Khi toàn thế giới lâm vào tình trạng đóng cửa đột ngột do đại dịch COVID-19 , các ứng dụng như Zoom , Microsoft Teams , Skype đã chứng kiến ​​sự gia tăng đáng kể về số lượng người dùng tích cực. Các nhà tuyển dụng bắt đầu thực hiện các cuộc họp nhóm trực tuyến trong khi chúng tôi chuyển sang gọi điện video để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình của chúng tôi. Đột nhiên, máy ảnh web của máy tính xách tay được che bằng một miếng băng đen cuối cùng cũng nhìn thấy ánh sáng ban ngày và trải nghiệm hành động trong vài giờ gần như mỗi ngày. Thật không may, một số người dùng đã gặp khó khăn để máy ảnh máy tính xách tay của họ hoạt động bình thường. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn các mẹo khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục lỗi camera máy tính xách tay không hoạt động trên Windows 10 khiWebcam của máy tính xách tay Windows 10^{(Windows 10)} từ chối hoạt động bình thường. 

Máy ảnh web là một thành phần phần cứng bổ sung được ghép với nhau vào máy tính xách tay của bạn và giống như bất kỳ thành phần phần cứng nào khác, máy ảnh web cũng yêu cầu cài đặt trình điều khiển thiết bị thích hợp trên hệ thống. Một số nhà sản xuất cho phép người dùng vô hiệu hóa webcam bằng cách nhấn một phím cụ thể, tổ hợp phím hoặc thông qua một ứng dụng tích hợp sẵn, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng webcam không bị tắt ngay từ đầu. Tiếp theo^(Next) , một số người dùng thường cấm các ứng dụng truy cập / sử dụng webcam vì lợi ích riêng tư của họ (và vì họ đã xem quá nhiều phim về hacker / an ninh mạng). Nếu đó thực sự là trường hợp, chỉ cần cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh sẽ giải quyết được tất cả các vấn đề. Windows gần đâycập nhật chất lượng hoặc chương trình chống vi-rút của bên thứ ba cũng có thể là thủ phạm khiến máy ảnh web của bạn bị trục trặc. Vì vậy, không lãng phí thời gian nữa, chúng ta hãy bắt đầu với vấn đề Khắc phục máy ảnh máy tính xách tay^{(Fix Laptop Camera)} không hoạt động trên Windows 10 .

Sửa máy ảnh máy tính xách tay^{(Fix Laptop Camera)} không hoạt động trên Windows 10

Chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách kiểm tra xem webcam có được bật hay không, nếu tất cả các ứng dụng được yêu cầu đều có quyền truy cập vào nó và đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút không chặn các ứng dụng truy cập vào máy ảnh. Tiếp tục, chúng ta có thể thử chạy trình khắc phục sự cố phần cứng tích hợp sẵn để Windows tự động khắc phục mọi sự cố và đảm bảo rằng trình điều khiển máy ảnh chính xác được cài đặt. Cuối cùng, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, biện pháp cuối cùng của chúng tôi là quay trở lại phiên bản Windows trước đó hoặc đặt lại máy tính của chúng tôi.

Dưới đây là 7 cách để làm cho webcam máy tính xách tay của bạn hoạt động trở lại trên Windows 10:^{(Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:)}

Phương pháp 1: Kiểm tra cài đặt truy cập máy ảnh^{(Method 1: Check Camera Access Settings)}

Rõ ràng là bắt đầu, webcam máy tính xách tay của bạn sẽ không hoạt động nếu nó bị tắt ngay từ đầu. Động cơ vô hiệu hóa webcam có thể khác nhau nhưng tất cả chúng đều có một mối quan tâm cơ bản chung - 'Quyền riêng tư'. Một số nhà sản xuất cho phép người dùng tắt webcam bằng tổ hợp phím nóng hoặc một trong các phím chức năng. Kiểm tra kỹ các phím chức năng của biểu tượng máy ảnh với một dấu gạch ngang qua biểu tượng đó hoặc thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google^(Google) để biết phím tắt bật-tắt webcam (dành riêng cho nhà sản xuất) và đảm bảo máy ảnh không bị tắt. Một số phần đính kèm máy ảnh web bên ngoài cũng có công tắc bật-tắt, trước khi bắt đầu hội nghị truyền hình của bạn, hãy đảm bảo công tắc ở vị trí Bật. 

Lưu ý: Người dùng ^(Note:) Lenovo nên mở ứng dụng Cài đặt Lenovo^{(Lenovo Settings)} , tiếp theo là cài đặt Máy ảnh^(Camera) và tắt chế độ Quyền riêng tư^(Privacy) đồng thời cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Tương tự, các nhà sản xuất khác ( Dell Webcam Central dành cho người dùng Dell ) có các ứng dụng webcam của riêng họ cần được cập nhật để tránh sự cố.

Hơn nữa, Windows cho phép người dùng hạn chế hoàn toàn thiết bị của họ truy cập máy ảnh web cùng với khả năng lựa chọn thủ công các ứng dụng tích hợp sẵn và bên thứ ba có quyền truy cập vào máy ảnh đó. Hãy đi xuống cài đặt Máy ảnh và kiểm tra xem các ứng dụng cần thiết ( Zoom , Skype , v.v.) có quyền truy cập vào nó hay không. Nếu không, chúng tôi sẽ cấp cho họ quyền truy cập cần thiết theo cách thủ công. 

1. Nhấn phím Windows để kích hoạt menu Start^{(Press the Windows key to activate the Start menu)} và nhấp vào biểu tượng cogwheel/gear hoặc chỉ cần nhấn Windows key + I để khởi chạy Windows Settings , sau đó nhấp vào Privacy Settings.

2. Sử dụng menu điều hướng ở ngăn bên trái, di chuyển đến trang Máy ảnh^{(Camera )} (Dưới Quyền ứng dụng).

3. Trên bảng điều khiển bên phải, nhấp vào nút Thay đổi^{(Change )} và bật công tắc ^{(toggle on )}'Quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này'^{(‘Camera access for this device’ )} sau đây nếu thiết bị hiện không có quyền truy cập vào máy ảnh.

4. Tiếp theo, bật^{(toggle on )} công tắc trong Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn^{(Allow apps to access your camera)} .

5. Cuộn^(Scroll) xuống bảng điều khiển bên phải và chọn từng ứng dụng của Microsoft^(Microsoft) và bên thứ ba có thể truy cập webcam.

Phương pháp 2: Kiểm tra cài đặt chống vi-rút ^{(Method 2: Check Antivirus Settings )}để sửa máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động^{(to Fix Laptop Camera Not Working)}

Các^(Antivirus) ứng dụng chống vi-rút trong khi kiểm tra các cuộc tấn công của vi-rút và sự xâm nhập của các chương trình phần mềm độc hại cũng bảo vệ người dùng khỏi một số thứ khác. Ví dụ: Bảo vệ web^{(Web Protection)} đảm bảo người dùng không truy cập bất kỳ trang web đáng ngờ nào hoặc tải xuống bất kỳ tệp có hại nào từ internet. Tương tự, chế độ riêng tư hoặc tính năng bảo vệ của chương trình chống vi-rút quy định ứng dụng nào có quyền truy cập vào máy ảnh máy tính xách tay của bạn và vô tình có thể gây ra sự cố. Chỉ cần^(Simply) tắt tùy chọn bảo vệ Webcam và kiểm tra xem máy ảnh có bắt đầu hoạt động bình thường hay không. 

1. Mở chương trình A ntivirus^{(ntivirus program)} của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng lối tắt của nó. 

2. Truy cập cài đặt Quyền riêng tư^{(Privacy settings)} của chương trình . 

3. Tắt tính năng bảo vệ Webcam^{( Disable Webcam protection)} hoặc bất kỳ cài đặt nào liên quan đến việc chặn truy cập webcam đối với các ứng dụng.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Sửa máy tính xách tay không kết nối với WiFi (Có hình ảnh)^{(Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures))}

Phương pháp 3: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng^{(Method 3: Run the Hardware Troubleshooter)}

Nếu tất cả các quyền cần thiết đều khả dụng, hãy để chúng tôi cho phép Windows thử và khắc phục sự cố máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động trên chính Windows 10 . Trình khắc phục sự cố phần cứng tích hợp có thể tìm và khắc phục mọi sự cố với bàn phím, máy in, thiết bị âm thanh, v.v. có thể được sử dụng cho mục đích này.  

1. Khởi chạy hộp lệnh Run^{(Run command box)} bằng cách nhấn phím Windows key + R , nhập control hoặc bảng điều khiển^{(control panel)} và nhấn enter để mở ứng dụng.

2. Điều chỉnh kích thước biểu tượng nếu được yêu cầu và nhấp vào biểu tượng Khắc phục sự cố^{(Troubleshooting )} .

3. Nhấp vào Xem tất cả^{(View All )} tiếp theo.

4. Tìm trình khắc phục sự cố Phần cứng và thiết bị^{(Hardware and devices troubleshooter)} từ danh sách sau, nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu quy trình khắc phục sự cố.

Nếu bạn không thể tìm thấy trình khắc phục sự cố phần cứng^(Hardware) và thiết bị, đừng lo lắng vì có một cách khác để khởi chạy trình khắc phục sự cố được yêu cầu:

a) Tìm kiếm Command Prompt trong thanh tìm kiếm và nhấp vào Run as Administrator.

b) Cẩn thận^(Carefully) gõ dòng lệnh dưới đây và nhấn phím enter để thực thi.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

c) Nhấp vào nút Nâng cao^{(Advanced )} trong cửa sổ sau, đảm bảo Áp dụng sửa chữa tự động^{(Apply repairs automatically)} được chọn và nhấn Tiếp theo^(Next) .

Hy vọng rằng trình khắc phục sự cố sẽ có thể khắc phục sự cố máy tính xách tay của bạn không hoạt động trên Windows 10 .

Phương pháp 4: Khôi phục hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển máy ảnh^{(Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers)}

Rollbacking hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển là một thủ thuật thường thực hiện bất cứ khi nào có vấn đề liên quan đến phần cứng phát sinh. Trình điều khiển thường bị hỏng do bản cập nhật Windows gần đây , lỗi hoặc sự cố tương thích trong bản dựng hiện tại hoặc sự can thiệp từ một phiên bản khác của cùng trình điều khiển. 

1. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click )} nút menu Bắt đầu (hoặc nhấn Windows key + X ) và chọn Trình quản lý Thiết bị^{( Device Manager)} từ menu Người dùng Nguồn^{(Power User menu)} .

2. Tùy thuộc vào phiên bản Windows , bạn sẽ tìm thấy 'Máy ảnh' hoặc 'Thiết bị hình ảnh'^{(‘Cameras’ or ‘Imaging devices’)} trong trình quản lý thiết bị. Mở rộng mục nhập có sẵn. 

3. Nhấp chuột phải^{(Right-click )} vào thiết bị Webcam và chọn Thuộc tính^{(Properties )} từ menu tiếp theo. Bạn cũng có thể nhấp đúp vào một thiết bị để truy cập cài đặt của nó.

4. Di chuyển đến tab Trình điều khiển^{(Driver )} của cửa sổ Thuộc tính.

5. Đối với hầu hết người dùng, nút Rollback driver sẽ chuyển sang màu xám (không khả dụng) nếu máy tính không giữ lại các tệp trình điều khiển trước đó hoặc không cài đặt bất kỳ tệp trình điều khiển nào khác. Nếu tùy chọn trình điều khiển Rollback^{(Rollback driver)} khả dụng cho bạn, hãy nhấp vào nó^{(click on it)} . Những người khác có thể trực tiếp gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại bằng cách nhấp vào Uninstall driver/device . Xác nhận bất kỳ cửa sổ bật lên nào bạn nhận được. 

6. Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn để Windows tự động cài đặt lại các trình điều khiển máy ảnh cần thiết. Điều này có thể giúp ^{(This might help )}khắc phục sự cố máy ảnh máy tính xách tay của bạn không hoạt động trên Windows 10.^{(to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.)}

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Chia đôi màn hình máy tính xách tay của bạn trong Windows 10^{(Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10)}

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển Webcam theo cách thủ công^{(Method 5: Manually Update Webcam Drivers)}

Đôi khi, trình điều khiển phần cứng có thể đã lỗi thời và cần được thay thế bằng phiên bản cập nhật nhất để khắc phục mọi sự cố. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba như Driver Booster cho mục đích này hoặc tải xuống thủ công các tệp trình điều khiển webcam từ trang web của nhà sản xuất và tự cài đặt chúng. Để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công-  

1. Thực hiện theo các bước từ 1 đến 4 của phương pháp trước^{(Follow steps 1 through 4 of the previous method)} và tự hạ cánh vào tab Trình điều khiển^{(Driver tab)} của cửa sổ Thuộc tính máy ảnh. ^(Properties)Bấm^(Click) vào nút Cập nhật trình điều khiển^{(Update Driver)} .

2. Trong cửa sổ sau, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển^{(Search automatically for drivers)} . Nếu bạn thực sự đã tải xuống thủ công các tệp trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất, hãy chọn tùy chọn Duyệt máy tính của tôi cho tùy chọn trình điều khiển.^{( choose the Browse my computer for the driver’s option.)}

3. Điều hướng theo cách thủ công đến vị trí lưu các tệp trình điều khiển và cài đặt chúng hoặc chọn Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi,^{(choose Let me pick from a list of available drivers on my computer,)} chọn trình điều khiển thích hợp ( Thiết bị Video USB^{(USB Video Device)} ) và nhấn Tiếp theo^(Next) .

4. Khởi động lại máy tính của bạn^{(Restart your computer)} để có biện pháp tốt. 

Bạn cũng có thể thử cài đặt trình điều khiển ở chế độ tương thích để tăng cơ hội thành công. Tìm tệp trình điều khiển đã lưu, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn Thuộc tính^(Properties) . Di chuyển^(Move) đến tab Tương thích^{(Compatibility tab)} của cửa sổ Thuộc tính^(Properties) và chọn hộp bên cạnh ' Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho^{(Run this program in compatibility mode for)} '. Bây giờ, chọn hệ điều hành thích hợp^{(select the appropriate operating system )} từ danh sách thả xuống và nhấp vào Áp dụng^(Apply) , sau đó nhấp vào OK. Cài đặt trình điều khiển tiếp theo và kiểm tra xem sự cố webcam đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 6: Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows^{(Method 6: Uninstall Windows Updates)}

Các bản cập nhật tính năng thường xuyên được gửi tới người dùng Windows để giới thiệu các tính năng mới và sửa bất kỳ sự cố / lỗi nào trong bản dựng hệ điều hành trước đó. Đôi khi, một bản cập nhật mới có thể sửa đổi mọi thứ theo chiều hướng xấu đi và làm hỏng một hoặc hai thứ. Nếu máy ảnh máy tính xách tay của bạn hoạt động hoàn hảo trước khi cài đặt bản cập nhật mới nhất thì đó thực sự là trường hợp dành cho bạn. Chờ một bản cập nhật Windows mới hoặc quay trở lại bản dựng trước đó mà không gặp phải sự cố nào. 

1. Mở Cài đặt^{(Open Settings)} bằng cách nhấn phím Windows key + I và nhấp vào Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .

2. Trên tab Windows Update , nhấp vào ^{(Windows Update)}Xem lịch sử cập nhật^{(View update history)} . 

3. Tiếp theo, nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật^{(Uninstall updates)} .

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update . Để gỡ cài đặt, chỉ cần chọn và nhấp vào nút Gỡ cài^{(Uninstall )} đặt.

Phương pháp 7: Đặt lại PC của bạn^{(Method 7: Reset Your PC)}

Hy vọng rằng một trong những phương pháp nêu trên đã khắc phục được tất cả các sự cố máy ảnh mà bạn gặp phải nhưng nếu không, bạn có thể thử đặt lại máy tính của mình như một lựa chọn cuối cùng. Người dùng có lựa chọn giữ các tệp cá nhân của họ và đặt lại cài đặt của họ (các ứng dụng sẽ bị xóa) hoặc loại bỏ mọi thứ cùng một lúc. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại PC của mình trong khi vẫn giữ tất cả các tệp cá nhân và nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử đặt lại mọi thứ để khắc phục sự cố máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động trên Windows 10.^{(fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.)}

1. Mở lại Cài đặt Windows Update^{(Windows Update Settings)} và lần này, chuyển đến trang Khôi phục^{(Recovery )} . 

2. Nhấp vào nút Bắt đầu^{(Get Started)} trong Đặt lại PC này.

3. Chọn Giữ tệp của tôi^{(Keep my files)} trong cửa sổ tiếp theo và làm theo lời nhắc trên màn hình để đặt lại máy tính của bạn.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách hiển thị nhiệt độ CPU và GPU trên thanh tác vụ^{(How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar)}
• Làm Gì Khi Máy Tính Xách Tay Của Bạn Đột Nhiên Không Có Âm Thanh?^{(What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?)}
• 3 cách xóa âm thanh khỏi video trong Windows 10^{(3 Ways to Remove Audio from Video in Windows 10)}
• Sửa máy tính từ xa sẽ không kết nối trong Windows 10^{(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)}

Nếu gần đây máy tính xách tay của bạn gặp sự cố, bạn có thể muốn nhờ chuyên gia kiểm tra hoặc mở màn hình theo cách thủ công và xem kết nối webcam. Nhiều khả năng cú rơi đã làm lỏng kết nối hoặc gây ra một số hư hỏng nghiêm trọng cho thiết bị.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động trên Windows 10. ^{(fix Laptop camera not working on Windows 10 issue.)}Để được hỗ trợ thêm về chủ đề này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc phần nhận xét bên dưới.

Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10

When the entire world went into a sudden lockdown due to the СOVID-19 pandemic, applications such as Zoom, Microsoft Teams, Skyрe saw a tremendоus rise in the number of active usеrs. Employers started conductіng online team meetings while wе turned to video сalls to stay in touch with our friends and family. All of a sudden the laptop web camera which was covеred with a piece of black tape finally saw some daylight and experienced action for a few hours almost every day. Unfortunately, a nυmber оf users had a tough time gеtting their laptop camera to work properly. In this article, we will be going through various troubleshooting tips to fix the laptop cаmera not working on Windows 10 when your Windows 10 laрtop webcam refuses to function normally. 

The web camera is an additional hardware component pieced together into your laptop and like any other hardware component, the web camera also requires appropriate device drivers to be installed on the system. Certain manufacturers allow users to disable the webcam by pressing a particular key, key combination, or through a built-in app so you will need to ensure that the webcam is not disabled in the first place. Next, some users often prohibit applications from accessing/using the webcam for the sake of their privacy (and because they have seen too many hacker/cybersecurity movies). If that is indeed the case, simply allowing applications to access the camera should resolve all issues. A recent Windows quality update or a third-party antivirus program can also be culprits to your malfunctioning web camera. So, without wasting any more time, let’s begun with the issue to Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10.

Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10

We will start off by checking if the webcam is enabled or not, if all the required applications have access to it, and ensure that the antivirus is not blocking applications from accessing the camera. Moving on, we can try running the built-in hardware troubleshooter to have Windows automatically fix any issues and ensure that the correct camera drivers are installed. Ultimately, if the issue persists, our last resort is to roll back to a previous Windows version or to reset our computer.

Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:

Method 1: Check Camera Access Settings

Starting off with the obvious, your laptop webcam will not work if it is disabled in the first place. The motive for disabling the webcam may vary but all of them have a common underlying concern – ‘Privacy’. A few manufacturers allow users to disable the webcam using a hotkey combination or one of the function keys. Carefully check the function keys for a camera icon with a strike through it or perform a quick Google search to know the webcam enable-disable key shortcut (manufacturer specific) and ensure the camera isn’t disabled. Some external web camera attachments also have a turn-on-off switch, before starting your video conference ensure the switch is in the On position. 

Note: Lenovo users should open the Lenovo Settings application, followed by Camera settings and disable Privacy mode and also update the application to the latest version. Similarly, other manufacturers (Dell Webcam Central for Dell users) have their own webcam applications which need to be up-to-date in order to avoid issues.

Furthermore, Windows allows users to entirely restrict their device from accessing the web camera along with the ability to handpick which built-in and third-party applications have access to it. Let’s head down the Camera settings and check if the required applications (Zoom, Skype, etc.) have access to it. If not, we will manually grant them the necessary access. 

1. Press the Windows key to activate the Start menu and click on the cogwheel/gear icon, or simply press Windows key + I to launch Windows Settings then click on Privacy Settings.

2. Using the navigation menu on the left pane, move to the Camera page (Under App Permissions).

3. On the right-panel, click on the Change button and toggle on the following ‘Camera access for this device’ switch if the device does not currently have access to the camera.

4. Next, toggle on the switch under Allow apps to access your camera.

5. Scroll down the right-panel and choose individual Microsoft and third-party applications that can access the webcam.

Method 2: Check Antivirus Settings to Fix Laptop Camera Not Working

Antivirus applications while keeping a check on virus attacks and entry of malware programs also protect the users from a number of other things. Web Protection, for instance, ensures users do not visit any suspicious website or download any harmful files from the internet. Similarly, the privacy mode or protection feature of your antivirus program regulates which applications have access to your laptop camera and unknowingly may cause issues. Simply turn off the Webcam protection option and check if the camera starts working properly. 

1. Open your Antivirus program by double-clicking on its shortcut icon. 

2. Access the program’s Privacy settings. 

3. Disable Webcam protection or any setting related to blocking webcam access for applications.

Also Read: Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures)

Method 3: Run the Hardware Troubleshooter

If all the necessary permissions are available, let us allow Windows to try and fix the laptop camera not working issues on Windows 10 itself. The built-in hardware troubleshooter which can find and fix any problems with the keyboard, printer, audio devices, etc. can be employed for this purpose.  

1. Launch the Run command box by pressing Windows key + R, type control or control panel, and hit enter to open the application.

2. Adjust the icon size if required and click on the Troubleshooting icon.

3. Click on View All next.

4. Find the Hardware and devices troubleshooter from the following list, click on it and follow the on-screen instructions to start the troubleshooting procedure.

If you aren’t able to find the Hardware and device troubleshooter, do not worry as there is another way to launch the required troubleshooter:

a) Search for Command Prompt in the search bar and click on Run as Administrator.

b) Carefully type the below command line and press the enter key to execute.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

c) Click on the Advanced button in the following window, ensure Apply repairs automatically is ticked and hit Next.

Hopefully, the troubleshooter will be able to fix your laptop camera not working on Windows 10 issue.

Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers

Rollbacking or uninstalling the drivers is a trick that usually does the job whenever a hardware-related issue arises. Drivers are often rendered corrupt due to a recent Windows update, bugs, or compatibility issues in the current build, or interference from a different version of the same drivers. 

1. Right-click on the Start menu button (or press Windows key + X) and choose Device Manager from the Power User menu.

2. Depending on the Windows version, you will either find ‘Cameras’ or ‘Imaging devices’ in the device manager. Expand the available entry. 

3. Right-click on the Webcam device and select Properties from the ensuing menu. You can also double-click on a device to access its settings.

4. Move to the Driver tab of the Properties window.

5. For most users, the Rollback driver button will be grayed-out (not available) if the computer hasn’t retained the previous driver files or didn’t have any other driver files installed. If the Rollback driver option is available to you, click on it. Others can directly uninstall the current drivers by clicking on Uninstall driver/device. Confirm any pop-ups you receive. 

6. Now, restart your computer to have Windows automatically reinstall the necessary camera drivers. This might help to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.

Also Read: Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10

Method 5: Manually Update Webcam Drivers

Sometimes, the hardware drivers may simply be outdated and need to be replaced with the most up-to-date version to fix all issues. You can either make use of third-party applications like Driver Booster for this purpose or manually download the webcam driver files from the manufacturer’s website and install them yourself. To manually update drivers-  

1. Follow steps 1 through 4 of the previous method and land yourself on the Driver tab of the camera Properties window. Click on the Update Driver button.

2. In the following window, choose Search automatically for drivers. If you indeed manually downloaded the driver files from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for the driver’s option.

3. Either manually navigate to the location where the driver files are saved and install them or choose Let me pick from a list of available drivers on my computer, select the appropriate drivers (USB Video Device), and hit Next.

4. Restart your computer for good measure. 

You can also try installing the drivers in compatibility mode to increase the chances of success. Locate the saved driver file, right-click on it and select Properties. Move to the Compatibility tab of the Properties window and check the box next to ‘Run this program in compatibility mode for’. Now, select the appropriate operating system from the drop-down list and click on Apply followed by OK. Install the drivers next and check if the webcam issue has been resolved.

Method 6: Uninstall Windows Updates

Feature updates are regularly pushed to Windows users introducing new features and fixing any issues/bugs in the previous OS build. Sometimes, a new update may modify things for the worse and break a thing or two. If your laptop camera worked perfectly before installing the latest update then it is indeed the case for you. Either wait for a new Windows update or rollback to a previous build in which no issues were being faced. 

1. Open Settings by pressing Windows key + I and click on Update & Security.

2. On the Windows Update tab, click on View update history. 

3. Next, click on Uninstall updates.

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update. To uninstall, simply select and click on the Uninstall button.

Method 7: Reset Your PC

Hopefully, one of the above-mentioned methods fixed all the camera issues you were encountering but if they didn’t, you can try resetting your computer as a last option. Users have the choice to keep their personal files and reset their settings (applications will be removed) or get rid of everything at once. We recommend you first reset your PC while keeping all the personal files and if that doesn’t work, try resetting everything to fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.

1. Open the Windows Update Settings again and this time, move to the Recovery page. 

2. Click on the Get Started button under Reset This PC.

3. Choose to Keep my files in the next window and follow the on-screen prompts to reset your computer.

Recommended:

• How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar
• What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?
• 3 Ways to Remove Audio from Video in Windows 10
• Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

If your laptop recently took a tumble, you might want to get it checked by a professional or manually pry open the screen and have a look at the webcam connection. It is likely that the fall loosened the connection or caused some serious damage to the device.

We hope this guide was helpful and you were able to fix Laptop camera not working on Windows 10 issue. For any more assistance on this topic, feel free to get in touch with us at [email protected] or the comments section below.

Related posts

• Sửa lỗi máy tính xách tay không phát hiện trên Windows 10

• Khắc phục sự cố máy ảnh được sử dụng bởi một ứng dụng khác trong Windows 10

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10

• Fix Computer Wo n't Đến Sleep Mode Trong Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix HDMI No Sound Trong Windows 10 khi được kết nối với TV

• Fix Option Để bật hoặc tắt Bluetooth bị thiếu từ Windows 10

• Fix 5GHz WiFi không hiển thị trong Windows 10

• 7 Ways để Fix Critical Process Died trong Windows 10

• Fix NVIDIA Control Panel Missing Trong Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem trên Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue trên Windows 10

• Làm thế nào để Fix Printer không phản hồi trong Windows 10

• Cách Fix Scaling cho Blurry Apps trong Windows 10

• Fix Desktop Icons Tiếp tục được sắp xếp lại sau khi cập nhật người tạo Windows 10

• Cách Fix Corrupted Registry trong Windows 10

• Fix Printer Spooler Errors trên Windows 10

• Fix System biểu tượng không hiển thị trên Taskbar Windows 10

• Fix Calculator không hoạt động trong Windows 10

• Làm thế nào để Fix BOOTMGR bị thiếu trong Windows 10