Cách sửa lỗi Gmail không tải trong Chrome hoặc Firefox

Bài đăng này liệt kê các giải pháp nếu bạn gặp sự cố Gmail không tải trong Chrome và Firefox(Gmail won’t load in Chrome and Firefox) . Đôi khi, mặc dù có kết nối Internet tốc độ cao nhưng người dùng gặp phải vấn đề Gmail không tải trong trình duyệt web. Có nhiều nguyên nhân gây ra sự cố này, chẳng hạn như tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt web, cookie, bộ nhớ cache, v.v.

gmail không tải Chrome Firefox

Gmail sẽ không tải trong Chrome

Nếu Gmail không tải trong Chrome , hãy thử các giải pháp sau:

  1. Khởi chạy Chrome ở chế độ Ẩn danh.
  2. Kiểm tra các tiện ích mở rộng Chrome của bạn.
  3. Xóa(Delete) bộ nhớ cache và dữ liệu cookie trong Chrome .

1] Khởi chạy Chrome ở chế độ ẩn danh

Chế độ ẩn danh

Nếu Gmail không tải trong Chrome , hãy kiểm tra xem Gmail có tải ở chế độ Ẩn danh(Incognito) hay không . Nhấp(Click) vào ba dấu chấm dọc ở trên cùng bên phải của Chrome và chọn Cửa sổ ẩn danh mới(New incognito windows) hoặc chỉ cần nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + N trên bàn phím của bạn để khởi chạy Chế độ ẩn(Incognito mode) danh trong Chrome.

Nếu nó tải, thì nó có thể là một phần mở rộng hoặc phần bổ trợ có vấn đề.

2] Kiểm tra các tiện ích mở rộng Chrome của bạn

Cách tắt tiện ích mở rộng của Chrome

 

Một số tiện ích mở rộng có thể gây ra sự cố tải trang trong Chrome . Do đó, nếu Gmail không tải trong Chrome , hãy tắt lần(disable the extensions) lượt các tiện ích mở rộng. Điều này cho bạn biết tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố.

3] Xóa(Delete) bộ nhớ cache và dữ liệu cookie trong Chrome

xóa bộ nhớ cache cookie chrome

Nếu vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng không hữu ích, hãy xóa dữ liệu bộ nhớ cache và cookie(delete cache and cookie data) . Điều này sẽ mất một thời gian. Sau khi xóa dữ liệu, hãy tải lại Gmail và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nó sẽ giúp.

Cách khắc phục Gmail không tải trong Firefox

Hãy xem những gì có thể được thực hiện để sửa chữa Gmail không tải trong Firefox . Hãy thử các giải pháp sau:

  1. Bỏ(Bypass) qua bộ nhớ cache trong khi tải lại Gmail trong Firefox .
  2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cookie.
  3. Khởi động lại Firefox ở Chế độ An toàn(Safe Mode) .
  4. Tắt tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng.
  5. Chuyển sang chủ đề mặc định.
  6. Định cấu hình Firefox bằng Trình chỉnh sửa cấu hình(Configuration Editor) hoặc about: config .
  7. Làm mới Firefox.

Chúng ta hãy xem các giải pháp này từng cái một.

1] Bỏ(Bypass) qua bộ nhớ cache trong khi tải lại Gmail trong Firefox

 

Khi Gmail không tải trong Firefox , bước đầu tiên bạn nên làm là bỏ qua bộ nhớ cache và tải lại Gmail trong Firefox . Đôi khi, dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng do người dùng gặp phải vấn đề này. Nếu bạn tải lại Gmail chỉ bằng cách nhấn phím F5 hoặc nhấp vào nút tải lại, Firefox sử dụng các tệp được lưu trong bộ nhớ cache không loại bỏ được vấn đề. Cố gắng tải lại Gmail bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào sau đây:

  • Nhấn và giữ phím Shift(Shift) và nhấp vào nút Tải lại(Reload) trên Firefox .
  • Nhấn tổ hợp Ctrl + F5 hoặc tổ hợp Ctrl + Shift + R để tải lại trang .

Điều này ngăn không cho Firefox sử dụng các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache trong khi tải lại một trang web. Đây là một phương pháp hiệu quả cho các ứng dụng web phức tạp như Gmail .

2] Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cookie

 

Nếu phương pháp trên không giải quyết được sự cố, hãy xem xét xóa dữ liệu cookie và bộ nhớ cache trong Firefox . Nếu điều này giải quyết được vấn đề, bạn có thể đặt Firefox thành tự động xóa dữ liệu cookie và bộ nhớ cache khi thoát(set Firefox to auto-delete cookie and cache data on exit) .

Vui lòng(Please) lưu công việc đang chờ xử lý của bạn trước khi thực hiện hành động này.

Đọc(Read) : Xóa Cookie, Dữ liệu Trang web, Bộ nhớ cache cho trang web cụ thể trong Chrome, Edge, Firefox(Clear Cookies, Site Data, Cache for specific website in Chrome, Edge, Firefox) .

3] Khởi động lại Firefox ở Chế độ An toàn

khởi động Firefox ở Chế độ An toàn

Đôi khi, sự cố “Gmail không tải trong Firefox” xảy ra do một số tiện ích bổ sung. Chế độ An toàn(Safe Mode) là một tính năng trong Firefox tạm thời vô hiệu hóa các tiện ích bổ sung. Bằng cách này, bạn sẽ có thể biết liệu các tiện ích mở rộng có gây ra sự cố hay không.

4] Tắt tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng

Nếu phương pháp trên khắc phục được sự cố, thì một hoặc nhiều tiện ích mở rộng mà bạn đã cài đặt trên Firefox chính là thủ phạm. Bây giờ, bước tiếp theo là xác định tiện ích mở rộng đó và vô hiệu hóa nó. Đối với nó, hãy tắt từng tiện ích một và xem liệu sự cố có giải quyết được không.

tắt tiện ích mở rộng trong Firefox

Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây:

  1. Nhấp(Click) vào ba đường ngang ở phía trên bên phải của Firefox và chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề(Add-ons and themes) . Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + A
  2. Chọn Tiện ích mở rộng(Extensions) từ phía bên trái và chuyển nút để tắt một tiện ích mở rộng cụ thể.

Nó có giúp ích gì không? Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

5] Chuyển sang chủ đề mặc định

Đôi khi người dùng cài đặt theme nặng làm ảnh hưởng đến thời gian tải trang web. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ chủ đề nào trên Firefox , hãy tắt nó đi và xem nó có hữu ích không.

kích hoạt chủ đề mặc định trong firefox

Thực hiện theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới:

  1. Nhấn các Ctrl + Shift + A trên bàn phím của bạn.
  2. Nhấp vào Chủ đề(Themes) ở phía bên trái.
  3. Cuộn(Scroll) xuống ngăn bên phải để tìm chủ đề mặc định.
  4. Nhấp vào Bật(Enable) để kích hoạt nó.

Nếu phương pháp này khắc phục được sự cố, hãy sử dụng chủ đề mặc định trong Firefox .

6] Định cấu hình Firefox(Configure Firefox) bằng Trình chỉnh sửa cấu hình(Configuration Editor) hoặc about: config

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc điều chỉnh cài đặt about: config trong Firefox đã giúp họ giải quyết vấn đề.

gmail không tải Firefox

Làm theo các bước sau:

  1. Mở một tab mới, nhập about: config và nhấn Enter.
  2. Nhấp vào “ Chấp nhận rủi ro và tiếp tục(Accept the Risk and Continue) ”.
  3. Nhập security.webauth.u2fvào thanh tìm kiếm và đặt giá trị của nó thành false bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên đôi.
  4. Bây giờ, hãy nhập security.webauth.webauthnvà biến nó thành false .

Tải Gmail ngay bây giờ.

7] Làm mới Firefox

Nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên phù hợp với bạn, thì việc làm mới Firefox(refreshing Firefox) có thể hữu ích. Tôi gặp phải vấn đề tương tự trên máy tính của mình, sau đó, tôi đã làm mới Firefox và sự cố đã được khắc phục. Tính năng Làm mới của Firefox(Refresh Firefox) đặt lại tất cả các tiện ích bổ sung và dấu trang.

đặt lại firefox làm mới

Nếu bạn đã tạo tài khoản Firefox , dấu trang và tiện ích bổ sung của bạn sẽ tự động được khôi phục sau khi bạn đăng nhập lại. Tuy nhiên, bạn nên xuất tất cả các dấu trang của mình ở định dạng HTML(export all your bookmarks in HTML format) để có thể tải chúng lên Firefox nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra.

Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây:

  1. Nhấp(Click) vào ba đường ngang ở phía trên bên phải của Firefox .
  2. Đi tới “ Help > More_Troubleshooting Information .”
  3. Nhấp vào nút Làm mới Firefox(Refresh Firefox) .

Điều này sẽ mất một thời gian.

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.

Đọc tiếp theo(Read next) : Email bị kẹt trong Hộp thư đi của Gmail(Email is stuck in the Outbox of Gmail) .



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm và có kinh nghiệm với cả Microsoft Office và trình duyệt Chrome. Tôi am hiểu nhiều khía cạnh của phát triển web, bao gồm nhưng không giới hạn ở: HTML, CSS, JavaScript, jQuery và React. Sở thích làm việc với công nghệ của tôi cũng có nghĩa là tôi đã quen thuộc với các nền tảng khác nhau (Windows, Mac, iOS) và hiểu cách chúng hoạt động.



Related posts