Không thể mở trang web cụ thể trong Chrome, Edge hoặc Firefox

Bạn đã chuẩn bị xong công việc trong ngày nhưng thấy trang web ngân hàng bạn muốn truy cập không mở được. Bạn không hiểu điều gì đã khiến trang web trở nên thù địch. Không biết gì về vấn đề, bạn tiếp tục cố gắng, và với mỗi lần thử, bạn gần nhận ra sự vô ích của những nỗ lực của bạn trong việc tìm ra giải pháp khả thi cho vấn đề. Nếu bạn có kiến ​​thức phù hợp, có thể bạn có thể giải quyết những vấn đề như vậy và tiết kiệm cả thời gian và công sức.

Dưới đây là danh sách các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử nếu thấy rằng bạn không thể mở hoặc hiển thị một trang web hoặc trang web cụ thể. Tôi đã chuyển bài đăng này từ WinVistaClub và cập nhật nó ở đây để làm cho nó đầy đủ. Vui lòng(Please) xem gợi ý nào sau đây có thể áp dụng cho trình duyệt web của bạn - có thể là Google Chrome , Microsoft Edge , Mozilla Firefox , v.v. Tôi hy vọng một cái gì đó ở đây sẽ giúp bạn.

Không thể mở một trang web cụ thể

Nếu bạn không thể mở một trang web cụ thể trong Edge , Chrome , Firefox hoặc IE, tôi khuyên bạn nên thử các đề xuất sau:

  1. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
  2. Chạy quét chống vi-rút
  3. Đặt lại tệp máy chủ lưu trữ
  4. Thêm vào vùng Trang web đáng tin cậy
  5. Kiểm tra các trang web bị hạn chế
  6. Đặt lại vùng về mặc định
  7. Sử dụng một Proxy
  8. Xóa bộ nhớ cache DNS
  9. Tắt Tiện ích bổ sung
  10. Xóa trạng thái SLL
  11. Kiểm tra ngày và giờ hệ thống
  12. Tắt Chế độ bảo vệ nâng cao
  13. Kiểm tra cài đặt proxy và DNS
  14. Đặt lại trình duyệt của bạn
  15. Khởi động Windows ở trạng thái khởi động sạch.

1] Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn

Trước tiên, tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của mình(clear your cache) và thử lại. Tốt nhất nên sử dụng CCleaner phần mềm miễn phí để thực hiện công việc dọn dẹp. Khởi động lại(Reboot) và thử lại. Nếu(Else) không, bạn có thể khởi động Internet Explorer từ màn hình nền. Từ menu Công cụ(Tools) , chọn Tùy chọn (Options)Internet . Trong Lịch sử duyệt web - viz. (viz. Temporary Internet Files and Cookies)Tệp Internet và Cookie Tạm thời - nhấp vào Xóa(Delete) . Chọn(Select) tất cả các hộp kiểm thích hợp, sau đó bấm Xóa(Delete) . Bây giờ hãy thử và xem liệu điều này có giúp ích được gì không.

Trong Edge , bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa lịch sử duyệt web(Clear Browsing History)(Clear Browsing History) trong Cài đặt và hơn thế nữa(Settings and more) . Tương tự, bạn cũng có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt trong Firefox và Chrome(clear the browser cache in Firefox and Chrome) .

2] Chạy quét chống vi-rút

Quét máy tính của bạn bằng phần mềm chống vi-rút vì rất có thể đó là phần mềm độc hại(malware ) muốn ngăn chặn việc mở / các trang web cụ thể. Cũng hãy(Please) đảm bảo rằng không có phần mềm bảo mật hoặc tường lửa nào của bạn đang chặn trang web.

3] Đặt lại tệp máy chủ lưu trữ

Tiếp theo, hãy xem tệp Máy chủ lưu trữ(Hosts file) của bạn . Tệp Máy chủ(Hosts) chứa ánh xạ địa chỉ IP thành tên máy chủ. Nó được đặt tại C: WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Mở nó bằng Notepad hoặc tốt hơn vẫn nhận được phần mềm miễn phí tiện ích nhỏ Hostsman để xem nó. Kiểm tra xem trang web bạn muốn mở có được đề cập ở đó không. Nếu nó hiện diện ở đó và nếu nó có các chữ số 127.0.0.1 thì trang web của bạn có thể sẽ không mở vì nó là địa chỉ được sử dụng phổ biến nhất cho localhost. Nếu bạn cảm thấy rằng tệp Máy chủ(Hosts) của mình đã bị tấn công, bạn có thể tải xuống và đặt lại tệp Máy chủ(reset Hosts file) .

4] Thêm vào vùng Trang web đáng tin cậy

Thêm trang web cụ thể vào danh sách Trang web đáng tin cậy(Trusted Sites) và xem nó có hữu ích không. Để làm như vậy, hãy mở Tùy chọn (Options)Internet > Tab Bảo mật> Trang web đáng tin cậy> Nhấp vào Trang web> Bỏ chọn hộp kiểm 'Yêu cầu xác minh máy chủ'. Bây giờ, trong hộp ' Thêm(Add) trang web này vào khu vực', hãy nhập URL của trang web là: https://www.thewindowsclub.com và nhấp vào Thêm. Sau đó bấm OK.

5] Kiểm tra các trang web bị hạn chế

Bạn cũng có thể muốn kiểm tra xem trang web cụ thể có bị chặn hay không. Chọn Tùy chọn (Options)Internet > Security Tab > Restricted Sites > Sites . Tại đây, bạn có thể thấy các Trang web bị Hạn chế( Restricted Sites) . Tôi khuyên bạn nên sử dụng tiện ích ZonedOut để Thêm(Add) , Xóa(Delete) , Nhập(Import) , Xuất(Export) , các trang web vào vùng này và quản lý Vùng bảo mật của Internet Explorer .

6] Đặt lại Zones về mặc định

Mở Tùy chọn (Options)Internet . Trong Bảo mật(Security) , nhấp vào ' Đặt lại tất cả các khu vực về mức mặc định(Reset all zones to default level) '. Bấm OK.

MẸO(TIP) : Plugin chẩn đoán kết nối Chrome(Chrome Connectivity Diagnostics Plugin) của Google có thể giúp bạn kiểm tra Kết nối mạng(Network Connection) của mình .

7] Sử dụng proxy

Từ hệ thống bị ảnh hưởng, hãy xem liệu bạn có thể truy cập trang web cụ thể từ một trang web proxy(proxy site) , như kproxy.com, v.v.

8] Flush DNS cache

Kiểm tra xem bạn có thể truy cập trang web cụ thể bằng các địa chỉ IP(IP addresses) bằng số của nó hay không . Ngẫu nhiên(Incidentally) , microsoft.com là trang web phổ biến nhất bị chặn bởi phần mềm độc hại. Vì vậy, chẳng hạn nếu đó là microsoft.com, hãy xem liệu bạn có thể truy cập nó bằng bất kỳ cái nào sau đây không:

Nếu bạn có thể truy cập nó qua IP, tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache DNS của mình(flush your DNS cache) .

9] Tắt tiện ích bổ sung

Đôi khi, một số tiện ích bổ sung IE không tương thích có thể là lý do gây ra xung đột. Tắt các tiện ích bổ sung này ngay từ đầu. Để tắt tiện ích bổ sung theo cách thủ công và chạy IE ở chế độ không có tiện ích bổ sung , hãy mở Tùy chọn (Options)Internet  và trong tab Chương trình(Programs) , tìm nút 'Quản lý tiện ích bổ sung'. Bấm vào(Click) nút.

quản lý các add-ons

Trong cửa sổ Quản lý(Manage) tiện ích bổ sung, nhấp vào tùy chọn 'Tất cả tiện ích bổ sung'.

tất cả các addon

Nhấp vào(Click) từng tiện ích bổ sung, nhấn nút Tắt. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấn hoặc bấm OK. Bạn có thể quản lý các loại tiện ích bổ sung sau

  1. Đối tượng trình trợ giúp trình duyệt
  2. Điều khiển ActiveX
  3. Tiện ích mở rộng thanh công cụ
  4. Thanh khám phá,
  5. Tiện ích mở rộng trình duyệt
  6. Tìm kiếm nhà cung cấp
  7. Bộ tăng tốc và cài đặt bảo vệ theo dõi.

Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách tắt tiện ích bổ sung trong Firefox(disable add-ons in Firefox) và tiện ích này trên Chrome(on Chrome) .

10] Xóa trạng thái SLL

Nếu bạn đang kết nối với một trang web an toàn(secure website) , trình duyệt của bạn có thể đang sử dụng kênh mã hóa được trang bị công nghệ Lớp cổng bảo mật(Secure Sockets Layer) ( SSL ) để mã hóa các giao dịch. Nếu thông tin trong SSL bị hỏng bất kỳ lúc nào, trang web có thể không tải chính xác.

Như một biện pháp khắc phục, hãy xóa trạng thái SLL như sau:

  • Mở Tùy chọn (Options)Internet trong hộp tìm kiếm, sau đó chọn Cài đặt.
  • Trong kết quả tìm kiếm, bấm Tùy chọn (Options)Internet . Nhấn vào tab Nội dung , sau đó nhấp vào (Content)Xóa trạng thái SSL( Clear SSL state) .

Xóa trạng thái SSL

11] Kiểm tra ngày và giờ hệ thống

Đôi khi, cài đặt ngày và giờ không chính xác trên PC của bạn có thể gây ra sự cố khi (Incorrect)truy cập máy chủ email(accessing webmail servers) trực tuyến . Vì vậy, hãy đảm bảo rằng cài đặt ngày và giờ chính xác trên PC của bạn. Làm như sau:

  • Nhập Ngày và Giờ(Date and Time) vào hộp tìm kiếm của thanh Biểu(Charms) tượng , sau đó bấm Cài đặt(Settings) .
  • Chọn Ngày(Choose Date)Giờ(Time) từ kết quả tìm kiếm và nhấp vào Thay đổi(Change) ngày và giờ.
  • Trong cửa sổ Cài đặt Ngày(Date)Giờ(Time Setting) , hãy đặt ngày và giờ hiện tại.

12] Tắt Chế độ bảo vệ nâng cao

Chế độ bảo vệ nâng cao là một tính năng mới trong Internet Explorer . Để tắt nó, nếu nó ngăn bạn mở các trang web trong Internet Explorer , hãy làm như sau, Nếu một số trang web không được hiển thị Trong Internet Explorer , ngay cả khi máy tính được kết nối với Internet , hãy thử cách sau:

  • Mở 'Tùy chọn Internet' và chuyển sang tab 'Nâng cao'.
  • Tiếp theo, tìm hộp kiểm 'Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao'.

chế độ bảo vệ nâng cao

  • Bỏ chọn hộp. Nhấn nút Áp dụng(Apply) và sau đó nhấp vào OK. Khởi động lại Internet Explorer(Restart Internet Explorer) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Xin(Please) lưu ý rằng việc tắt Chế độ được bảo vệ(Protected Mode) có thể nâng cao hiệu suất trong Internet Explorer nhưng có thể khiến máy tính của bạn gặp rủi ro về các cuộc tấn công có thể xảy ra.

13] Kiểm tra cài đặt proxy và DNS

Proxy cung cấp cho bạn nhiều quyền riêng tư hơn nếu bạn chỉ đơn giản là kết nối trực tiếp với internet. Theo mặc định, trình duyệt của bạn tự động phát hiện cài đặt proxy. Tuy nhiên, nếu cài đặt này bị can thiệp, bạn có thể gặp sự cố khi kết nối với mạng mong muốn. Để xác minh xem tất cả đều ổn với cài đặt proxy, hãy làm theo các bước sau.

Mở tab 'Tùy chọn Internet'> Kết nối, sau đó mở cài đặt mạng LAN(LAN) .

Cài đặt mạng Lan

Nhấp vào 'Tự động phát hiện cài đặt và kiểm tra xem có dấu kiểm chống lại nó trong hộp hay không.

tự động phát hiện cài đặt lan

 

14] Đặt lại trình duyệt của bạn

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có khả năng là một số thay đổi không mong muốn đã được thực hiện đối với cài đặt của bạn và do đó ngăn bạn xem một số trang web.

15] Khởi động Windows(Start Windows)trạng thái khởi động sạch(Clean Boot State)

Để khởi động Windows ở Trạng thái Khởi động Sạch(Clean Boot State) , hãy nhập MSConfig vào hộp Tìm kiếm(Search) của thanh charm và sau đó bấm mở màn hình Cấu hình Hệ thống(System Configuration) .

Gõ nhẹ(Tap) hoặc bấm vào tab Dịch vụ(Services) và chọn hộp kiểm Ẩn(Hide) tất cả các dịch vụ của Microsoft(Microsoft) , sau đó bấm Tắt(Disable) tất cả.

Cấu hình hệ thông

Bây giờ, hãy nhấp vào tab Khởi động(Startup) . Mở Trình quản lý tác vụ(Task Manager) để quản lý các mục Khởi động(Start Up) . Sau đó, bấm Tắt(Disable) tất cả ở góc dưới cùng bên phải, rồi bấm OK.

Sau khi làm theo quy trình trên, bạn sẽ được nhắc khởi động lại máy tính. Làm điều đó và kiểm tra trình duyệt của bạn để tìm kết nối trực tuyến.

Nếu bạn thấy rằng nó hiện đang hoạt động, điều đó có nghĩa là một số chương trình đang tạo ra sự cố. Để xác định dịch vụ hoặc chương trình xung đột, hãy chọn một nửa trong số các mục được liệt kê, sau đó bấm OK. Khởi động lại máy tính rồi kiểm tra lại trình duyệt của bạn.

Lặp lại(Repeat) các bước cho đến khi bạn xác định được dịch vụ đang xung đột với trình duyệt. Nếu bạn thấy một dịch vụ xung đột, hãy xóa nó hoặc định cấu hình cài đặt để nó không khởi động khi máy tính được bật.

Đọc bài đăng này nếu bạn cần bỏ chặn và truy cập các trang web bị chặn hoặc hạn chế(unblock and access Blocked or Restricted Websites) .

Tôi hy vọng một cái gì đó ở đây sẽ giúp bạn. Tôi biết bài đăng này khá đầy đủ - bạn không cần phải thử tất cả - chỉ cần lướt qua các bài đăng và xem những gì bạn nghĩ có thể giải quyết vấn đề của mình.

Các bài đọc liên quan(Related reads) :

  1. Microsoft Edge sẽ không mở tệp PDF
  2. Sửa lỗi Chúng tôi không thể truy cập trang này trong Microsoft Edge
  3. Không thể mở một trang web cụ thể trong Chrome, Firefox(Cannot open a particular website in Chrome, Firefox)
  4. Không thể mở liên kết trong cửa sổ hoặc tab mới
  5. Lỗi không tải trang web, không thể truy cập trang web này(Site not loading error, This site can’t be reached) .



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm và có kinh nghiệm với cả Microsoft Office và trình duyệt Chrome. Tôi am hiểu nhiều khía cạnh của phát triển web, bao gồm nhưng không giới hạn ở: HTML, CSS, JavaScript, jQuery và React. Sở thích làm việc với công nghệ của tôi cũng có nghĩa là tôi đã quen thuộc với các nền tảng khác nhau (Windows, Mac, iOS) và hiểu cách chúng hoạt động.



Related posts