Khắc phục sự cố Google Maps không nói chuyện trên Android

Bạn đã bao giờ bị mắc kẹt trong tình huống không thể tìm thấy tuyến đường mình đang đi và không biết tại sao Google Maps của bạn ngừng hướng dẫn bằng giọng nói? Nếu bạn liên quan đến vấn đề này, thì bạn đã đến đúng nơi. Người ta không thể tập trung vào màn hình của thiết bị khi lái xe và hướng dẫn bằng giọng nói đóng một vai trò quan trọng trong tình huống này. Nếu không được khắc phục, điều này sẽ trở nên rất nguy hiểm, vì vậy điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề " Google Maps không nói chuyện" càng sớm càng tốt.

Google Maps là một ứng dụng đáng kinh ngạc giúp cập nhật giao thông rất nhiều. Đó là một giải pháp thay thế tuyệt vời chắc chắn sẽ giúp bạn giảm thời gian đi lại. Ứng dụng này cho phép bạn tìm kiếm những địa điểm lý tưởng của mình mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Google Maps sẽ giới thiệu hướng đến của điểm đến của bạn và chắc chắn bạn có thể đến đó bằng cách đi theo tuyến đường. Có rất nhiều lý do khiến Google Maps ngừng phản hồi với hướng dẫn bằng giọng nói. Dưới đây là mười phương pháp đơn giản và hiệu quả để khắc phục sự cố “ Google Maps không nói chuyện”.

Cách khắc phục Google Maps không nói chuyện

Cách khắc phục Google Maps không nói chuyện trên Android(How to Fix Google Maps not talking on Android)

Các phương pháp này bao gồm một quy trình được triển khai cho cả Android và iOS. Các bước khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn dễ dàng đưa Google Maps về trạng thái hoạt động bình thường.

Bật Tính năng Điều hướng của Talk:(Switch on the Talk Navigation Feature:)

Trước(First) hết, bạn nên biết cách bật điều hướng trò chuyện trên ứng dụng Google Maps của mình .

1. Mở ứng dụng Google Maps .

Mở ứng dụng Google Maps

2. Bây giờ hãy nhấp vào biểu tượng tài khoản ở phía trên bên phải của màn hình(Now click on the account icon on the top-right-hand side of the screen) .

3. Nhấn vào tùy chọn Cài đặt(Settings) .

4. Đi tới phần Cài đặt Điều hướng(Navigation Settings section) .

Đi tới phần Cài đặt điều hướng

5. Trong phần Âm lượng hướng dẫn(Guidance Volume section) , bạn có thể chọn mức âm lượng phù hợp với mình.

Trong phần Âm lượng hướng dẫn, bạn có thể chọn mức âm lượng

6. Phần này cũng sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn kết nối điều hướng cuộc trò chuyện của bạn với tai nghe Bluetooth .

Phương pháp 1: Kiểm tra mức âm lượng(Method 1: Check the Volume Level)

Đây là một lỗi thường gặp ở người dùng. Âm lượng thấp(Low) hoặc tắt tiếng có thể đánh lừa bất kỳ ai tin rằng có lỗi trong ứng dụng Google Maps . Nếu bạn đang gặp sự cố với điều hướng cuộc trò chuyện, bước đầu tiên phải là kiểm tra mức âm lượng của bạn.

Một sai lầm thông thường khác là giữ điều hướng cuộc trò chuyện bị tắt tiếng. Rất nhiều người quên bật biểu tượng giọng nói và kết quả là không nghe thấy gì. Đây là một số giải pháp sơ bộ để giải quyết vấn đề của bạn mà không cần đi sâu vào các giải pháp kỹ thuật hơn. Kiểm tra hai lỗi đơn giản này và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, sau đó kiểm tra các giải pháp được thảo luận thêm.

Đối với Android, hãy làm theo các bước sau:(For Android, follow these steps:)

1. Mọi người đều biết làm thế nào để tăng âm lượng của thiết bị của họ; bằng cách nhấp vào nút âm lượng trên và tăng nó lên mức cao nhất.

2. Đảm bảo rằng Google Maps hiện có hoạt động tốt hay không.

3. Một cách khác là điều hướng đến Cài đặt(Settings) .

4. Tìm kiếm Âm thanh và rung động(Sound and vibration) .

5. Kiểm tra phương tiện di động của bạn. Đảm bảo nó ở mức cao nhất và không bị tắt tiếng hoặc ở chế độ im lặng.

Kiểm tra phương tiện di động của bạn.  Đảm bảo nó ở mức cao nhất và không bị tắt tiếng hoặc ở chế độ im lặng.

6. Nếu âm lượng phương tiện của bạn nhỏ hơn hoặc bằng không, bạn có thể không nghe thấy hướng dẫn bằng giọng nói. Do đó(Hence) điều chỉnh nó ở mức cao nhất.

7. Mở Google Maps và thử ngay bây giờ.

Đối với iOS, hãy làm theo các bước sau:(For iOS, follow these steps:)

1. Nếu điện thoại của bạn có âm lượng quá nhỏ, bạn sẽ không thể sử dụng điều hướng bằng giọng nói đúng cách.

2. Để tăng âm lượng của thiết bị, chỉ cần nhấp vào nút âm lượng phía trên và tăng âm lượng lên mức cao nhất.

3. Mở Trung tâm điều khiển iPhone(iPhone Control Center) .

4. Tăng mức âm lượng của bạn.

5. Trong một số trường hợp, ngay cả khi âm lượng điện thoại của bạn đã đầy, điều hướng bằng giọng nói của bạn có thể không có quyền truy cập âm lượng đầy đủ. Nhiều người dùng iPhone báo cáo vấn đề này. Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần tăng thanh âm lượng khi bạn đang sử dụng hỗ trợ hướng dẫn bằng giọng nói.

Phương pháp 2: Bật âm thanh Điều hướng bằng giọng nói(Method 2: Unmute Voice Navigation)

Google Maps luôn bật điều hướng bằng giọng nói theo mặc định, nhưng đôi khi nó có thể bị vô tình tắt. Dưới đây là một số phương pháp trình bày cách bật tiếng điều hướng bằng giọng nói trong Android và iOS.

Đối với Android, hãy làm theo các bước sau:(For Android, follow these steps:)

1. Khởi chạy ứng dụng Google Maps .

2. Tìm kiếm điểm đến của bạn.

3. Bấm(Click) vào biểu tượng loa như sau.

Trên trang điều hướng, nhấp vào biểu tượng loa như sau.

4. Sau khi bạn nhấp vào biểu tượng loa, có các biểu tượng có thể tắt tiếng / bật tiếng điều hướng bằng giọng nói.

5. Nhấp vào nút Unmute (biểu tượng loa cuối cùng).

Đối với iOS, hãy làm theo các bước sau:(For iOS, follow these steps:)

Quy trình trên cũng hoạt động đối với iOS. Nhấp vào “biểu tượng bật âm thanh loa” sẽ BẬT(ON) điều hướng bằng giọng nói của bạn và nếu bạn là người dùng iPhone, bạn có thể thực hiện việc này theo cách khác.

1. Khởi chạy ứng dụng Google Maps .

2. Tìm kiếm điểm đến của bạn.

3. Đi tới Cài đặt(Settings ) bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn trên trang chủ.

4. Nhấp vào Điều hướng(Navigation) .

5. Khi bạn nhấp vào nó, bạn có thể bật tiếng điều hướng bằng giọng nói của mình bằng cách chạm vào biểu tượng bật tiếng.

Bây giờ bạn đã sửa thành công điều hướng bằng giọng nói của mình bằng cách bật hướng dẫn bằng giọng nói của bạn trong iOS.

Phương pháp 3: Tăng âm lượng của Điều hướng bằng giọng nói(Voice Navigation)

Bật âm thanh điều hướng bằng giọng nói sẽ giúp bạn trong hầu hết các tình huống. Nhưng trong một số trường hợp, việc điều chỉnh âm lượng hướng dẫn bằng giọng nói cũng sẽ giúp người dùng(help the user) đối mặt với vấn đề " Google Maps không nói". Dưới đây là một số bước để thực hiện điều này trong Android và iOS.

Đối với Android, hãy làm theo các bước sau:(For Android, follow these steps:)

1. Khởi chạy ứng dụng Google Maps .

2. Đi tới Cài đặt(Settings ) bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn trên trang chủ.

3. Nhập cài đặt Điều hướng(Navigation settings) .

4. Đặt âm lượng của hướng dẫn bằng giọng nói thành tùy chọn LOUDER .

Tăng âm lượng của Hướng dẫn bằng giọng nói đến tùy chọn LOUDER.

Đối với iOS, hãy làm theo các bước sau:(For iOS, follow these steps:)

Quy trình tương tự cũng được áp dụng ở đây.

1. Khởi chạy ứng dụng Google Maps .

2. Đi tới Cài đặt(Settings ) bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn trên trang chủ.

3. Vào cài đặt Điều hướng(Navigation settings) .

4. Đặt âm lượng của hướng dẫn bằng giọng nói thành tùy chọn LOUDER .

Phương pháp 4: BẬT giọng nói(ON Voice) qua Bluetooth

Khi một thiết bị không dây như Bluetooth hoặc tai nghe không dây được kết nối với thiết bị của bạn, bạn có thể gặp sự cố trong chức năng điều hướng bằng giọng nói của mình. Nếu các thiết bị này không được định cấu hình đúng với điện thoại di động của bạn, thì hướng dẫn bằng giọng nói của Google sẽ không hoạt động tốt. Đây là cách khắc phục nó:

Đối với Android, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi chạy Google Maps của bạn.

2. Đi tới Cài đặt(Settings ) bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn trên trang chủ.

3. Vào cài đặt Điều hướng(Navigation settings) .

4. BẬT các tùy chọn sau.

BẬT các tùy chọn sau.  • Phát giọng nói qua Bluetooth • Phát giọng nói trong khi gọi điện thoại

Đối với iOS, hãy làm theo các bước sau:(For iOS, follow these steps:)

Quy trình tương tự hoạt động ở đây.

1. Khởi chạy ứng dụng Google Maps .

2. Đi tới Cài đặt(Settings ) bằng cách nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn trên trang chủ.

3. Vào cài đặt Điều hướng(Navigation settings) .

4. BẬT các tùy chọn sau:

  • Phát giọng nói qua Bluetooth
  • Phát giọng nói trong khi gọi điện thoại
  • Phát tín hiệu âm thanh

5. Bật “ Phát giọng nói trong khi gọi điện thoại(Play voice during phone calls) ” sẽ cho phép bạn phát hướng dẫn điều hướng ngay cả khi bạn đang gọi điện.

Bạn thậm chí có thể nghe điều hướng bằng giọng nói của Google thông qua loa Bluetooth của ô tô.(Bluetooth)

Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ cache(Method 5: Clear Cache)

Xóa bộ nhớ cache có lẽ là cách khắc phục phổ biến nhất cho tất cả các sự cố trên điện thoại. Trong khi xóa bộ nhớ cache, bạn cũng có thể xóa dữ liệu để cải thiện hiệu quả của ứng dụng. Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache khỏi ứng dụng Google Maps của bạn :

1. Chuyển đến menu cài đặt(settings menu) .

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng(Apps option) .

3. Mở Trình quản lý ứng dụng(App Manager) và định vị Google Maps .

Mở Trình quản lý ứng dụng và định vị Google Maps

4. Khi mở Google Maps , hãy chuyển đến phần lưu trữ.(storage section.)

Khi mở Google Maps, hãy chuyển đến phần bộ nhớ

5. Bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn để Xóa bộ nhớ cache( Clear Cache) cũng như Xóa dữ liệu.(Clear Data.)

tìm các tùy chọn để Xóa bộ nhớ cache cũng như Xóa dữ liệu

6. Sau khi bạn thực hiện thao tác này, hãy xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Google Maps không nói về Android hay không.(fix Google Maps not talking on Android issue.)

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa điện thoại Android không được nhận dạng trên Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)

Phương pháp 6: Ghép nối Bluetooth đúng cách(Method 6: Pair Bluetooth Properly)

Thông thường, sự cố với điều hướng đàm thoại có liên quan đến thiết bị âm thanh Bluetooth . Đảm(Make) bảo rằng tai nghe của bạn được kết nối đúng cách. Sự cố có thể phát sinh nếu bạn chưa bật ghép nối với thiết bị Bluetooth . Đảm(Make) bảo rằng thiết bị Bluetooth bạn đang sử dụng được ghép nối đúng cách và điều khiển âm lượng trên thiết bị được đặt ở mức âm thanh thích hợp. 

Nếu kết nối thích hợp không được thiết lập giữa thiết bị của bạn và Bluetooth , thì hướng dẫn bằng giọng nói của Google Maps sẽ không hoạt động. Cách khắc phục sự cố này là ngắt kết nối thiết bị của bạn và kết nối lại thiết bị. Điều này sẽ hoạt động hầu hết thời gian khi bạn kết nối với BluetoothVui lòng(Please) TẮT kết nối của bạn và sử dụng loa điện thoại của bạn một lúc rồi thử kết nối lại. Điều này hoạt động cho cả Android và iOS.

Phương pháp 7: Tắt Phát qua Bluetooth(Method 7: Disable Play over Bluetooth )

Lỗi “ Google Maps không nói chuyện trong Android(Google Maps not talking in Android) ” có thể hiển thị do tính năng lồng tiếng hỗ trợ Bluetooth . (Bluetooth)Nếu bạn không sử dụng thiết bị Bluetooth , thì bạn nên tắt điều hướng đàm thoại thông qua tính năng Bluetooth . Không làm như vậy sẽ tiếp tục tạo ra lỗi trong điều hướng bằng giọng nói.

1. Mở ứng dụng Google Maps(Google Maps app) .

Mở ứng dụng Google Maps

2. Bây giờ hãy nhấn vào biểu tượng tài khoản(account icon) ở phía trên bên phải của màn hình.

3. Nhấn vào tùy chọn Cài đặt(Settings option) .

Nhấn vào tùy chọn cài đặt

4. Đi tới phần Cài đặt Điều hướng(Navigation Settings section) .

Đi tới phần Cài đặt điều hướng

5. Bây giờ chỉ cần tắt tùy chọn cho “ Phát giọng nói qua Bluetooth(Play voice over Bluetooth) ”.

Bây giờ chỉ cần tắt tùy chọn cho “Phát giọng nói qua Bluetooth”

Phương pháp 8: Cập nhật ứng dụng Google Maps(Method 8: Update the Google Maps App)

Nếu bạn đã thử các bước trên và tiếp tục gặp phải lỗi "Google Maps không nói trên Android", thì bạn nên tìm kiếm các bản cập nhật trong cửa hàng Play. Nếu ứng dụng có một số lỗi, thì các nhà phát triển sẽ sửa các lỗi đó và gửi các bản cập nhật đến cửa hàng ứng dụng của bạn để có phiên bản tốt hơn. Bằng cách này, bạn có thể tự động giải quyết sự cố mà không cần bất kỳ cách giải quyết nào khác.

1. Mở Playstore .

Mở Playstore

2. Nhấn vào ba đường thẳng đứng(three vertical lines) ở phía trên bên trái.

3. Bây giờ hãy nhấn vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi”( “My Apps and Games”) .

Bây giờ hãy nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi”

4. Chuyển đến tab Đã cài đặt và tìm kiếm Bản đồ(Go to the Installed tab and search for Maps) và nhấn vào nút Cập nhật(Update) .

Chuyển đến tab Đã cài đặt và tìm kiếm Bản đồ và nhấp vào nút Cập nhật

5. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại một lần nữa và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 9: Thực hiện cập nhật hệ thống

Nếu bạn vẫn gặp sự cố hướng dẫn bằng giọng nói sau khi cập nhật ứng dụng Google Maps , thì có khả năng việc thực hiện cập nhật hệ thống có thể khắc phục được sự cố này. Trong một số trường hợp, nó có thể không hỗ trợ một số tính năng của Google Maps . Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách cập nhật phiên bản hệ điều hành của mình lên phiên bản hiện tại.

Đối với Android, hãy làm theo các bước sau:(For Android, follow these steps:)

1. Đi tới Cài đặt(Settings) thiết bị của bạn .

2. Đi tới Hệ thống(System ) và chọn Cài đặt nâng cao(Advanced settings) .

Nhấp vào Hệ thống và điều hướng đến Cài đặt nâng cao.

3. Nhấp vào Cập nhật hệ thống(System update) .

4. Chờ thiết bị của bạn được cập nhật và khởi chạy lại Google Maps trên Android của bạn .

Đối với iPhone, hãy làm theo các bước sau:(For iPhone, follow these steps:)

1. Đi tới Cài đặt(Settings) thiết bị của bạn .

2. Nhấp vào Chung(General ) và điều hướng đến Cập nhật phần mềm(Software Update) .

3. Chờ(Wait) cập nhật và khởi chạy lại nó trên iOS của bạn.

Nếu iPhone của bạn đang chạy ở phiên bản hiện tại, bạn sẽ được thông báo bằng lời nhắc. Ngoài ra, hãy kiểm tra các bản cập nhật và cần tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cần thiết.

Phương pháp 10: Cài đặt lại ứng dụng Google Maps

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được đề cập ở trên và không biết tại sao hướng dẫn bằng giọng nói của mình không hoạt động, hãy thử gỡ cài đặt Google Maps của bạn và cài đặt lại. Trong trường hợp này, tất cả dữ liệu liên quan đến ứng dụng sẽ bị xóa và cấu hình lại. Do đó(Hence) , có nhiều khả năng Google Map của bạn sẽ hoạt động hiệu quả.

Khuyến nghị: (Recommended:) 3 cách để kiểm tra thời gian sử dụng thiết bị trên Android(3 Ways to Check Screen Time on Android)

Đây là mười cách hiệu quả để khắc phục sự cố “ Google Maps không nói chuyện”. Ít nhất một trong những phương pháp này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách chắc chắn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc bật hướng dẫn bằng giọng nói trên Google Maps , vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts