Sau khi tính năng Xbox Gaming được giới thiệu trong Windows 10 , nó đã trải qua một chặng đường dài với việc giới thiệu thêm Game DVR , Game bar, Broadcasting , Game Mode và True Play . Các trò chơi^(Games) hỗ trợ Xbox Live kết nối với các dịch vụ của họ giống như dịch vụ Xbox Console .

Không thể kết nối với Xbox Live

Điều này có thể xảy ra, các dịch vụ Xbox Live có thể không hoạt động, dẫn đến trải nghiệm chậm hơn hoặc bạn có thể không chơi được trò chơi hoàn toàn. Điều này có thể áp dụng cho cả kịch bản Chơi đơn^{(Single Player)} hoặc Nhiều người chơi . ^{(Multiplayer)}Có thể bạn sẽ không thấy Thành tích Xbox Live của mình được mở khóa^{(Xbox Live Achievements getting unlocked)} ngay cả khi bạn đã làm điều đó.

Khắc phục sự cố kết nối mạng Xbox Live^{(Fix Xbox Live Networking)} trong Windows 10

Đi tới Settings > Gaming và chuyển sang phần Mạng Xbox^{(Xbox Network)} .

Nếu bạn thấy điều gì đó kỳ lạ, hãy nhấp vào nút Kiểm tra lại^{(Check Again)} trong kết nối máy chủ.

Khi bạn gặp sự cố, hãy nhấp vào nút Khắc phục sự^{(Fix it)} cố . Trình hướng dẫn im lặng sẽ bắt đầu khắc phục sự cố. Hãy nhớ rằng nó sẽ chỉ giải quyết những vấn đề trong phạm vi của PC.

Bạn sẽ thấy một dấu tích khi hoàn tất.

Có thể điều này có thể không hoạt động mỗi khi bạn gặp sự cố.

Phần này khắc phục sự cố sau:^{(This section troubleshoots the following:)}

• Trạng thái kết nối: Nó bao gồm kiểm tra kết nối internet và trạng thái dịch vụ Xbox Live .
• Hiệu suất: Tại đây bạn có được thông tin chi tiết về Độ trễ^(Latency) và Mất gói . ^(Packet)Cả hai đều quan trọng đối với nhiều người chơi.
• Xbox Live nhiều người chơi kiểm tra với NAT , điều này rất quan trọng đối với các trò chơi được chơi trên các mạng khác nhau hoặc được phân tách về mặt địa lý.

Giống như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình ở trên, tôi đã gặp lỗi, “ Teredo không thể đủ điều kiện^{(Teredo is unable to qualify)} , PC của bạn không thể lấy địa chỉ IP Teredo^{(Teredo IP)} . ”Teredo là một giao thức mạng quan trọng để thiết lập thông tin liên lạc an toàn giữa máy khách và máy chủ.

Nó tạo điều kiện kết nối giữa các thiết bị đằng sau bộ định tuyến sử dụng dịch địa chỉ mạng. Nếu không có địa chỉ IP Teredo^{(Teredo IP)} , bạn sẽ không thể sử dụng trò chuyện nhóm hoặc chơi trò chơi nhiều người chơi trên Xbox Live . Có thể có nhiều lý do cho điều này.

• Có thể mạng của bạn đang chặn giao thức Teredo .
• Có thể có sự cố với bộ điều hợp Teredo của bạn^(Teredo)
• Có phần mềm được cài đặt trên PC của bạn đang vô hiệu hóa chức năng của Teredo .

Microsoft cũng đề xuất kiểm tra các cảnh báo dịch vụ tại đây^(here) trên  trang Trạng thái Xbox Live^{(Xbox Live Status)}  - hoặc xem liệu cảnh báo dịch vụ Xbox Live có xuất hiện ở đầu trang này hay không. Nếu có cảnh báo dịch vụ, hãy đợi cho đến khi dịch vụ hoạt động trở lại, sau đó thử kết nối.

Can't connect to Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue in Windows 10

After the introduction of the Xbox Gaming feature in Windows 10, it has come a long way with the further introductіоn of Game DVR, Gamе bar, Βroadcasting, Game Mode, and True Play. Games that support Xbox Live connect with their services juѕt like Xbox Console service.

Can’t connect to Xbox Live

It may so happen, that Xbox Live services might not be working, which will result in either slower experience, or you might not be able to play the game altogether. This is applicable to both Single Player or Multiplayer scenario. It is possible that you might not see your Xbox Live Achievements getting unlocked even when you have done it.

Fix Xbox Live Networking issue in Windows 10

Go to Settings > Gaming and switch to the Xbox Network section.

If you see something odd, click on Check Again button under server connectivity.

When you see an issue, click on Fix it button. The silent wizard will start fixing issues. Remember it will only resolve those issues which are within the scope of PC.

You will see a tick mark when it’s complete.

It is possible that this may not work every time you have an issue.

This section troubleshoots the following:

• Connection status: It includes check on internet connectivity and Xbox Live services status.
• Performance: Here you get details on Latency and Packet loss. Both are important for multiplayer.
• Xbox Live multiplayer checks with NAT which is important for games that are played on different networks or are geologically separated.

Like you can see in the screenshot above, I got an error, “Teredo is unable to qualify, your PC is unable to obtain a Teredo IP address.” Teredo is a networking protocol that is important for setting up secure communications between clients and servers.

It facilitates connectivity between devices behind routers that use network address translation. Without a Teredo IP address, you’ll be unable to use party chat or do multiplayer gaming on Xbox Live. There could be multiple reasons for this.

• It is possible that your network is blocking the Teredo protocol.
• There can be an issue with your Teredo adapter
• There’s software installed on your PC that’s disabling Teredo functionality.

Microsoft also suggests to check for service alerts here on the Xbox Live Status page – or see if an Xbox Live service alert appears at the top of this page. If there is a service alert, wait until the service is back up and running, then try to connect.

Related posts

• Fix Wireless Xbox One controller đòi hỏi một PIN cho Windows 10

• Cách sử dụng Xbox Networking trong Windows 10, để kiểm tra kết nối của bạn với Xbox Live

• Activate Very High Truyền phát trên Windows 10 Xbox app

• Cách chân Xbox Game Bar widget trên Windows 10 computer screen

• Cách sử dụng nhiều người chơi trong các trò chơi Xbox Live trên Windows PC

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen trên Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Cách Fix Corrupted Registry trong Windows 10

• Fix Fast Battery drain trên Windows 10 Sử dụng đồ họa Hybrid

• Lỗi Fix Event ID 454 - User Sự cố hiệu suất hồ sơ trong Windows 10

• Fix Error 0x800F080C Khi cài đặt .NET Framework trên Windows 10

• Biểu tượng Fix Sticky Notes trên thanh tác vụ không được kết hợp trong Windows 10

• Cách Fix Scaling cho Blurry Apps trong Windows 10

• Fix WinMM.dll không tìm thấy hoặc lỗi bị thiếu trong Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down trong Windows 10

• Fix Slow access đến network drive từ Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen trên Windows 10

• Fix NTLDR bị thiếu, Press Ctrl-Alt-Del để khởi động lại lỗi trong Windows 10

• 6 điều bạn có thể làm với ứng dụng Xbox trong Windows 10

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10