Nếu bạn nhận được Rất tiếc, chúng tôi không thể truy cập tài khoản của bạn ngay bây giờ^{(Sorry, we can’t get to your account right now)} lỗi trong các ứng dụng Office 365 như Word , Excel , PowerPoint , v.v., bạn có thể sửa lỗi này với sự trợ giúp của bài đăng này. Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} rất hữu ích khi bạn đang sử dụng Office 365 trên máy tính của mình để nó có thể cho phép bạn kích hoạt sản phẩm, lưu tệp trên OneDrive , v.v.

Toàn bộ thông báo lỗi trông giống như thế này-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

Bạn cần có Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} với các phiên bản Office gần đây , bao gồm cả Office 365 . Nó cho phép bạn làm những việc khác nhau như-

• Bạn có thể kích hoạt sản phẩm.
• Bạn không cần nhập khóa sản phẩm sau khi cài đặt lại Office .
• Lưu^(Save) tệp trên OneDrive bất cứ khi nào cần.

Lỗi này xảy ra khi bạn thay đổi mật khẩu của Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} và cài đặt Office không thể xác thực quyền sở hữu tài khoản của bạn. Để ngăn những kẻ lừa đảo sử dụng không mong muốn, Microsoft sẽ chặn tất cả các thiết bị đã đăng nhập nếu bạn thay đổi mật khẩu.

Điều này cũng xảy ra khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} của mình . Tại thời điểm này, bạn cần đăng nhập lại để cài đặt Office có thể xác thực tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập phù hợp.

Xin lỗi^(Sorry) , chúng tôi không thể truy cập vào tài khoản của bạn ngay bây giờ

Để khắc phục Rất tiếc, chúng tôi không thể truy cập tài khoản của bạn ngay bây giờ^{(Sorry, we can’t get to your account right now)} lỗi trong ứng dụng Office 365 , hãy làm theo các bước sau-

1. Đăng nhập lại vào Tài khoản Microsoft của bạn
2. Bật lại xác thực hai yếu tố

1] Đăng nhập^(Re-sign) lại vào Tài khoản Microsoft của bạn^(Microsoft)

Bạn nên thay đổi mật khẩu ít nhất một lần trong một tháng - bất kể bạn có bao nhiêu tài khoản. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý đăng nhập lại sau mỗi lần đổi mật khẩu thành công. Nói một cách dễ hiểu, hãy nhấp vào nút Đăng nhập^{(Sign in )} hiển thị trong thông báo lỗi.

Nó sẽ mở ra một lời nhắc, nơi bạn phải nhập thông tin đăng nhập Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} của mình. Nếu bạn làm đúng, thông báo lỗi này sẽ biến mất.

2] Bật lại xác thực hai yếu tố

Nếu bạn bắt đầu nhận được thông báo lỗi này, sau khi bật xác minh hai bước trong Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} của mình , bạn nên làm theo các bước sau.

• Đầu tiên, hãy tắt xác minh hai bước trong Tài khoản Microsoft^{(Microsoft Account)} của bạn .
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng Office 365 .
• Bật lại xác minh hai bước.

Đôi khi sự cố này xảy ra do một số lỗi nội bộ và việc thực hiện ba bước này có thể khắc phục được sự cố đó.

Sorry, we can't get to your account right now error in Office 365 apps

If you are getting Sorry, we can’t get to your account right now error in Office 365 apps such as Word, Excel, PowerPoint, etc., you can fix it with the help of this post. A Microsoft Account is handy when you are using Office 365 on your computer so that it can allow you to activate the product, save files on OneDrive, etc.

The whole error message looks something like this-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

You need a Microsoft Account with recent versions of Office, including Office 365. It lets you do various things such as-

• You can activate the product.
• You do not need to enter the product key after the reinstallation of the Office.
• Save files on OneDrive whenever needed.

This error occurs when you change the password of your Microsoft Account, and the Office installation fails to validate your account ownership. To stop unwanted usage by scammers, Microsoft blocks all the logged-in devices if you change the password.

It also happens when you turn on two-factor authentication in your Microsoft Account. At such a moment, you need to sign back in so that the Office installation can validate your account with proper credentials.

Sorry, we can’t get to your account right now

To fix Sorry, we can’t get to your account right now error in Office 365 apps, follow these steps-

1. Re-sign into your Microsoft Account
2. Re-enable two-factor authentication

1] Re-sign into your Microsoft Account

It is a good practice to change the password at least once in a month – no matter how many accounts you have. However, you should keep in mind that you need to sign in again after each successful change of password. In simple terms, click on the Sign in button that is visible in the error message.

It will open a prompt, where you must enter your Microsoft Account credentials. If you do that correctly, this error message should be gone.

2] Re-enable two-factor authentication

If you started getting this error message, after enabling two-step verification in your Microsoft Account, it is recommended to follow these steps.

• At first, disable the two-step verification in your Microsoft Account.
• Sign in to your account in the Office 365 app.
• Turn on two-step verification again.

Sometimes this problem occurs due to some internal errors, and performing these three steps can get rid of that issue.

Related posts

• Sorry, chúng tôi đang có một số vấn đề máy chủ tạm thời - Ứng dụng Office 365

• Cách tắt Picture Compression trong các ứng dụng Office 365

• Làm thế nào để đăng ký share Office 365 với bạn bè và gia đình

• Cách hủy Office 365 Subscription hoặc dừng Auto renewal

• Cách thay đổi Office 365 Subscription Plan

• Fix Microsoft Edge Installation & Update error codes

• Kích hoạt Configuration Manager để triển khai các bản cập nhật Office 365 bằng SCCM

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage Trong Windows 11/10

• Những ứng dụng nào Microsoft 365 bao gồm?

• Cách tải Office 365 miễn phí

• Đánh giá Sách - Microsoft Office 365 dành cho Dummies

• Microsoft Management Console (MMC.exe) đã ngừng hoạt động

• Làm thế nào để di chuyển từ Google Workspace để Microsoft 365

• Cách sửa chữa Microsoft 365 bằng Command Prompt trong Windows 10

• Microsoft 365 Business vs Business Essentials vs Business Premium

• Các sản phẩm sau không thể được cài đặt ở cùng time Office 365

• Cách hủy đăng ký Microsoft 365 của bạn

• Microsoft Chức năng Tính năng: Tất cả những gì bạn cần biết

• Fix Account Notice error nhắn trong Office 365 thuê bao

• Cách khôi phục email đã xóa trong Office 365