Ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn không hoạt động hoặc không kết nối

Ứng dụng WhatsApp Desktop(WhatsApp Desktop app) là ứng dụng cần có cho bất kỳ ai muốn làm việc hiệu quả thay vì luôn phải kiểm tra điện thoại khi họ đang sử dụng máy tính. Nó làm cho cuộc sống dễ dàng hơn rất nhiều, vì vậy khi mọi người phàn nàn về các vấn đề liên quan đến công cụ, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc xem xét nó.

Một số người dùng ứng dụng WhatsApp trên máy tính(WhatsApp desktop app) đã gặp phải sự cố cụ thể khi cố gắng thiết lập dịch vụ hoạt động. Bạn thấy đấy, ứng dụng về cơ bản nói rằng điện thoại thông minh không được kết nối, nhưng đó không phải là trường hợp, do đó, điều gì mang lại?

Câu hỏi lớn lúc này là liệu vấn đề này có thể được khắc phục hay không. Đối với điều đó, tất nhiên chúng ta phải nói là có. Hãy(Bear) nhớ rằng có hai phiên bản của ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Cái được tìm thấy trong Microsoft Store và phiên bản cổ điển thông thường.

Ứng dụng WhatsApp Desktop không hoạt động

Việc kiểm soát vấn đề này là không đơn giản, do đó, chúng tôi mong người đọc chú ý đến tất cả những gì chúng tôi nói trong hướng dẫn.

  1. Chạy WhatsApp ở Chế độ tương thích
  2. Cập nhật ứng dụng WhatsApp
  3. Kiểm tra trạng thái máy chủ WhatsApp
  4. Đặt lại(Reset) hoặc cài đặt lại ứng dụng WhatsApp UWP(Reinstall WhatsApp UWP) .

1] Chế độ tương thích

Tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang sử dụng, bạn có thể phải chuyển đổi chế độ tương thích cho chương trình WhatsApp máy tính để bàn cổ điển (x86). Chúng ta có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng lối tắt WhatsApp , sau đó chọn Thuộc tính(Properties) . Nhấp(Click) vào tab tương thích, sau đó trong phần có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích(Run this program in compatibility mode) , chọn hệ điều hành của bạn và nhấn nút OK.

Khởi động lại máy tính, sau đó cố gắng chạy lại WhatApp để xem nó có hoạt động bình thường trở lại hay không.

2] Cập nhật máy tính để bàn WhatsApp

Nếu bạn đang sử dụng WhatsApp UWPapp từ Microsoft Store , thì để cập nhật nó, chúng tôi khuyên bạn nên khởi chạy Cửa hàng, sau đó truy cập phần Tải xuống và Cập nhật(Download and Updates) và nhấp vào Kiểm tra cập nhật(Check for Updates) .

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản x86, bạn biết đấy, phiên bản được tải xuống từ trang web WhatsApp chính thức , không có cách nào vào lúc này để bắt đầu cập nhật theo cách thủ công. Bạn sẽ phải tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất. Điều đó khá đáng thất vọng, vì vậy tốt nhất bạn chỉ nên sử dụng phiên bản từ Microsoft Store nếu bạn đang tìm kiếm cảm giác tự do để thực hiện các tác vụ cập nhật thủ công.

Nếu mọi thứ không thành công, thì hãy gỡ cài đặt một trong hai phiên bản của công cụ, tải xuống lại và cài đặt một lần nữa để xem liệu điều đó có đủ tốt để giải quyết mọi vấn đề hay không.

Đối với những người vẫn gặp sự cố mặc dù đã đọc hướng dẫn trên, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận, và chúng tôi chắc chắn sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể.

Đọc(Read) :  Ứng dụng WhatsApp Desktop gặp sự cố hoặc đóng băng .

3] Kiểm tra trạng thái máy chủ WhatsApp

Có thể bạn chưa biết điều này, nhưng WhatsApp không phải là peer-2-peer, do đó, người dùng luôn phải dựa vào máy chủ của công ty. Nếu bạn đang gặp sự cố với kết nối hoặc tải ứng dụng, thì chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem máy chủ có hoạt động tốt hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập downforeveryoneorjustme.com và kiểm tra web.whatsapp.com .

Nếu phiên bản web đang hoạt động, thì ứng dụng đó chắc chắn cũng hoạt động tốt.

4] Đặt lại(Reset) hoặc cài đặt lại ứng dụng WhatsApp UWP(Reinstall WhatsApp UWP)

 

ứng dụng máy tính để bàn whatsapp không hoạt động

Mẹo cuối cùng để khắc phục sự cố của bạn với WhatsApp cho Windows 11/10 là đặt lại hoặc gỡ cài đặt toàn bộ. Trước tiên(First) , hãy xem xét cách chúng tôi có thể đặt lại ứng dụng để đưa ứng dụng về cài đặt gốc.

Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) bằng cách nhấn phím Windows + I, sau đó điều hướng đến Apps > Apps & Tính năng(Features) . Từ đó, tìm WhatsApp , chọn nó và nhấp vào Tùy chọn nâng cao(Advanced) . Cuộn(Scroll) xuống và nhấp vào nút Đặt lại(Reset) hoặc Sửa chữa(Repair) , sau đó làm theo tất cả các hướng dẫn.

Về cách gỡ cài đặt, hãy làm theo các bước ở trên đến Ứng dụng(Apps) & Tính năng(Features) , định vị lại WhatsApp , chọn nó và nhấn nút Gỡ cài(Uninstall) đặt để loại bỏ nó. Cuối cùng, hãy tìm lại công cụ trong Microsoft Store và tải lại.

Xem bài đăng này nếu WhatsApp Web không hoạt động(WhatsApp Web is not working) trên máy tính của bạn.(See this post if WhatsApp Web is not working on your computer.)



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts