Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn chạy Windows 11/10 có webcam chuyên dụng và bạn gặp lỗi như Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn^{(We can’t find your camera)} , hãy làm theo bài đăng này và xem có gợi ý nào giúp ích cho bạn không. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân của sự cố này là do webcam của bạn hoặc trình điều khiển. Tuy nhiên, đôi khi, cũng có thể có một vấn đề khác.

Thông báo lỗi đầy đủ như sau:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

Mã lỗi có thể là 0xA00F4244 hoặc 0x200F4244.

Lỗi này xuất hiện khi bạn không có webcam và bạn cố gắng mở ứng dụng Máy ảnh của ^(Camera)Windows 11/10 . Tuy nhiên, nếu bạn đã cài đặt camera trên máy tính của mình, bạn có thể cần làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố.

Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn - 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Không có giải pháp một cú nhấp chuột nào như vậy cho vấn đề này và bạn sẽ phải xem giải pháp nào trong số những giải pháp này phù hợp với bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng máy ảnh được kết nối với PC nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài.

• Kiểm tra webcam của bạn nếu nó được cài đặt đúng cách
• Cập nhật trình điều khiển webcam
• Gỡ cài đặt trình điều khiển webcam và cài đặt lại nó
• Trình điều khiển webcam khôi phục
• Phát hiện trình điều khiển webcam lỗi thời
• Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Đối với một số trong số này sẽ cần một tài khoản quản trị viên.

1] Kiểm tra^(Check) webcam của bạn nếu nó được cài đặt đúng cách

Đây có lẽ là điều đầu tiên bạn cần kiểm tra. Đảm bảo rằng cổng USB^(USB) của webcam của bạn đang hoạt động bình thường. Hãy thử thay đổi cổng USB^(USB) trên máy tính của bạn và xem điều đó có hữu ích không.

2] Cập nhật trình điều khiển webcam

Nếu bạn thiết lập webcam của mình lần đầu tiên, bạn cần cài đặt trình điều khiển để chạy nó đúng cách. Bạn sẽ tìm thấy trình điều khiển tương ứng cho webcam của mình. Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển webcam của mình nhưng vẫn gặp sự cố này, có thể đã đến lúc cập nhật trình điều khiển của bạn. Bạn có thể sử dụng phần mềm Trình cập nhật Trình điều khiển miễn phí^{(free Driver Updater software)} hoặc bạn có thể cập nhật Trình điều khiển Thiết bị theo cách thủ công như sau:

Người dùng Windows 11/10 nên nhấn Win+X và nhấp vào mục Device Manager trong danh sách. Xác định vị trí thiết bị máy ảnh tiếp theo. Nó phải là một Thiết bị Hình ảnh^{(Imaging Device)} . Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào trình điều khiển đó và nhấp vào tùy chọn Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver )} . Tiếp theo, chọn tùy chọn cho biết Tùy chọn tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật^{(Search automatically for updated driver software)} . Không nên mất nhiều thời gian sau đó để kết thúc toàn bộ quá trình.

3] Gỡ cài đặt trình điều khiển webcam và cài đặt lại

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình cập nhật trình điều khiển, bạn có thể cần gỡ cài đặt trình điều khiển webcam. Để thực hiện, bạn hãy mở Device Manager > nhấp chuột phải vào thiết bị> chọn Thuộc tính^(Properties) > chuyển sang tab Trình điều khiển > nhấp vào nút ^{(Driver )}Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall Device )} .

Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó mở lại Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} và nhấp vào Action > Scan for hardware changes .

4] Trình điều khiển webcam khôi phục

Nếu webcam của bạn đã ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật mới, bạn nên gỡ cài đặt bản cập nhật và quay trở lại phiên bản cũ hơn. Bạn sẽ phải mở Device Manager > nhấp chuột phải vào thiết bị> chọn Properties > chuyển sang tab Driver > nhấp vào nút ^{(Driver )}Roll Back Driver > chọn Yes trên cửa sổ tiếp theo. Sau đó, bạn cần khởi động lại PC để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

5] Phát hiện trình điều khiển webcam lỗi thời

Nếu webcam của bạn được thiết kế trước Windows 7 , nó có thể không hoạt động với Windows 11/10 . Để tìm hiểu điều này, hãy làm theo các bước tiếp theo-

Mở Device Manager > chọn thiết bị và Thuộc tính^(Properties) từ menu ngữ cảnh nhấp chuột phải> chuyển sang tab Trình điều khiển > chọn ^{(Driver )}Chi tiết trình điều khiển^{(Driver details)} . Bạn sẽ tìm thấy một số tệp Trình điều khiển^(Driver) trên màn hình của mình. Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có bất kỳ tệp stream.sys nào hay không. Nếu bạn thấy tệp như vậy trong danh sách, webcam của bạn có thể không hoạt động với Windows 11/10 . Trong trường hợp đó, bạn cần phải mua một cái mới.

6] Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Đôi khi phần mềm chống vi-rút có thể chặn không cho webcam của bạn chạy trên PC. Trong trường hợp đó, bạn có thể cần phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình để kiểm tra xem đó có phải là phần mềm chống vi-rút đang gây ra sự cố hay không.

Tôi hy vọng một cái gì đó ở đây sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Tại sao tôi không thể tìm thấy camera trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} ?

Nếu bạn không thể tìm thấy nó, thì bạn cần kiểm tra xem Camera đã bị vô hiệu hóa hay chưa. Điều này có thể được tìm thấy thông qua Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} .

• Mở Win + X để mở menu Nguồn^(Power) , sau đó nhấp vào Trình^(Device) quản lý thiết bị.
• Trong Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} , hãy nhấp vào menu Xem^(View) , sau đó nhấp vào Hiển thị^{(Show Hidden)} thiết bị ẩn
• Kiểm tra xem máy ảnh của bạn có còn ở đó không, nếu có, hãy nhấp chuột phải vào nó, sau đó bật nó lên.

Bây giờ khi bạn cố gắng tìm nó, bạn sẽ có thể sử dụng máy ảnh.

Bài đọc liên quan^{(Related read)} : Chúng tôi không thể đến cuộn camera ngay bây giờ.

We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

If you are using a Windows 11/10 laptop or desktop with a dedicated webcam and you have an error like We can’t find your camera, follow this post and see if any of the suggestions help you. In most cases, the cause of this problem is your webcam or the drivers. However, sometimes, there can be another problem as well.

The full error message reads like this:

We can’t find your camera. Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date. If you need it, here’s the error code: 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

The error code could be 0xA00F4244 or 0x200F4244.

This error appears when you do not have a webcam, and you try to open the Windows 11/10 Camera app. However, if you have a camera installed on your computer, you may need to follow this tutorial to get it solved.

We can’t find your camera – 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

There is no such one-click solution to this problem, and you will have to see which of these solutions work for you. However, make sure that the camera is connected to the PC if you are using an external camera.

• Check your webcam if it is installed correctly
• Update the webcam driver
• Uninstall the webcam driver and reinstall it
• Rollback webcam driver
• Detect outdated webcam driver
• Check your antivirus

For some of these will need an administrator account.

1] Check your webcam if it is installed correctly

This is probably the first thing you need to check. Make sure your webcam’s USB port is working properly. Try changing the USB port of your computer and see if that helps.

2] Update the webcam driver

If you are settings up your webcam for the first time, you need to install a driver to run it properly. You should find the corresponding driver for your webcam. If you have already installed your webcam driver but still receive this issue, maybe it is time to update your driver. You can either use a free Driver Updater software, or you may manually update the Device Driver as follows:

Windows 11/10 users should press Win+X and click on the Device Manager entry in the list. Locate the camera device next. It should be an Imaging Device. Right-click on that driver and click on the Update driver option. Next, select the option that says Search automatically for updated driver software option. It should not take a lot of time after that to finish the whole process.

3] Uninstall the webcam driver and reinstall it

If you face any issues during the driver updating, you might need to uninstall the webcam driver. To do this, open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Uninstall Device button.

Restart your computer and then open Device Manager again and click on Action > Scan for hardware changes.

4] Rollback webcam driver

If your webcam has stopped working after installing a new update, you should uninstall the update and roll back to the older version. You will have to open Device Manager > right-click on the device > select Properties > switch to Driver tab > click on Roll Back Driver button > select Yes on the next window. After that, you need to restart your PC to check whether it is working or not.

5] Detect outdated webcam driver

If your webcam is designed before Windows 7, it might not work with Windows 11/10. To find this out, follow these subsequent steps-

Open Device Manager > select the device and Properties from the right-click context-menu > switch to Driver tab > select Driver details. You will find some Driver files on your screen. Now check whether you have any stream.sys file or not. If you see such a file in the list, your webcam may not work with Windows 11/10. In that case, you need to buy a new one.

6] Check your antivirus

Sometimes the antivirus software can block your webcam from running with your PC. In that case, you may need to disable your antivirus to check whether it is the antivirus that is causing the problem or not.

I hope something here helps you fix the problem.

Why can’t I find the camera in Device Manager?

If you are not able to find it, then you need to check if the Camera has been disabled. This can be found through the Device Manager.

• Open Win + X to open the Power menu, and then click on Device manager.
• In the Device Manager, click  the View menu, and then on Show Hidden devices
• Check if you’re camera is still there, if yes, right-click on it, and then enable it.

Now when you try to find it, you should be able to use the camera.

Related read: We Can’t Get To The Camera Roll Right Now.

Related posts

• Fix Windows 10 Camera app error 0xA00F424F (0x80004005)

• Không thể khởi động máy ảnh của bạn, Error 0xa00f4246 trên Windows 10

• Fix Camera error code 0xa00f4292 trên Windows 10

• Sửa chữa Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn, Error code 0xA00F4289 (0xc00d3ea2)

• Fix Camera Không thành công Error trên Samsung Galaxy

• Printer Error 0x00000709 khi bạn cố gắng kết nối hoặc thiết lập một Mặc định

• Làm cách nào để sửa Runtime Error 1004 trong Microsoft Excel?

• Fix Event Error 1020 & 1008 lỗi Microsoft-Windows-Perflib

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Cách khắc phục lỗi máy ảnh 0xa00f4244 trên Windows

• Fix BitLocker Drive Encryption không thể được sử dụng, Error 0x8031004A

• Làm thế nào để tắt máy ảnh khi tham gia Zoom Meeting

• Chúng tôi không thể thiết lập mặc định của bạn tiết kiệm vị trí, Error 0x80070005

• Windows Update Không thể cài đặt - Error 0x80070643

• Làm thế nào để thay đổi Webcam mặc định trong máy tính Windows 10

• Làm thế nào để tìm ra các ứng dụng được sử dụng webcam trong Windows 10

• Fix Error Code 0x80070017 Trong Installation, Update, System Restore

• Sửa lỗi Máy ảnh Snap Không có Lỗi đầu vào Máy ảnh

• Fix WerMgr.exe or WerFault.exe Application Error Trong Windows 11/10

• Làm thế nào để sửa chữa Xbox Error Code 0x800c000B