được biết là có thể chặn một số trang web nhất định. Nếu lỗi không tìm thấy Máy chủ(Server) là lỗi dành riêng cho Firefox , hãy thử làm sạch hệ thống vi-rút và phần mềm độc hại trước khi thử bất kỳ điều gì khác. Bạn có thể sử dụng Malwarebytes để xóa phần mềm độc hại.

3] Xóa(Remove) mọi cài đặt proxy cho Firefox

Cài đặt proxy(Proxy) trên Firefox có thể giới hạn quyền truy cập vào một số trang web nhất định. Quy trình xóa cài đặt proxy như sau:

Mở địa chỉ about: tùy chọn(about:preferences) trên thanh địa chỉ Firefox.

Cuộn xuống Cài đặt mạng(Network Settings) trong bảng điều khiển Chung(General) .

Cài đặt mạng trong Firefox

Chuyển nút radio thành Không có proxy(No proxy) và nhấn OK .

Xóa proxy khỏi Firefox

4] Tắt tìm nạp trước DNS

Tìm nạp trước DNS(DNS) giúp tăng tốc độ tải trang web. Tuy nhiên, nó được biết là gây ra sự cố khi tải trang web trên trình duyệt. Quy trình vô hiệu hóa tìm nạp trước DNS như sau:(DNS)

Mở about: config trên thanh địa chỉ Firefox.

Chọn Chấp nhận rủi ro và Tiếp tục(Accept the Risk and Continue) .

Chấp nhận rủi ro

Tìm kiếm mạng.dns.disablePrefetch(network.dns.disablePrefetch) trong thanh tìm kiếm.

Thay đổi giá trị tùy chọn của giá trị từ false thành true bằng cách sử dụng nút chuyển đổi.

Tắt tìm nạp trước DNS

5] Tắt IPv6 trong Firefox

IPv6 được bật cho Firefox theo mặc định. Tuy nhiên, điều này được biết là có thể gây ra các sự cố liên quan đến mạng khi cố gắng truy cập các trang web trên trình duyệt. Để tắt IPv6 cho Firefox , hãy làm theo các bước sau:

Mở about: config trên thanh địa chỉ Firefox như trong Giải pháp 4(Solution 4) .

Chọn Chấp nhận rủi ro và Tiếp tục(Accept the Risk and Continue) .

Chấp nhận rủi ro

Tìm kiếm network.dns.disableIPv6 trên thanh tìm kiếm.

Sử dụng nút chuyển đổi để thay đổi giá trị tùy chọn từ false thành true .

Tắt IPv6 trong Firefox

6] Xóa(Delete) cookie và tệp bộ nhớ cache

Các tệp bộ đệm ẩn lưu trữ thông tin liên quan đến các phiên trang web ngoại tuyến và giúp tải trang web nhanh hơn khi bạn mở lại. Tuy nhiên, nếu các tệp bộ nhớ cache bị hỏng, chúng sẽ ngăn trang web được liên kết mở đúng cách. Giải pháp cho sự cố này để xóa cookie và tệp bộ đệm, quy trình như sau:

Xóa cookie và bộ nhớ cache

Nhấp vào nút Thư viện(Library) trên Firefox và chọn History > Clear Recent History .

Thay đổi phạm vi thời gian cho mọi thứ và chọn các hộp được liên kết với Cookie(Cookies)Cache .

Nhấn Clear ngay bây giờ( Clear now) để xóa cookie và tệp bộ đệm cho Firefox .

I hope it helps!



About the author

Tôi là chuyên gia tự do về Windows và Office. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các công cụ này và có thể giúp bạn khai thác tối đa chúng. Các kỹ năng của tôi bao gồm: làm việc với Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook; tạo web trang và ứng dụng; và giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.



Related posts