Apple Watch của bạn hoạt động tốt nhất nếu nó có kết nối hoạt động với iPhone của bạn. Rất may, bạn thường không phải lo lắng về điều đó vì cả hai thiết bị đều tự động giao tiếp qua Bluetooth miễn là bạn giữ chúng trong phạm vi gần.

Nhưng nếu bạn nhận thấy Apple Watch thường xuyên ngắt kết nối với iPhone (biểu tượng hình iPhone màu đỏ với dấu gạch chéo ở đầu mặt đồng hồ biểu thị điều đó), hãy thực hiện các bản sửa lỗi bên dưới để khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.

1. Kiểm tra trạng thái Bluetooth

Apple Watch và iPhone của bạn yêu cầu Bluetooth để kết nối, vì vậy tốt hơn hết là bạn nên bắt đầu mọi thứ bằng cách kiểm tra xem Bluetooth có hoạt động trên cả hai thiết bị hay không.

Kiểm tra trạng thái Bluetooth của Apple Watch

1. Nhấn Vương miện kỹ thuật số^{(Digital Crown)} và mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) (nhấn vào biểu tượng hình bánh răng).

2. Cuộn xuống và nhấn vào Bluetooth.

3. Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh Bluetooth đang bật.

Kiểm tra trạng thái Bluetooth của iPhone

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn.

2. Nhấn vào Bluetooth để truy cập cài đặt Bluetooth của bạn .

3. Đảm bảo rằng công tắc bên cạnh Bluetooth đang bật.

2. Chuyển đổi Chế độ trên máy bay

Bật và tắt Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay sẽ khởi động lại Bluetooth trên Apple Watch và iPhone của bạn. Điều đó thường kết thúc các sự cố kết nối ngẫu nhiên ngăn các thiết bị Bluetooth giao tiếp.

Chuyển đổi Chế độ^{(Toggle Airplane Mode)} trên máy bay trên Apple Watch

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên Apple Watch của bạn .

2. Cuộn^(Scroll) xuống và nhấn vào Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay .

3. Trong phần Hành vi chế độ trên máy bay^{(Airplane Mode Behavior)} , hãy tắt Bluetooth .

4. Kích hoạt công tắc bên cạnh Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay .

5. Chờ^(Wait) trong 10 giây và tắt Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay .

Chuyển đổi Chế độ trên máy bay trên iPhone

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn.

2. Bật công tắc bên cạnh Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay . Nếu điều đó không thay đổi trạng thái bên cạnh Bluetooth thành Tắt^(Off) , hãy nhấn vào Bluetooth , tắt Bluetooth và quay lại màn hình trước đó.

3. Chờ^(Wait) trong 10 giây và tắt Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay . Nếu bạn phải tắt Bluetooth theo cách thủ công ở bước trước, trạng thái bên cạnh Bluetooth sẽ tự động chuyển thành Bật.

3. Khởi động lại thiết bị

Nếu Bluetooth không phải là một yếu tố, hãy thử khởi động lại Apple Watch và iPhone của bạn. Đó là một bản sửa lỗi nhanh khác có thể giải quyết các sự cố do lỗi ngẫu nhiên và trục trặc với phần mềm hệ thống.

Khởi động lại Apple Watch

1. Nhấn và giữ nút Bên^(Side) cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình Tắt nguồn^{(Power Off)} .

2. Kéo biểu tượng Nguồn^(Power) sang phải và đợi trong 30 giây.

3. Nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple để bật lại đồng hồ.

Khởi động lại iPhone

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn General > Shut Down máy .

2. Kéo biểu tượng Nguồn^(Power) sang phải và đợi trong 30 giây.

3. Nhấn giữ nút Side/Power cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple để bật lại iPhone của bạn.

4. Cập nhật phần mềm hệ thống

Cập nhật phần mềm hệ thống của Apple Watch^{(Apple Watch)} và iPhone cũng có thể giải quyết các sự cố liên lạc dai dẳng. Miễn là bạn có quyền truy cập Wi-Fi , bạn có thể cập nhật cả hai thiết bị của Apple^(Apple) bằng các bước sau.

Cập nhật phần mềm hệ thống^{(Update System Software)} trên Apple Watch

1. Đặt Apple Watch của bạn trên bộ sạc từ tính của nó. Bạn cũng sẽ cần nó được tính phí ít nhất 50% để bắt đầu cập nhật.

2. Vuốt lên từ dưới cùng của mặt đồng hồ để mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} . Sau đó, chạm và giữ biểu tượng Wi-Fi và kết nối nó với mạng Wi-Fi khả dụng (nếu nó chưa được kết nối).

3. Nhấn Vương miện kỹ thuật số^{(Digital Crown)} và nhấn Cài đặt.

4. Cuộn^(Scroll) xuống và nhấn Cập nhật phần mềm^{(Software Update)} .

5. Chờ^(Wait) cho đến khi đồng hồ thông minh của bạn quét các bản cập nhật mới hơn.

6. Nhấn Tải xuống^(Download) và Cài đặt^(Install) để cập nhật watchOS lên phiên bản mới nhất.

Cập nhật phần mềm hệ thống trên iPhone

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn.

2. Nhấn vào Wi-Fi^(Wi-Fi) và kết nối với mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) khả dụng (nếu mạng đó chưa được kết nối). Sau đó, quay lại màn hình trước đó.

3. Nhấn vào Chung.

4. Nhấn Cập nhật phần mềm.

5. Chờ^(Wait) cho đến khi điện thoại của bạn quét các bản cập nhật mới hơn.

6. Nhấn Tải xuống^(Download) và Cài đặt^(Install) để cập nhật iOS. Nếu mức pin dưới 50%, bạn phải kết nối iPhone với nguồn sạc để hoàn tất cập nhật.

Liên quan: Cập nhật hệ điều hành có bị lỗi trên Apple Watch hoặc iPhone của bạn không? Tìm hiểu^(Learn) cách khắc phục các bản cập nhật watchOS^{(fix stuck watchOS)} hoặc iOS^{(iOS updates)} bị kẹt .

5. Đặt lại Cài đặt Mạng^{(Reset Network Settings)} trên iPhone

Nếu sự cố kết nối vẫn tiếp diễn giữa Apple Watch và iPhone của bạn, hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị iOS. Điều đó có thể khắc phục cấu hình Bluetooth^(Bluetooth) có thể bị hỏng .

Lưu ý: Quá trình này cũng sẽ ngắt kết nối bạn khỏi bất kỳ mạng Wi-Fi nào, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn biết mật khẩu của Wi-Fi trước khi bắt đầu để bạn có thể kết nối lại.

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone của bạn.

2. Đi tới General > Transfer hoặc Đặt lại^(Reset) iPhone> Đặt lại^(Reset) .

3. Nhấn vào Đặt lại Cài đặt Mạng.

4. Nhập mật mã thiết bị của bạn.

5. Nhấn vào Đặt lại Cài đặt Mạng^{(Tap Reset Network Settings)} một lần nữa.

6. Ngắt ghép nối và kết nối lại đồng hồ

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, bước hợp lý tiếp theo là đặt lại Apple Watch của bạn về mặc định ban đầu^{(reset your Apple Watch to factory defaults)} . Chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó thông qua ứng dụng Apple Watch trên iPhone vì điều đó tạo ra bản sao lưu cập nhật dữ liệu của bạn mà bạn có thể khôi phục sau này.

Đặt lại Apple Watch bằng iPhone

Nếu Apple Watch của bạn có kết nối đang hoạt động với iPhone được ghép nối:

1. Mở ứng dụng Apple Watch và chuyển sang tab Đồng hồ của tôi .^{(My Watch)}

2. Nhấn vào tùy chọn Tất cả đồng hồ^{(All Watches)} ở góc trên cùng bên trái của màn hình.

3. Nhấn vào biểu tượng Thông tin bên cạnh ^(Info)Apple Watch của bạn .

4. Nhấn vào Hủy ghép nối Apple Watch.

5. Nhấn vào Hủy ghép nối ^{(Tap Unpair [)}Apple Watch [ Tên của bạn] để xác nhận.

Đặt lại Apple Watch qua watchOS

Nếu Apple Watch của bạn không có kết nối hoạt động với iPhone của bạn:

1. Nhấn Vương miện kỹ thuật số^{(Digital Crown)} và nhấn Cài đặt.

2. Nhấn vào Chung.

3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại.

4. Nhấn vào Xóa tất cả nội dung^{(Erase All Content)} và cài đặt^(Settings) .

5. Nhập mật mã thiết bị của bạn và nhấn Xóa tất cả^{(Erase All)} để xác nhận.

Làm theo điều đó bằng cách kết nối lại Apple Watch với iPhone của bạn^{(reconnecting the Apple Watch to your iPhone)} . Nếu thiết bị iOS của bạn có bản sao lưu dữ liệu Apple Watch , bạn có thể khôi phục nó^{(restore it)} .

Mối quan hệ bền chặt

Chuyển đổi Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay hoặc khởi động lại phần mềm hệ thống là tất cả những gì thường làm để giải quyết các vấn đề liên lạc giữa Apple Watch và iPhone. Chỉ sử dụng biện pháp khắc phục sự cố nâng cao nếu sự cố xảy ra lặp đi lặp lại. Nếu không có gì hoạt động và Apple Watch tiếp tục ngắt kết nối, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(contact Apple Support)} để tìm ra những việc cần làm tiếp theo.

6 Fixes When Apple Watch Keeps Disconnecting From iPhone

Your Apple Watch works best if it has an active connection to your iPhone. Thаnkfully, you don’t usually have to worry about that because both devices automatically communicate over Bluetooth so long as you keep them in close range.

But if you find that your Apple Watch frequently disconnects from your iPhone (a red iPhone-shaped symbol with a slash at the top of the watch face denotes that), go through the fixes below to troubleshoot and resolve the issue.

1. Check Bluetooth Status

Your Apple Watch and iPhone require Bluetooth for connectivity, so it’s good to kick things off by checking if Bluetooth is operational on both devices.

Check Apple Watch Bluetooth Status

1. Press the Digital Crown and open the Settings app (tap the gear-shaped icon).

2. Scroll down and tap Bluetooth.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

Check iPhone Bluetooth Status

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Bluetooth to access your Bluetooth settings.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

2. Toggle Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off restarts Bluetooth on your Apple Watch and iPhone. That usually ends random connectivity issues preventing Bluetooth devices from communicating.

Toggle Airplane Mode on Apple Watch

1. Open the Settings app on your Apple Watch.

2. Scroll down and tap Airplane Mode.

3. Under the Airplane Mode Behavior section, turn Bluetooth off.

4. Activate the switch next to Airplane Mode.

5. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode.

Toggle Airplane Mode on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Turn on the switch next to Airplane Mode. If that doesn’t change the status next to Bluetooth to Off, tap Bluetooth, disable Bluetooth, and head back to the previous screen.

3. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode. If you had to disable Bluetooth manually in the previous step, the status next to Bluetooth should automatically change to On.

3. Restart Devices

If Bluetooth isn’t a factor, try restarting your Apple Watch and iPhone. It’s another quick fix that can resolve issues caused by random bugs and glitches with the system software.

Restart Apple Watch

1. Press and hold the Side button until you see the Power Off screen.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side button again until you see the Apple logo to turn your watch back on.

Restart iPhone

1. Open the Settings app and tap General > Shut Down.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side/Power button until you see the Apple logo to turn your iPhone back on.

4. Update System Software

Updating the Apple Watch and iPhone system software could also resolve persistent communication issues. As long as you have access to Wi-Fi, you can update both Apple devices using the following steps.

Update System Software on Apple Watch

1. Place your Apple Watch on its magnetic charger. You’ll also need it to be charged to at least 50% to start the update.

2. Swipe up from the bottom of the watch face to open the Control Center. Then, tap and hold the Wi-Fi icon and connect it to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already).

3. Press the Digital Crown and tap Settings.

4. Scroll down and tap Software Update.

5. Wait until your smartwatch scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update watchOS to its latest version.

Update System Software on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Wi-Fi and connect to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already). Then, head back to the previous screen.

3. Tap General.

4. Tap Software Update.

5. Wait until your phone scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update iOS. If the battery level is below 50%, you must connect your iPhone to a charging source to complete the update.

Related: Do operating system updates fail on your Apple Watch or iPhone? Learn how to fix stuck watchOS or iOS updates.

5. Reset Network Settings on iPhone

If connectivity problems persist between your Apple Watch and iPhone, try resetting the network settings on the iOS device. That could rectify a potentially corrupt Bluetooth configuration.

Note: This process will disconnect you from any Wi-Fi networks as well, so make sure you know the password to your Wi-Fi before you start so you can connect it again.

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your device passcode.

5. Tap Reset Network Settings again.

6. Unpair and Reconnect Watch

If none of the fixes above help, the next logical step is to reset your Apple Watch to factory defaults. We recommend that you do that through the Apple Watch app on the iPhone because that creates an up-to-date backup of your data that you can restore later.

Reset Apple Watch Using iPhone

If your Apple Watch has an active connection to the paired iPhone:

1. Open the Apple Watch app and switch to the My Watch tab.

2. Tap the All Watches option at the top left corner of the screen.

3. Tap the Info icon next to your Apple Watch.

4. Tap Unpair Apple Watch.

5. Tap Unpair [Your Name’s] Apple Watch to confirm.

Reset Apple Watch via watchOS

If your Apple Watch does not have an active connection to your iPhone:

1. Press the Digital Crown and tap Settings.

2. Tap General.

3. Scroll down and tap Reset.

4. Tap Erase All Content and Settings.

5. Enter your device passcode and tap Erase All to confirm.

Follow that by reconnecting the Apple Watch to your iPhone. If your iOS device has a backup of your Apple Watch data, you can restore it.

Strong Relationship

Toggling Airplane Mode or rebooting the system software is all it usually takes to resolve communication issues between the Apple Watch and iPhone. Only resort to advanced troubleshooting if the problem occurs again and again. If nothing works and the Apple Watch keeps disconnecting, contact Apple Support to figure out what to do next.

Related posts

• Các vấn đề về ngốn pin của Apple Watch: 10 bản sửa lỗi tốt nhất

• Cách thiết lập Apple Watch mới của bạn

• Cách sao lưu và khôi phục Apple Watch

• Cách thiết lập tính năng phát hiện rơi Apple Watch để đảm bảo an toàn cho bạn

• Apple Watch không sạc? 7 bản sửa lỗi cần thử

• Cách sử dụng Bản đồ trên Apple Watch

• Cách sử dụng Apple Watch của bạn làm kính ngắm từ xa cho máy ảnh của iPhone

• Cách ghép nối Apple Watch với điện thoại mới

• Các trò chơi Apple Watch hay nhất năm 2022

• Dấu chấm đỏ trên Apple Watch là gì (và cách ẩn nó)

• Cách kết nối lại Apple Watch với iPhone

• Cách thiết lập Apple Pay trên Apple Watch của bạn

• 10 cách để khắc phục “Máy Mac của bạn không thể kết nối với Apple Watch của bạn”

• Cách tắt cảnh báo mặc định khó chịu trên Apple Watch

• Apple Watch không nhận được thông báo từ iPhone? Hãy thử các bản sửa lỗi này

• 10 lỗi Apple Watch có thể bạn chưa biết

• 15 mẹo và thủ thuật watchOS 8 tốt nhất

• Cách khắc phục Apple Watch không mở khóa được máy Mac

• Cách tìm số sê-ri và IMEI trên Apple Watch của bạn

• 5 phím tắt cho Apple Watch để tự động hóa hành vi của nó