Chúng tôi không thể lên lịch cho lỗi cuộc họp - Lỗi nhóm trong Outlook

Có thể lên lịch cuộc họp trong Nhóm(Teams) từ Outlook . Tuy nhiên, khi bạn cố gắng thực hiện, nếu bạn thấy lỗi Chúng tôi không thể lập lịch cuộc họp(We couldn’t schedule the meeting) , thì đây là một số đề xuất khắc phục sự cố có thể có để loại bỏ sự cố này. Toàn bộ thông báo lỗi cho biết điều này-

We couldn’t schedule the meeting. Please try again later.

Tại sao lỗi Nhóm này xảy ra trong (Teams)Outlook

Có một số lý do khiến bạn gặp lỗi này khi lên lịch họp trong Nhóm(Teams) qua Outlook và một số trong số đó là-

  • Bạn không sử dụng cùng một tài khoản trong Microsoft TeamsOutlook . Nếu bạn đang sử dụng hai tài khoản khác nhau trong hai ứng dụng, bạn không thể lên lịch cuộc họp.
  • Đăng ký của bạn đã hết hạn. Chức năng cụ thể này chỉ có sẵn trong Microsoft 365 .
  • Có một số xung đột giữa nhiều tài khoản được thêm vào ứng dụng email Outlook của bạn.(Outlook)
  • Có một số vấn đề với bổ trợ Microsoft Teams Meeting .

Chúng tôi không thể lên lịch cuộc họp - Lỗi(Teams) nhóm trong Outlook

Chúng tôi không thể lên lịch lỗi cuộc họp trong Nhóm trong Outlook

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các đề xuất sau-

  1. Yêu cầu đăng ký trả phí
  2. Sử dụng cùng một tài khoản
  3. Xóa các tài khoản khác
  4. Đăng xuất và đăng nhập lại
  5. Tắt / Bật bổ trợ Cuộc họp Nhóm của Microsoft(Microsoft Teams Meeting) .

1] Yêu cầu đăng ký trả phí

Bạn không thể sử dụng chức năng này trong web hoặc ứng dụng khách Outlook mà không có đăng ký trả phí. (Outlook)Bạn có thể mua bất kỳ gói đăng ký nào(purchase any subscription) trong số Microsoft 365 Business Basic , Business StandardMicrosoft 365 E3.

2] Sử dụng cùng một tài khoản

Bắt buộc phải sử dụng cùng một tài khoản mà bạn đã sử dụng để mua đăng ký. Nếu bạn sử dụng hai tài khoản khác nhau trong ứng dụng Outlook , nó sẽ không phát hiện đăng ký do những lý do rõ ràng. Do đó, bắt buộc phải sử dụng cùng một tài khoản trên tất cả các ứng dụng để tính năng này hoạt động.

3] Xóa các tài khoản khác

Nhiều người sử dụng nhiều tài khoản trong ứng dụng Outlook . Nếu bạn đang sử dụng Gmail , Outlook , Yahoo Mail , v.v., tốt hơn là xóa các tài khoản khác và kiểm tra xem sự cố vẫn còn hay không. Mặc dù nhiều tài khoản không nên tạo ra sự cố trên giấy, nhưng nó sẽ xảy ra khi ứng dụng Outlook không thể tìm nạp mọi thứ một cách chính xác.

Đầu tiên, hãy mở ứng dụng Outlook và nhấp vào  tùy chọn Tệp (File ) trong thanh menu trên cùng. Nhấp(Click) vào   nút  Cài đặt Tài khoản và chọn tùy chọn (Account Settings)Cài đặt Tài khoản (Account Settings ) từ danh sách.

Sửa lỗi Chúng tôi không thể lên lịch cuộc họp trong Nhóm trong Outlook

Nó mở ra một danh sách các tài khoản bạn đã thêm vào ứng dụng Outlook . Chọn một tài khoản và nhấp vào  nút Xóa (Remove ) .

Sửa lỗi Chúng tôi không thể lên lịch cuộc họp trong Nhóm trong Outlook

Tiếp theo, khởi động lại ứng dụng Outlook và kiểm tra xem bạn có thể lên lịch họp hay không.

4] Đăng xuất và đăng nhập lại

Nếu gần đây bạn đã mua đăng ký Microsoft 365 , Outlook có thể không phát hiện được đăng ký của bạn. Tại thời điểm này, tốt hơn hết bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản của mình và đăng nhập lại.

Mặc dù không có tùy chọn trực tiếp như phiên bản web Outlook nhưng bạn có thể sử dụng hai phương pháp khác nhau. Một, bạn có thể thay đổi cấu hình và chọn lại. Hai, bạn có thể xóa tài khoản của mình và thêm lại.

Để bắt đầu, hãy mở ứng dụng Outlook và nhấp vào  menu Tệp (File ) để chọn  tùy chọn Cài đặt tài khoản (Account Settings ) .

Sửa lỗi Chúng tôi không thể lên lịch cuộc họp trong Nhóm trong Outlook

Sau đó, chọn  tùy chọn Change Profile  và nhấp vào  nút OK  để khởi động lại Outlook và thay đổi cấu hình.

Sửa lỗi Chúng tôi không thể lên lịch cuộc họp trong Nhóm trong Outlook

Thứ hai, bạn có thể nhấp vào  Cài đặt tài khoản (Account Settings ) và chọn  tùy chọn Cài đặt tài khoản (Account Settings ) từ danh sách. Bây giờ, chọn tài khoản của bạn và nhấp vào  nút Xóa (Remove ) .

5] Disable/Enable Microsoft Teams Meeting bổ trợ Microsoft Teams Meeting

Vì thông báo lỗi cụ thể này dựa trên bổ trợ Microsoft Teams Meeting , bạn có thể thử tắt và bật bổ trợ tương ứng. Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Outlook và nhấp vào  File > Options > Add-ins .

Nếu bạn có thể thấy  Phần bổ trợ Cuộc họp Nhóm Microsoft dành cho Microsoft Office(Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office)  trong tiêu đề  Phần bổ trợ Ứng dụng Hoạt động(Active Application Add-ins)  , hãy chọn  Phần bổ trợ COM(COM-Add-ins)  từ   danh sách thả xuống  Quản lý và nhấp vào nút (Manage)Bắt đầu (Go ) .

Sửa lỗi Chúng tôi không thể lên lịch cuộc họp trong Nhóm trong Outlook

Tiếp theo, bỏ dấu tích khỏi hộp kiểm tương ứng và nhấp vào  nút OK  . Sau đó, lặp lại các bước tương tự để bật lại.

Sau đó, hãy thử lên lịch một cuộc họp.

Hy vọng một(Hope one) trong những giải pháp này hiệu quả với bạn.



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm và có kinh nghiệm với cả Microsoft Office và trình duyệt Chrome. Tôi am hiểu nhiều khía cạnh của phát triển web, bao gồm nhưng không giới hạn ở: HTML, CSS, JavaScript, jQuery và React. Sở thích làm việc với công nghệ của tôi cũng có nghĩa là tôi đã quen thuộc với các nền tảng khác nhau (Windows, Mac, iOS) và hiểu cách chúng hoạt động.



Related posts