Nếu bạn đang gặp lỗi Xbox One 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} trong khi cài đặt trò chơi trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 của mình, thì bài đăng này nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể xảy ra, cũng như cung cấp các giải pháp thích hợp nhất mà bạn có thể thử để giúp bạn khắc phục sự cố này.

Khi bạn gặp phải vấn đề này. bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Try that again
Something went wrong.
The error code is 0x87E00O64, in case you need it.

Bạn có thể gặp phải lỗi do một hoặc nhiều, nhưng không giới hạn ở những nguyên nhân đã biết sau đây;

• Thư mục tạm thời bị hỏng.
• Bộ nhớ đệm Blu-Ray bị hỏng.
• Không nhất quán về chương trình cơ sở.
• Sự cố ổ đĩa quang hoặc ổ đĩa bị lỗi.

Một người đăng trên Microsoft Answers đã nói rằng điều này đã giúp anh ta:

What you need to do is when you out your game disc in, go to manage game and uninstall all. Then you want to search the game in the store and it should say install because you have the game dics in the console. Click Install and it will install the game from the network (Xbox Live store) instead of the game disc. The only down side is that depending on your internet speed it might take awhile to download. But your game is FINALLY DOWNLOADING!

Nếu nó có ích cho bạn, thật tuyệt, hãy đọc tiếp.

Sửa lỗi Xbox One 0x87e00064

Nếu bạn gặp phải sự cố Cài đặt này đã dừng - Sự cố lỗi 0x87e00064^{(Installation stopped – Error 0x87e00064)} , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố không.

1. Cài đặt trò chơi trên kết nối internet ổn định
2. Power-cycle console Xbox One của bạn
3. Cài đặt trò chơi từ Xbox Store
4. Xóa bộ nhớ cache và lưu tệp
5. Thay thế ổ đĩa quang
6. Xóa^{(Wipe Firmware)} tệp chương trình cơ sở trên bảng điều khiển Xbox One của bạn

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Cài đặt trò chơi trên kết nối internet ổn định

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy kiểm tra xem bảng điều khiển của bạn có đang nhận được tín hiệu mạnh hay không hoặc chuyển sang sử dụng kết nối có dây vì kết nối này cung cấp Internet ổn định hơn kết nối không dây. Bạn cũng có thể để trò chơi của mình cài đặt qua đêm nếu trò chơi yêu cầu tải xuống một tệp lớn.

2] Power-cycle console Xbox One của bạn

Làm như sau:

• Đảm bảo rằng bảng điều khiển của bạn được bật hoàn toàn (không ở chế độ ngủ đông).
• Trên bảng điều khiển của bạn, nhấn và giữ nút Xbox và giữ nút đó trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi bạn nhận thấy rằng đèn LED^(LED) phía trước (trên bảng điều khiển của bạn) ngừng nhấp nháy.
• Sau khi Bảng điều khiển^(Console) Xbox của bạn được tắt hoàn toàn, hãy đợi một phút trước khi thử bật lại.
  Lưu ý:^(Note:)  Trong khi đợi khoảng thời gian này trôi qua, bạn cũng có thể ngắt kết nối cáp khỏi ổ cắm điện để đảm bảo rằng các tụ điện đã được thông hoàn toàn.
• Sau khi khoảng thời gian này trôi qua, hãy kết nối lại cáp nguồn và khởi động bảng điều khiển của bạn theo cách thông thường để xem sự cố này đã được khắc phục chưa.
• Trong lần khởi động tiếp theo này, bạn có thể chú ý đến logo hoạt hình khởi động. Nếu bạn nhận thấy rằng biểu trưng hoạt ảnh dài nhất xuất hiện, hãy coi đó là xác nhận rằng quy trình chạy vòng điện đã thành công.
• Khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy lặp lại hành động trước đó đã kích hoạt  mã lỗi 0x87E00064  .

Nếu sự cố Xbox One lỗi 0x87e00064 vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Cài đặt trò chơi từ Xbox Store

Đôi khi đĩa trò chơi có thể bị hỏng vật lý gây ra lỗi Xbox One 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} . Trong trường hợp này, bạn có thể cài đặt trò chơi từ Cửa hàng Xbox^{(Xbox Store)} , sau đó sử dụng đĩa trò chơi để chơi.

Đây là cách thực hiện:

• Đi tới  Cửa hàng Xbox^{(Xbox Store)} .
• Chuyển đến  thanh Tìm kiếm^(Search)  .
• Nhập  tên trò chơi^{(name of the game)}
• Cài đặt trò chơi
• Chờ^(Wait) bảng điều khiển hoàn tất quá trình tải xuống và cài đặt trò chơi.
• Nếu quá trình cài đặt hoàn tất, hãy đưa đĩa trò chơi của bạn vào và chơi

Nếu vẫn không thể chơi, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Xóa bộ nhớ cache và lưu tệp

Nếu trò chơi của bạn chưa được cài đặt hoặc chưa được gỡ cài đặt, lỗi Xbox One 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} có thể xảy ra do bộ đệm ẩn hoặc trò chơi đã lưu có liên quan đến trò chơi bạn đang cài đặt. Các tệp bị hỏng đã được lưu cũng có thể gây ra lỗi, vì vậy trong trường hợp này, hãy xóa tất cả các mục này.

Để xóa các tệp đã lưu, hãy làm như sau:

• Nhấn  nút Hướng dẫn^(Guide)  trên bộ điều khiển Xbox của bạn
• Đi tới  tab Cài đặt^{(Settings Tab)}
• Chọn  Cài đặt Hệ thống.^{(System Settings.)}
• Chọn thiết bị lưu trữ.
• Chọn  Trò chơi và Ứng dụng.^{(Games and Apps.)}
• Tìm một trò chơi bị hỏng trong số các tệp đã lưu.
• Xóa nó nếu có.

Để xóa bộ nhớ cache, hãy làm như sau:

• Nhấn nút  Hướng dẫn^( Guide)  trên bộ điều khiển Xbox của bạn.
• Đi tới  tab Cài đặt^{(Settings Tab)}
• Chọn  Cài đặt Hệ thống^{(System Settings)}
• Chọn  Bộ nhớ.^(Storage.)
• Chọn^(Select) bất kỳ thiết bị lưu trữ nào được liệt kê
• Nhấn  Y  trên bộ điều khiển Xbox.
• Chọn  Xóa bộ đệm hệ thống.^{(Clear System Cache.)}
• Nếu được nhắc xác nhận hành động, hãy chọn  Có.^(Yes.)
• Tắt bảng điều khiển Xbox của bạn rồi rút phích cắm trong ít nhất 30 giây để xóa bộ nhớ đệm.
• Bật bảng điều khiển Xbox và cài đặt trò chơi bằng đĩa trò chơi.

5] Thay thế ổ đĩa quang

Nếu bạn chỉ gặp mã lỗi này trong khi cố gắng cài đặt nội dung từ đĩa Blu-Ray^(Blu-Ray) , bạn nên bắt đầu xem xét đĩa DVD^(DVD) bị lỗi hoặc có vấn đề với ổ đĩa quang của mình. Điều này có nhiều khả năng xảy ra hơn nếu bạn trả lại đĩa DVD^(DVD) của mình và cố gắng thực hiện cài đặt từ một đĩa trò chơi hoàn toàn mới và sự cố vẫn tiếp diễn.

Đọc^(Read) :  Khởi động Xbox và Trình khắc phục sự cố trực tuyến^{(Xbox Startup and Online Troubleshooter)} sẽ giúp sửa lỗi Xbox One

6] Xóa^{(Wipe Firmware)} tệp chương trình cơ sở trên bảng điều khiển Xbox One của bạn

Làm như sau:

• Bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bảng điều khiển của bạn đã được khởi động hoàn toàn, sau đó nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để mở menu hướng dẫn chính.
• Khi bạn đang ở trong menu hướng dẫn, hãy truy cập  menu Cài đặt^(Settings)  .
• Khi bạn đang ở trong  menu Cài đặt^(Settings)  , hãy điều hướng đến  System > Console info .
• Từ   tab  Thông tin bảng điều khiển , truy cập nút ^{(Console Info)}Đặt lại bảng điều khiển^{(Reset Console)}  .
• Khi bạn đến menu Đặt lại^(Reset) bảng điều khiển tiếp theo, hãy chọn tùy chọn có tên  Đặt lại và giữ trò chơi & ứng dụng của tôi ^{(Reset and keep my games & apps )} để bắt đầu đặt lại mềm.
• Xác nhận thao tác, sau đó kiên nhẫn đợi cho đến khi quá trình hoàn tất. Khi kết thúc, bảng điều khiển của bạn sẽ khởi động lại và một vài bản cập nhật hệ điều hành sẽ được cài đặt sau khi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất. Làm theo^(Follow) hướng dẫn trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật hệ điều hành để có thể trực tuyến.

Sau khi phần mềm hệ thống của bạn được cập nhật, hãy thử cài đặt bất kỳ trò chơi nào và xem lỗi Xbox One 0x87e00064^{(Xbox One error 0x87e00064)} có xuất hiện lại hay không.

Any of these solutions should work for you!

Fix Xbox One error 0x87e00064 on Windows PC

If you’re encountering Xbox One error 0x87e00064 while installing a game on your Windows 11 or Windows 10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Try that again
Something went wrong.
The error code is 0x87E00O64, in case you need it.

You might encounter the error due to one or more, but not limited to the following known causes;

• Corrupted temp folder.
• Corrupted Blu-Ray Cache.
• Firmware inconsistency.
• Bad disk or optical drive problem.

A poster on Microsoft Answers has said that this helped him:

What you need to do is when you out your game disc in, go to manage game and uninstall all. Then you want to search the game in the store and it should say install because you have the game dics in the console. Click Install and it will install the game from the network (Xbox Live store) instead of the game disc. The only down side is that depending on your internet speed it might take awhile to download. But your game is FINALLY DOWNLOADING!

If it helps you, great, else read on.

Fix Xbox One error 0x87e00064

If you’re faced with this Installation stopped – Error 0x87e00064 issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Install the game on a stable internet connection
2. Power-cycle your Xbox One console
3. Install the game from Xbox Store
4. Delete cache and save the file
5. Replace Optical Drive
6. Wipe Firmware file on your Xbox One console

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Install the game on a stable internet connection

If you’re using a Wi-Fi connection, check that your console is receiving a strong signal, or change to using a wired connection as this gives more stable internet than a wireless one. You can also leave your game installing overnight if it requires downloading a single large file.

2] Power-cycle your Xbox One console

Do the following:

• Ensure that your console is fully turned (not in hibernation mode).
• On your console, press and hold the Xbox button and keep it pressed for about 10 seconds or until you notice that the front LED (on your console) stops flashing.
• Once your Xbox Console is fully turned off, wait for a full minute before attempting to turn it back on.
  Note: While you wait for this time period to pass, you can also disconnect the cable from the power outlet in order to ensure that the power capacitors are completely cleared.
• After this period has passed, connect the power cable once again and start your console conventionally to see if this issue has been fixed.
• During this next startup, you can pay attention to the startup animation logo. If you notice that the longest animation logo appears, take it as confirmation that the power cycling procedure has been successful.
• Once the next startup is complete, repeat the action that was previously triggering the 0x87E00064 error code.

If the Xbox One error 0x87e00064 issue persists, try the next solution.

3] Install the game from Xbox Store

Sometimes the game disc can be physically damaged causing Xbox One error 0x87e00064. In this case, you can install the game from the Xbox Store, and then use the game disc to play.

Here’s how:

• Go to Xbox Store.
• Go to the Search bar.
• Type in the name of the game
• Install the game
• Wait for the console to finish downloading and installing the game.
• If the installation is complete, insert your game disc and play

If still unable to play, try the next solution.

4] Delete cache and save the file

If your game was not installed or uninstalled, Xbox One error 0x87e00064 may occur due to a cache or a game saved that is related to the game you are installing. Corrupted files that have been saved can also cause the error so in this case, delete all of these items.

To delete saved files, do the following:

• Press the Guide button on your Xbox controller
• Go to Settings Tab
• Select System Settings.
• Select a storage device.
• Select Games and Apps.
• Look for a corrupted game among the saved files.
• Delete it if there is any.

To delete cache, do the following:

• Press the Guide button on your Xbox controller.
• Go to Settings Tab
• Select System Settings
• Select Storage.
• Select any of the listed storage device
• Press Y on the Xbox controller.
• Select Clear System Cache.
• If prompted to confirm the action, select Yes.
• Turn off your Xbox console and then unplug it for at least 30 seconds to flush out the memory cache.
• Turn the Xbox console on and install the game using the game disc.

5] Replace Optical Drive

If you’re only encountering this error code while trying to install content from Blu-Ray disks, you should start considering a bad DVD or problem with your optical drive. This is more likely so if you return your DVD and try to do the installation from a brand new game disk and the issue persists.

Read: Xbox Startup and Online Troubleshooter will help fix Xbox One errors

6] Wipe Firmware file on your Xbox One console

Do the following:

• Start by ensuring that your console is fully booted up, then press the Xbox button on your controller to open up the main guide menu.
• Once you’re inside the guide menu, access the Settings menu.
• Once you’re inside the Settings menu, navigate to System > Console info.
• From the Console Info tab, access the Reset Console button.
• Once you arrive at the next Reset console menu, select the option named Reset and keep my games & apps to initiate a soft reset.
• Confirm the operation, then wait patiently until the process is complete. At the end of it, your console will restart and a couple of OS updates will be installed once the next startup is complete. Follow through with the on-screen prompts to install every OS update in order to be able to go online.

Once your system firmware is up to date, try installing any game and see if the Xbox One error 0x87e00064 appears again.

Any of these solutions should work for you!

Related posts

• Fix Xbox One bị kẹt trên màn hình tải màu xanh lá cây

• Fix Xbox One headset MIC không hoạt động

• Fix Xbox One Overheating and Turning Off

• Fix UPnP Không lỗi thành công trên Xbox One

• Fix Xbox One X Black Screen của Death

• Làm thế nào để mất, chia sẻ, delete and manage Screenshots trên Xbox One

• Fix Xbox Live error 121003 Trong khi chơi Microsoft Solitaire Collection

• Không có Audio or Sound khi chơi game trên Xbox One

• Fix PUBG Không thể có được Token từ Xbox error

• Graphics và Visual Settings tốt nhất cho Xbox One

• Không thể kết nối với Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue Trong Windows 10

• Làm thế nào để tặng một ai đó một trò chơi kỹ thuật số trên Xbox One và Windows 10

• Cách kết nối lại Wireless Xbox One controller với bảng điều khiển

• Cách ghi, chỉnh sửa, chia sẻ, xóa và quản lý Game Clips trên Xbox One

• Cách chơi DVDs trên Xbox One

• Cách thiết lập Xbox One cho con bạn

• Cách quản lý Activity Feed and Notifications trên Xbox One

• Far Cry 5 Xbox One game review

• Top 10 RPG or Role Playing Games cho Xbox One

• Khối cài đặt Fix Your network Party Chat [0x89231806] error