Khi mọi người nghĩ đến gọi điện video, họ nghĩ đến Skype . Mặc dù hiện nay nó đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ những ứng dụng như Google Meet và Zoom , thậm chí còn hơn thế nữa khi tất cả chúng ta đều bị nhốt trong nhà, nhưng chính Skype đã mang đến làn sóng kết nối chúng ta với những người thân yêu của mình thông qua nền tảng trò chuyện video. Và nó không chỉ là một nền tảng để tương tác cá nhân mà còn là một bàn tay giúp đỡ trong các lĩnh vực chuyên nghiệp của cuộc sống.

Skype đã ngừng hoạt động trên Windows 11/10

Người dùng đã hết lần này đến lần khác báo cáo lỗi trong Skype và hôm nay chúng tôi ở đây để tạm dừng một trong số họ, vấn đề khiến nó liên tục gặp sự cố và ngừng hoạt động trên Windows 11/10 . Có một số nguyên nhân có thể xảy ra đằng sau điều này, vì vậy chúng ta sẽ nói về từng nguyên nhân trong số đó và thảo luận về cách chúng có thể được khắc phục.

1. Thay đổi cài đặt quyền riêng tư của Skype
2. Khởi chạy Skype ở trạng thái khởi động sạch của Windows^{(Windows Clean Boot State)}
3. Sửa chữa hoặc Đặt lại Skype
4. Gỡ^(Uninstall) cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại Skype .

1] Thay đổi cài đặt quyền riêng tư của Skype

Một lý do rất phổ biến đằng sau việc Skype không mở hệ thống của bạn có thể là do nó chưa được cấp quyền truy cập vào webcam của máy tính của bạn. Điều này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách truy cập cài đặt máy tính của bạn và định cấu hình nó theo cách khác. Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy đảm bảo rằng ứng dụng Skype không chạy ở chế độ nền.

• Mở cài đặt máy tính của bạn.
• Tìm kiếm quyền riêng tư và chọn thêm Máy ảnh^(Camera) trong tiêu đề Quyền ứng dụng^{(App Permissions)} ở thanh bên trái.
• Trong số các ứng dụng có thể vận hành webcam của máy tính, bạn sẽ tìm thấy Skype và nếu cài đặt quyền riêng tư thực sự là nguyên nhân gây ra sự cố thì Skype không được phép truy cập vào nó.
• Bật quyền truy cập cho Skype , đóng cửa sổ cài đặt và thử khởi chạy Skype .

2] Xóa Skype Appdata

Trước tiên, bạn cần khởi động Windows 10 ở Chế độ An toàn^{(boot Windows 10 in Safe Mode)} với Mạng.

• Nhấn^(Press) tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại chạy và nhập 'msconfig.exe' vào khoảng trống trước khi nhấn enter.
• Thao tác này sẽ mở Cấu hình hệ thống^{(System Configurations)} .
• Tại đây, nhấp vào ' Khởi động^(Boot) ' từ các tùy chọn ở trên cùng.
• Trong Boot , bạn sẽ thấy các tùy chọn Boot thường bị tắt.
• Bật nó và chọn thêm Mạng^(Network) .
• Nhấp^(Click) vào Áp dụng^(Apply) và chọn 'Ok' để triển khai các cài đặt này.

Khởi động^(Boot) thiết bị của bạn và thử khởi chạy Skype và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn chưa nên bỏ ngay nếu điều này không giúp ích được gì.

• Mở hộp thoại Chạy^(Run) bằng tổ hợp phím như đã nói ở trên và trong loại dấu cách ' %appdata% '.
• Trong Cửa sổ^(Window) mà lệnh này mở ra, hãy tìm kiếm một thư mục có tên Skype .
• Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào thư mục Skype và đổi tên nó thành ' Skype_2 '.
• Đóng cửa sổ và kiểm tra xem Skype có hoạt động bình thường không.

Liên quan^(Related) : Không thể thực hiện cuộc gọi trên Skype^{(Cannot make a call on Skype)} .

3] Sửa chữa hoặc đặt lại Skype

Windows 11

Để đặt lại ứng dụng Skype-

1. Đi tới Cài đặt
2. Mở Ứng dụng & Tính năng
3. Định vị Skype
4. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
5. Cuộn xuống Sửa chữa^(Repair) , nếu bạn không muốn mất dữ liệu của mình
6. Nếu điều đó không hữu ích, hãy chọn Đặt lại^(Reset) .

Windows 10

• Mở Cài đặt> Ứng dụng
• Định vị Skype
• Nhấp vào Tùy chọn nâng cao
• Trước tiên, hãy sử dụng nút Sửa chữa và xem
• Nếu điều đó không giúp ích gì, hãy sử dụng nút Đặt lại^(Reset) .

LIÊN QUAN^(RELATED) : Skype không mở, hoạt động hoặc thực hiện cuộc gọi thoại và video^{(Skype is not opening, working, or making voice and video calls)} .

4 ] Gỡ cài đặt hoàn toàn^{(] Completely Uninstall)} và cài đặt lại Skype^{(Reinstall Skype)}

Nếu không có giải pháp nào được đề xuất ở trên có thể thực hiện thủ thuật cho bạn, thì biện pháp cuối cùng là bạn gỡ cài đặt hoàn toàn Skype và cài đặt lại nó trên máy tính của mình. Để tránh bị hỏng và làm hỏng hệ thống, hãy đảm bảo rằng Skype không chạy ở chế độ nền khi bạn gỡ cài đặt nó.

Mở Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} bằng cách nhấn Ctrl+Shift+Esc và nếu Skype đang chạy, hãy nhấp chuột phải vào nó để 'Kết thúc tác vụ'.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + ‘ I' để mở cài đặt Windows của bạn .
• Nhấp^(Click) vào Ứng dụng^(Apps) và từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên PC của bạn, hãy tìm kiếm Skype .
• Nhấp vào nó và tiếp tục chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt.
• Xác nhận quá trình và đóng cửa sổ.

Sau khi thực hiện xong, hãy nhấn phím Windows và phím 'R' cùng nhau để mở hộp thoại chạy.

Nhập ' %appdata% ', tìm kiếm thư mục Skype và xóa nó.

Tương tự, điều hướng đến C: \ Program Files (x86), tìm thư mục Skype và xóa nó.

Tiếp theo, mở Registry Editor bằng cách gõ 'regedit' vào hộp thoại chạy. Chọn^(Select) tệp và nhấp vào Xuất^(Export) để tạo bản sao lưu các tệp Registry của bạn.^(Registry)

Sau đó, từ tùy chọn Chỉnh sửa^(Edit) , hãy nhấp vào Tìm^(Find) và tìm kiếm trên Skype .

Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào khóa mà tìm kiếm này hướng bạn đến và xóa nó. Lặp lại quá trình này nhiều lần cho đến khi tất cả các khóa liên quan đến Skype đã bị xóa.

Khi danh sách các khóa đã hết, hãy đóng trình chỉnh sửa Sổ đăng ký^(Registry)

Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và cài đặt phiên bản Skype mới nhất từ ​​Windows Store hoặc trang web chính thức của họ.

Chúng tôi hy vọng rằng một trong những giải pháp nói trên đã giúp bạn khắc phục bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải với Skype trên máy tính Windows của mình và giờ đây bạn có thể chạy ứng dụng này mà không gặp bất kỳ trục trặc nào. Người dùng nên làm theo tất cả các hướng dẫn một cách chính xác để không gây hại cho máy tính của họ.

Skype has stopped working on Windows 11/10

When people think of video-calling, they think of Skype. Although it now faces stiff competition from the likes of Google Meet and Zoom, even more so when we’re all locked in our homes, it was Skype that brought the wave of connecting us with our loved ones via a video-chatting platform. And it is not just a platform for personal interaction but a helping hand in the professional spheres of life too.

Skype has stopped working on Windows 11/10

Users have time and again reported bugs in Skype and today we are here to put one of them to rest, the issue where it keeps crashing and stops working on Windows 11/10. There are several probable causes behind this so we will talk about each one of them and discuss how they can be rectified.

1. Change Skype privacy settings
2. Launch Skype in Windows Clean Boot State
3. Repair or Reset Skype
4. Completely Uninstall and reinstall Skype.

1] Change Skype privacy settings

A very common reason behind Skype not opening your system can be the fact that it hasn’t been granted permission to access your computer’s webcam. This can be easily rectified by visiting your computer’s settings and configuring it otherwise. Before making any changes, make sure that the Skype application isn’t running in the background.

• Open your computer settings.
• Look for privacy and further select Camera under the App Permissions header in the left sidebar.
• Among the apps that can operate your computer’s webcam, you will find Skype and if the privacy settings are really what’s been causing the issue, then Skype must not have access to it.
• Enable access for Skype, close the settings window, and try launching Skype.

2] Delete Skype Appdata

You need to first boot Windows 10 in Safe Mode with Networking.

• Press the Windows + R key combination to open the run dialog box and type ‘msconfig.exe’ in the empty space before pressing enter.
• This will open the System Configurations.
• Here, click on ‘Boot’ from the options on the top.
• Under Boot, you will find Boot options that would ordinarily be disabled.
• Enable it and further select Network.
• Click on Apply and further select ‘Ok’ to implement these settings.

Boot your device and try launching Skype and check if the issue has been resolved. You shouldn’t quit just yet if this doesn’t help.

• Open the Run dialog box with the key combination as told above and in the space type ‘%appdata%’.
• In the Window that this command opens, search for a folder named Skype.
• Right-click on the Skype folder and rename it as ‘Skype_2’.
• Close the window and check if Skype is working properly.

Related: Cannot make a call on Skype.

3] Repair or Reset Skype

Windows 11

To reset the Skype app-

1. Go to Settings
2. Open Apps & Features
3. Locate Skype
4. Click Advanced Options.
5. Scroll down to Repair, if you don’t want to lose your data
6. If that does not help, Choose Reset.

Windows 10

• Open Settings > Apps
• Locate Skype
• Click on Advanced options
• First use the Repair button and see
• If that does not help use the Reset button.

RELATED: Skype is not opening, working, or making voice and video calls.

4] Completely Uninstall and Reinstall Skype

If none of the above-recommended solutions are able to do the trick for you, then the last resort is for you to completely uninstall Skype and reinstall it on your computer. In order to avoid corruption and system damage, make sure that Skype isn’t running in the background while you uninstall it.

Open the Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc, and if Skype is running, right-click on it to ‘End Task’.

• Press Windows + ‘I’ keys together to open your Windows settings.
• Click on Apps and from the list of installed applications on your PC, search for Skype.
• Click on it and further select Uninstall.
• Confirm the process and close the window.

Having done that, press the Windows and ‘R’ key together to open the run dialog.

Type in ‘%appdata%,’ search for the Skype folder and delete it.

Similarly, navigate to C:\Program Files (x86), find the Skype folder and delete it.

Next, open the Registry Editor by typing ‘regedit’ in the run dialog box. Select file and click on Export to create a backup of your Registry files.

Then, from the Edit option, click on Find and search Skype.

Right-click on the key that this search directs you to and delete it. Repeat the process again and again till all the keys related to Skype have been deleted.

Once the list of keys has been exhausted, close the Registry editor

Now restart your computer and install the latest version of Skype from the Windows Store or their official website.

We hope that one of the aforementioned solutions helped you rectify whatever problem you were having with Skype on your Windows computer and you are now able to run the application without any hiccups. Users are advised to follow all the instructions precisely so as to not cause harm to their computer.

Related posts

• Skype Audio or Microphone không hoạt động trong Windows 10

• Skype camera không làm việc trên Windows 10

• Cách hiển thị Details pane bằng File Explorer trong Windows 10

• Cách sử dụng các công cụ tích hợp Charmap and Eudcedit Windows 10

• Làm thế nào để kiểm tra Shutdown and Startup Log trong Windows 10

• Làm thế nào để thay đổi Webcam mặc định trong máy tính Windows 10

• Cách mở System Properties trong Windows 10 Control Panel

• Mail and Calendar app freezes, gặp sự cố hoặc không hoạt động trong Windows 11/10

• Thông báo Taskbar không hiển thị trong Windows 10

• Làm thế nào để Sao lưu, Move, hoặc Delete PageFile.sys trên shutdown trong Windows 10

• Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools cho Windows 10

• Best Timetable software miễn phí cho Windows 11/10

• Làm thế nào để kiểm tra Webcam trong Windows 11/10? Là nó làm việc?

• một PPS file là gì? Làm thế nào để chuyển đổi PPS để PDF trong Windows 11/10?

• Cách thêm Trusted Site bằng Windows 10

• Set Notepad++ là default editor cho các tệp .xml trong Windows 11/10

• Cách gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại Notepad bằng Windows 10

• Làm thế nào để quản lý các Data Usage Limit trên Windows 10

• chậm trễ âm thanh Fix Bluetooth trong Windows 10

• thiết bị HDMI playback không hiển thị trong Windows 10