Cortana là một trong những dịch vụ tốt nhất mà Microsoft đã phát triển trong những năm gần đây. Nó hữu ích, thật buồn cười, nó có một tính cách tuyệt vời nhưng nó cũng có một khuyết điểm lớn: nó chỉ khả dụng cho một số ít quốc gia và khu vực, khiến nó không khả dụng cho một số lượng lớn những người thích sử dụng nó. Tôi tin rằng chiến lược phát hành từ từ các phiên bản bản địa hóa của Cortana đang làm tổn hại đến Microsoft theo nhiều cách và họ nên phát hành phiên bản tiếng Anh quốc tế^{(International English version)} của Cortana để bất kỳ ai có trình độ tiếng Anh^(English) khá trên thế giới đều có thể sử dụng nó . Dưới đây là năm lý do tại sao tôi tin rằng Microsoft nên làm điều đó:

Cortana có sẵn ở đâu?

Tại thời điểm viết bài này, Cortana chỉ có sẵn cho 11 quốc gia: Úc^(Australia) , Canada , Trung Quốc^(China) , Pháp^(France) , Đức^(Germany) , Ấn Độ^(India) , Ý^(Italy) , Nhật Bản^(Japan) , Tây Ban Nha^(Spain) , Vương quốc Anh và Hoa Kỳ^{(United Kingdom and United States)} .

Nếu bạn sống ở một quốc gia khác, để sử dụng Cortana , bạn phải trải qua nhiều bước, chẳng hạn như thay đổi khu vực và ngôn ngữ hiển thị^{(region and display language)} của bạn thành một tổ hợp có hỗ trợ chính thức từ Microsoft để bật và sử dụng Cortana . Các bước liên quan được trình bày chi tiết trong hướng dẫn này: Làm thế nào để Cortana hoạt động ở bất kỳ quốc gia^(Country) nào , ngay cả khi không có hỗ trợ^(Support) chính thức .

Lý do 1^{(Reason 1)} . Microsoft nên thưởng cho người dùng từ các thị trường mà họ đang hoạt động tốt trong không gian di động

Nếu bạn nhìn vào thị phần mà ^{(market share)} Microsoft có trong không gian di động, ở các thị trường quan trọng như Mỹ^(USA) (1,6%), Trung Quốc^(China) (1,2%) hay Nhật Bản^(Japan) (0%), thì nó nhỏ đến mức không thực sự quan trọng. Thật không may, Cortana lần đầu tiên được cung cấp ở một số quốc gia mà Microsoft không quan trọng trong lĩnh vực di động.

Có vẻ như Microsoft đang làm tốt với Windows Phone và Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile ở các thị trường khác, như: Ý^(Italy) , Đức^(Germany) , Ba Lan^(Poland) , Romania , Brazil , Hy Lạp^(Greece) , Mexico hoặc Ukraine^{(Mexico or Ukraine)} .

Thật không may, nhiều thị trường nơi Microsoft đang hoạt động tốt với Windows Phone và Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile lại không có sẵn Cortana . Nếu người dân ở những quốc gia này thể hiện sự quan tâm của họ đến các thiết bị và dịch vụ của Microsoft^(Microsoft) bằng cách mua các thiết bị di động chạy Windows^(Windows) , thì tại sao Microsoft không thưởng cho họ bằng cách cung cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng thú vị mà công ty cung cấp, chẳng hạn như Cortana ? Nếu một số thị trường nhất định đang mua nền tảng di động của bạn nhiều hơn những thị trường khác, tại sao bạn không thưởng cho họ bằng cách cung cấp sự hỗ trợ mà họ xứng đáng?

Lý do 2^{(Reason 2)} . Tăng giá trị của Windows Phone và Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile

Bằng cách giữ cho Cortana chỉ khả dụng cho một số ít khu vực và ngôn ngữ, bạn đang giảm giá trị của Windows Phone và Windows^{(Windows Phone and Windows)} 10 Mobile trên phạm vi toàn cầu. Không có vấn đề gì khi Cortana là một trợ lý cá nhân tuyệt vời, nếu nó không thể được sử dụng bởi một số lượng lớn các quốc gia. Làm thế nào bạn có thể thành công trong việc bán nền tảng di động của mình nếu một trong những tính năng thú vị nhất của nó chỉ có sẵn cho một số ít thị trường? Bạn phải làm gì đó để tăng giá trị cho nền tảng di động của mình. Một cách để làm như vậy là cung cấp tất cả các tính năng nổi bật của bạn, như Cortana , ở tất cả các thị trường, không chỉ một số ít.

Lý do 3^{(Reason 3)} . Nhiều người biết tiếng Anh và có thể tương tác với Cortana ngay cả khi họ không phải là người nói tiếng Anh bản ngữ

Tôi không thể nói điều này hợp lệ cho tất cả các quốc gia nhưng ở đất nước tôi, Romania , hầu hết những người có bằng Đại học^{(University degree)} đều biết tiếng Anh^(English) khá tốt và họ có thể sử dụng Cortana , nếu phiên bản Quốc tế^{(International version)} được cung cấp bằng tiếng Anh^(English) . Cá nhân^(Personally) tôi sử dụng tiếng Anh^(English) trên tất cả các máy tính và thiết bị của mình làm ngôn ngữ hiển thị^{(display language)} chính . Nhiều người trong nền công nghệ ^{(tech scene)}Romania n cũng làm như vậy. Và chúng tôi là một dân số khá lớn.

Có sẵn Cortana chắc chắn sẽ làm tăng năng suất của chúng tôi. Cá nhân^(Personally) tôi không thích phải nói dối về khu vực của mình khi thiết lập các tiện ích của mình, chỉ để tôi có thể sử dụng Cortana . Và nói về điều này ...

Lý do 4^{(Reason 4)} . Bạn nuôi dưỡng sự phẫn nộ trong người dùng của mình

Microsoft , bạn đã xem danh sách các quốc gia mà bạn có thể sử dụng Google Hiện^{(countries where you can use Google Now)} hành rộng lớn như thế nào chưa? Nó bao gồm 79 quốc gia tại thời điểm bài báo này đang được viết. Còn Siri thì sao? Apple đã cung cấp hỗ trợ cho Siri^{(support for Siri)} tại 30 quốc gia. Bạn chỉ cung cấp Cortana ở 11 quốc gia.

Tại sao Cortana lại bị giới hạn ở một số ít quốc gia và ngôn ngữ như vậy? Tại sao bạn lại cung cấp nó ở những quốc gia mà Microsoft hầu như không tồn tại trong không gian di động và bạn lại không ở những quốc gia mà bạn có thị phần^{(market share)} tốt ?

Bạn có thể không nhận ra điều này nhưng chính xác là bạn đang nuôi dưỡng sự oán giận trong những người dùng là những người ủng hộ lớn nhất của bạn. Những người sống ở các quốc gia như Ba Lan^(Poland) , Romania , Brazil , Hy Lạp^(Greece) , Mexico hoặc Ukraine^{(Mexico or Ukraine)} .

Lý do 5^{(Reason 5)} . Microsoft sẽ dễ dàng hơn trong việc phát triển các phiên bản bản địa hóa của Cortana

Giả sử rằng Microsoft đã phát hành phiên bản tiếng Anh quốc tế^{(International English version)} của Cortana để mọi người trên thế giới có thể sử dụng. Cortana sau đó sẽ được áp dụng ở các quốc gia mà Microsoft muốn phát triển các phiên bản bản địa hóa trong tương lai nhưng họ vẫn chưa bắt đầu. Trong khi quá trình phát triển đang diễn ra, họ đã thu thập được nhiều dữ liệu về cách Cortana được sử dụng ở các quốc gia đó, giúp việc phát triển các phiên bản bản địa hóa trở nên dễ dàng hơn. Bạn sẽ biết người dùng ở tất cả các quốc gia sử dụng Cortana như thế nào . Tất cả^(All) những gì bạn sẽ phải làm tiếp theo là cung cấp hỗ trợ cho các ngôn ngữ địa phương theo tốc độ của riêng bạn. Nghe có vẻ tốt hơn so với chiến lược hiện tại của bạn, phải không?

Bạn nghĩ sao?

Bạn đã sử dụng Cortana chưa? Bạn có thích sử dụng nó không? Bạn nghĩ gì về chiến lược của Microsoft đối với ^(Microsoft)Cortana ? Bạn có đồng ý với tôi khi tôi nói rằng Microsoft nên phát hành phiên bản tiếng Anh quốc tế^{(International English version)} của Cortana không? Tôi thực sự muốn có ý kiến ​​của bạn và có một cuộc trò chuyện mang tính xây dựng với bạn về chủ đề này.

5 Reasons why Microsoft should release an International English version of Cortana

Cortana is one of the best serνices Microsoft has develоped in recent years. It's useful, it's funny, it has a great persоnalіty but it also has one major flaw: it is available only fоr a small number of countries and regions, making it unavаilable to a very large nυmber of people who would love to use it. I believe that the strategy of slowly releasing localized versіons of Cortana is hurting Microsoft in mаny ways and that they should release an International English version of Сortanа, so that it can bе usеd by anyone in the world who has a decent cоmmand of English. Here are five reasons why I believe that Microsoft should dо that:

Where is Cortana available?

At the time of writing this article, Cortana is available only for 11 countries: Australia, Canada, China, France, Germany, India, Italy, Japan, Spain, United Kingdom and United States.

If you live in another country, in order to use Cortana, you have to go through many hoops , like changing your region and display language to a combination that has official support from Microsoft for enabling and using Cortana. The steps involved are detailed in this guide: How To Get Cortana To Work In Any Country, Even If There's No Official Support.

Reason 1. Microsoft should reward users from markets where it is doing well in the mobile space

If you look at the market share Microsoft has in the mobile space, in important markets like the USA (1.6%), China (1.2%) or Japan (0%), it's so small that it doesn't truly matter. Unfortunately, Cortana was first made available in several countries where Microsoft is insignificant in the mobile space.

It appears that Microsoft is doing well with Windows Phone and Windows 10 Mobile in other markets, like: Italy, Germany, Poland, Romania, Brazil, Greece, Mexico or Ukraine.

Unfortunately, many of the markets where Microsoft is doing well with Windows Phone and Windows 10 Mobile, don't have Cortana available. If people in these countries have demonstrated their interest in Microsoft devices and services, by purchasing mobile devices with Windows, why doesn't Microsoft reward them by offering access to all the interesting features that the company has to offer, like Cortana? If certain markets are buying your mobile platform more than others, why don't you reward them by providing the support they deserve?

Reason 2. Increase the value of Windows Phone and Windows 10 Mobile

By keeping Cortana available only to a small number of regions and languages, you are decreasing the value for Windows Phone and Windows 10 Mobile on a global level. It doesn't matter that Cortana is a great personal assistant, if it can't be used by people in a large number of countries. How can you be successful in selling your mobile platform if one of its most interesting features is available only to a small number of markets? You must do something to increase the value of your mobile platform. One way to do so is to offer all your stand-out features, like Cortana, in all markets, not just a few.

Reason 3. Many people know English and can interact with Cortana even if they are not native English speakers

I can't say this is valid for all countries but in my country, Romania, most people with a University degree know English quite well and they can use Cortana, if an International version would be made available in English. Personally, I use English on all of my computers and gadgets as the main display language. Many people in the Romanian tech scene do the same. And we are quite a large population.

Having Cortana available would definitely increase our productivity. Personally, I do not enjoy having to lie about my region when setting up my gadgets, just so that I can use Cortana. And speaking of this...

Reason 4. You foster resentment in your users

Microsoft, have you looked at how large is the list of countries where you can use Google Now ? It includes 79 countries a t the time this article is being written . And what about Siri? Apple has provided support for Siri in 30 countries. You offer Cortana only in 11 countries.

Why is Cortana limited to such a small number of countries and languages? Why have you made it available in countries where Microsoft barely exists in the mobile space and you haven't in countries where you have a good market share?

You may not realize this but you are fostering resentment exactly in those users who are your biggest supporters. People that live in countries like Poland, Romania, Brazil, Greece, Mexico or Ukraine.

Reason 5. It will be easier for Microsoft to develop localized versions of Cortana

Let's assume that Microsoft does release an International English version of Cortana that can be used by anyone in the world. Cortana will then be adopted in countries where Microsoft wants to develop future localized versions but they haven't started yet. While development is ongoing, they will already have gathered lots of data about how Cortana is used in those countries, making it easier to develop localized versions. You will know how users in all the countries use Cortana. All you will have to do next is offer support for local languages at your own pace. Sounds better than your current strategy, doesn't it?

What do you think?

Have you used Cortana? Do you enjoy using it? What do you think about Microsoft's strategy regarding Cortana? Do you agree with me when I say that Microsoft should release an International English version of Cortana? I really want to get your opinion and have a constructive conversation with you on this subject.

Related posts

• Câu hỏi đơn giản: Microsoft Office 365 là gì?

• Microsoft xuất xưởng Surface Pro mới. 11 điều bạn cần biết!

• Trình duyệt nào sẽ giúp thời lượng pin của bạn lâu hơn trong Windows 10?

• 8 cách Microsoft kiếm tiền từ Windows 10

• Bạn muốn mua Windows 10? Windows 10 Home or Pro? cái này giá bao nhiêu?

• Câu hỏi đơn giản: Microsoft 365 là gì?

• Làm thế nào để tải về Windows and Office ISO files (tất cả các phiên bản)

• Làm thế nào để xóa một trang trong Word (6 cách)

• 5 điều bạn không thể làm với Windows 11 Start Menu

• Làm thế nào để thay đổi default browser trong Windows 11

• Windows 10 Creators Update là gì và tại sao bạn nên cài đặt nó?

• Top 10 Microsoft Edge add-ons năm 2021

• OneDrive của Microsoft là gì? Nó được sử dụng như thế nào?

• Làm thế nào để có được, cấu hình, và loại bỏ các phần mở rộng Microsoft Edge

• Cách thay đổi hướng của một trang (hoặc nhiều trang) trong tài liệu Word

• Cách bật và tắt Dark Mode trong Microsoft Edge

• Cách gỡ cài đặt Microsoft Edge từ Windows

• Các tính năng tốt nhất của Windows 11: 8 điều tuyệt vời về nó

• AMD Ryzen 5 5600X ép xung ở mức 4,8 GHz: Có giá trị nó?

• Windows 10 May 2021 Cập nhật: Có gì mới và loại bỏ?