Tại sao Amazon của tôi bằng tiếng Tây Ban Nha? Ngôn ngữ và các Cài đặt Quan trọng khác

Mặc dù phiên bản tiếng Anh của Amazon là phiên bản chính thức của nền tảng này, nhưng khách truy cập và khách hàng có quyền tự do lựa chọn ngôn ngữ ưa thích của họ. Theo mặc định, Amazon chỉ định cho bạn một ngôn ngữ được chọn trước dựa trên vị trí thiết bị của bạn, cài đặt tài khoản(account settings) , cài đặt trình duyệt, trong số các yếu tố khác.

Nếu bạn thấy rằng Amazon thường chuyển sang tiếng Tây Ban Nha hoặc các ngôn ngữ không quen thuộc khác trên điện thoại thông minh hoặc PC của mình, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao điều đó xảy ra và cách khắc phục sự cố. Trước khi bạn chuyển đến giải pháp bên dưới, hãy đóng và mở lại tab Amazon hoặc thử một trình duyệt khác. (Amazon)Điều đó sẽ giúp bạn xác định nguồn gốc của vấn đề.

Các bước để thay đổi ngôn ngữ ưa thích(Preferred Language) của Amazon

Nếu các trình duyệt khác hiển thị Amazon của bạn bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn, hãy kiểm tra cài đặt ngôn ngữ và khu vực của trình duyệt bị ảnh hưởng. Nếu Amazon là tiếng Tây Ban Nha trên tất cả các trình duyệt và thiết bị của bạn, thì rất có thể vấn đề nằm trong cài đặt tài khoản của bạn.

1. Thay đổi ngôn ngữ mặc định của Amazon

Hành động đầu tiên của bạn phải là đảm bảo ngôn ngữ của Amazon không được đặt thành tiếng Tây Ban Nha.

Trên PC, nhấp vào biểu tượng cờ(flag icon) bên cạnh thanh tìm kiếm và chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn từ danh sách thả xuống.

Ngoài ra, hãy truy cập trang Cài đặt ngôn ngữ Amazon(Amazon Language Settings page) , chọn ngôn ngữ bạn chọn và nhấp vào Lưu thay đổi(Save Changes) .

Trên thiết bị di động, cuộn xuống cuối trang chủ Amazon hoặc bất kỳ trang sản phẩm nào và nhấn vào biểu tượng quả địa cầu(globe icon) .

Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn và nhấp vào Lưu thay đổi(Save Changes) .

Nếu ngôn ngữ vẫn không thay đổi, hãy làm mới trang và kiểm tra lại. Amazon cũng sẽ gửi email xác nhận cài đặt ngôn ngữ đã cập nhật.

Để thay đổi ngôn ngữ ưa thích của bạn trên ứng dụng di động, hãy nhấn vào biểu tượng menu(menu icon) bánh hamburger và đi tới Cài đặt(Settings ) > Quốc gia & Ngôn ngữ( Country & Language ) > Ngôn ngữ( Language) và chọn ngôn ngữ có sẵn trong khu vực của bạn. 

2. Thay đổi quốc gia / khu vực

Hiện tại, Amazon hỗ trợ 20 quốc gia, mỗi quốc gia có các tùy chọn ngôn ngữ, giá cả và giao hàng khác nhau. Amazon sẽ hiển thị các sản phẩm và trang bằng tiếng Tây Ban Nha nếu quốc gia / khu vực ưa thích của bạn trên trang web được đặt thành Tây Ban Nha(Spain) hoặc các quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha khác(Spanish-speaking countries) như Mexico.

Để thay đổi quốc gia / khu vực của Amazon trên trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng lá cờ bên cạnh thanh tìm kiếm và chọn Change country/region . Đó là liên kết ở cuối thẻ thả xuống — đề phòng trường hợp trang web không phải bằng tiếng Anh(English) .

Nhấp vào nút thả xuống(drop-down button) , chọn quốc gia ưa thích của bạn và nhấp vào nút Truy cập trang web(Go to website) .

Trình duyệt của bạn sẽ mở một tab trình duyệt Amazon mới với ngôn ngữ mặc định của quốc gia đã chọn.

Trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy nhấn vào biểu tượng menu và đi tới Cài đặt(Settings ) > Quốc gia & Ngôn ngữ( Country & Language ) > Country/Region và chọn một quốc gia trong phần Countries/Regions available in English (hoặc ngôn ngữ ưa thích của bạn).

3. Kiểm tra Cài đặt VPN

Nhiều trang web đặt ngôn ngữ trên trang mặc định bằng cách sử dụng vị trí IP địa lý của khách truy cập. Nếu bạn đang sử dụng Mạng riêng ảo (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) trên điện thoại thông minh hoặc PC của mình và vị trí máy chủ của nó được đặt ở Tây Ban Nha(Spain) hoặc bất kỳ quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha nào, Amazon rất có thể sẽ hiển thị sản phẩm bằng tiếng Tây Ban Nha. Kiểm tra cài đặt VPN của bạn , chuyển sang quốc gia / máy chủ không phải Tây Ban Nha và làm mới trang.

4. Kiểm tra Vị trí và Ngôn ngữ của Trang web(Language)

Đôi khi, vấn đề không phải là cài đặt tài khoản VPN hoặc tài khoản Amazon của bạn . Truy cập Amazon từ trang web của bên thứ ba có thể đặt lại ngôn ngữ của Amazon thành tiếng Tây Ban Nha hoặc các ngôn ngữ khác. Từ nghiên cứu của mình, chúng tôi phát hiện ra rằng nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã gặp phải sự cố này khi họ truy cập Amazon từ Google hoặc nhấp vào Quảng cáo sản phẩm Amazon trên trang web của bên thứ ba.

Có hai lý do có thể xảy ra tại sao việc chuyển đổi ngôn ngữ này xảy ra:

  1. Tây Ban Nha(Spain) (hoặc quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha) là vị trí mặc định của trang web hoặc công cụ tìm kiếm của bên thứ ba.
  2. Tiếng Tây Ban Nha là ngôn ngữ mặc định của trang web thị trường Amazon nơi nhà cung cấp sản phẩm được đăng ký để bán.
  3. Tiếng Tây Ban Nha là ngôn ngữ mặc định của trang web hoặc công cụ tìm kiếm của bên thứ ba.

Bạn có thể làm rất ít điều về hai khả năng đầu tiên, nhưng bạn có thể thử thay đổi ngôn ngữ mặc định của công cụ tìm kiếm ưa thích của mình. Một số trang web cũng cho phép bạn thay đổi ngôn ngữ ưa thích của mình, vì vậy hãy chú ý điều đó.

Nếu bạn nhấp vào các sản phẩm trên Google và bạn được chuyển hướng đến phiên bản Amazon tiếng Tây Ban Nha , hãy kiểm tra cài đặt vị trí của công cụ tìm kiếm và đảm bảo rằng khu vực của nó không được đặt thành quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha. Đây là cách thực hiện điều đó.

1. Trên trang kết quả tìm kiếm của Google , nhấp vào Cài đặt(Settings) bên dưới hộp tìm kiếm và chọn Cài đặt tìm kiếm(Search settings) .

2. Di chuyển đến phần Cài đặt Khu vực(Region Settings) , chọn Khu vực Hiện tại(Current Region) hoặc một quốc gia không thuộc Tây Ban Nha và nhấp vào Lưu(Save) khi bạn hoàn tất.

Mẹo nhanh:(Quick Tip:) Nhấp vào nút thả xuống Hiển thị thêm để hiển thị tất cả các quốc gia.(Show more)

Đối với Microsoft Bing, hãy nhấp vào biểu tượng menu bánh hamburger(hamburger menu icon) , chọn Cài đặt(Settings) và chọn Country/Region .

Chọn quốc gia ưa thích của bạn và thế là xong. Nếu bạn đang chọn Hoa Kỳ làm quốc gia ưa thích của mình, hãy nhớ nhấp vào Hoa Kỳ - tiếng Anh(United States – English) , không phải “Hoa Kỳ - tiếng Tây Ban Nha”.

5. Xóa cookie của Amazon

Một số người dùng Chrome đã(Chrome users) khắc phục sự cố chuyển đổi ngôn ngữ khó chịu khi xóa tất cả dữ liệu liên quan đến Amazon trên trình duyệt của họ(clearing all Amazon-related data on their browser) . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn mặc dù có cài đặt ngôn ngữ và khu vực chính xác trên Amazon và các trang web của bên thứ ba khác, hãy làm theo các bước bên dưới và xem điều đó có hữu ích hay không.

Xóa Amazon Cache trên Chrome(Clear Amazon Cache on Chrome)

1. Nhập địa chỉ này bên dưới vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn Enter .

chrome://settings/siteData

2. Nhập amazon(amazon) vào thanh tìm kiếm ở góc trên bên phải và nhấp vào nút Xóa tất cả được hiển thị(Remove all shown) để xóa tất cả cookie và dữ liệu liên quan đến Amazon.

3. Nhấp vào Xóa tất cả(Clear all) trên lời nhắc xác nhận để tiếp tục.

Lưu ý:(Note:) Việc xóa dữ liệu của Amazon sẽ khiến bạn đăng xuất khỏi tài khoản Amazon của mình; bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu của mình để tiếp tục mua sắm. Tương tự như vậy(Likewise) , bạn có thể phải định cấu hình lại cài đặt ngôn ngữ và khu vực cho Amazon sau khi xóa dữ liệu của trang web.

Xóa Amazon Cache trên Firefox(Clear Amazon Cache on Firefox)

Nhấp vào biểu tượng menu và đi tới Tùy chọn(Preferences ) > Quyền riêng tư & Bảo mật( Privacy & Security ) > Quản lý Dữ liệu( Manage Data) và nhập amazon vào thanh tìm kiếm. Chọn Xóa tất cả được hiển thị(Remove All Shown) và nhấp vào Lưu thay đổi(Save Changes) .

Xóa Amazon Cache trên Microsoft Edge(Clear Amazon Cache on Microsoft Edge)

1. Nhập địa chỉ này bên dưới vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn Enter .

edge://settings/siteData

2. Nhập amazon(amazon) vào thanh tìm kiếm ở góc trên bên phải và nhấp vào nút Xóa tất cả được hiển thị(Remove all shown) để xóa tất cả cookie và dữ liệu liên quan đến Amazon.

3. Nhấp vào Xóa(Clear ) trên lời nhắc xác nhận để tiếp tục.

6. Kiểm tra tùy chọn ngôn ngữ trình duyệt của bạn(Language)

Amazon có thể hiển thị các trang bằng tiếng Tây Ban Nha nếu cài đặt trình duyệt của bạn cho phép điều đó, đặc biệt là trên các trình duyệt hỗ trợ nhiều ngôn ngữ (ví dụ: ChromeFirefox ). Đi tới cài đặt trình duyệt của bạn, xóa tiếng Tây Ban Nha khỏi các ngôn ngữ ưa thích và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Xóa tiếng Tây Ban Nha trên Chrome(Remove Spanish Language on Chrome)

Đi tới Cài đặt(Settings ) > Nâng cao( Advanced ) > Ngôn ngữ( Language) và kiểm tra các ngôn ngữ trong danh sách tùy chọn. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ biến thể nào của tiếng Tây Ban Nha trong danh sách, hãy nhấp vào biểu tượng menu bên cạnh và chọn Xóa(Remove) .

Xóa ngôn ngữ Tây Ban Nha trên Microsoft Edge(Remove Spanish Language on Microsoft Edge)

Nhấp vào biểu tượng menu và đi tới Cài đặt(Settings ) > Ngôn ngữ( Languages) . Nếu bạn tìm thấy tiếng Tây Ban Nha trong phần Ngôn ngữ ưa thích(Preferred) , hãy nhấp vào biểu tượng menu(menu icon) bên cạnh và chọn Xóa(Remove) .

Đảm(Make) bảo rằng tiếng Anh(English) (hoặc ngôn ngữ ưa thích của bạn) là lựa chọn duy nhất trong danh sách. Làm mới các trang Amazon sau đó và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

7. Cập nhật trình duyệt / ứng dụng

Một trình duyệt lỗi thời hoặc một trình duyệt đầy lỗi có thể làm ảnh hưởng đến hiệu suất và các tùy chỉnh của trang web. Nếu trình duyệt của bạn vẫn để mặc định ngôn ngữ của Amazon là tiếng Tây Ban Nha, hãy đảm bảo rằng ngôn ngữ đó được cập nhật.

Đối với Chrome, đi tới Cài đặt(Settings ) > Giới thiệu về Chrome( About Chrome) và kiểm tra xem có bản cập nhật hay không. Để cập nhật Microsoft Edge , hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Giới thiệu về Microsoft Edge( About Microsoft Edge) và trình duyệt sẽ tự động cập nhật. Bạn sẽ được nhắc khởi động lại trình duyệt của mình để hoàn tất cập nhật.

Nếu bạn sử dụng Firefox, hãy chuyển đến Preferences và làm theo lời nhắc trong phần Cập nhật Firefox(Firefox Updates) . Đối với người dùng di động, hãy truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và cập nhật ứng dụng Amazon .

Mua sắm trong Lingo ưa thích của bạn

Thật khó chịu khi bạn liên tục phải thay đổi ngôn ngữ Amazon của mình ; điều đó làm hỏng trải nghiệm mua sắm của bạn(ruins your shopping experience) . Vì vậy, lần tới khi ai đó hỏi "Tại sao Amazon của tôi lại bằng tiếng Tây Ban Nha(Spanish) ?" hãy tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố này. Chúng tôi tin tưởng rằng ít nhất một trong số 7 khuyến nghị này sẽ chấm dứt vấn đề.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts