Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

Một lỗi phổ biến xảy ra khi chúng tôi cố gắng duyệt internet là sự cố " Không thể truy cập trang web sửa chữa, không thể tìm thấy IP máy chủ(Fix Site can’t be reached, Server IP could not be found) ". Điều này có thể xảy ra do nhiều lý do. Có thể do sự cố kết nối internet của bạn liên quan đến cấu hình ISP hoặc một số cài đặt ảnh hưởng đến độ phân giải mạng.

Điều này có thể xảy ra do DNS không tìm nạp được địa chỉ IP chính xác cho trang web mà bạn đang truy cập. Tên miền trang web sẽ được ánh xạ tới địa chỉ IP và khi máy chủ DNS không dịch tên miền này sang địa chỉ IP, lỗi sau sẽ xảy ra. Đôi khi, bộ nhớ cache cục bộ của bạn có thể can thiệp vào dịch vụ tra cứu DNS và thực hiện các yêu cầu liên tục.

Nếu không, trang web có thể ngừng hoạt động hoặc cấu hình IP của trang web có thể không chính xác. Đây là sự cố mà chúng tôi không thể khắc phục được do quản trị viên của trang web đã cấu hình nó. Tuy nhiên, chúng tôi có thể kiểm tra xem sự cố có nằm trong máy tính của mình hay không và khắc phục chúng bằng hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

Sửa lỗi(Fix Site) không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ(Server IP Could)

Phương pháp 1: Kiểm tra Ping của kết nối mạng của bạn(Method 1: Check the Ping of your Network connection)

Kiểm tra Ping của kết nối của bạn là một phương pháp hữu ích vì nó có thể đo thời gian giữa một yêu cầu đã gửi và một gói dữ liệu đã nhận. Điều này có thể được sử dụng để xác định các lỗi trong kết nối internet vì các máy chủ thường đóng kết nối nếu yêu cầu kéo dài hoặc phản hồi mất nhiều thời gian hơn mong đợi. Bạn cần sử dụng dấu nhắc lệnh để thực hiện tác vụ này.

1. Nhấn Windows Key + S để hiển thị tìm kiếm Windows , sau đó nhập cmd( type cmd) hoặc Command Prompt và nhấp vào Run as Administrator. 

Nhập Command Prompt vào thanh tìm kiếm Cortana

2. Nhập lệnh sau “ ping google.com ” và nhấn Enter . Chờ(Wait) cho đến khi lệnh thực thi và nhận được phản hồi.

Gõ lệnh sau ping google.com |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

3. Nếu kết quả không hiển thị lỗi và hiển thị 0% loss , kết nối internet của bạn không có vấn đề gì.

Phương pháp 2: Làm mới trang web(Method 2: Refresh the Website)

Lỗi phân giải DNS ngẫu nhiên(Random DNS) có thể xảy ra khi bạn truy cập một trang web. Hầu hết, sự cố có thể không xuất hiện khi bạn làm mới hoặc tải lại trang web. Nhấn nút Làm mới(Refresh button) gần thanh địa chỉ và xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không. Đôi khi bạn có thể cần phải đóng và mở lại trình duyệt để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

Phương pháp 3: Chạy trình gỡ rối mạng(Method 3: Run Network Troubleshooter)

Windows có một công cụ khắc phục sự cố mạng tích hợp có thể khắc phục các sự cố mạng thường xảy ra bằng cách thông qua cấu hình hệ thống. Trình khắc phục sự cố mạng(Network) có thể phát hiện và khắc phục các sự cố như gán sai địa chỉ IP hoặc sự cố phân giải DNS .

1. Nhấn phím Windows key + I   để mở Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào tùy chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) .

Nhấp vào Cập nhật và Bảo mật

2. Đi tới tab Khắc phục sự cố và nhấp vào ( Troubleshoot)Trình khắc phục sự cố nâng cao.(Advanced Troubleshooters.)

Chuyển đến tab Khắc phục sự cố và nhấp vào Trình khắc phục sự cố nâng cao.  |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

3. Bây giờ hãy nhấp vào Kết nối Internet(Internet Connections ) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố bạn đang gặp phải.

nhấp vào trình gỡ rối Kết nối Internet

Phương pháp 4: Xả bộ đệm phân giải DNS để khởi tạo lại DNS(Method 4: Flush the DNS Resolver Cache to Re-initialize DNS)

Đôi khi, bộ đệm ẩn của trình phân giải DNS cục bộ can thiệp với đối tác đám mây của nó và gây khó khăn cho việc tải các trang web mới. Cơ sở dữ liệu cục bộ của các trang web được giải quyết thường xuyên ngăn bộ đệm trực tuyến lưu trữ dữ liệu mới trên máy tính. Để khắc phục sự cố này, chúng tôi phải xóa bộ nhớ cache DNS .

1. Mở Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên.

2. Bây giờ gõ ipconfig /flushdns và nhấn Enter .

3. Nếu bộ đệm DNS được xóa thành công, nó sẽ hiển thị thông báo sau: Đã tìm nạp thành công bộ đệm DNS Resolver.(Successfully fetched DNS Resolver cache.)

ipconfig flushdns |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

4. Bây giờ Khởi động lại máy tính của bạn(Reboot your Computer) và kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi Không thể truy cập trang web, Không thể tìm thấy IP máy chủ hay không.( fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

Cũng đọc: (Also Read:) Khắc phục lỗi Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng(Fix Your DNS Server might be unavailable error)

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng(Method 5: Update  Network Adapter Drivers)

Cập nhật trình điều khiển có thể là một tùy chọn khác để khắc phục sự cố “Không thể truy cập trang web”. Sau khi cập nhật phần mềm quan trọng, các trình điều khiển mạng không tương thích có thể tồn tại trong hệ thống, điều này gây trở ngại cho việc phân giải DNS . Nó có thể được khắc phục bằng cách cập nhật trình điều khiển thiết bị.

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager .

Nhấn Windows + R và nhập devmgmt.msc và nhấn Enter

2. Bây giờ cuộn xuống và mở rộng phần Bộ điều hợp mạng(Network adapter) . Bạn có thể thấy bộ điều hợp mạng được cài đặt trên máy tính của mình.

3. Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng(Network) của bạn và chọn Cập nhật Trình điều khiển(Update Driver) . Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phần mềm trình điều khiển được cập nhật.

Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

4. Sau khi hoàn tất, Khởi động lại hệ thống(Reboot the system) để lưu các thay đổi.

Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt(Method 6: Clear Browser Cache and Cookies)

Có thể trình duyệt không thể nhận phản hồi từ máy chủ do bộ nhớ cache dư thừa trong cơ sở dữ liệu cục bộ. Trong trường hợp đó, bộ nhớ cache phải được xóa trước khi mở bất kỳ trang web mới nào.

1. Mở trình duyệt web của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ sử dụng Mozilla Firefox . Bấm(Click) vào ba đường thẳng song song(three parallel lines)  (Menu) và chọn  Tùy chọn.(Options.)

Mở Firefox, sau đó nhấp vào ba đường thẳng song song (Menu) và chọn Tùy chọn

2. Bây giờ chọn  Quyền riêng tư & Bảo mật( Privacy & Security) từ menu bên trái và cuộn xuống  phần Lịch sử.(History section.)

Lưu ý:(Note:)  Bạn cũng có thể điều hướng trực tiếp đến tùy chọn này bằng cách nhấn  Ctrl+Shift+Delete trên Windows và  Command+Shift+Delete trên Mac .

Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật từ menu bên trái và cuộn xuống phần Lịch sử

3. Tại đây nhấp vào nút  Clear History( Clear History button)  và một cửa sổ mới sẽ mở ra.

Nhấp vào nút Xóa lịch sử và một cửa sổ mới sẽ mở ra

4. Bây giờ chọn khoảng thời gian mà bạn muốn xóa lịch sử(select the time range for which you want to clear history ) và nhấp vào  Xóa ngay.( Clear Now.)

Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn xóa lịch sử và nhấp vào Xóa ngay bây giờ

Phương pháp 7: Sử dụng một máy chủ DNS khác(Method 7: Use a different DNS server)

Máy chủ DNS mặc định(Default DNS) do nhà cung cấp dịch vụ cung cấp có thể không tiên tiến và được cập nhật thường xuyên như Google DNS hoặc OpenDNS . Tốt hơn là sử dụng Google DNS để cung cấp khả năng tra cứu DNS nhanh hơn và cung cấp tường lửa cơ bản chống lại các trang web độc hại. Đối với điều này, bạn cần thay đổi cài đặt DNS(DNS settings) .

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng (LAN)(Right-click on the network (LAN) icon) ở đầu bên phải của thanh tác vụ và nhấp vào Mở Cài đặt Mạng & Internet.(Open Network & Internet Settings.)

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi hoặc Ethernet, sau đó chọn Mở Cài đặt Mạng & Internet

2. Trong ứng dụng Cài đặt(Settings) mở ra, nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp(Change adapter options) trong ngăn bên phải.

Nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

3. Nhấp chuột phải( Right-click) vào Mạng(Network) mà bạn muốn cấu hình và nhấp vào Thuộc tính.(Properties.)

Bấm chuột phải vào Kết nối mạng của bạn và sau đó bấm vào Thuộc tính

4. Nhấp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (IPv4)(Internet Protocol Version 4 (IPv4)) trong danh sách và sau đó nhấp vào Thuộc tính.(Properties.)

Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCPIPv4) và nhấp lại vào nút Thuộc tính

5. Trong tab Chung , chọn ' (General)Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau(Use the following DNS server addresses) ' và đặt các địa chỉ DNS sau .

Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau trong cài đặt IPv4 |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

6. Cuối cùng, nhấp vào OK( click OK) ở cuối cửa sổ để lưu các thay đổi.

7. Khởi động lại(Reboot ) PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể sửa lỗi Không thể truy cập trang web, không thể tìm thấy IP máy chủ hay không.(fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách chuyển sang OpenDNS hoặc Google DNS trên Windows 10(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows 10)

Phương pháp 8: Đặt lại cấu hình Windows Socket(Method 8: Reset Windows Socket Configuration)

Cấu hình Windows Socket(Windows Socket) ( WinSock ) là một tập hợp các cài đặt cấu hình được hệ điều hành sử dụng để kết nối với internet. Nó bao gồm một số mã chương trình socket gửi yêu cầu và nhận phản hồi của máy chủ từ xa. Sử dụng lệnh netsh, có thể đặt lại mọi cài đặt liên quan đến cấu hình mạng trên PC Windows(reset every setting related to network configuration on Windows PC) .

1. Nhấn Windows Key + S để hiển thị tìm kiếm Windows , sau đó nhập cmd( type cmd) hoặc Command Prompt và nhấp vào Run as Administrator. 

Nhập Command Prompt vào thanh tìm kiếm Cortana

2. Nhập các lệnh sau và nhấn Enter:

netsh winsock reset

thiết lập lại netsh winock |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

netsh int ip reset 

cài đặt lại netsh int ip |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

3. Sau khi Windows Socket Catalog được đặt lại, Khởi động lại PC của bạn(Restart your PC) để áp dụng những thay đổi này.

4. Một lần nữa mở Command Prompt , sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter :

netsh int ipv4 đặt lại reset.log(netsh int ipv4 reset reset.log)

cài đặt lại netsh int ipv4 |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

Phương pháp 9: Khởi động lại dịch vụ DHCP(Method 9: Restart DHCP Service)

Máy khách DHCP(DHCP Client) chịu trách nhiệm phân giải DNS và ánh xạ địa chỉ IP tới tên miền. Nếu Máy khách DHCP(DHCP Client) không hoạt động chính xác, các trang web sẽ không được giải quyết về địa chỉ máy chủ gốc của chúng. Chúng tôi có thể kiểm tra danh sách các dịch vụ xem nó có được bật hay không.

1. Nhấn phím Windows key + R , sau đó nhập services.msc và nhấn Enter .

cửa sổ dịch vụ

2. Tìm dịch vụ DHCP Client(DHCP Client service) trong danh sách các dịch vụ. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.(Restart.)

Khởi động lại DHCP Client |  Sửa lỗi không thể truy cập trang web, không tìm thấy IP máy chủ

3. Xóa bộ nhớ cache DNS và đặt lại cấu hình (DNS)Windows Socket , như đã đề cập trong phương pháp trên. Một lần nữa(Again) , hãy thử mở lại các trang web và lần này bạn sẽ có thể  sửa lỗi Không thể truy cập trang web, Lỗi không thể tìm thấy IP máy chủ.( fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

Khuyến khích:(Recommended:)

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thử tất cả các phương pháp này, thì rất có thể vấn đề nằm ở cấu hình máy chủ nội bộ của trang web. Nếu sự cố xảy ra với máy tính của bạn, các phương pháp này sẽ giúp khắc phục chúng và giúp máy tính của bạn kết nối lại với Internet. Vấn đề là lỗi này xảy ra ngẫu nhiên và có thể do lỗi của hệ thống hoặc máy chủ hoặc cả hai kết hợp với nhau. Chỉ bằng cách sử dụng thử và sai, có thể khắc phục sự cố này.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts