Có thể xảy ra trường hợp như vậy khi bạn cố gắng cài đặt một ứng dụng từ Microsoft Store , nhưng điều đó không xảy ra. Bạn không thể đẩy, cài đặt hoặc đôi khi không thể tìm thấy ứng dụng bạn đã thấy trên phiên bản Store trực tuyến . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ trả lời tất cả các truy vấn này và giúp bạn tìm ra lý do tại sao bạn không thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft store.

Không thể tìm, đẩy hoặc cài đặt ứng dụng Microsoft Store

Có nhiều lý do khiến bạn không thể định vị hoặc cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store . Tôi đã liệt kê một số lý do hàng đầu bên dưới và thêm giải thích và khắc phục sự cố.

1. Giới hạn thiết bị
2. Phiên bản hệ điều hành Windows
3. Cài đặt trò chơi trên Home Xbox của bạn
4. Vấn đề về khả năng tương thích của thiết bị
5. Bỏ ẩn Ứng dụng trong Microsoft Store
6. Ứng dụng^(App) không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn
7. Cài đặt Microsoft Family^{(Microsoft Family)} ẩn ứng dụng
8. Ứng dụng^(App) hoặc trò chơi^(Game) không còn khả dụng
9. Đang chờ khởi động lại sau khi cập nhật.
10. Đặt lại bộ nhớ cache của Microsoft Store
11. Microsoft Store hoàn toàn không khởi chạy.

Trước khi tiếp tục, đây là một kiểm tra nhỏ mà chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện và nó có thể giúp bạn tránh được nhiều rắc rối. Bấm^(Click) vào menu Cửa hàng^(Store) , sau đó đi tới My Library > All sở hữu và cuộn qua kết quả để tìm trò chơi hoặc ứng dụng bạn đã chuyển. Nếu bạn vẫn không thấy nó, chúng ta hãy tiếp tục.

1] Giới hạn thiết bị^{(Device Limit)} trên các ứng dụng từ Microsoft Store

Microsoft cho phép cài đặt ứng dụng trên tối đa 10 máy tính với một tài khoản. Nó bao gồm máy tính Xbox và Windows 10. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ nhận được một thông báo rõ ràng rằng:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

Bạn có hai sự lựa chọn ở đây. Bạn xóa thiết bị khỏi danh sách tài khoản của mình hoặc gỡ cài đặt ứng dụng khỏi một trong các thiết bị. Tôi thích cái sau hơn vì rất có thể bạn không cần nó trên tất cả các thiết bị.

2] Khả năng tương thích với phiên bản hệ điều hành Windows

Nếu bạn có thể tìm thấy ứng dụng được liệt kê trong cửa hàng, nhưng không thể cài đặt ứng dụng đó, một trong những lý do có thể là do phiên bản hệ điều hành. Nếu ứng dụng vẫn không tương thích với bản sao phiên bản hệ điều hành của bạn, thì ứng dụng đó sẽ không cài đặt được. Bạn nên có một cảnh báo rõ ràng về nó, nhưng đây là để kiểm tra tính không tương thích của phiên bản.

• Tìm ứng dụng trong Microsoft Store và mở nó
• Sau đó nhấp vào phần Yêu cầu^{(Requirements)} hệ thống , bên cạnh Tổng quan^(Overview) . Nếu bạn mở nó trên web, bạn sẽ thấy liên kết "Xem yêu cầu hệ thống" ở dưới nút "NHẬN"
• Lưu ý phiên bản Hệ điều hành tối thiểu^(Minimum) và được đề xuất^{(Recommended OS)} , sau đó so sánh với phiên bản Hệ điều hành của bạn.

Tùy thuộc vào những gì bạn tìm thấy, bạn sẽ có hai sự lựa chọn. Cài đặt phiên bản Windows cũ hơn hoặc đợi ứng dụng được cập nhật để hỗ trợ phiên bản hiện tại của bạn .

Ngoài ra, nếu bạn đang chạy Windows 8.1 , rất có thể ứng dụng không hỗ trợ nó nữa.

3] Cài đặt trò chơi trên Home Xbox của bạn

Có thể cài đặt trò chơi và ứng dụng trên Xbox thông qua giao diện web. Nó còn được gọi là Push Install , mà Microsoft thực hiện ngay từ đầu. Có hai điều ở đây. Đầu tiên^(First) , nó sẽ luôn đẩy nó đến Home Xbox One của bạn và thứ hai, cài đặt Xbox One sẽ cho phép nó làm như vậy. Vì vậy, nếu bạn đang đẩy trò chơi Xbox sang ^(Xbox)Xbox của mình nhưng không thể nhìn thấy nó, đây là cách khắc phục sự cố.

Thay đổi Xbox One tại nhà

Đảm bảo đó là Xbox One tại nhà^{(home Xbox One)} mà bạn đang kiểm tra. Nó thường là Xbox One nơi bạn đăng nhập đầu tiên. Nếu không, bạn có thể chọn thay đổi nó.

• Nhấn^(Press) nút Xbox để mở Hướng dẫn^(Guide) .
• Điều hướng^(Navigate) đến  System > Settings > General > Personalization , sau đó chọn Xbox nhà tôi .
• Ở đây bạn có thể chọn
  • Đặt đây là Xbox tại nhà của tôi để chỉ định bảng điều khiển là Xbox gia đình của bạn.
  • Hoặc Xóa cái này làm Xbox nhà tôi để xóa chỉ định.

Bật tự động cập nhật

Nếu bạn chắc chắn đây là Xbox One tại nhà của mình hoặc đã thay đổi nó, thì đây là cách bật tự động cập nhật.

• Mở hướng dẫn Xbox và điều hướng sang bên phải để tìm Cài đặt
• Điều hướng đến Hệ thống> Cập nhật
• Bật tùy chọn có nội dung “ Luôn^(Keep) cập nhật trò chơi và ứng dụng của tôi”.

4] Vấn đề về khả năng tương thích của thiết bị

Hiếm gặp^(Rare) , nhưng hãy đảm bảo kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề tương thích phần cứng nào giữa ứng dụng hoặc trò chơi và máy tính hay không. Tôi có một chiếc PC thông thường chơi game rất chậm và một số trò chơi sẽ không hoạt động. Các yêu cầu hệ thống cũng có thể cung cấp cho bạn một cái nhìn sơ lược về nó.

Nếu bạn không thể nhìn thấy nó bất kể điều gì, thì hãy biết rằng Microsoft Store tự động ẩn hoặc chặn nút Mua^(Buy) trên các ứng dụng không tương thích với thiết bị của bạn. Bạn có thể thấy một ứng dụng từ Microsoft Store khả dụng trên PC khác nhưng không có trên PC của bạn.

5] Bỏ ẩn ứng dụng^(Apps) trong Microsoft Store

Microsoft Store Cho phép^{(Microsoft Store Allows)} bạn ẩn các ứng dụng chưa được cài đặt trên máy tính Windows 10 . Nếu bạn đã làm như vậy và không nhớ, bạn sẽ không thể tìm thấy ứng dụng trong Microsoft Store .

• Nhấp vào menu Cửa hàng,
• Đi tới Thư viện của tôi> Tất cả đều thuộc sở hữu
• Nhấp vào Hiển thị sản phẩm ẩn
• Cuộn^(Scroll) qua các kết quả để tìm trò chơi hoặc ứng dụng bạn đã di chuyển.
• Bây giờ, hãy tìm ứng dụng trong danh sách và cài đặt nó

6] Ứng dụng^(App) không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn

Một số nhà phát triển hoặc công ty chỉ phát hành ứng dụng cho một số khu vực. Có thể một ứng dụng được đề xuất bởi một người bạn của bạn sống ở một quốc gia khác chỉ khả dụng cho khu vực của anh ấy, nhưng không khả dụng cho khu vực của bạn. Tương tự như vậy, nếu bạn mua một ứng dụng ở một quốc gia hoặc khu vực, sau đó bạn chuyển sang một quốc gia hoặc khu vực khác, các ứng dụng bạn có có thể biến mất.

7] Cài đặt Microsoft Family ẩn ứng dụng

Nếu tài khoản của bạn do cha mẹ bạn quản lý, sử dụng Cài đặt gia đình^{(Family Settings)} , thì có thể bạn không được phép cài đặt ứng dụng. Nó cũng có thể là do giới hạn độ tuổi. Một số ứng dụng và trò chơi được xếp hạng cho một nhóm tuổi cụ thể và nếu bạn không thuộc nhóm tuổi đó, bạn không thể cài đặt chúng.

8] Đang chờ khởi động lại sau khi cập nhật

Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi cụ thể nào hoặc ứng dụng tiếp tục không cài đặt được, hãy kiểm tra xem có bất kỳ khởi động lại nào đang chờ xử lý sau bản cập nhật gần đây không. Bạn có thể cần phải khởi động lại PC của mình trước khi có thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store .

9] Đặt lại bộ nhớ cache của Microsoft Store

Nếu không có gì hoạt động, bạn nên đặt lại bộ nhớ cache của Microsoft Store^{(reset the Microsoft Store cache)} . Đôi khi, giống như bộ nhớ cache của trình duyệt, nó tiếp tục tải những thứ cũ.

• Mở lời nhắc Chạy
• Nhập wsreset.exe và nhấp vào ok
• Một cửa sổ Command Prompt trống sẽ mở ra và sau khoảng 10 giây, cửa sổ sẽ đóng lại.
• Microsoft Store sẽ tự động mở sau khi hoạt động hoàn tất.

Kiểm tra xem bạn vẫn gặp sự cố.

Ngoài những điều này, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi nếu bạn đang gặp phải các sự cố như Microsoft Store không khởi chạy^{(Microsoft Store not launching)} , liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn và tìm xem họ có đặt ra hạn chế đối với tài khoản của bạn hay không hoặc thử chạy Trình gỡ rối Microsoft Store.^{(Microsoft Store Troubleshooter.)}

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn nếu bạn không thể tìm, đẩy hoặc cài đặt một ứng dụng từ Microsoft Store trên PC chạy Windows 11/10 của mình.

Cannot find, push or install an app from Microsoft Store on Windows 11/10

It may so happen that when you try to install an app frоm the Microsoft Stоre, it doesn’t. You can’t рush, install, or sometimes сan’t find the app you saw on the online version of Store. Іn this post, we will answеr all these quеries, and help you figure out why you are not ablе to install apps from the Mіcrosoft store.

Cannot find, push or install a Microsoft Store app

There are many reasons why you might not be able to locate or install an application from the Microsoft Store. I have listed some of the top reasons below and added an explanation and troubleshooting.

1. Device Limit
2. Windows OS version
3. Installing games on your Home Xbox
4. Device compatibility issue
5. Un-hide Apps in the Microsoft Store
6. App not available in your country or region
7. Microsoft Family settings hiding an application
8. The App or Game is no longer available
9. Pending Restart after an update.
10. Reset the Microsoft Store cache
11. Microsoft Store not launching at all.

Before we go ahead, here is a small check we suggest you do, and it might save you from a lot of trouble. Click on the Store menu, and then go to My Library > All owned and scroll through the results to find the game or app you moved. If you still don’t see it, let’s go ahead.

1] Device Limit on applications from Microsoft Store

Microsoft allows the app to be installed on a maximum of 10 computers under one account. It includes Xbox and Windows 10 computers. If this is the case, you will get a clear message saying:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

You have two choices here. Either you remove the device from your account list or uninstall the application from one of the devices. I prefer the latter because the chances are you may not need it on all the devices.

2] Windows OS version compatibility

If you can find the app listed in the store, but cannot install it, one of the reasons can be the OS version. If the app is still not compatible with your copy of the OS version, then it will not install. You should have a clear warning about it, but here is to check version incompatibility.

• Find the app in the Microsoft Store and open it
• Then click on the System Requirements section, which is next to the Overview. If you open it on the web, you should see a “See system requirement” link which should be under the “GET” button
• Note the Minimum and Recommended OS version and then compare it with your version of the OS.

Depending on what you find, you will have two choices. Either install an older version of Windows or wait for the app to get updated to support your current version.

Apart from this, if you are running Windows 8.1, chances are the app doesn’t support it anymore.

3] Installing games on your Home Xbox

It is possible to install games and apps on Xbox through the web interface. It is also called Push Install, which Microsoft does from its end. There are two things here. First, it will always push it to your Home Xbox One, and second, the Xbox One settings should allow it to do so. So if you been pushing the Xbox game to your Xbox but cannot see it, here is how to fix the problem.

Change home Xbox One

Make sure it’s the home Xbox One you are checking on. It is usually the Xbox One where you signed in first. If it’s not, you can choose to change it.

• Press the Xbox button to open the Guide.
• Navigate to  System > Settings > General > Personalization, and then select My home Xbox.
• Here you can choose either to
  • Make this my home Xbox to designate the console as your home Xbox.
  • Or Remove this as my home Xbox to remove the designation.

Enable Auto-Update

If you are sure this is your home Xbox One or have changed it, then here is how to enable auto-update.

• Open the Xbox guide, and navigate to extreme right to find Settings
• Navigate to System > Updates
• Enable the option which says, “Keep my games & apps up to date.”

4] Device compatibility issue

Rare, but make sure to check if there is any hardware compatibility issue between the application or game and the computer. I have a regular PC where gaming is very slow, and some of the games won’t work.  System requirements might give you a glimpse of it too.

If you cannot see it no matter what, then know that Microsoft Store automatically hides or blocks the Buy button on apps that are incompatible with your device. You might see an app from Microsoft Store available on another PC but not on yours.

5] Un-hide Apps in the Microsoft Store

Microsoft Store Allows you to hide apps that are not installed on the Windows 10 computer. If you have done so, and dont remember, you will not be able to find the app in Microsoft Store.

• Click on Store menu,
• Go to My Library > All owned
• Click on Show hidden products
• Scroll through the results to find the game or app you moved.
• Now find the app through the list and  install it

6] App not available in your country or region

Some developers or companies roll out apps only for few regions. Possible an app recommended by a friend of yours who lives in a different country is only available for his region, but not yours. Similarly, if you bought an app in one country or region, and then you moved to another one, apps you had might disappear.

7] Microsoft Family settings hiding an application

If your account is managed by your parents, using Family Settings, then it’s possible that you are not allowed to install the app. It can also be because of age restrictions. Some apps and games are rated for a particular age group, and if you don’t fall into that age group, you cannot install them.

8] Pending Restart after an update

If you get any specific error or the app keeps failing to install, check if there is any pending restart after a recent update. You may need to restart your PC before you can install apps from Microsoft Store.

9] Reset the Microsoft Store cache

If nothing works, it is a good idea to reset the Microsoft Store cache. Sometimes, like browser cache, it keeps loading old things.

• Open Run prompt
• Type wsreset.exe, and click ok
• A blank Command Prompt window will open, and after about ten seconds, the window will close.
• Microsoft Store will open automatically once the operation is complete.

Check if you still have the issue.

Apart from these, follow our guide if you are facing issues like Microsoft Store not launching, get in touch with your IT admin and find if they have posed a restriction on your account or try running the Microsoft Store Troubleshooter.

We hope the tutorial helped you if you cannot find, push, or install an app from Microsoft Store on your Windows 11/10 PC.

Related posts

• Microsoft Store bị thiếu hoặc không được cài đặt trong Windows 10

• Sử dụng iTunes App từ Microsoft Store trên Windows 10

• Extract RAR tập tin trên Windows 10 sử dụng các Microsoft Store apps miễn phí

• Slow download tốc độ cho Microsoft Store trên Windows 11/10

• Best Movie apps miễn phí có sẵn trên Microsoft Store cho Windows 10

• Làm thế nào để ngăn chặn Remote Installation của Apps trên Windows 10

• Nút Microsoft Store Get không hoạt động trong Windows 10

• Microsoft Store app bị xóa khi bạn đăng nhập lần đầu tiên

• Cách cài đặt hoặc gỡ cài đặt Microsoft Store Apps trong Windows 10

• Best Stealth Games miễn phí cho Windows 10 từ Microsoft Store

• Error 0x80080206 Khi tải xuống Microsoft Store apps

• Tốt nhất 4 YouTube apps trên Microsoft Store cho Windows 10

• Trò chơi Best Zombie cho Windows 10 trên Microsoft Store

• Cách tạo lối tắt để mở Windows Store apps trong Windows 10

• Best Medical apps cho Windows 10 trên Microsoft Store

• Download Ubuntu trên Windows 10 từ Windows Store

• Làm thế nào để sửa chữa Windows 10 Store Error code 0x80072EFD

• Best Mafia trò chơi dành cho Windows 10 sẵn trên Microsoft Store

• Word Games phổ biến cho Windows 10 từ Microsoft Store

• Cách thêm ứng dụng Windows 10 Store Game vào hơi nước