Con trỏ máy Mac của bạn chuyển thành bánh xe cầu vồng quay khi một chương trình ngừng phản hồi. Đôi khi, chờ đợi một chút là đủ để khắc phục sự cố. Nếu việc chờ đợi không giải quyết được chương trình bị đóng băng, bạn có thể cần thực hiện các bước bổ sung. Đây là cách đóng các chương trình không phản hồi trên Mac^{(close unresponsive programs on Mac)} .

Lưu ý: Các hướng dẫn trong hướng dẫn này áp dụng cho tất cả các máy tính xách tay và kiểu máy tính Mac^(Mac) , cũng như tất cả các phiên bản macOS.

Quit so với Force Quit : Sự khác biệt^(Difference) là gì?

Bạn sẽ bắt gặp các thuật ngữ “Quit” và “Force-Quit” (hoặc “Buộc thoát”) rất nhiều trong bài đăng này. Một số người dùng Mac cho rằng cả hai thuật ngữ đều có nghĩa giống nhau. Nhưng khi bạn "thoát" và "buộc thoát" một ứng dụng, macOS sẽ xử lý việc chấm dứt ứng dụng hoàn toàn khác.

Thoát khỏi ứng dụng sẽ làm gì?

Khi thoát ứng dụng hoặc nhấp vào nút Đóng^(Close) trên cửa sổ ứng dụng, bạn đang đóng ứng dụng theo cách bình thường. Tuy nhiên, macOS có thể không đóng ứng dụng ngay lập tức. Thay vào đó, ứng dụng được để chạy các quy trình tắt của nó — nếu có. Quy trình tắt của ứng dụng có thể bao gồm việc hoàn thành các tác vụ đang diễn ra và lưu trữ các thay đổi hoặc cài đặt chưa được lưu trên đĩa.

Ngoài ra, macOS không được thoát khỏi ứng dụng nếu việc đóng ứng dụng đó sẽ ảnh hưởng đến ứng dụng khác hoặc dẫn đến mất dữ liệu.

Bạn có thể cần đợi vài giây hoặc vài phút để ứng dụng đóng bình thường. Khoảng thời gian chờ đợi sẽ phụ thuộc vào các quy trình tắt máy chạy ở chế độ nền.

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn buộc thoát^{(Force Quit)} ứng dụng^(App) ?

Buộc^(Force) thoát ứng dụng có thể dẫn đến mất dữ liệu. Bạn phải luôn đóng ứng dụng một cách bình thường. Nó an toàn và rất được khuyến khích vì nó làm giảm khả năng mất dữ liệu. Chỉ buộc^(Force) thoát ứng dụng khi ứng dụng đó bị đóng băng hoặc không phản hồi.

Bây giờ, hãy trình bày các cách khác nhau để xử lý ứng dụng không phản hồi trên máy tính xách tay hoặc máy tính Mac của bạn.^(Mac)

1. Sử dụng phím tắt

Các phím^(Keyboard) tắt cung cấp cách nhanh nhất để sửa lỗi máy Mac^{(fix a frozen Mac)} hoặc các ứng dụng Mac bị treo khi chúng không phản hồi.

Press Command + Q trên bàn phím và đợi vài giây để ứng dụng đóng bình thường. Buộc^(Force) thoát ứng dụng nếu nó vẫn còn trên màn hình.

Press Shift + Option + Command + Esc để buộc Thoát^{(Force Quit)} ứng dụng không phản hồi ngay lập tức.

Hoặc, nhấn Command + Option + Esc . Điều đó sẽ mở ra một cửa sổ mới, nơi bạn có thể Buộc thoát^{(Force Quit)} các ứng dụng không phản hồi. Chọn ứng dụng và chọn nút Buộc thoát^{(Force Quit)} .

2. Từ Menu Apple

Có một cách thay thế để mở cửa sổ “Buộc thoát ứng dụng” nếu bàn phím máy Mac của bạn không hoạt động^{(Mac’s keyboard isn’t working)} .

Chọn biểu trưng Apple trên thanh menu — xem góc trên bên trái của màn hình. Sau đó^(Afterward) , chọn Force Quit trong menu Apple để mở cửa sổ Force Quit .

Sau đó^(Afterward) , chọn ứng dụng và chọn nút Buộc thoát^{(Force Quit)} .

Bạn có thể đóng ngay một chương trình không phản hồi từ menu Apple mà không cần mở cửa sổ “Buộc thoát ứng dụng”.

Khi chương trình không phản hồi, hãy mở menu Apple , giữ phím Shift^(Shift) và chọn Buộc thoát [Tên ứng dụng].

Ví dụ: để đóng Apple Music , hãy chọn biểu tượng Apple trên thanh menu, giữ phím Shift^(Shift) và chọn Buộc thoát nhạc^{(Force Quit Music)} .

3. Từ Dock

Đóng ứng dụng từ Dock nếu ứng dụng vẫn không phản hồi sau khi thoát khỏi ứng dụng bằng phím tắt. Hoặc nếu cửa sổ đóng nhưng ứng dụng vẫn mở trong nền. Một chấm nhỏ bên dưới ứng dụng trong Dock có nghĩa là ứng dụng vẫn đang chạy trong nền.

Nhấp chuột phải hoặc Control khi nhấp vào biểu tượng của ứng dụng trong Dock và chọn Thoát^(Quit) .

Chờ^(Wait) một phút và mở lại ứng dụng. Buộc thoát khỏi ứng dụng nếu nó vẫn hoạt động sai hoặc không phản hồi. Nhấn và giữ phím Tùy chọn^(Option) , nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng và nhấp Buộc thoát^{(Force Quit)} .

4. Buộc thoát ứng dụng^{(Force Quit App)} khỏi Màn hình hoạt động^{(Activity Monitor)}

Activity Monitor là phiên bản macOS của Task Manager trên các thiết bị Windows^{(Task Manager on Windows devices)} . Ngoài việc giám sát việc sử dụng CPU , bộ nhớ, nguồn và mạng của máy Mac, Activity Monitor có thể buộc thoát các ứng dụng và quy trình không phản hồi.

Đọc bài đánh giá toàn diện của chúng tôi về Activity Monitor^{(comprehensive review of the Activity Monitor)} để tìm hiểu thêm về tiện ích và các tính năng của nó. Dưới đây là cách thoát và buộc thoát ứng dụng trong Trình theo dõi hoạt động^{(Activity Monitor)} :

1. Khởi chạy Finder , chọn Ứng dụng trên thanh bên và mở thư mục Tiện ích.

1. Bấm đúp vào Giám sát hoạt động.

1. Trong tab “CPU”, chọn ứng dụng không phản hồi và chọn biểu tượng Dừng^(Stop) (x) trên thanh công cụ.

Mẹo chuyên nghiệp: Bạn không thể tìm thấy ứng dụng không phản hồi trong danh sách dài các quy trình? Nhập^(Enter) tên ứng dụng vào thanh tìm kiếm của Activity Monitor — xem góc trên cùng bên phải.

1. Chọn Thoát^{(Select Quit)} để đóng ứng dụng bị đóng băng.

Mở lại ứng dụng mà không đóng cửa sổ Giám sát hoạt động^{(Activity Monitor)} . Nếu ứng dụng bị treo lại, hãy chọn Buộc thoát^{(Force Quit)} để hủy ứng dụng và tất cả các quy trình phụ thuộc hoặc trình trợ giúp^{(dependent or helper processes)} .

5. Sử dụng thiết bị đầu cuối

Terminal là một tiện ích đa năng trong hệ điều hành Mac . Bạn có thể sử dụng công cụ này để mở tệp / thư mục, cập nhật máy Mac^{(update your Mac)} , chấm dứt các ứng dụng không phản hồi^{(terminate unresponsive apps)} , v.v.

Dưới đây là cách sử dụng Terminal để đóng các ứng dụng bị đóng băng:

1. Đi tới Finder > Applications > Utilities và nhấp đúp vào Terminal .

Ngoài ra, hãy mở Tìm kiếm^{(Spotlight Search)} tiêu điểm ( Command + Space ), nhập thiết bị đầu cuối vào thanh tìm kiếm và chọn Thiết bị đầu cuối^(Terminal) .

Bước tiếp theo là tìm Mã nhận dạng quy trình^{(Process Identifier)} (hoặc ID quy trình^{(Process ID)} hoặc PID ) của ứng dụng không phản hồi. PID là một số nhận dạng duy nhất (nghĩ: vân tay) được gán cho các ứng dụng đang hoạt động hoặc đang chạy trên máy tính Mac của bạn . Không có hai ứng dụng nào có cùng một ID quy trình.

1. Nhập^(Type) trên cùng trong bảng điều khiển Terminal và nhấn Return trên bàn phím.

Điều đó sẽ mở ra một bảng các chương trình và quy trình đang chạy trên máy Mac^(Mac) của bạn . Kiểm tra các cột “COMMAND” và “PID” và lưu ý tên và mã định danh quy trình của chương trình không phản hồi.

1. Nhấn^(Press) q trên bàn phím của bạn để đóng bảng.
2. Sau đó^(Afterward) , nhập kill, nhấn phím cách, nhập ^(Spacebar)PID của ứng dụng và nhấn Return . Lệnh sẽ có dạng như sau: kill PID , trong đó PID là mã nhận dạng quy trình của ứng dụng.

Điều đó sẽ ngay lập tức chấm dứt ứng dụng và các quy trình của nó trên máy Mac^(Mac) của bạn .

Phương án cuối cùng: Đóng^(Close) và mở lại tất cả các ứng dụng^{(Reopen All Applications)}

Đăng^(Log) xuất khỏi tài khoản macOS của bạn nếu ứng dụng vẫn bị treo liên tục hoặc nếu tất cả các ứng dụng đang mở không phản hồi.

Press Shift + Command + Q , chọn hộp Mở lại^(Reopen) cửa sổ khi đăng nhập lại và chọn Đăng xuất^{(Log Out)} trên cửa sổ bật lên.

Đăng nhập vào máy Mac^(Mac) của bạn và kiểm tra xem (các) ứng dụng có chạy trơn tru khi mở lại hay không. Khởi động lại máy tính Mac của bạn nếu sự cố (các) ứng dụng vẫn tiếp diễn. Một số công cụ làm sạch và tối ưu hóa của bên thứ ba^{(third-party cleaning and optimization tools)} cũng có thể giúp đóng các chương trình không phản hồi trên máy Mac^(Mac) của bạn .

5 Ways to Close an Unresponsive Program on Mac

Yoυr Mac’s pointer changes to a spinning rainbow wheel when a рrogram stopѕ responding. Sometimeѕ, waiting a bit is enough to fix the problem. If waiting doesn’t resolve а frozen program, you may need to take additional steps. Here’s how to close unresponsive programs on Mac.

Note: The instructions in this guide apply to all Mac notebooks and computer models, as well as all macOS versions.

Quit vs. Force Quit: What’s the Difference?

You’ll come across the terms “Quit” and “Force-Quit” (or “Force Quit”) a lot in this post. Some Mac users assume both terms to mean the same thing. But when you “quit” and “force quit” an app, macOS handles the termination of the app quite differently.

What Does Quitting an App Do?

When you quit an app or click the Close button on the app window, you’re closing it the normal way. However, macOS may not close the app immediately. Instead, the app is left to run its shutdown routines—if it has any. An app’s shutdown routine may include completing ongoing tasks and storing unsaved changes or settings on the disk.

Additionally, macOS may not quit an app if its closure will interfere with another app or lead to data loss.

You may need to wait some seconds or a few minutes for an app to close normally. The waiting period will depend on the shutdown routines running in the background.

What Happens When You Force Quit an App?

Force Quitting an app may result in data loss. You should always close an app normally. It’s safe and highly recommended as it reduces the possibility of data loss. Force quit an app only when it’s freezing or unresponsive.

Now, let’s show different ways to deal with an unresponsive application on your Mac notebook or computer.

1. Use Keyboard Shortcuts

Keyboard shortcuts offer the fastest way to fix a frozen Mac or Mac applications when they become unresponsive.

Press Command + Q on your keyboard and wait for a few seconds for the app to close normally. Force Quit the app if it remains on the screen.

Press Shift + Option + Command + Esc to immediately Force Quit the unresponsive app.

Alternatively, press Command + Option + Esc. That’ll open a new window where you can Force Quit unresponsive applications. Select the app and select the Force Quit button.

2. From the Apple Menu

There’s an alternative way to open the “Force Quit Applications” window if your Mac’s keyboard isn’t working.

Select the Apple logo on the menu bar—see the upper-left corner of your screen. Afterward, select Force Quit in the Apple menu to open the Force Quit window.

Afterward, select the app and select the Force Quit button.

You can instantly close an unresponsive program from the Apple menu without opening the “Force Quit Applications” window.

When the program becomes unresponsive, open the Apple menu, hold the Shift key, and select Force Quit [App Name].

To close Apple Music, for instance, select the Apple logo on the menu bar, hold the Shift key, and select Force Quit Music.

3. From the Dock

Close the app from the Dock if it remains unresponsive after quitting it using the keyboard shortcut. Or if the window closes, but the app stays open in the background. A small dot below an app in the Dock means the app is still running in the background.

Right-click or Control-click the app’s icon in the Dock and select Quit.

Wait for a minute and reopen the app. Force-quit the app if it’s still misbehaving or unresponsive. Press and hold the Option key, right-click the app icon, and click Force Quit.

4. Force Quit App from the Activity Monitor

Activity Monitor is the macOS version of Task Manager on Windows devices. In addition to monitoring your Mac’s CPU, memory, power, and network usage, Activity Monitor can force-quit unresponsive applications and processes.

Read our comprehensive review of the Activity Monitor to learn more about the utility and its features. Here’s how to quit and force-quit an app in the Activity Monitor:

1. Launch Finder, select the Applications on the sidebar, and open the Utilities folder.

1. Double-click Activity Monitor.

1. In the “CPU” tab, select the unresponsive app, and select the Stop (x) icon on the toolbar.

Pro Tip: Can’t find the unresponsive app in the long list of processes? Enter the app name in the Activity Monitor’s search bar—see the top-right corner.

1. Select Quit to close the frozen application.

Reopen the app without closing the Activity Monitor window. If the app freezes again, select Force Quit to kill the app and all dependent or helper processes.

5. Use Terminal

Terminal is a multipurpose utility in the Mac operating system. You can use the tool to open files/folders, update your Mac, terminate unresponsive apps, et cetera.

Here’s how to use Terminal to close frozen apps:

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

Alternatively, open the Spotlight Search (Command + Space), type terminal in the search bar, and select Terminal.

The next step is to locate the Process Identifier (or Process ID or PID) of the unresponsive app. PID is a unique identifier (think: fingerprint) assigned to active or running applications on your Mac computer. No two apps have the same process ID.

1. Type top in the Terminal console and press Return on the keyboard.

That will open a table of running programs and processes on your Mac. Check the “COMMAND” and “PID” columns and note the name and process identifier of the unresponsive program.

1. Press q on your keyboard to close the table.
2. Afterward, type kill, press the Spacebar, type the app’s PID, and press Return. The command should look like this: kill PID, where PID is the app’s process identifier.

That’ll immediately terminate the app and its processes on your Mac.

Last Resort: Close and Reopen All Applications

Log out of your macOS account if the app still freezes intermittently or if all open apps are unresponsive.

Press Shift + Command + Q, check the Reopen windows when logging back in the box, and select Log Out on the pop-up.

Sign in to your Mac and check if the app(s) run smoothly when reopened. Restart your Mac computer if the app(s) issue persists. Some third-party cleaning and optimization tools can also help close unresponsive programs on your Mac.

Related posts

• 7 cách để tăng tốc máy tính Mac của bạn

• 7 cách hàng đầu để giảm mức sử dụng dữ liệu trên máy Mac

• Steam không mở trên Mac? 13 cách sửa chữa

• Trình bảo vệ màn hình không khởi động hoặc hoạt động trên Mac? 7 cách để sửa chữa

• Apple Store không tải xuống ứng dụng trên máy Mac? 6 cách để sửa chữa

• Cách khắc phục cài đặt cập nhật phần mềm Mac

• Máy Mac sẽ không kết nối với Wi-Fi? Mẹo khắc phục sự cố để trực tuyến trở lại

• Làm thế nào để chụp ảnh màn hình trên Mac với Screenshot app

• Bluetooth không được bật cho Mac? 9 cách để sửa chữa

• 5 cách để Cắt, Sao chép và Dán văn bản trên máy Mac

• Cách cài đặt Windows 8 trên máy Mac chạy OS X Mountain Lion

• Cách thay đổi Nhóm làm việc trên máy Mac, trong 4 bước

• Hướng dẫn đầy đủ để chọn văn bản trên máy Mac của bạn

• Cách quay màn hình máy Mac của bạn bằng ứng dụng Ảnh chụp màn hình

• Ảnh chụp màn hình không hoạt động trên Mac? 10 Mẹo khắc phục sự cố

• Bạn thấy Thư mục Dấu hỏi trên Mac? Đây là việc cần làm

• MacBook không hiển thị trên AirDrop? 10 cách để sửa chữa

• Cách in bằng máy in Mac OS X dùng chung từ Windows 7 và Windows 8

• Cách thay đổi màu thư mục trên máy Mac

• Thiết lập Windows 7 và Windows 8 để chia sẻ với Mac OS X và Ubuntu Linux