Thông báo Instagram không hoạt động? Dưới đây là 9 cách để sửa chữa nó!

Instagram is one of the most popular social media app in 2020. But imagine not being able to get any Instagram notifications on your Android or iOS device? The same is being reported by a number of users, and today we take a look at why the Instagram notifications not working issue occurs in the first place and how to fix it without breaking your phone!

Ngày nay, khi chúng ta sống cuộc sống của mình thông qua các thiết bị di động nhỏ bé nhưng mạnh mẽ này, thông báo là thứ giúp chúng ta cập nhật về những gì đang diễn ra xung quanh mình hoặc ít nhất là hướng chúng ta về hướng hành động đang diễn ra. Thông báo là một trong những lý do chính khiến chúng tôi kiểm tra điện thoại thông minh của mình, điều này đặc biệt đúng với các ứng dụng mạng xã hội.

Kể từ khi ra mắt vào năm 2010, Instagram , một ứng dụng truyền thông xã hội dựa trên hình ảnh đã cập nhật cho chúng ta thông qua các thông báo liên tục về những người gần đây đã thích hoặc nhận xét về ảnh của chúng ta. Chúng tôi luôn cập nhật về những người đã gửi tin nhắn trực tiếp cho chúng tôi hoặc gần đây đã theo dõi chúng tôi qua thông báo.

Hãy tưởng tượng(Imagine) , nhiều ngày chờ đợi người bạn yêu trả lời tin nhắn trực tiếp của bạn chỉ để nhận ra rằng họ đã trả lời ngay lập tức nhưng bạn không được thông báo về điều đó. Thông báo đặc biệt quan trọng đối với các thư vì hầu hết chúng ta không kiểm tra hộp thư đến của mình thường xuyên. Việc bỏ lỡ cập nhật về luồng trực tiếp từ người nổi tiếng mà bạn yêu thích có thể dẫn đến FOMO nghiêm trọng . Một trường hợp khác là khi ai đó chấp nhận yêu cầu theo dõi của bạn, không có cách nào khác để kiểm tra ngoại trừ việc truy cập thủ công vào tài khoản của họ để xác minh, điều này cực kỳ khó chịu. Người ta thậm chí có thể bỏ lỡ một bài đăng mới hoặc thông báo câu chuyện, điều này làm mất đi toàn bộ mục đích.

Thông báo đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định mức độ, thời gian, lý do và tần suất chúng ta mở ứng dụng để kiểm tra nguồn cấp dữ liệu hoặc hộp thư đến của mình. Tuy nhiên, một trong những vấn đề phổ biến nhất được các Instagrammers trên (Instagrammers)Android cũng như iOS báo cáo là 'không nhận được thông báo'.

Cách khắc phục thông báo Instagram không hoạt động

Cách khắc phục thông báo Instagram không hoạt động(How to Fix Instagram Notification not Working)

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các nguyên nhân gây ra lỗi 'Thông báo Instagram không hoạt động' và sau đó tiến hành khắc phục nó.

Nguyên nhân của sự cố 'Thông báo Instagram không hoạt động' là gì?(What are the causes of ‘Instagram Notification not Working’ Issue?)

Có một số trường hợp phổ biến gây ra sự cố cụ thể này.

  • Cài đặt thông báo đẩy:(Push Notification Settings:) Đôi khi, cài đặt thông báo đẩy bị tắt bên trong ứng dụng Instagram dẫn đến không có thông báo nào từ ứng dụng.
  • Dữ liệu Cache bị hỏng:(Corruption of Cache data:) Giống như nhiều ứng dụng khác, Instagram lưu trữ bộ nhớ cache trên thiết bị của bạn để tránh phải tải lại các tệp hình ảnh. Lỗi có thể ảnh hưởng gián tiếp đến các thông báo.
  • Trục trặc ứng dụng:(Application malfunctions:) Trong một số trường hợp, bản thân ứng dụng Instagram có thể gặp phải một số vấn đề gây ra sự cố.
  • Cài đặt thông báo của thiết bị:(Device’s notification setting: ) Trong một số trường hợp, cài đặt thông báo trong thiết bị cụ thể của bạn có thể chặn hoặc tắt tiếng thông báo do ứng dụng gửi.
  • Đồng bộ hóa tài khoản: Cài đặt (Account synchronization:) Instagram được đồng bộ hóa với tài khoản. Những thay đổi được thực hiện trên một thiết bị có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trên các thiết bị khác.

Có một số phương pháp khác nhau để giải quyết sự cố trong Android cũng như iOS và chúng tôi đã tổng hợp danh sách tất cả các giải pháp bên dưới.

Phương pháp 1: Kiểm tra cài đặt thông báo(Notification Setting) của Instagram

Instagram có cài đặt thông báo riêng cho Tin nhắn trực tiếp(Direct Messages) , Bình luận(Comments) , Thích(Likes) , IGTV , Trò chuyện video(Video Chats) , Video trực tiếp(Live Video) , v.v., cài đặt thông báo đẩy có thể bị người dùng vô tình tắt, làm dừng thông báo gửi đi. Thay đổi cài đặt này là phương pháp dễ dàng nhất để bắt đầu nhận lại thông báo.

1. Mở ứng dụng Instagram(Instagram application) trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng hồ sơ hình tròn(circular profile icon) nằm ở phía dưới bên phải của màn hình.

Mở ứng dụng Instagram trên điện thoại của bạn và nhấn vào biểu tượng hồ sơ hình tròn

2. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng menu bánh hamburger(hamburger menu icon) nằm ở góc trên cùng bên phải.

Nhấn vào biểu tượng menu bánh hamburger nằm ở góc trên cùng bên phải

3. Ở cuối trình đơn trượt trong, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn 'Cài đặt'(‘Settings’ ) . Nhấn vào nó để mở Cài đặt Instagram(Instagram Settings) .

Nhấn vào Cài đặt Instagram

4. Trong menu Cài đặt(Settings) , chọn các tùy chọn ' Thông báo(Notifications) '. Bên trong cài đặt Thông báo(Notifications) , hãy nhấn vào tùy chọn 'Thông báo đẩy'(‘Push Notifications’) .

Trong menu Cài đặt, chọn các tùy chọn 'Thông báo' |  Sửa thông báo Instagram không hoạt động

5. Đảm bảo rằng công tắc chuyển đổi bên cạnh 'Tắt thông báo đẩy'(‘Mute Push Notification’) đã được tắt.

Đảm bảo rằng công tắc chuyển đổi bên cạnh 'Tắt tiếng thông báo đẩy' đã được tắt

6. Tiếp tục để đảm bảo rằng tùy chọn 'tắt'(‘off’) không được chọn trong bất kỳ phần riêng lẻ nào. Theo sở thích và nhu cầu của mình, bạn có thể chọn nhận thông báo từ mọi người hoặc chỉ những người bạn theo dõi.( getting notification from everyone or only the people you follow.)

Đảm bảo rằng tùy chọn 'tắt' không được chọn trong bất kỳ phần riêng lẻ nào

Vậy là xong, quay trở lại menu chính và bây giờ, Instagram sẽ liên tục thông báo về các hoạt động tài khoản của bạn.

Phương pháp 2: Kiểm tra Cài đặt thông báo Instagram trên điện thoại của bạn(Instagram Notification Settings)

Cài đặt thông báo trên điện thoại(Phone notification settings) hoạt động như người giám sát những thông báo nào được hiển thị trên thiết bị di động của bạn. Nếu các cài đặt thông báo này bị tắt thì không có vấn đề gì về cài đặt ứng dụng cụ thể. Do đó(Hence) , đảm bảo rằng những điều này cũng được bật rất quan trọng.

Trong thiết bị iOS(In an iOS device)

1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào ' Thông báo(Notifications) '.

2. Danh sách tất cả các ứng dụng sẽ xuất hiện theo thứ tự bảng chữ cái, cuộn xuống để tìm ' Instagram ' và nhấn vào mũi tên bên cạnh.

3. Đảm bảo rằng công tắc chuyển đổi bên cạnh ' Cho phép thông báo(Allow Notifications) ' được bật.

Trong thiết bị Android(In an Android device)

1. Mở ứng dụng ' Cài đặt(Settings) ' trên điện thoại của bạn. Cuộn(Scroll) qua danh sách cài đặt và nhấp vào Thông báo(Notifications ) hoặc trực tiếp tìm kiếm cài đặt tương tự trên thanh tìm kiếm, thường nằm ở trên cùng.

2. Khi ở trong Cài đặt ' (Setting)Ứng dụng & Thông báo(Apps & Notifications) ' , hãy tìm Instagram trong số những người khác và chọn nó.

3. Bật công tắc chuyển đổi bên cạnh ' Hiển thị thông báo(Show Notification) '.

Bật công tắc chuyển đổi bên cạnh 'Hiển thị thông báo'

4. Sau khi được bật, hãy đảm bảo rằng tất cả các cài đặt riêng lẻ cũng được bật.

Đảm bảo rằng tất cả các cài đặt riêng lẻ cũng được bật |  Sửa thông báo Instagram không hoạt động

Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố Thông báo Instagram không hoạt động hay không( fix Instagram Notifications not working issue or not) ? Nếu không thì tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản Instagram của bạn (2020)(How to Deactivate or Delete Your Instagram Account (2020))

Phương pháp 3: Tắt 'Chế độ Không làm phiền(Disturb Mode) '

Chế độ Không làm phiền(Disturb Mode) hoặc chế độ DND khả dụng trên cả Android và iPhone. Sau khi được bật, điện thoại của bạn sẽ tạm thời chặn hoặc tắt tiếng mọi thông báo, cảnh báo, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản đến. Việc tắt hoặc tắt chế độ DND sẽ hiển thị thông báo Instagram trên thiết bị của bạn trở lại.

Trong thiết bị iOS(In an iOS Device)

1. Đi tới cài đặt của thiết bị của bạn và nhấn vào ' Không làm phiền(Do Not Disturb) '.

2. Đảm bảo rằng công tắc chuyển đổi bên cạnh ' Không làm phiền(Do Not Disturb) ' cũng như ' Đã lên lịch(Scheduled) ' được tắt.

Cuộn xuống thêm và tìm ' Không làm phiền khi lái xe(Do Not Disturb While Driving) ' và chọn ' Thủ(Manually) công' bên cạnh 'Kích hoạt'.

Trong thiết bị Android(In an Android Device )

1. Mở Cài đặt và nhấp vào ' Âm thanh & Rung(Sound & Vibration) '

2. Tìm ' Không làm phiền(Do Not Disturb) ' và nhấn vào nó.

Tìm 'Không làm phiền' và nhấn vào nó

3. Tiến hành để đảm bảo rằng công tắc đã được tắt.

Tiến hành để đảm bảo rằng công tắc đã được tắt |  Sửa thông báo Instagram không hoạt động

Phương pháp 4: Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng(Power Saving Modes)

Để tiết kiệm và kéo dài tuổi thọ pin, điện thoại hiện đại có chế độ tiết kiệm pin tự động bật khi điện thoại của bạn sắp hết pin. Sau khi được bật, các ứng dụng chạy nền không làm mới, điều này trong một số trường hợp gây ra sự chậm trễ hoặc chặn các thông báo đến. Tắt chế độ này có thể hữu ích trong việc đưa các thông báo trên Instagram(Instagram) của bạn hoạt động trở lại.

Trong iPhone, hãy mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) và cuộn xuống để chọn cài đặt 'Pin'(‘Battery’ ) . Tắt công tắc chuyển đổi bên cạnh 'Chế độ nguồn điện thấp'(‘Low Power Mode’) .

Trong Android, chọn 'Pin'(‘Battery’ ) bên trong menu cài đặt. Nhấn vào 'Trình tiết kiệm pin'(‘Battery Saver’ ) và tắt nó đi.

Phương pháp 5: Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu tất cả các cài đặt được đề cập ở trên đã hoạt động hoàn hảo và bạn vẫn không nhận được thông báo, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn một lần. Khởi động lại thiết bị của bạn(Restarting your device) là bước đầu tiên và là giải pháp cần thiết khi khắc phục sự cố kỹ thuật.(go-to solution when troubleshooting a technical problem.)

Khởi động lại điện thoại

Phương pháp 6: Cập nhật ứng dụng Instagram(Instagram Application)

Trong nhiều trường hợp, Thông báo Instagram không hoạt động(Instagram Notifications doesn’t work) do lỗi trong chính ứng dụng. Bản thân Instagram(Instagram) cũng nhận thức được một số lỗi và sự cố mà người dùng có thể gặp phải, do đó với mỗi bản cập nhật, nó sẽ cố gắng khắc phục chúng. Do đó, việc cập nhật ứng dụng có thể hữu ích.

Trong thiết bị Android , người dùng có thể kiểm tra ' Cửa hàng Play(Play Store) ' để biết bất kỳ bản cập nhật mới nào của ứng dụng.

Người dùng có thể kiểm tra 'Cửa hàng Play' để biết bất kỳ bản cập nhật mới nào của ứng dụng

Sử dụng ' App Store ' trên iPhone để tìm kiếm các bản cập nhật mới.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách xóa nhiều ảnh trên Instagram cùng một lúc(How to Delete Multiple Instagram Photos at Once)

Phương pháp 7: Xóa dữ liệu bộ nhớ cache(Cache Data) trong Instagram

Dữ liệu bộ nhớ đệm(Cache) rất hữu ích trong việc lưu thông tin của người dùng trên thiết bị. Nó giúp ứng dụng hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn. Các ứng dụng truyền thông xã hội(Social) là bộ lưu trữ bộ nhớ đệm lớn và dữ liệu của chúng có thể dễ dàng bị hỏng hoặc bị hỏng. Dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng có thể khiến ứng dụng hoạt động sai và gây ra sự cố cho người dùng, do đó, việc xóa chúng thỉnh thoảng rất quan trọng.

1. Trước khi bạn bắt đầu quá trình xóa bộ nhớ cache, chúng tôi khuyên bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản của mình trước.

Truy cập menu Cài đặt Instagram(Instagram Settings) (quy trình được đề cập trong các bước đầu tiên của phương pháp 1)

Truy cập menu Cài đặt Instagram |  Sửa thông báo Instagram không hoạt động

2. Chạm vào ' Đăng xuất Tất cả Tài khoản(Log Out All Accounts) ' ở cuối màn hình và thoát ứng dụng.

Nhấn vào 'Đăng xuất Tất cả Tài khoản' ở cuối màn hình

3. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn và nhập ' Ứng dụng(Application) ' hoặc ' Ứng dụng(Apps) ' vào thanh tìm kiếm. Trong đó, tìm danh sách tất cả các ứng dụng trên thiết bị. Tìm kiếm ' Instagram ' và nhấn vào nó để mở.

Tìm kiếm 'Instagram' và nhấn vào nó để mở

4. Chọn ' Storage & Cache ' để tiếp tục.

Chọn 'Storage & Cache' để tiếp tục

5. Nhấn vào ' Clear Cache ' để xóa tất cả dữ liệu cache.

Nhấn vào 'Clear Cache' để xóa tất cả dữ liệu cache

6. Xác minh xem dữ liệu bộ nhớ đệm(cache data) đã được xóa bằng dung lượng bộ nhớ bị chiếm dụng giống nhau hay chưa. 0 B ngụ ý rằng tất cả bộ nhớ cache đã được xóa.

Xác minh xem dữ liệu bộ nhớ cache đã được xóa chưa

7. Khởi động lại điện thoại của bạn một lần và đăng nhập lại vào tài khoản Instagram của bạn để kiểm tra.

Phương pháp 8: Cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị của bạn

Khi một ứng dụng được cài đặt lại trên điện thoại của bạn, tất cả dữ liệu và tùy chọn sẽ được đặt lại về các tùy chọn và dữ liệu mặc định. Điều này bao gồm việc cung cấp cho ứng dụng các quyền cần thiết khi được yêu cầu.

1. Để gỡ cài đặt ứng dụng, hãy mở ' App Store' trên iPhone hoặc 'Play Store' trong Android và nhập ' Instagram ' vào thanh tìm kiếm. Sau khi tìm thấy, hãy nhấn ' Gỡ cài(Uninstall) đặt' và xác nhận bằng cách nhấp vào Ok trong thông báo xác nhận sau.

Sau khi tìm thấy, hãy nhấn 'Gỡ cài đặt' và xác nhận bằng cách nhấp vào Ok |  Sửa thông báo Instagram không hoạt động

2. Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.

3. Truy cập lại ' App Store' hoặc 'Play Store' của bạn(‘Play Store’ ) và cài đặt lại ứng dụng. Khi quá trình hoàn tất, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và cấp cho ứng dụng tất cả các quyền cần thiết, đặc biệt là quyền về thông báo.

Phương pháp 9: Kiểm tra(Check Notification) cài đặt Thông báo từ một thiết bị khác

Thông báo trên Instagram(Instagram) được đồng bộ hóa với tài khoản Instagram của bạn , vì vậy nếu bạn đã thực hiện thay đổi trên một thiết bị, chúng sẽ tự động được thay đổi trên các thiết bị khác. Vì vậy, kiểm tra cài đặt trong nhiều thiết bị là quan trọng.

Ví dụ: nếu bạn tắt thông báo trên iPad của mình, chúng cũng sẽ bị tắt trong thiết bị Android của bạn .

Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, hãy cân nhắc việc báo cáo vấn đề với chính Instagram và chờ phản hồi chính thức của họ.

Bạn có thể làm như vậy bằng cách truy cập cài đặt Instagram và nhấn vào 'Trợ giúp' để báo cáo sự cố.

Nhấn vào 'Trợ giúp' để báo cáo sự cố

Khuyến khích:(Recommended:)

Đó là phần cuối của bài viết và chúng tôi hy vọng bạn có thể khắc phục sự cố Thông báo Instagram không hoạt động(fix Instagram Notifications Not Working issue) . Nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này thì hãy hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts