Bạn đã bao giờ gặp trường hợp trên máy tính Windows 10 của mình trong đó các ứng dụng Windows Store không thể kết nối với Internet, nhưng các ứng dụng dành cho máy tính để bàn thì có thể chưa? Đây là một tình huống phổ biến rất dễ xảy ra sau khi thay đổi phần cứng mạng hoặc cập nhật trình điều khiển. Trong bài đăng này, chúng tôi đã cố gắng đề cập đến một số giải pháp khả thi cho vấn đề này. Như tôi đã đề cập, sự cố này liên quan đến bộ điều hợp mạng, nhưng rất có thể phần cứng của bạn bị lỗi. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng thoát khỏi tình trạng này bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi sau đây.

Ứng dụng Windows Store^{(Store Apps)} sẽ không kết nối với internet

Nếu các ứng dụng Microsoft Store của bạn không thể kết nối Internet trên Windows 11 hoặc Windows 10 , hãy thử các đề xuất sau:

1. Thay đổi kết nối Internet
2. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}
3. Chạy trình gỡ rối kết nối Internet^{(Run Internet Connection Troubleshooter)}
4. Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
5. Sử dụng kết nối Quay số?
6. Đặt lại Windows Sockets
7. Thực hiện Thiết lập lại Mạng.

Hãy để chúng tôi xem các phương pháp này một cách chi tiết.

1] Thay đổi kết nối Internet

Nếu bạn đang sử dụng kết nối WiFi , hãy thay đổi sang kết nối Ethernet có dây - hoặc ngược lại và xem liệu điều đó có làm cho sự cố biến mất hay không. Nếu điều này khắc phục được sự cố của bạn, điều này làm cho nó rõ ràng rằng vấn đề là với kết nối internet. Hãy thử liên hệ với ISP của bạn và thông báo điều này cho họ.

2] Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

Nếu Ứng dụng Windows Store^{(Windows Store Apps)} không thể kết nối với Internet, thì điều này có thể phải thực hiện với chính ứng dụng đó. Bạn có thể thử chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} để giải quyết mọi lỗi và sự cố phổ biến.

Để chạy trình gỡ rối:

1. Mở Cài đặt.^(Settings.)
2. Đi tới Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security )} và mở Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} từ menu bên trái.
3. Cuộn xuống dưới cùng để tìm Ứng dụng Windows Store^{(Windows Store Apps )} và nhấp vào nó.
4. Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.^{(Run the troubleshooter.)}

Thao tác này sẽ khởi động trình khắc phục sự cố và nó sẽ bắt đầu quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào với Ứng dụng Windows Store^{(Windows Store Apps)} . Về cuối, bạn có thể khắc phục tất cả các sự cố được phát hiện, từ chính trình khắc phục sự cố.

2] Chạy trình gỡ rối kết nối Internet^{(Run Internet Connection Troubleshooter)}

Tương tự, bạn có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố kết nối Internet để tìm kiếm bất kỳ sự cố nào với kết nối internet. Có nhiều khả năng cấu hình internet bị lỗi đang gây ra sự cố này. Áp dụng tất cả các bản sửa lỗi từ trình khắc phục sự cố và bạn đã sẵn sàng.

4] Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Xóa Bộ nhớ cache của Windows Store^{(Windows Store Cache)} sẽ không xóa bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt nào; nó sẽ xóa dữ liệu tạm thời và cung cấp cho Windows Store một khởi đầu mới. Điều này cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề mà chúng tôi đang đề cập trong bài đăng này. Rất đơn giản để đặt lại Windows Store Cache.^{(reset the Windows Store Cache.)}

5] Sử dụng kết nối Quay số?

Có báo cáo rằng kết nối Quay số không đủ để tải xuống ứng dụng Store hoặc ngay cả khi chúng được tải xuống, các ứng dụng không thể kết nối và xuất hiện thông báo ' Không có kết nối^{(No connection)} '. Bạn có thể cần thay đổi sang WiFi hoặc Ethernet .

6] Đặt lại Windows Sockets

Winsock là một đặc tả kỹ thuật xác định cách phần mềm mạng Windows nên truy cập vào các dịch vụ mạng, đặc biệt là ^(Windows)TCP/IP . Windows đi kèm với Thư viện liên kết động^{(Dynamic Link Library)} ( DLL ) được gọi là wonock.dll^{(winsock.dll)} thực hiện API và điều phối các chương trình Windows cũng như kết nối ^(Windows)TCP/IP . Nhưng đôi khi Windows Sockets hoặc Winsock có thể bị hỏng do đó bạn không thể kết nối Internet . Do đó, nó có thể cần được sửa chữa.

Để Đặt lại Winsock^{(Reset Winsock)} trong Windows , hãy mở CMD với tư cách quản trị viên, nhập nội dung sau và nhấn Enter:

netsh winsock reset

Nếu bạn đang sử dụng IPv4, hãy nhập  netsh int ipv4 reset  và nhấn Enter . Nếu bạn sử dụng IPv6 , hãy nhập  netsh int ipv6 reset  và nhấn Enter . Nếu bạn muốn tạo một tệp nhật ký của các thay đổi, hãy thêm đường dẫn tệp nhật ký vào lệnh trên, ví dụ:  netsh winsock reset c:\winsocklog.txt . Bạn sẽ phải khởi động lại máy tính của mình.

Liên quan^(Related) : Một số Chương trình hoặc Ứng dụng không kết nối với internet .

7] Thực hiện thiết lập lại mạng

Giải pháp cuối cùng mà chúng tôi còn lại là thực hiện Thiết lập lại mạng hoàn chỉnh .

Mở Cài đặt,^(Settings,) đi tới Mạng & Internet^{(Network & Internet)} , và chọn Đặt lại mạng^{(Network Reset)} . Bây giờ hãy nhấp vào nút Đặt lại ngay^{(Reset Now)} để bắt đầu quá trình đặt lại. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa và cài đặt lại tất cả bộ điều hợp mạng với cấu hình mặc định của chúng. Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt proxy hoặc VPN mà bạn có thể đã định cấu hình.

Đây là một vài giải pháp khả thi cho trường hợp các ứng dụng Windows Store không thể kết nối với Internet.

Hope something helps!

Đọc liên quan^{(Related read)} : Ứng dụng Edge & Store không kết nối Internet, Lỗi 80072EFD^{(Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD)} .

Windows Apps cannot connect to internet

Have you eνer come acrоss a situation on yoυr Windows 10 computer wherе Windows Store apps are not able to connect to the internet, but desktop apps can? This is a common situation very likely to occur after a network hardware change or driver updаtes. In this post, we’νe tried to cover a few pоssible solutions to this problem. As I mentioned, this problem has to do something with the network adapter, but it is νery unlikely thаt your hardware is faulty. So you can easily come out of this situаtіon by using the following fixеs.

Windows Store Apps won’t connect to the internet

If your Microsoft Store apps cannot connect to the Internet on Windows 11 or Windows 10, try the following suggestions:

1. Change the Internet connection
2. Run Windows Store Apps Troubleshooter
3. Run Internet Connection Troubleshooter
4. Reset Windows Store Cache
5. Using a Dial-Up connection?
6. Reset Windows Sockets
7. Perform Network Reset.

Let us see these methods in detail.

1] Change the Internet connection

If you are using a WiFi connection, then change to a cabled Ethernet connection – or vice versa, and see if that makes the problem go away. If this fixes your problem, it makes it pretty much clear that the problem is with the internet connection. Try contacting your ISP and bring this to their notice.

2] Run Windows Store Apps Troubleshooter

If Windows Store Apps are not able to connect to the internet, then this might have to do something with the apps itself. You can try running Windows Store Apps Troubleshooter to resolve any common errors and problems.

To run the troubleshooter:

1. Open Settings.
2. Go to Update & Security and open Troubleshoot from the left menu.
3. Scroll down to the bottom to find Windows Store Apps and click it.
4. Click on Run the troubleshooter.

This should start the troubleshooter, and it will start scanning your computer for any problems with Windows Store Apps. Towards the end, you can fix all the issues detected, from the troubleshooter itself.

2] Run Internet Connection Troubleshooter

Similarly, you can use the Internet Connection Troubleshooter to look for any issues with the internet connection. There is a good possibility that a faulty internet configuration is causing this issue. Apply all the fixes from the troubleshooter, and you are good to go.

4] Reset Windows Store Cache

Clearing Windows Store Cache will not delete any apps or settings; it will clear temporary data and give Windows Store a fresh start. This might also help you in resolving the issue that we are talking about in this post. It is very simple to reset the Windows Store Cache.

5] Using a Dial-Up connection?

There are reports that a Dial-Up connection is not enough to either download Store apps, or even if they get downloaded, the apps are unable to connect and throw out a ‘No connection‘ message. You may need to change to WiFi or Ethernet.

6] Reset Windows Sockets

Winsock is a technical specification that defines how Windows network software should access network services, especially TCP/IP. Windows comes with Dynamic Link Library (DLL) called winsock.dll that implements the API and coordinates Windows programs and TCP/IP connections. But sometimes Windows Sockets or Winsock may get corrupted as a result of which you may not be able to connect to the Internet. It may, therefore, need to be repaired.

To Reset Winsock in Windows, open CMD as admin, type the following and hit Enter:

netsh winsock reset

If you are using IPv4, type netsh int ipv4 reset and hit Enter. If you use IPv6, type netsh int ipv6 reset and hit Enter. If you’d like to generate a log file of the changes, append a logfile path to the above command, e.g., netsh winsock reset c:\winsocklog.txt. You will have to restart your computer.

Related: Some Programs or Apps not connecting to the internet.

7] Perform Network Reset

The last solution that we are left with is performing a complete Network Reset.

Open Settings, go to Network & Internet, and select Network Reset. Now click on Reset Now button to start the reset process. Remember that this will remove and reinstall all the network adapter with their default configurations. This will clear all the proxy or VPN settings that you might have configured.

These were a few possible solutions to the situation where Windows Store apps are not able to connect to the internet.

Hope something helps!

Related read: Edge & Store apps not connecting to Internet, Error 80072EFD.

Related posts

• 5 Best Podcast Apps miễn phí cho Windows 10

• PicsArt Mời Custom Stickers & Exclusive 3D Editing trên Windows 10

• Cách bật hoặc Disable Archive Apps feature trong Windows 10

• Nút Add để yêu thích có màu xám trong Photos app

• Top 3 Reddit apps cho Windows 10 có sẵn tại Windows Store

• Banking and Investments apps tốt nhất cho Windows 10

• Fresh Paint cho Windows 10 là một bức tranh dễ sử dụng Microsoft Store app

• Mail and Calendar app freezes, gặp sự cố hoặc không hoạt động trong Windows 11/10

• Download Adobe Reader app cho Windows 10 từ Microsoft Store

• Cách tạo Emoji của riêng bạn bằng Windows 10 bằng Moji Maker app

• Unigram là Telegram client cho PC Windows 10

• Cách thêm PC Hinglish keyboard lên Windows 10 PC

• Các ứng dụng Edge and Store không kết nối với Internet - Error 80072EFD

• Có vẻ như bạn không có sự cho phép để lưu thay đổi vào tập tin này

• Giáo sư! Chúng tôi không thể lưu cái đó - Windows Photos App

• Best miễn phí Windows 10 Yoga apps cho người mới bắt đầu

• 5 Best Social Media apps cho Windows 10 sẵn trong Microsoft Store

• Hãy cho chúng tôi một phút, Chúng tôi đang cập nhật thông điệp ứng dụng trên Windows 11/10

• Sửa lỗi: Ứng dụng Photoshop Các ứng dụng gặp sự cố trên Windows 10 S

• Danh sách các cửa sổ miễn phí tốt nhất 11/10 Apps trong Microsoft Store