Nhiều khi bạn muốn mở hoặc chạy Firefox thì thấy thông báo Firefox đã chạy rồi nhưng không phản hồi, Phải đóng quá trình Firefox cũ để mở cửa sổ mới^{(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window)} , Nếu bạn thấy thông báo này thì đây là một số điều bạn. có thể làm được. Ngoài ra, bạn cũng có thể thấy một thông báo - Để mở một cửa sổ mới, trước tiên bạn phải đóng quy trình Firefox hiện có hoặc khởi động lại hệ thống của mình.^{(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)}

Firefox đã chạy nhưng không phản hồi

Trong trường hợp này, điều đã xảy ra là hồ sơ của bạn trong Firefox không thể bỏ Khóa^(Lock) . Nói một cách đơn giản, Nếu một quy trình đặt một khóa vào các tệp nhất định để không ai khác có thể sử dụng nó. Bất cứ khi nào một ứng dụng bị đóng, nó sẽ thoát quyền truy cập vào các tệp mà nó sử dụng. Trong trường hợp của chúng tôi, Firefox có thể đã tắt bất thường, để lại ổ khóa. Làm theo các bước để tháo khóa.

1] Sử dụng Trình quản lý tác vụ^{(1] Use Task Manager)}

Mở Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} và chấm dứt tất cả các quy trình firefox.exe . Chờ^(Wait) trong vài giây và sau đó xem liệu bạn có thể chạy trình duyệt Firefox ngay bây giờ hay không.

2] Nhấp vào nút 'x'^{(2] Click the ‘x’ button)}

Bạn cũng có thể thử nhấp vào nút Đóng Firefox^{( Close Firefox button)} của hộp thoại “ Firefox đã chạy”. ^(Firefox)Các nhà phát triển đã bao gồm một thủ thuật tiện lợi được thực thi khi bạn nhấp vào nút đóng. Nó sẽ loại bỏ hộp thoại, kết thúc (các ) quy trình của Firefox và sau một vài giây, sẽ tự động khởi động lại Firefox .

3] Xóa khóa hồ sơ khỏi Firefox^{(3] Remove Profile Lock from Firefox)}

Nếu điều đó không hữu ích, bạn sẽ cần phải xóa khóa trên các tệp Hồ sơ^(Profile) của mình . Tất cả các trình duyệt duy trì một hồ sơ. Khi bạn bắt đầu sử dụng, cấu hình sẽ bị khóa và nó chỉ được giải phóng khi bạn đóng trình duyệt. Trong trường hợp bị tắt đột ngột, tệp khóa vẫn còn.

• Trong lời nhắc Chạy, nhập  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• Thao tác này sẽ mở thư mục hồ sơ. Nếu bạn chưa tạo một hồ sơ, bạn sẽ thấy một thư mục DEFAULT duy nhất trong đó. (xxxxxx.default)
• Mở thư mục hồ sơ và xóa tệp: “parent.lock”

Có thể bạn gặp lỗi khi cố gắng xóa tệp khóa. Thông báo có thể giống như “ Không thể xóa trang gốc: Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được^{(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable)} ”. Trong trường hợp này, hãy khởi động lại máy tính và cố gắng xóa tệp.

Sau khi xóa tệp thành công, hãy khởi động lại PC và thử mở Firefox .

Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này giúp bạn khắc phục sự cố này.^{(Let us know if this helped you to fix this issue.)}

Fix: Firefox is already running but is not responding

Many a time when you want tо open or run Firefox, yoυ see a message Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window, If you see this message, here are a few things you can do. Alternatively, you may also see a message – To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

Firefox is already running but is not responding

In this scenario, what has happened is that your profile in Firefox cannot let go of the Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access on files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place. Follow the steps to remove the lock.

1] Use Task Manager

Open Task Manager and terminate all firefox.exe processes. Wait for a few seconds and then see if you can run Firefox browser now.

2] Click the ‘x’ button

You can also try clicking on the Close Firefox button of the “Firefox is already running” dialog box. The developers have included a nifty trick which gets executed when you click on the close button. It will dismiss the dialog, end the Firefox process(es) and, after a few seconds, will automatically restart Firefox.

3] Remove Profile Lock from Firefox

If that doesn’t help, you will need to remove the lock on your Profile files. All the browsers maintain a profile. When you start using it, the profile is locked, and its only released when you close the browser. In case there was an abrupt shutdown, the lock file remained.

• In the Run prompt, type %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• This will open the profiles folder. If you haven’t created a profile, you should see a single DEFAULT folder in it. (xxxxxx.default)
• Open the profile folder and delete the file: “parent.lock”

It is possible that you may get an error when you attempt to delete the lock file. The message may go like  “Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable“. In this case, restart the computer and try to delete the file.

After deleting the files successfully, restart PC and try to open Firefox.

Let us know if this helped you to fix this issue.

Related posts

• Cách xóa Cache, Cookies, Browsing History trong Chrome and Firefox

• Cách vô hiệu hóa Session Restore Crash Recovery trong Firefox

• Khôi phục thiếu hoặc xóa Firefox Bookmarks or Favorites

• Mozilla Firefox hữu ích nhất về: Cấu hình Tweaks

• Chrome or Firefox không thể tải hoặc lưu các tập tin trên máy tính của bạn

• Các add-on không thể được tải về vì một connection failure

• Cách dịch Web page trong Chrome, Firefox and Edge

• Chụp hoặc chụp ảnh màn hình trong trình duyệt Chrome or Firefox tự nhiên

• Firefox sẽ không mở hoặc khởi chạy trên Windows 11/10

• Vô hiệu hóa telemetry and data collection trong Firefox Quantum browser

• Change User Interface language cho Chrome or Firefox browser

• Đóng tất cả đã mở browser tabs cùng một lúc trong Chrome, Edge hoặc Firefox

• Làm thế nào để kích hoạt tính năng Firefox Bookmarks thanh công cụ duy nhất trên New tab trang

• Block Notifications, Microphone, Camera yêu cầu trong Firefox browser

• Cách vô hiệu hóa các thông báo Firefox trong Windows 10 Action Center

• Làm thế nào để sử dụng Firefox đồng bộ trên các nền tảng khác nhau

• Search trên nhiều tab mở trên Firefox and Chrome browsers

• Cách vô hiệu hóa hoặc bật các tiện ích bổ sung trong Private Mode trên Firefox

• Firefox Containers nhằm mục đích bảo vệ online identity

• Cách dừng chuyển hướng tự động trong các trình duyệt Chrome, Firefox, Edge