6 cách để xóa lệnh in bị mắc kẹt trong Windows 10

Hủy hoặc Xóa Công việc In bị mắc kẹt trong Windows 10:(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  Công việc in trong Windows 10 có thể rất khắt khe. Máy in có thể thực sự khó chịu vì đôi khi hàng đợi in bị kẹt ở giữa và không có cách nào để hủy hoặc xóa lệnh in khỏi hàng đợi. Để hàng đợi in hoạt động và bắt đầu in lại tài liệu của bạn, các phương pháp được giải thích bên dưới có thể thực sự hữu ích trong Windows 10 .

4 cách để xóa lệnh in bị mắc kẹt trong Windows 10

6 cách để xóa lệnh in bị mắc kẹt trong Windows 10(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1:  (Method 1: )Xóa hàng đợi in thủ công(Manually Clear Print Queue)

Dấu nhắc lệnh(Command) có thể được sử dụng để dừng và khởi động bộ đệm in có thể loại bỏ lệnh in bị kẹt. Để thực hiện quy trình, các bước sau cần được thực hiện theo:

1. nhấp vào nút Bắt đầu(Start ) hoặc nhấn phím Windows.(Windows key.)

2 Nhập Command Prompt  trong Tìm kiếm.

3. Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator .

Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator

4. Một cửa sổ mới của Command Prompt sẽ mở ra, nhập net stop spooler và sau đó nhấn Enter trên bàn phím.

Gõ net stop spooler rồi nhấn Enter

Mở File Explorer trên hệ thống của bạn từ menu bắt đầu, màn hình nền hoặc thanh công cụ, hoặc bạn có thể nhấn phím (key)Windows  +  E.

Định vị thanh địa chỉ(address bar ) trong cửa sổ trình khám phá tệp và nhập C:\Windows\System32\Spool\Printers và nhấn enter trên bàn phím.

Điều hướng đến thư mục Spool, sau đó xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong nó

7. Một thư mục mới sẽ mở ra, chọn tất cả các tệp trong thư mục đó bằng cách nhấn CtrlA sau đó nhấn phím xóa trên bàn phím.

Điều hướng đến thư mục PRINTERS trong thư mục Windows System 32

8. Đóng thư mục và quay lại Command Prompt , sau đó nhập net start spooler và nhấn Enter trên bàn phím.

Gõ net start spooler và nhấn Enter

9. Đây là cách bạn có thể làm cho lệnh in bị kẹt hoạt động bình thường.

Phương pháp 2: Hủy lệnh in bị kẹt bằng Dấu nhắc lệnh (CMD)(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

Dấu nhắc lệnh(Command) có thể được sử dụng để xóa nội dung của thư mục Máy in(Printers) có thể xóa lệnh in bị kẹt. Đây là một trong những cách nhanh nhất để loại bỏ lệnh in bị kẹt. Để thực hiện quá trình này, cần tuân theo các bước sau.

1. Nhấn phím Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin).

Dấu nhắc lệnh (Quản trị).

2 Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

Các lệnh để hủy hoặc xóa lệnh in bị kẹt trong Windows 10

3. Thao tác này sẽ thành công Hủy hoặc Xóa Công việc In bị mắc kẹt trong Windows 10.(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)

Phương pháp 3: Xóa lệnh in bị kẹt bằng cách sử dụng services.msc(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. Nhấn phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run , sau đó nhập (Run)services.msc và nhấn Enter.

cửa sổ services.msc

2. Trong cửa sổ dịch vụ, nhấp chuột phải vào dịch vụ Bộ đệm in(Print Spooler) và chọn “ Dừng(Stop) ”. Để thực hiện việc này, bạn phải đăng nhập ở chế độ Quản trị viên(Administrator-mode) .

dừng dịch vụ bộ đệm in

Mở File Explorer trên hệ thống của bạn từ menu bắt đầu, màn hình nền hoặc thanh công cụ, bạn cũng có thể nhấn phím Windows(Windows key)  +  E.

4. Định vị thanh địa chỉ(address bar ) trong cửa sổ trình khám phá tệp và nhập C:\Windows\System32\Spool\Printers vừa nhấn enter trên bàn phím.

Điều hướng đến thư mục Spool, sau đó xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong nó

5. Một thư mục mới sẽ mở ra, chọn tất cả các tệp trong thư mục đó bằng cách nhấn CtrlA sau đó nhấn phím xóa trên bàn phím.

Xóa mọi thứ trong thư mục PRINTERS |  Hủy hoặc xóa một công việc in bị mắc kẹt trong Windows 10

6.Đóng thư mục trở lại cửa sổ dịch vụ và chọn lại dịch vụ Print Spooler , nhấp chuột phải vào nó và chọn Start .

Nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler, sau đó chọn Start

Phương pháp này sẽ thành công Hủy hoặc Xóa Lệnh in Bị mắc kẹt trong Windows 10(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , nhưng nếu bạn vẫn gặp khó khăn thì hãy làm theo phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Xóa lệnh in bị kẹt bằng Thiết bị & Máy in(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

Nếu việc xóa bộ đệm và khởi động lại nó không hoạt động và bạn vẫn gặp khó khăn với lệnh in của mình thì bạn có thể xác định tài liệu bị kẹt và xóa nó. Đôi khi, một tài liệu duy nhất tạo ra toàn bộ vấn đề. Một tài liệu không thể in được sẽ chặn toàn bộ hàng đợi. Ngoài ra, đôi khi bạn có thể cần phải hủy tất cả các tài liệu đang in và sau đó chuyển tiếp chúng để in lại. Để hủy hoặc khởi động lại quá trình in tài liệu, bạn có thể làm theo các bước sau.

1. Nhấn phím Windows(Windows Key) để hiển thị tìm kiếm, sau đó nhập Control một cú nhấp chuột vào Control Panel.

Nhập bảng điều khiển vào tìm kiếm

2. nhấp vào Phần cứng(Hardware)Âm thanh(Sound) , sau đó nhấp vào Thiết bị và Máy in(Devices and Printers) .

Nhấp vào Thiết bị và Máy in trong Phần cứng và Âm thanh

3. Trong cửa sổ mới, bạn có thể thấy tất cả các máy in được kết nối với máy tính của bạn.

4. Nhấp chuột phải vào máy in bị kẹt và chọn Xem những gì đang in(See what’s printing) .

Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Xem những gì đang in

5. Trong cửa sổ mới, danh sách tất cả các tài liệu có trong hàng đợi sẽ hiện ra.

6. Chọn tài liệu đầu tiên trong danh sách, sau đó nhấp chuột phải vào tài liệu đó và chọn Khởi động lại(Restart ) từ danh sách.

Xóa bất kỳ tác vụ chưa hoàn thành nào trong Hàng đợi Máy in |  Hủy hoặc xóa một công việc in bị mắc kẹt trong Windows 10

7.Nếu máy in phát ra tiếng ồn và bắt đầu hoạt động thì bạn đã hoàn tất ở đây.

8.Nếu máy in vẫn bị kẹt, hãy nhấp lại chuột phải(right-click) vào tài liệu và chọn Hủy.(Cancel.)

9.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì trong cửa sổ máy in, nhấp vào Máy in(Printer) và chọn Hủy Tất cả Tài liệu(Cancel All Documents) .

Nhấp vào Máy in từ Menu và chọn hủy tất cả Tài liệu |  Hủy bỏ hoặc xóa một công việc in bị kẹt

Sau đó, tất cả các tài liệu trong hàng đợi in sẽ biến mất và bạn có thể đưa ra lệnh lại máy in và nó sẽ hoạt động tốt.

Phương pháp 5: Loại bỏ lệnh in bị kẹt bằng cách cập nhật trình điều khiển của Máy in(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

Nếu việc xóa bộ đệm và hủy hoặc khởi động lại tài liệu từ hàng đợi in không hoạt động thì bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển của máy in để xóa lệnh In(Print) bị kẹt trong Windows 10 . Để cập nhật trình điều khiển, hãy làm theo các bước sau.

1.Nhấn phím Windows + X rồi chọn Trình quản lý thiết bị.( Device Manager.)

Nhấn Windows Key + X rồi chọn Trình quản lý thiết bị

2 Mở rộng hàng đợi In(Print) rồi chọn máy in mà bạn muốn cập nhật trình điều khiển.

3. Nhấp chuột phải vào Máy in(Printer) đã chọn và chọn Cập nhật trình điều khiển.(Update driver.)

Nhấp chuột phải vào Máy in đã chọn và chọn Cập nhật trình điều khiển

4. chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.(Search automatically for updated driver software.)

tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật |  Hủy bỏ hoặc xóa một công việc in bị kẹt

5.Windows sẽ tự động cài đặt các trình điều khiển mới nhất có sẵn cho máy in của bạn.

Windows sẽ tự động cài đặt các trình điều khiển mới nhất có sẵn cho máy in của bạn

Cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất theo cách thủ công(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập “ services.msc ” và nhấn enter.

cửa sổ dịch vụ

2. Tìm dịch vụ Print Spooler(Print Spooler service) , sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Stop .

dừng dịch vụ bộ đệm in

3. Nhấn Windows Key + R , sau đó nhập printui.exe /s /t2 và nhấn Enter.

Trong cửa sổ Thuộc tính Máy chủ Máy in(Printer Server Properties) , hãy tìm kiếm máy in đang gây ra sự cố này.

5.Tiếp theo, xóa máy in và khi được yêu cầu xác nhận để xóa cả trình điều khiển, hãy chọn có.(remove the driver as well, select yes.)

Xóa máy in khỏi thuộc tính máy chủ in

6.Bây giờ một lần nữa, truy cập services.msc và nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Start.

Nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler và chọn Start |  Hủy hoặc xóa một công việc in bị mắc kẹt trong Windows 10

7. Tiếp theo, điều hướng đến trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất từ ​​trang web.

Ví dụ:(For example) trong trường hợp bạn có máy in HP thì bạn cần truy cập trang Tải xuống trình điều khiển và phần mềm HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Nơi bạn có thể dễ dàng tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho máy in HP của mình.

8.Nếu bạn vẫn không thể  hủy hoặc xóa lệnh in bị kẹt trong Windows 10( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)  thì bạn có thể sử dụng phần mềm máy in đi kèm với máy in của mình. Thông thường, các tiện ích này có thể phát hiện máy in trên mạng và khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến máy in xuất hiện ngoại tuyến.

Ví dụ:(For example,) bạn có thể sử dụng HP Print and Scan Doctor để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Máy in HP(HP Printer) .

Phương pháp 6: Cài đặt lại Trình điều khiển Máy in của bạn(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Nhấn phím Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter để mở Thiết bị và Máy in.(Devices and Printers.)

Nhập điều khiển máy in vào Run và nhấn Enter

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn(Right-click on your printer) và chọn “ Xóa thiết bị(Remove device) ” từ menu ngữ cảnh.

Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Xóa thiết bị

3.Khi hộp thoại xác nhận( confirm dialog box ) xuất hiện , hãy nhấp vào Có.( Yes.)

Trên màn hình Bạn có chắc chắn muốn xóa Máy in này không, chọn Có để Xác nhận

4.Sau khi thiết bị được gỡ bỏ thành công, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web nhà sản xuất máy in của bạn(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5.Sau đó, khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, nhấn Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in(control printers) và nhấn Enter.

Lưu ý: Đảm(Make) bảo máy in của bạn được kết nối với PC qua USB , ethernet hoặc không dây.

6.Nhấp vào nút “ Thêm máy in(Add a printer) ” trong cửa sổ Thiết bị(Device)Máy in .(Printers)

Nhấp vào nút Thêm máy in

7.Windows sẽ tự động phát hiện máy in, chọn máy in của bạn và nhấp vào Tiếp theo.(Next.)

Windows sẽ tự động phát hiện máy in

8. Đặt máy in của bạn làm mặc định(Set your printer as default) và nhấp vào Kết thúc.(Finish.)

Đặt máy in của bạn làm mặc định và nhấp vào Kết thúc |  Hủy hoặc xóa một công việc in bị mắc kẹt trong Windows 10

Đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển và sau đó, bạn có thể thử in tài liệu một lần nữa.

Khuyến khích:(Recommended:)

Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và giờ đây bạn có thể dễ dàng  Hủy hoặc Xóa Công việc In bị mắc kẹt trong Windows 10( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts