Sửa lỗi màn hình xanh intelppm.sys trên Windows 11/10

Nếu bạn nhận được BSOD hoặc Màn hình xanh(Blue Screen) chết chóc(Death) trên PC Windows 11/10 có đề cập đến trình điều khiển bị lỗi có tên là Intelpmm.sys , thì bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Lỗi được biết là có liên quan đến các trường hợp ngoại lệ sau trên BSOD .

  • NGOẠI LỆ KMODE KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ
  • LỖI TRANG TRONG KHU VỰC KHÔNG ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ
  • TRANG DỮ LIỆU KERNEL
  • HỆ THỐNG NGOẠI TRỪ BA KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ
  • NGOẠI LỆ DỊCH VỤ HỆ THỐNG
  • IRQL KHÔNG TƯƠNG ĐƯƠNG

Lỗi màn hình xanh trên Windows 10

Tệp intelppm.sys là gì?

IntelPPM là viết tắt của Intel Processor Power Management , và tệp SYS là trình điều khiển được sử dụng để quản lý nguồn của bộ xử lý intel. Nó có nhiệm vụ kiểm tra hiệu suất và làm mát.

Sửa lỗi màn hình xanh intelppm.sys

Nếu bạn có thể vào  Chế độ An toàn(Safe Mode) , thật tuyệt. Nếu bạn không thể vào Chế độ an toàn(Safe Mode) , thì bạn có thể phải khởi động vào Windows 11/10 bằng  Phương tiện cài đặt Windows(Windows Installation Media)  hoặc  Ổ đĩa khôi phục(Recovery Drive)  và chọn  Sửa chữa máy tính của bạn(Repair your computer)(Repair your computer)  để vào Khắc phục sự cố>  Tùy chọn khởi động nâng cao(Advanced Startup Options) > Dấu nhắc lệnh(Command Prompt) . Bây giờ bạn có thể sử dụng CMD để chạy các lệnh. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn phương tiện USB có khả năng khởi động(bootable USB media) để sử dụng cách khắc phục sự cố nâng cao.

Các tùy chọn bạn có là:

  1. Thay đổi giá trị đăng ký cho Intelppm
  2. Đổi tên intelppm.sys
  3. Cài đặt lại Trình điều khiển Intel

Bạn cũng sẽ cần các đặc quyền của quản trị viên để khắc phục sự cố.

1] Thay đổi(Change Registry) giá trị đăng ký cho Intelppm

Thay đổi giá trị đăng ký intelppm

Đây là một trong những giải pháp đã hiệu quả với một số người nhưng đi kèm với một nhược điểm nhỏ. Việc thay đổi giá trị sẽ vô hiệu hóa việc điều tiết năng lượng của CPU, dẫn đến hiệu suất hoạt động nhưng tiêu tốn nhiều năng lượng và tim hơn. Bạn cũng có thể nghe thấy tiếng quạt chạy thường xuyên hơn trước.

Đảm(Make) bảo tạo một sổ đăng ký khôi phục hoặc sao lưu hệ thống trước khi tiếp tục.

  • Gõ(Type) regedit vào dấu nhắc Run ( Win +R ) và nhấn phím Enter
  • Điều hướng đến đường dẫn sau
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Intelppm
  • Nhấp đúp(Double) vào Bắt đầu(Start) và thay đổi giá trị thành 4 .
  • Thoát khỏi sổ đăng ký.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại hay không.

2] Đổi tên intelppm.sys

Nếu bạn không thể khởi động vào Windows do BSOD không đổi, hãy sử dụng phương tiện (BSOD)USB khởi động được để vào màn hình Khôi phục nâng cao(Advanced Recovery screen) .

Chọn Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt . Điều hướng(Navigate) đến đường dẫn sau:

C:\Windows\System32\Drivers

Sau đó, nhập và nhấn phím Enter.

ren intelppm.sys intelppm.sys.bak

Thao tác này sẽ đổi tên các tệp trình điều khiển và Windows sẽ không thể tìm thấy nó, và do đó bạn sẽ không nhận được màn hình BSOD . Vì đây không phải là trình điều khiển chính nên Windows sẽ khởi động, nhưng bạn có thể thấy lỗi trong màn hình trình quản lý thiết bị cho bộ xử lý.

Khởi động lại máy tính và sẽ không còn BSOD nữa .

3] Cài đặt lại Trình điều khiển Intel

Có thể có xung đột giữa trình điều khiển của Intel và phiên bản Windows . Vì vậy, bạn có hai sự lựa chọn ở đây. Đầu tiên(First) là bạn có thể tải xuống trình điều khiển mới nhất và cài đặt nó. Thứ hai(Second) , bạn có thể chọn cài đặt lại Windows nếu không còn tùy chọn nào khác. Khôi phục nâng cao cho phép bạn đặt lại Windows có thể tiết kiệm thời gian.

Đổi tên intelppm.sys hiển thị biểu tượng màu vàng trong trình quản lý thiết bị cho bộ xử lý

intelppm.sys Màn hình xanh

Nếu điều này xảy ra, đó là do tệp là một phần của bộ trình điều khiển và Windows đang tìm kiếm nó. Khi bạn kiểm tra các thuộc tính của trình điều khiển, bạn sẽ thấy trạng thái là - Windows không thể tải trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này. Trình điều khiển có thể bị hỏng hoặc thiếu (Mã 39).(The driver may be corrupted or missing (Code 39).)

Giải pháp được đề xuất duy nhất cho việc này là cài đặt lại trình điều khiển(reinstall the driver) cho thiết bị đó. Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ hoàn toàn thiết bị, sau đó thực hiện quét thay đổi phần cứng, sau đó cài đặt trình điều khiển. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn không nhận lại BSOD .

Tất cả những gì tốt nhất.



Gái Lan

About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 được đề xuất với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm. Tôi có kiến ​​thức chuyên môn về cả Explorer và Office 365, đồng thời tôi đặc biệt có kỹ năng trong việc cá nhân hóa và tùy chọn giao diện cho người dùng của mình. Kỹ năng của tôi là trọng tâm của công việc kinh doanh của tôi, đó là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các bài đánh giá trực tuyến và tận dụng các công nghệ như AI để cải thiện hỗ trợ.


Related posts