Nếu bạn đang gặp sự cố và tự hỏi làm thế nào để nhận Trợ giúp^(Help) với File Explorer trong Windows 10 , thì bài đăng này liệt kê một số liên kết Hướng dẫn hữu ích cũng như các tùy chọn hỗ trợ tích hợp, cũng như Bộ phận trợ giúp^{(Help Desk)} , Diễn đàn hỗ trợ^(Support) hoặc Cộng đồng^(Community) và trang web các tùy chọn, nơi bạn có thể nhận trợ giúp.

Nhận trợ giúp^(Help) với File Explorer trong Windows 10

Các liên kết hữu ích để giúp bạn bắt đầu:

Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách mở và sử dụng File Explorer trong Windows 10.^{(how to Open & Use File Explorer in Windows 10.)}

Khi bạn cảm thấy thoải mái, bạn có thể muốn tiến thêm một bước nữa bằng cách sử dụng các Mẹo và Thủ thuật^{(Explorer Tips and Tricks)} dành cho người khám phá này .

Hãy trở thành một ninja bàn phím với sự trợ giúp của các  phím tắt Explorer này và sử dụng chúng để hoạt động nhanh hơn và tốt hơn trong Explorer !

Khi bạn đã hiểu, hãy tùy chỉnh Explorer và thực hiện các thay đổi đối với bố cục, chế độ xem, ngăn điều hướng cũng như kích thước của các tệp và thư mục, v.v. Sử dụng Ultimate Windows Tweaker sẽ khiến mọi thứ trở nên dễ dàng.

Những bài viết này sẽ giúp bạn nếu Explorer của bạn bị treo hoặc bị treo^{(Explorer crashes or freezes)} - có thể khi bạn nhấp chuột phải để mở Trình đơn ngữ cảnh , thay đổi kích thước hoặc chụp một cửa sổ^{(resize or snap a window)} , gặp sự cố trong thư mục Video hoặc đơn giản là không mở^{(won’t open)} ! Ngoài việc khắc phục các sự cố này một cách riêng lẻ, việc sử dụng Trình khắc phục sự cố tệp và thư mục của Windows cũng có thể giúp ích cho bạn.

Nếu bạn vẫn cần Hỗ trợ^(Support) , thì các tùy chọn Trợ giúp^(Help) có sẵn cho bạn cho Explorer là:

1] Sử dụng thanh tìm kiếm TWC

Tìm kiếm sự cố của bạn trích dẫn sự cố cụ thể mà bạn gặp phải hoặc lỗi bạn nhận được bằng cách sử dụng Tìm kiếm TWC của chúng tôi . Cơ hội là cao; bạn sẽ thấy một cái gì đó hữu ích. Nếu không, bạn có thể yêu cầu chúng tôi phát triển một hướng dẫn. Nếu chúng tôi có thể, chúng tôi sẽ làm điều đó.

2] Sử dụng ứng dụng Hỗ trợ liên hệ

Sử dụng ứng dụng Hỗ trợ Liên hệ^{(Contact Support app)} được tích hợp sẵn để trò chuyện với Microsoft . Sử dụng nó, bạn sẽ có thể trò chuyện trực tuyến với nhân viên hỗ trợ Microsoft Answer Tech . Sử dụng ứng dụng, bạn cũng có thể sắp xếp một cuộc gọi lại.

3] Sử dụng Diễn đàn câu trả lời của Microsoft

Bạn có thể sử dụng Diễn đàn câu trả lời của Microsoft^{(Microsoft Answers Forums)} , nơi nhân viên Hỗ trợ của Microsoft^{(Microsoft Support)} và MVP sẽ cố gắng và giúp bạn.

Bạn cũng có thể xem các dịch vụ của Microsoft Answer Desk , một trang web Hỗ trợ Kỹ thuật^{(Tech Support)} trả phí trực tiếp , để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ của Microsoft^(Microsoft) .

4] Yêu cầu hỗ trợ qua Email^{(Request Email)} , Trò chuyện^(Chat) hoặc Điện thoại^(Phone)

Bạn cũng có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft^{(Microsoft Support)} qua email và trò chuyện^{(email and chat)} . Nếu Nhân viên dịch vụ khách hàng^{(Customer Service Agent)} trực tuyến và sẵn sàng trò chuyện tại đây^(here) , bạn sẽ thấy thông báo về vấn đề này. Nếu không, bạn sẽ thấy Trò chuyện tức thì: Đại lý dịch vụ khách hàng là^{(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE)} tin nhắn NGOẠI TUYẾN, ở phía bên phải. Sau đó, bạn có thể thử và truy cập trang này để được hỗ trợ Trò chuyện^(Chat) . Sử dụng biểu mẫu này^{(this form)} để gửi email cho Microsoft . Họ sẽ liên hệ lại với bạn qua email.

Bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Microsoft^{(Microsoft Customer Support)} theo Số điện thoại^{(Phone Number)} 1 800-642-7676 hoặc tại microsoft.com/contactus .

5] Các cách khác

Có nhiều cách khác để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft^{(contact Microsoft Support)} qua điện thoại, v.v., bao gồm cả để được hỗ trợ OEM .

Đọc tiếp^{(Read next)} : Cách nhận trợ giúp trong Windows 10^{(How to Get Help in Windows 10)} .

How to Get Help with File Explorer in Windows 10

If you are facing problems and wondering how to get Help with File Explorer in Windows 10, then this post lists some helpful How-To links as well as built-in support options, as well as Help Desk, Support or Community forums, and website options, where you can get help.

Get Help with File Explorer in Windows 10

Useful links to help you get started:

This post will show you how to Open & Use File Explorer in Windows 10.

Once you feel comfortable, you may want to go a step further using these Explorer Tips and Tricks.

Be a keyboard ninja with the help of these Explorer keyboard shortcuts and use them to work faster and better in Explorer!

Once you have got the hang of it, feel free to customize Explorer and make changes to the layout, view, navigation pane, and the size of the files and folders, etc. Using Ultimate Windows Tweaker will make things easy.

These posts will help you if your Explorer crashes or freezes – maybe when you right-click to open Context Menu, resize or snap a window, crashes in a Video folder or simply won’t open! Apart from troubleshooting these issues individually, using the Windows File and Folder Troubleshooter is likely to help you too.

If you still need Support, then the Help options available to you for Explorer are:

1] Use TWC Search bar

Search for your problem citing the specific problem you get or the error you receive using our TWC Search. Chances are high; you will see something helpful. If not, you may request us to develop a tutorial. If we can, we will do it.

2] Use the Contact Support app

Use the built-in Contact Support app to chat with Microsoft. Using it, you will be able to chat online with a Microsoft Answer Tech support staff. Using the app, you can also arrange a call-back.

3] Use Microsoft Answers Forum

You could use the Microsoft Answers Forums, where Microsoft Support staff and MVPs will try and help you.

You could also check out the services of Microsoft Answer Desk, a live paid Tech Support site, to chat with a Microsoft support executive.

4] Request Email, Chat or Phone support

You can also contact Microsoft Support by email and chat. If a Customer Service Agent is online and available for chat here, you will see a message to this effect. If not, you will see Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE message, on the right side. You may then try and visit this page for Chat support. Use this form to email Microsoft. They will contact you back via email.

You can contact Microsoft Customer Support at Phone Number 1 800-642-7676 or at microsoft.com/contactus.

5] Other ways

There are more ways to contact Microsoft Support via phone, etc., including for OEM support.

Read next: How to Get Help in Windows 10.

Related posts

• Làm thế nào để cho phép di sản Search Box trong File Explorer của Windows 10

• File Explorer bị treo hoặc đóng băng khi tạo New folder trong Windows 10

• Thêm Print Directory feature để File Explorer trong Windows 10

• Cách thêm Google Drive xuống File Explorer trong Windows 10

• Cách thêm hoặc xóa Security tab từ File Explorer trong Windows 10

• Làm thế nào để mở File Explorer trong Windows 10

• Cách xóa hoặc ẩn dải băng khỏi File Explorer trong Windows 10

• Hình Thumbnail Previews không hiển thị trong File Explorer trên Windows 11/10

• Cách sử dụng File Explorer trong Windows 10 - Hướng dẫn bắt đầu

• Cách tìm kiếm trong Windows 10 với File Explorer

• Cách vô hiệu hóa hoặc xóa File Explorer Ribbon trong Windows 10

• Fix File Explorer Crashing Issue trong Windows 10

• Cách chạy lệnh từ File Explorer trong Windows 10

• Làm cách nào để lấy lại Windows 10 Explorer & Context Menu trong Windows 11

• File Explorer sẽ không mở trong Windows 11/10

• Cách hiển thị Details pane bằng File Explorer trong Windows 10

• Bật hoặc tắt Lịch sử tìm kiếm của File Explorer trong Windows 10

• Có gì khác biệt về File Explorer trong Windows 10 Vs. Windows 8.1

• Cách tạo hình thu nhỏ của File Explorer của Windows 10 cho tất cả các tệp phương tiện

• Fix File Explorer sẽ không mở trong Windows 10