Sửa mã lỗi Epic Games AS-3: Không có kết nối trên Windows 11/10

Là một người chơi PC, bạn có thể gặp phải lỗi Epic Games Launcher AS-3(Epic Games Launcher error AS-3) khi bạn cố gắng mở launcher trên máy tính Windows 10 hoặc Windows 11 của mình. Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề này.

Mã lỗi Epic Games AS-3

Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more

Mã lỗi này có nghĩa là bạn đang gặp sự cố kết nối khi cố gắng sử dụng Trình khởi chạy (Launcher)trò chơi (Games)Epic . Về cơ bản, đó là do sự cố kết nối mạng(network connection issue) trong đó máy tính không thể kết nối với máy chủ Epic .

(Epic Games)Mã lỗi Epic Games AS-3 : Không có kết nối

Nếu bạn gặp phải mã lỗi Epic Games này AS-3, Không có(Epic Games error code AS-3, No connection)  vấn đề kết nối, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không.

  1. Khởi động lại PC và thiết bị internet
  2. Kiểm tra quyền truy cập Trình khởi chạy Epic Games(Check Epic Games Launcher) qua Tường lửa(Firewall)
  3. Gỡ cài đặt máy khách VPN hoặc xóa máy chủ Proxy (nếu có)
  4. Kiểm tra trạng thái máy chủ của Epic Games
  5. Kiểm tra / kiểm tra kết nối internet của bạn
  6. Chạy Trình gỡ rối kết nối Internet(Internet Connections Troubleshooter)
  7. Sửa lỗi chung cho các sự cố WiFi
  8. Sử dụng kết nối có dây (Ethernet)

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Khởi động lại PC và thiết bị internet

Để bắt đầu khắc phục sự cố mã lỗi Epic Games AS-3(Epic Games error code AS-3) này , hãy khởi động lại PC(restart your PC) cũng như thiết bị internet (bộ định tuyến / modem) của bạn và xem điều đó có hữu ích không.

2] Kiểm tra quyền truy cập Trình khởi chạy Epic Games(Check Epic Games Launcher) qua Tường lửa(Firewall)

Giải pháp này yêu cầu bạn đảm bảo Epic Games Launcher có quyền truy cập thông qua Tường lửa của Windows(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall) . Nếu bạn đã cài đặt phần mềm bảo mật của bên thứ ba trên PC chạy Windows 10/11, hãy tham khảo hướng dẫn về cách cho phép ứng dụng truy cập tường lửa.

3] Gỡ cài đặt máy khách VPN(Uninstall VPN) hoặc xóa máy chủ Proxy (nếu có)

Máy  khách VPN hoặc máy chủ Proxy(VPN client or a Proxy server) có thể gây ra lỗi này do một số loại can thiệp dẫn đến việc chặn liên lạc giữa máy khách Windows của bạn và máy chủ (Windows)Epic Games . Trong trường hợp này, bạn có thể thử gỡ cài đặt phần mềm VPN(uninstalling your VPN software)  hoặc  xóa bất kỳ máy chủ proxy nào  khỏi máy tính của mình và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.

4] Kiểm tra trạng thái máy chủ của Epic Games

Tại đây, bạn cần đảm bảo rằng máy chủ Epic Games đang hoạt động bằng cách truy cập status.epicgames.com - nếu trạng thái Epic Games Store không có màu xanh và đang hoạt động thì bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đợi máy chủ hoạt động trở lại. Trực tuyến.

Nếu đây không phải là trường hợp của bạn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

5] Check/test kết nối internet của bạn

Giải pháp này yêu cầu bạn chạy kiểm tra tốc độ internet(run an internet speed test) để kiểm tra kết nối internet của mình. Ghi lại kết quả ping, tải xuống và tải lên. Dựa trên kết quả kiểm tra tốc độ internet, nếu ping quá cao (hơn 100ms) hoặc nếu tốc độ tải xuống quá thấp (dưới 1Mbps) thì đây có thể là thủ phạm gây ra sự cố. Để khắc phục điều này, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị khác khỏi mạng của bạn và dừng mọi quá trình tải xuống đang diễn ra. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên liên hệ với ISP của mình hoặc thử giải pháp tiếp theo.

6] Chạy(Run) trình gỡ rối kết nối Internet(Internet Connections Troubleshooter)

Giải pháp này yêu cầu bạn  chạy Trình gỡ rối kết nối Internet có sẵn cho Windows 10/11 . Trình hướng dẫn có thể giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố Wi-Fi trên thiết bị của bạn.

7] Sửa lỗi chung cho các sự cố WiFi

Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể  khắc phục sự cố WiFi(troubleshoot WiFi problems) trên PC chạy Windows 10/11 của mình.

8] Sử dụng kết nối có dây (Ethernet)

Đây là một cách giải quyết hơn là một giải pháp. Tại đây, bạn có thể chỉ cần  sử dụng kết nối có dây (ethernet) hoặc nếu vì lý do nào đó bạn hiện đang kết nối qua ethernet và gặp sự cố này, bạn có thể sử dụng giao diện WiFi để thay thế.

Bất kỳ giải pháp nào trong số này đều phù hợp với bạn!



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm với hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế, xây dựng và bảo trì các ứng dụng dựa trên Windows. Tôi cũng là một chuyên gia thành thạo về xử lý văn bản, xử lý bảng tính và thuyết trình. Tôi có thể viết mô tả rõ ràng và ngắn gọn về mã, giải thích các khái niệm phức tạp cho các nhà phát triển mới làm quen và khắc phục sự cố nhanh chóng cho khách hàng.



Related posts