iTunes là cách thuận tiện nhất và đơn giản nhất để tải xuống, thưởng thức và quản lý các tệp phương tiện trên thiết bị iOS của bạn. Vì chúng ta sử dụng máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn thường xuyên, nên việc giữ / lưu các thư mục media này trên chúng rất tiện lợi. Khi cố gắng kết nối iPhone của bạn với phần mềm iTunes trên máy tính Windows , bạn có thể gặp phải trường hợp iTunes không thể kết nối với iPhone do thiết bị trả về^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)} lỗi phản hồi không hợp lệ. Do đó, bạn sẽ không thể kết nối iPhone của mình với iTunes. Tiếp tục đọc để tìm hiểu cách sửa lỗi iTunes không thể kết nối với iPhone do phản hồi không hợp lệ nhận được từ lỗi thiết bị.

Cách khắc phục sự cố iTunes không thể kết nối với iPhone

Để sử dụng iTunes, bạn phải tải ứng dụng xuống thiết bị của mình. Vì nguyên nhân có thể xảy ra nhất của lỗi này là sự cố không tương thích, nên phiên bản ứng dụng iTunes phải tương thích với phiên bản iOS trên thiết bị của bạn. Dưới đây là các phương pháp khác nhau để sửa lỗi iTunes nhận được phản hồi không hợp lệ.

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản

Khi bạn gặp lỗi: iTunes không thể kết nối với iPhone hoặc iPad do nhận được phản hồi không chính xác từ người dùng, có thể do liên kết USB không đúng giữa iTunes và iPhone hoặc iPad của bạn. Kết nối có thể bị cản trở do cáp / cổng bị lỗi hoặc lỗi hệ thống. Hãy để chúng tôi xem xét một số bản sửa lỗi khắc phục sự cố cơ bản:

1. Khởi động lại ^(Restart) cả hai thiết bị^{(both devices)} viz iPhone và máy tính để bàn của bạn. Các trục trặc nhỏ thường biến mất bằng cách khởi động lại đơn giản.

2. Đảm bảo rằng cổng USB^{(USB port)} của bạn đang hoạt động. Kết nối với một cổng khác và kiểm tra.

3. Đảm bảo cáp USB^{(USB cable)} không bị hỏng hoặc bị lỗi. Kết nối iPhone bằng cáp USB khác và kiểm tra xem thiết bị có được nhận dạng không.

4. Mở khóa^(Unlock) thiết bị iOS của bạn vì iPhone / iPad bị khóa có thể gây ra sự cố kết nối.

3. Đóng iTunes^{(Close iTunes)} hoàn toàn và sau đó, khởi động lại nó.

5. Gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba^{(Uninstall third-party applications)} đang can thiệp vào kết nối nói trên.

6. Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố được kích hoạt bởi cài đặt mạng iPhone. Để giải quyết vấn đề này, hãy đặt lại cài đặt mạng như:

(i) Đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Đặt lại^(Reset) , như được hiển thị.

(ii) Tại đây, hãy nhấn vào Đặt lại Cài đặt Mạng^{(Reset Network Settings)} .

Phương pháp 2: Cập nhật iTunes

Như đã thông báo trước đó, mối quan tâm chính là khả năng tương thích của phiên bản. Do đó^(Hence) , bạn nên nâng cấp phần cứng và tất cả các ứng dụng liên quan.

Vì vậy, hãy bắt đầu bằng cách cập nhật ứng dụng iTunes lên phiên bản mới nhất.

Trên hệ thống Windows:^{(On Windows systems:)}

1. Đầu tiên, khởi chạy Cập nhật ^{(Update )}phần mềm Apple^{(Apple Software)} bằng cách tìm kiếm nó, như minh họa.

2. Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên^{(Run as administrator)} , để mở nó với đặc quyền quản trị.

3. Tất cả các bản cập nhật mới có sẵn từ Apple sẽ hiển thị tại đây.

4. Nhấp vào Cài đặt^{(Install )} để cài đặt các bản cập nhật có sẵn, nếu có.

Trên máy tính Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Khởi chạy iTunes .

2. Nhấp vào iTunes > Check for Updates nằm ở đầu màn hình. Tham khảo pic đã cho.

3. Nhấp vào Cài đặt^{( Install)}  nếu có phiên bản mới.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Sửa lỗi Windows 10 không nhận ra iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Phương pháp 3: Cài đặt lại iTunes

Nếu cập nhật iTunes không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng iTunes.

Các hướng dẫn cho nó được liệt kê dưới đây:

Trên hệ thống Windows:^{(On Windows systems:)}

1. Khởi chạy Ứng dụng & Tính năng^{(Apps & Features)} bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows .

2. Trong cửa sổ Chương trình & Tính năng^{(Programs & Features)} , tìm iTunes .

3. Nhấp chuột phải vào nó và sau đó nhấp vào Gỡ cài^{(Uninstall )} đặt để xóa nó khỏi máy tính của bạn.

4. Khởi động lại hệ thống của bạn.

5. Bây giờ, tải xuống ứng dụng iTunes^{(download the iTunes app )} từ đây và cài đặt lại.

Trên máy tính Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Nhấp vào Thiết bị đầu cuối^{(Terminal )} từ Tiện ích^(Utilities) , như được hiển thị bên dưới.

2. Nhập cd /Applications/ và nhấn Enter.

3. Tiếp theo, gõ sudo rm -rf iTunes.app/ và nhấn phím Enter .

4. Bây giờ, hãy nhập mật khẩu ^(password)Quản trị viên^(Admin)  khi được nhắc.

5. Đối với MacPC của bạn, nhấp vào đây để tải xuống iTunes.^{(click here to download iTunes.)}

Kiểm tra xem iTunes không thể kết nối với iPhone do phản hồi không hợp lệ đã được giải quyết hay chưa. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Cách sao chép danh sách phát sang iPhone, iPad hoặc iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

Phương pháp 4: Cập nhật iPhone

Vì phiên bản iTunes mới nhất sẽ chỉ tương thích với iOS cụ thể, nên việc nâng cấp iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất sẽ giải quyết được vấn đề này. Đây là cách làm như vậy:

1. Mở khóa^(Unlock) iPhone của bạn

2. Đi tới Cài đặt thiết bị^(Settings)

3. Nhấn vào Chung^(General) , như được hiển thị.

4. Nhấn vào Cập nhật phần mềm^{(Software update)} , như hình dưới đây.

5. Nếu bạn thấy bản cập nhật cho thiết bị của mình, hãy nhấn vào Tải xuống và Cài đặt^{(Download and Install )} để nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất.

6. Nhập mật mã^(passcode) của bạn  khi được nhắc.

7. Cuối cùng, chạm vào Đồng ý.^(Agree.)

Kết nối lại iPhone của bạn với máy tính của bạn và xác minh rằng lỗi Nhận được phản hồi không hợp lệ^{(Invalid Response Received)} đã được khắc phục.

Phương pháp 5: Xóa thư mục Apple Lockdown^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

Lưu ý: ^(Note:) Đăng nhập^(Log) với tư cách Quản trị^{(Administrator)} viên để xóa thư mục Apple Lockdown .

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Nhập %ProgramData% vào hộp tìm kiếm của Windows^{(Windows search)} và nhấn Enter .

2. Nhấp đúp vào Thư mục Apple^{(Apple Folder)} để mở nó.

3. Định vị và Xóa^(Delete) thư mục Lockdown.^{( Lockdown folder.)}

Lưu ý:^(Note:) Không nhất thiết phải xóa chính thư mục khóa mà các tệp được lưu trữ trong đó.

Trên máy tính Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Nhấp vào Bắt đầu và sau đó Đi ^(Go)tới Thư mục^{(Go to Folder)} từ Trình tìm kiếm^(Finder) , như được mô tả.

2. Nhập /var/db/lockdown và nhấn Enter .

3. Tại đây, nhấp vào View as Icons để xem tất cả các tệp

4. Chọn tất cả và Xóa^(Delete) chúng.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read: )}Cách khắc phục iPhone bị đóng băng hoặc bị khóa^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Phương pháp 6: Kiểm tra cài đặt ngày^{(Check Date)} và giờ^{(Time Settings)}

Điều này rất quan trọng vì cài đặt ngày và giờ không chính xác sẽ khiến máy tính hoặc thiết bị của bạn không đồng bộ. Điều này sẽ dẫn đến phản hồi không hợp lệ iTunes nhận được từ sự cố thiết bị. Bạn có thể đặt ngày và giờ chính xác trên thiết bị của mình như được giải thích bên dưới:

On iPhone/iPad:

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) .

2. Nhấn vào Chung^(General) , như được mô tả.

3. Nhấn vào Ngày và Giờ^{(Date & Time)} .

4. Tự động^{(Set Automatically)} chuyển sang chế độ ON .

Trên máy tính Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Nhấp vào Apple Menu > Tùy chọn hệ thống.^{(System Preferences.)}

2. Nhấp vào Ngày & Giờ^{(Date & Time)} , như được mô tả.

3. Nhấp vào tùy chọn Đặt ngày và giờ tự động^{(Set date and time automatically)} .

Lưu ý:^(Note:) Chọn Múi giờ^{(Time Zone)} trước khi chọn tùy chọn đã nói.

Trên hệ thống Windows:^{(On Windows systems:)}

Bạn có thể kiểm tra ngày và giờ ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Để thay đổi nó,

1. Nhấp chuột phải vào Ngày và Giờ^{(Date and Time)} hiển thị trên thanh tác vụ.

2. Chọn tùy chọn Adjust date/time từ danh sách.

3. Nhấp vào Thay đổi^(Change) để đặt ngày và giờ chính xác.

4. BẬT công tắc cho Đặt thời gian tự động^{(Set time automatically)} và Đặt múi giờ tự động^{(Set time zone automatically)} để đồng bộ hóa tự động ở đây.

Phương pháp 7: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple

Nếu bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố iTunes nhận được phản hồi không hợp lệ^{(Invalid Response Received)} , bạn cần liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple^{(Apple Support Team )} hoặc đến Trung tâm chăm sóc của Apple gần nhất.^{(Apple Care.)}

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách thêm phông chữ vào Word Mac^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
• Khắc phục Không đọc được tệp iTunes Library.itl^{(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)}
• Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}
• Sửa thiết bị được gắn với hệ thống không hoạt động^{(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)}

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã hỗ trợ bạn giải quyết phản hồi không hợp lệ iTunes nhận được từ sự cố thiết bị. ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy để lại chúng trong phần bình luận bên dưới.

Fix Invalid Response Received iTunes

iTuneѕ is the most convenient and the simplest way to download, enjoy, and manage media filеs on your iOS devices. Since we use laptops or desktops on a regυlar basis, it is convenient to keеp/ѕave these media folders on them. When attempting to conneсt your iPhone to the iΤunes software on your Windоws computer, you might еncounter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

Related posts

• Fix itunes Keeps Opening bởi chính nó

• 5 Ways để Fix Safari Wo n't Mở trên Mac

• Fix Item này là Temporarily Unavailable Error

• Làm thế nào để Fix Mac Camera không hoạt động

• Fix Computer Không Nhận iPhone

• Làm thế nào để Fix MacBook Wo không bật

• Sửa bài đăng trên Instagram bị kẹt khi gửi

• Cách khắc phục Không thể kích hoạt iPhone (2022)

• Fix iPhone Message Notification không hoạt động

• Fix App Store Missing trên iPhone

• Sửa lỗi truy cập không hợp lệ vào vị trí bộ nhớ trong hợp lệ

• Khắc phục sự cố AirPods được kết nối nhưng không có âm thanh

• Làm thế nào để Fix Mouse Lag trên Windows 10 (Increase Mouse Response Time)

• Cách sửa lỗi micrô không hoạt động trên máy Mac

• Làm thế nào để Fix Whatsapp Images không hiển thị trong Gallery

• Làm thế nào để Fix Apple Virus Warning Message

• Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

• Fix iMessage không được giao trên Mac

• Làm thế nào để Fix macOS Installation Không Lỗi

• Cách khắc phục sự cố AirPods sẽ không đặt lại