Trong bài đăng hôm nay, chúng ta sẽ khám phá các giải pháp khả thi cho vấn đề cài đặt Wi-Fi bị thiếu trên thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn. Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào sẽ được nêu trong bài đăng này, hãy đảm bảo rằng các triệu chứng bạn gặp phải giống như các triệu chứng được mô tả.

Cài đặt Wi-Fi bị thiếu trên Windows 10

Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra cài đặt Mạng^(Network) & Internet trên thiết bị Windows 10 của bạn.

Chọn Bắt đầu> Cài đặt> Mạng & Internet .

Bạn sẽ không thể kết nối với mạng không dây nếu Wi-Fi không được liệt kê trong  Mạng & Internet^{(Network & Internet)} . Nếu thiếu Wi-Fi,  biểu tượng truy cập Internet^{(Internet access )} cũng sẽ bị thiếu trên thanh tác vụ của bạn.

Dưới đây^(Below) là một số giải pháp để thử không theo thứ tự cụ thể nào nếu bạn không thể kết nối với mạng không dây vì cài đặt Wi-Fi không hiển thị trên thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn.

1. Khởi động lại thiết bị Windows 10 của bạn và kiểm tra cài đặt Wi-Fi
2. Cài đặt bản cập nhật Windows
3. Chạy Trình gỡ rối mạng Windows^{(Windows Network Troubleshooter)}
4. Xác minh rằng Wi-Fi khả dụng trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} .

Bây giờ chúng ta hãy đi sâu vào chi tiết của các giải pháp được đề xuất này.

1] Khởi động lại^(Restart) Surface hoặc Windows 10 của bạn và kiểm tra cài đặt Wi-Fi

Nếu cài đặt Wi-Fi của bạn bị thiếu, hãy khởi động lại (không tắt) thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn và kiểm tra lại cài đặt Wi-Fi.

Đây là cách thực hiện:

• Đảm^(Make) bảo rằng bộ định tuyến của bạn được kết nối với giắc cắm điện thoại đang hoạt động hoặc kết nối cáp, trực tiếp hoặc thông qua modem.
• Chọn  Bắt đầu ^(Start )  >  Power  > Restart hoặc nếu bạn có các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy chọn  Cập nhật và khởi động lại^{(Update and restart)} .
• Sau khi thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn khởi động lại, hãy đăng nhập.
• Chọn  Bắt đầu ^(Start )  >  Cài đặt^(Settings) > Mạng & Internet ^{(Network & Internet )} .
• Chọn  Chế độ^{(Airplane mode,)} trên máy bay  và đảm bảo Chế^(Airplane) độ trên máy bay được đặt thành  Tắt.^(Off.)

Nếu cài đặt Wi-Fi hiển thị, hãy chọn Wi-Fi  và đảm bảo rằng Wi-Fi được đặt thành  Bật^(On)  và tên mạng của bạn xuất hiện trong danh sách các mạng không dây khả dụng. Chọn mạng của bạn, sau đó chọn  Kết nối^(Connect) .

Nếu cài đặt Wi-Fi vẫn bị thiếu, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

2] Cài đặt bản cập nhật Windows

Cài đặt các bản cập nhật mới nhất có thể giúp khắc phục nhiều sự cố kết nối Wi-Fi phổ biến, nhưng bạn cần phải trực tuyến để tải xuống các bản cập nhật.

Nếu bạn không thể kết nối với mạng gia đình của mình hoặc với mạng không dây công cộng tại quán cà phê hoặc thư viện, đây là những cách khác để bạn có thể trực tuyến và nhận các bản cập nhật:

• Bạn có thể sử dụng kết nối có dây để trực tuyến (ví dụ: với bộ chuyển đổi Ethernet sang USB hoặc với đế cắm Surface và Ethernet ).
• Bạn có thể tải xuống một tệp cập nhật theo cách thủ công^{(download a single update file manually)} để cài đặt chúng. Bạn có thể sử dụng một PC khác có truy cập internet để tải tệp xuống ổ USB^(USB) và chuyển nó sang Surface của bạn .
• Nếu bạn có Surface 3 với kết nối băng thông rộng di động được tích hợp sẵn^{(built-in mobile broadband connectivity)} , bạn có thể sử dụng nó để kết nối với internet và nhận các bản cập nhật.

Sau khi trực tuyến, bạn có thể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất theo cách thủ công.

Đây là cách thực hiện:

• Chọn Bắt đầu ^(Start )  >  Cài đặt^(Settings)   >  Cập nhật & Bảo mật ^{(Update & Security )}  >  Windows Update .
• Chọn  Kiểm tra các bản cập nhật^{(Check for updates)} . Nếu có sẵn các bản cập nhật, chúng sẽ tự động tải xuống và cài đặt.
• Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, nếu thiết bị của bạn không tự động khởi động lại, bạn có thể thực hiện theo cách thủ công: Chọn  Bắt đầu ^(Start )  >  Nguồn  ^(Power  ) >  Khởi động lại^( Restart) hoặc nếu bạn có các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy chọn  Cập nhật và khởi động lại^{(Update and restart)} .
• Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy đăng nhập.
• Lặp lại các bước này cho đến khi bạn thấy  Thiết bị của mình được cập nhật^{(Your device is up to date)}  sau khi bạn chọn  Kiểm tra bản cập nhật^{(Check for updates)(Check for updates)} .

3] Chạy ^(Run)Trình gỡ rối mạng^{(Windows Network Troubleshooter)} Windows

Dưới đây là cách chạy Trình khắc phục sự cố mạng của Windows có thể giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố Wi-Fi .

Chọn  nút Bắt đầu^{(Start )} , sau đó chọn  Cài đặt^(Settings)   >  Mạng & Internet^{(Network & Internet)}   >  Trạng thái^( Status)  >  Trình khắc phục sự cố mạng^{(Network troubleshooter)} , và chọn từ các tùy chọn. 

4] Xác minh^(Verify) rằng Wi-Fi khả dụng trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)}

Trong một số trường hợp, Wi-Fi có thể bị tắt trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} nếu thiếu cài đặt Wi-Fi trên Surface của bạn.

Dưới đây là cách xác minh rằng Wi-Fi khả dụng trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} trên thiết bị Windows 10 của bạn.

• Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} và chọn Trình quản lý thiết bị từ kết quả.
• Chọn mũi tên bên cạnh  Bộ điều hợp mạng^{(Network adapters)}  để mở rộng danh sách bộ điều hợp và kiểm tra xem một trong các bộ điều hợp sau có được liệt kê trong bảng bên dưới hay không:

Tên của bộ điều khiển mạng có thể hơi khác tùy thuộc vào kiểu máy Surface của bạn .

• Bấm đúp vào ^{(Double-click)}Bộ điều khiển mạng^{(Network Controller)} hoặc Bộ^(Adapter) điều hợp tương ứng , chọn  tab  Trình điều khiển , sau đó chọn ^(Driver)Tắt thiết bị^{(Disable Device)} .
• Trong hộp cảnh báo, chọn Có^(Yes) .
• Sau đó, khởi động lại bộ điều khiển mạng bằng cách chọn  Bật ^(Enable) thiết bị^(Device) .
• Khởi động lại Surface của bạn bằng cách chọn  Bắt đầu ^(Start )  >  Nguồn  ^(Power  ) >  Khởi động lại^( Restart) hoặc nếu bạn có các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy chọn  Cập nhật và khởi động lại^{(Update and restart)} .

Cần thêm gợi ý? Tham khảo bài đăng của chúng tôi có tiêu đề Khắc phục sự cố mạng & kết nối Internet^{(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems)} . Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft^{(contact Microsoft Support)} .

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10 or Surface device

In today’s post, we wіll explore the possible solutions to the issue of Wi-Fi settings are missing on your Surface or Windows 10 device. Before tryіng any of the ѕolutions that will be outlined in this post, make sure that the ѕymрtoms you have are thе same as those described.

Wi-Fi Settings are missing on Windows 10

Before you begin, check the Network & Internet settings on your Windows 10 device.

Select Start  > Settings > Network & Internet.

You won’t be able to connect to a wireless network if Wi-Fi is not listed in Network & Internet. If Wi-Fi is missing, the Internet access icon will also be missing from your taskbar.

Below are some solutions to try in no particular order if you can’t connect to a wireless network because Wi-Fi settings aren’t visible on your Surface or Windows 10 device.

1. Restart your Windows 10 device and check Wi-Fi settings
2. Install Windows Updates
3. Run the Windows Network Troubleshooter
4. Verify that Wi-Fi is available in Device Manager.

Now let’s delve into the details of these recommended solutions.

1] Restart your Surface or Windows 10 and check Wi-Fi settings

If your Wi-Fi settings are missing, restart (not shut down) your Surface or Windows 10 device, and check the Wi-Fi settings again.

Here’s how:

• Make sure your router is connected to a working phone jack or cable connection, either directly or through a modem.
• Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your Surface or Windows 10 device restarts, sign in.
• Select Start  > Settings > Network & Internet .
• Select Airplane mode, and make sure Airplane mode is set to Off.

If Wi-Fi settings are visible, select Wi-Fi and make sure that Wi-Fi is set to On and that your network name appears in the list of available wireless networks. Select your network, and then select Connect.

If Wi-Fi settings are still missing, proceed with the next solution.

2] Install Windows Updates

Installing the latest updates can help fix many common Wi-Fi connection issues, but you’ll need to be online to download updates.

If you can’t connect to your home network or to a public wireless network at a coffee shop or library, here are other ways that you may be able to go online and get the updates:

• You can use a wired connection to go online (for example, with Ethernet to USB adapter, or with the Surface dock and Ethernet).
• You can download a single update file manually to install them. You can use another PC with internet access to download the file to a USB drive and transfer it to your Surface.
• If you have a Surface 3 with built-in mobile broadband connectivity, you can use it to connect to the internet and get updates.

Once you’re online, you can then check for and install the latest updates manually.

Here’s how:

• Select Start  > Settings  > Update & Security  > Windows Update.
• Select Check for updates. If updates are available, they will download and install automatically.
• After the updates are installed, if your device doesn’t restart automatically, you can do it manually: Select Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.
• After your device restarts, sign in.
• Repeat these steps until you see Your device is up to date after you select Check for updates.

3] Run the Windows Network Troubleshooter

Here’s how to run the Windows Network Troubleshooter that can help diagnose and fix Wi-Fi problems.

Select the Start button, and then select Settings  > Network & Internet  > Status > Network troubleshooter, and choose from the options. 

4] Verify that Wi-Fi is available in Device Manager

In some cases, Wi-Fi may be disabled in Device Manager if Wi-Fi settings are missing on your Surface.

Here’s how to verify that Wi-Fi is available in Device Manager on your Windows 10 device.

• In the search box in the taskbar, enter Device Manager, and select it from the results.
• Select the arrow next to Network adapters to expand the adapters list, and check to see if one of the following adapters is listed in the table below:

The name of the network controller may be slightly different depending on your Surface model.

• Double-click the respective Network Controller or Adapter, select the Driver tab, and then select Disable Device.
• In the warning box, select Yes.
• Then restart the network controller by selecting Enable Device.
• Restart your Surface by selecting Start  > Power  > Restart, or if you have updates pending, select Update and restart.

Need more suggestions? Refer to our post titled Fix Network & Internet connection problems. You could also contact Microsoft Support.

Related posts

• Chọn nơi để tải ứng dụng tùy chọn màu xám trong cài đặt Windows 10

• Cách cấu hình Global Proxy Server Settings trong Windows 10

• Gaming Settings trong Windows 10 - Các tính năng và chức năng

• Recycle Bin là màu xám trong Desktop Icon Settings trên Windows 10

• Cách thiết lập và quản lý Cortana Settings bằng Windows 10

• Change Diagnostic and Usage Data Settings Trong Windows 10

• Group Policy Settings Reference Guide cho Windows 10

• Làm thế nào để vô hiệu hóa WiFi scanning nền trong Windows 10

• Cách đặt lại cài đặt chính sách nhóm trên Windows 10

• Fix Folder View Settings Không tiết kiệm trong Windows 10

• Cách tối ưu hóa cài đặt TCP / IP trong Windows 10

• Cách chuyển tệp và cài đặt giữa các PC chạy Windows 10

• Hướng dẫn hoàn chỉnh về cài đặt chuột trong Windows 10

• Cách thêm Phone thông qua cài đặt Windows 10 Phone

• Cách đặt lại cài đặt mạng trong Windows 10

• Cách chặn quyền truy cập vào cài đặt và bảng điều khiển Windows 10

• Cách dừng Apps khỏi chụp ảnh màn hình trong Windows 10

• Vô hiệu hóa Sync Cài đặt của bạn trên Metered Connections switch trong Windows 10

• Cách thêm Wi-Fi Network Profile mới trong Windows 10

• Cách vô hiệu hóa Lock Taskbar option trong cài đặt Windows 10