Không thể khởi động Microsoft Outlook, Không thể mở cửa sổ Outlook

Khi nói đến quản lý email, Outlook là người bạn đồng hành tốt nhất mà người dùng Windows ưa thích. Outlook là một phần của Microsoft Office có rất nhiều tính năng so với các chương trình email khác. Tuy nhiên, trong một số tình huống, nếu Outlook được định cấu hình sai, nó sẽ không khởi động. Hôm nay, chúng ta sẽ thảo luận về một vấn đề như vậy, nơi chúng ta đã gặp thông báo lỗi sau, nơi Outlook chỉ từ chối khởi động:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.

Không thể khởi động Microsoft Outlook, Không thể mở cửa sổ Outlook

Cố gắng khởi động Microsoft Outlook có thể là một việc khá khó khăn nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo sau Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở tập hợp các thư mục(Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened) .

Không có nguyên nhân nào được biết về lý do tại sao sự cố này xảy ra trong Microsoft Outlook . Tuy nhiên, lý do chính có thể do sự xuất hiện của lỗi này là tệp Outlook PST bị hỏng hoặc tệp cài đặt Ngăn dẫn hướng(Navigation Pane) bị hỏng - myprofile.XML, trong đó 'myprofile' là tên hồ sơ Outlook . Làm cách nào để tìm nếu tệp Outlook của bạn có thể bị hỏng? Đơn giản(Simple) , tệp được đề cập có kích thước 0 KB.

Không thể khởi động Microsoft Outlook

Khi nhận được lỗi lạ này, bạn có thể thử khởi động lại hệ thống của mình và kiểm tra xem sự cố có tự khắc phục được không. Bạn cũng có thể thử chạy Outlook ở chế độ tương thích và xem điều này có hữu ích không. Nếu bạn đang chạy nó ở Chế độ tương thích(Compatibility Mode) , hãy tắt nó đi và xem. Đối với một số người dùng, nó có thể tự giải quyết, trong khi đối với những người khác, cần áp dụng bản sửa lỗi. Dưới đây là những cách có thể giúp bạn thoát khỏi vấn đề này:

1] Khởi động Outlook ở Chế độ an toàn

Mở hộp Run, nhập outlook /safevà nhấn Enter để mở Outlook ở Chế độ An toàn(open Outlook in Safe Mode) .

Nếu nó mở đúng cách, thì có thể bạn cần xem xét một số bổ trợ hoặc tiện ích mở rộng có thể đang chặn Outlook và xóa chúng.

Outlook không thể khởi động lần trước

Bạn có thể thử điều này theo hai cách. Bạn có thể tắt mọi thứ rồi tắt từng thứ một hoặc bạn có thể tắt từng thứ và khởi chạy lại Outlook để kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động tốt hay không. Nếu không, bạn đã tìm ra vấn đề.

  • Bấm(Click) vào Tệp(File) > Tùy chọn để mở cửa sổ Tùy chọn Outlook(Outlook Options) .
  • Chọn phần Bổ trợ(Add-ins) và nó sẽ hiển thị danh sách.
  • Ở cuối phần này, hãy nhấp vào nút Bắt đầu bên cạnh Quản lý quảng cáo kết hợp(Manage Comm Ad-ins) .
  • Tại đây, bạn có thể bỏ chọn các phần bổ trợ mà bạn muốn tắt và khởi chạy lại Outlook .

2] Tắt(Turn) chế độ tương thích(Compatibility) trong Outlook

Kiểm tra xem Outlook có đang chạy ở chế độ tương thích hay không. Chế độ tương thích(Compatibility) trong Microsoft Outlook được thiết kế để giúp chương trình chạy trên hệ điều hành cũ hơn. Nếu Outlook đang chạy ở chế độ tương thích, bạn có thể tắt nó đi và xem nó có khắc phục được sự cố không.

Tìm tệp Outlook.exe trên máy tính của bạn.(Outlook.exe)

Nếu bạn đang chạy phiên bản mới nhất của phần mềm Office , bạn sẽ tìm thấy nó ở đây

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

hoặc tại

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Khi được tìm thấy, hãy bấm chuột phải vào tệp Outlook.exe , chọn tùy chọn (Outlook.exe)Thuộc tính(Properties) , rồi chọn tab Tương thích .(Compatibility)

Nếu bất kỳ hộp nào trên tab Tương thích(Compatibility) được chọn, hãy bỏ chọn chúng, sau đó chọn 'Áp dụng'> OK.

Khởi động lại Outlook(Restart Outlook) . Vấn đề sẽ được giải quyết.

3] Đặt lại(Reset) ngăn điều hướng Outlook

Nhấn Windows Key + R và nhập nội dung sau vào hộp Run , nhấn phím Enter , sau đó:

Outlook.exe /resetnavpane

Không thể-khởi động-Microsoft-Outlook-1

Khi bạn nhấn phím Enter , Outlook sẽ bắt đầu với việc đặt lại cài đặt cấu hình. Chạy lệnh này sẽ xóa và tạo lại ngăn dẫn hướng cho hồ sơ Outlook hiện tại . Điều này sẽ khắc phục cho bạn, nếu không hãy thử sửa chữa tiếp theo.

4] Tạo hồ sơ Outlook mới

Mở Bảng điều khiển(Control Panel) . Nhập thư(mail) vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter.

Không thể-khởi động-Microsoft-Outlook-2

Nhấp vào biểu tượng Thư xuất hiện. ( Mail)Trong cửa sổ Thiết lập Thư - Outlook , bấm vào Tùy chọn (Mail Setup – Outlook)Hiển thị Hồ sơ(Show Profiles) .

Không thể-khởi động-Microsoft-Outlook-3

Trong cửa sổ Thư , (Mail)Thêm(Add) hồ sơ mới của bạn. Sau đó, chọn Luôn sử dụng hồ sơ này(Always use this profile) và chọn hồ sơ mới được thêm của bạn từ menu thả xuống.

Nhấp vào Áp dụng(Apply) , sau đó nhấp vào OK .

Không thể-khởi động-Microsoft-Outlook-4

Bây giờ bạn có thể khởi động lại PC Windows của mình và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể mở Outlook hay không .

Good luck!

Thông tin thêm về khắc phục sự cố Outlook:(More on Outlook troubleshooting:)

  1. Các vấn đề về Outlook như đóng băng, PST bị hỏng, Hồ sơ, Phần bổ trợ, v.v.
  2. N ot Lỗi được triển khai trong Outlook(ot Implemented error in Outlook)
  3. Microsoft Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ(Microsoft Outlook stuck on Loading Profile)
  4. Kết nối lại Outlook với Outlook.com để truy cập email không bị gián đoạn
  5. Khắc phục sự cố sau khi kết nối lại máy khách Microsoft Outlook với Outlook.com
  6. Microsoft Outlook đã gặp sự cố và cần phải đóng
  7. Thao tác không thành công, không tìm thấy đối tượng
  8. Email trong Outlook không đồng bộ hóa
  9. Outlook không phản hồi, đã ngừng hoạt động, bị treo hoặc bị treo(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)
  10. Không thể truy cập Tệp PST hoặc khởi động Outlook sau khi nâng cấp lên Windows 10.



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts