Không thể kết nối với web WhatsApp? Sửa lỗi WhatsApp Web không hoạt động!

Sửa lỗi WhatsApp Web không hoạt động: (Fix WhatsApp Web Not Working: ) Trong thế giới kỹ thuật số này, tất cả bạn đều được cung cấp các ứng dụng khác nhau cho phép bạn giao tiếp với nhau, chia sẻ video, hình ảnh, v.v. Và điều đó cũng chỉ bằng một cú nhấp chuột và nó thậm chí không không quan trọng bạn cách xa nhau bao xa. Một khi ứng dụng như vậy, cho phép bạn giao tiếp với bạn bè và gia đình của mình là WhatsApp . Bạn có thể tải xuống từ google play store(download it from google play store) trên điện thoại của mình và tạo tài khoản và bắt đầu sử dụng. Nó rất dễ sử dụng và một ứng dụng rất tiện lợi.

WhatsApp đã làm cho việc trò chuyện và chia sẻ hình ảnh, video, tài liệu, v.v. trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn bằng cách phát hành tiện ích mở rộng dựa trên máy tính cho người dùng của họ. WhatsApp Web là tiện ích mở rộng mà bạn có thể sử dụng trên PC của mình mà không cần cài đặt. Nó cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn từ PC và từ điện thoại của bạn. Điều này xảy ra vì khi bạn đăng nhập trên web WhatsApp , cả thiết bị, tức là PC và điện thoại di động của bạn đều được đồng bộ hóa.

Tất cả các tin nhắn cho dù bạn gửi hay nhận sẽ được hiển thị trên cả hai thiết bị, nói tóm lại, tất cả hoạt động sẽ diễn ra trên web WhatsApp(WhatsApp web) và trên điện thoại của bạn sẽ xuất hiện trên cả hai thiết bị khi chúng được đồng bộ hóa với nhau. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian của người dùng vì khi làm việc trên PC, bạn có thể đồng thời gửi hoặc nhận tin nhắn trên PC mà không cần nhấc điện thoại. Bạn chỉ cần mở web WhatsApp(WhatsApp web) trên máy tính và bắt đầu nói chuyện với bất kỳ ai trong danh bạ của mình.

Không thể kết nối với web WhatsApp Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

Nhưng đôi khi kết nối giữa điện thoại và PC không hoạt động và bạn sẽ không thể truy cập Web WhatsApp(WhatsApp Web) trên PC của mình. Vấn đề là WhatsApp trên thiết bị di động và WhatsApp Web không thể đồng bộ hóa, do đó kết nối bị mất và bạn sẽ thấy một số loại lỗi để thông báo cho bạn rằng WhatsWeb không hoạt động. Có một số lý do khác khiến bạn không thể sử dụng web WhatsApp trên PC của mình mà chúng tôi sẽ thảo luận trong hướng dẫn này.

Lý do tại sao bạn không thể kết nối với web WhatsApp?(Reasons Why You Can’t Connect To WhatsApp Web?)

Có một số lý do khiến web WhatsApp không hoạt động như mong đợi và một số lý do trong số đó được đưa ra dưới đây:

  • Nếu bạn không xóa cookie của trình duyệt thường xuyên hoặc không xóa được, điều này có thể khiến trình duyệt hoạt động không bình thường và đây có thể là lý do tương tự khiến trình duyệt không cho phép web WhatsApp chạy bình thường.
  • Trong khi chạy WhatsApp Web , điều quan trọng là cả điện thoại và PC của bạn phải được kết nối với Internet . Nếu bất kỳ thiết bị nào không kết nối được với Internet hoặc có kết nối Internet kém chất lượng thì web WhatsApp có thể không chạy hoặc hoạt động bình thường.
  • Có khả năng trình duyệt web mà bạn đang sử dụng để chạy WhatsApp đang gây ra sự cố, đặc biệt là khi trình duyệt của bạn đã lỗi thời hoặc chưa được cập nhật trong một thời gian.

Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động(Fix WhatsApp Web Not Working)

Nếu web WhatsApp của bạn không hoạt động bình thường thì bạn cần phải lo lắng vì có một số giải pháp mà bạn có thể giải quyết vấn đề không thể kết nối với WhatsApp Web.(solve your problem of can’t connect to WhatsApp Web.)

Phương pháp 1 - Kiểm tra xem WhatsApp có bị lỗi không?(Method 1 – Check if WhatsApp is down? )

Đôi khi, vấn đề là máy chủ của ứng dụng khách web WhatsApp bị lỗi do đó nó không thể hoạt động bình thường. (WhatsApp)Bạn có thể kiểm tra xem máy chủ ứng dụng khách web của WhatsApp có bị trục trặc hay không bằng cách sử dụng trang web của trình phát hiện lỗi.(WhatsApp)

Để kiểm tra trạng thái WhatsApp bằng cách sử dụng trang web của bộ phát hiện lỗi, hãy làm theo các bước dưới đây:

1.Mở downdetector.com(downdetector.com) bằng  bất kỳ trình duyệt nào và trang bên dưới sẽ mở ra.

Mở trang web downdetector.com bằng bất kỳ trình duyệt nào

2. Cuộn xuống và tìm biểu tượng WhatsApp .

Cuộn xuống và tìm biểu tượng WhatsApp

3. nhấp vào biểu tượng WhatsApp.

Trang 4.Below sẽ mở ra và hiển thị nếu có bất kỳ vấn đề nào với WhatsApp của bạn hay không.(any problem with your WhatsApp or not.)

Kiểm tra xem WhatsApp có bị lỗi không |  Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

5. Ở đây nó cho thấy Không có vấn đề gì ở WhatsApp .

Lưu ý:(Note:) Nếu nó hiển thị có vấn đề thì bạn cần đợi cho đến khi WhatsApp hoạt động trở lại tức là vấn đề đã được giải quyết.

Phương pháp 2 - Kiểm tra khả năng tương thích của trình duyệt( Method 2 – Check Browser Compatibility)

Để chạy web WhatsApp , điều quan trọng cần lưu ý là trình duyệt của bạn và web WhatsApp phải tương thích với nhau. Vì vậy, nếu web WhatsApp của bạn không hoạt động, trước tiên bạn nên tìm thông số kỹ thuật trình duyệt của mình. Google Chrome , Firefox , Opera , Edge là một số trình duyệt mà web WhatsApp tương thích(WhatsApp web is compatible with) , trong khi Vivaldi, Internet Explorer là một số trình duyệt không tương thích với web WhatsApp . Vì vậy, những người dùng đang cố gắng chạy WhatsApp bằng trình duyệt không tương thích cần phải cài đặt WhatsAppthay thế tương thích.

Kiểm tra khả năng tương thích của trình duyệt |  Sửa lỗi Không thể kết nối với Web WhatsApp

Phương pháp 3 - Kiểm tra các bản cập nhật trình duyệt(Method 3 – Check for Browser Updates)

Ngay cả khi bạn đang sử dụng trình duyệt tương thích với web WhatsApp thì cũng có khả năng web WhatsApp của bạn sẽ không hoạt động bình thường vì WhatsApp không hỗ trợ tất cả các phiên bản của các trình duyệt Tương thích. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng trình duyệt đã lỗi thời thì bạn cần cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất.

1.Mở trình duyệt Google Chrome và nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm( three dot icon) có sẵn ở góc trên cùng bên phải.

Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải

2. nhấp vào nút Trợ giúp.(Help button.)

Nhấp vào nút Trợ giúp từ Trình đơn Chrome

3.Dưới trợ giúp, nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome.(About Google Chrome.)

Trong nút Trợ giúp, nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome

Trang 4.Below sẽ mở ra, hiển thị cho bạn phiên bản Chrome hiện tại .

Trang sẽ mở và hiển thị trạng thái cập nhật của Chrome

5.Nếu trình duyệt của bạn đã lỗi thời thì Chrome sẽ bắt đầu tải xuống bản cập nhật mới nhất cho trình duyệt của bạn.

Bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, Google Chrome sẽ bắt đầu cập nhật |  Sửa lỗi Không thể kết nối với Web WhatsApp

6. Sau khi Chrome cài đặt xong bản cập nhật, bạn sẽ cần phải nhấp vào  nút Khởi chạy lại( Relaunch button) để khởi động lại trình duyệt.

Sau khi Chrome hoàn tất việc tải xuống và cài đặt các bản cập nhật, hãy nhấp vào nút Khởi chạy lại

Phương pháp 4 - Xóa cookie trình duyệt( Method 4 – Clear Browser Cookies)

Nếu bạn không thể kết nối với web WhatsApp thì bạn cần kiểm tra cookie của trình duyệt vì đôi khi bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt có thể làm gián đoạn kết nối. Vì vậy, bạn chỉ cần xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt:

1.Mở trình duyệt Google Chrome và nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm( three dot icon) có sẵn ở góc trên cùng bên phải.

Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải

2. nhấp vào tùy chọn More Tools.(More Tools option.)

Nhấp vào tùy chọn Công cụ khác từ trình đơn Chrome

3.Dưới công cụ khác, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.(Clear browsing data.)

Trong Công cụ khác, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web

Hộp thoại 4.Below sẽ mở ra.

Một hộp sẽ mở ra dữ liệu duyệt web rõ ràng |  Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

5. Đánh dấu(Checkmark) vào ô bên cạnh Cookie(Cookies) và dữ liệu trang web khác nếu nó chưa được chọn.

6. sau đó nhấp vào nút Xóa dữ liệu( Clear data) và tất cả cookie và dữ liệu trang web khác của bạn sẽ bị xóa. Bây giờ, hãy xem liệu bạn có thể  Khắc phục sự cố Không thể kết nối với Web WhatsApp hay không.(Fix Can’t Connect To WhatsApp Web issue.)

Phương pháp 5 - Đặt lại trình duyệt web( Method 5 – Reset Web Browser )

Nếu Ứng dụng web(Web Apps) của bạn không hoạt động bình thường thì tùy chọn đặt lại trình duyệt có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến Trình duyệt(Browser) . Tùy chọn Đặt lại(Reset) sẽ khôi phục cài đặt trình duyệt mặc định và sẽ xóa tất cả các tùy chọn của bạn, sẽ xóa tất cả cookie, bộ nhớ cache và dữ liệu duyệt web khác, mật khẩu, tự động điền, v.v. Tóm lại, bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với trình duyệt sẽ được hoàn nguyên, nó sẽ giống như một cài đặt mới, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn hiểu điều này trước khi tiếp tục.(sure you understand this before proceeding forward.)

1.Mở trình duyệt Google Chrome và nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm(three dot icon) có sẵn ở góc trên cùng bên phải.

Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải

2. nhấp vào Cài đặt(Settings)  từ trình đơn Chrome.

Bấm vào nút Cài đặt

3. Cuộn xuống cho đến khi bạn đến  liên kết Nâng cao( Advanced link) , nhấp vào liên kết đó để hiển thị Tùy chọn nâng cao(Advanced)

Cuộn xuống sau đó nhấp vào liên kết Nâng cao ở cuối trang

4.Khi bạn nhấp vào liên kết Nâng cao(Advanced) , trang bên dưới sẽ mở ra.

Các thẻ sẽ mở ra trong mục Nâng cao

5. Cuộn xuống và điều hướng đến cuối trang, nơi bạn sẽ thấy phần Đặt lại và dọn dẹp.( Reset and clean up section.)

Điều hướng đến phần Đặt lại và dọn dẹp trong cài đặt Chrome Advance |  Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

6.Dưới đặt lại(Reset) và tùy chọn dọn dẹp, nhấp vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu(Restore settings to their original defaults) . Hộp thoại bên dưới sẽ xuất hiện.

Trong tùy chọn Đặt lại và dọn dẹp, nhấp vào Khôi phục cài đặt |  Sửa lỗi Không thể kết nối với Web WhatsApp

7. nhấp vào nút Đặt lại cài đặt(Reset settings) .

8. Thao tác này sẽ mở lại một cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn Đặt lại(Reset) hay không , vì vậy hãy nhấp vào Đặt lại(Reset) để tiếp tục.

Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ bật lên một lần nữa hỏi bạn có muốn Đặt lại hay không, vì vậy hãy nhấp vào Đặt lại để tiếp tục

Sau khi hoàn thành các bước trên, trình duyệt của bạn sẽ khôi phục về cài đặt mặc định ban đầu.

Phương pháp 6 - Tắt phần mềm VPN( Method 6 – Disable VPN Software)

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phần mềm VPN(VPN software) nào thì nó có thể gây ra sự cố kết nối và Whatsapp Web của bạn sẽ không thể hoạt động bình thường. Vì vậy, bạn cần phải tắt VPN(disable VPN) hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn trước khi chạy web WhatsApp .

Tắt phần mềm VPN |  Sửa lỗi Không thể kết nối với Web WhatsApp

Để ngắt kết nối phần mềm VPN , hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng phần mềm VPN.(VPN software icon.)

2. nhấp vào tùy chọn Ngắt kết nối.(Disconnect option.)

3. Phần mềm của bạn có thể cung cấp các tùy chọn khác để ngắt kết nối VPN . Làm theo họ và VPN của bạn sẽ bị ngắt kết nối.(Follow them and your VPN will be disconnected.)

Phương pháp 7 - Giải quyết vấn đề kết nối Internet( Method 7 – Resolve the Internet connectivity issue)

Đôi khi người dùng cần giải quyết các sự cố kết nối Internet trên điện thoại cũng như PC để khắc phục sự cố WhatsApp Web Not Working.(fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Giải quyết các vấn đề kết nối Internet của điện thoại(Resolve Internet connectivity issues of phone)

Để giải quyết sự cố kết nối Internet trên điện thoại, trước tiên hãy thử bật Chế độ trên máy bay(Airplane) , sau đó tắt lại trên điện thoại của bạn. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới Cài đặt điện thoại.(Phone settings.)

2.Bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn hơn ở đó. Bấm(Click) vào nó. Trang dưới đây sẽ mở ra.

Nhấp vào tùy chọn cài đặt điện thoại khác

3. BẬT nút Chế độ(Aeroplane mode) trên máy bay và giữ nó BẬT trong hơn một phút.

Bật nút Chế độ trên máy bay |  Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

4.Bây giờ tắt công tắc cho VPN.(turn off the toggle for VPN.)

Giải quyết các sự cố kết nối Internet trên PC(Resolve Internet connectivity issues on PC)

Để giải quyết sự cố kết nối Internet trên PC, hãy chạy Trình gỡ rối (Internet Troubleshooter)mạng(Network) hoặc Internet . Để chạy Trình gỡ rối(Troubleshooter) kết nối Internet , hãy làm theo các bước sau:

1 Mở Khắc phục sự cố(Troubleshoot) bằng cách tìm kiếm nó bằng thanh tìm kiếm và nhấn nút Enter trên bàn phím.

Mở Khắc phục sự cố bằng cách tìm kiếm nó bằng thanh tìm kiếm

2.Bây giờ trong Khắc phục sự cố, hãy nhấp vào Kết nối Internet.(Internet Connections.)

Nhấp vào Kết nối Internet

3. nhấp vào Chạy(Run the troubleshooter)  nút trình khắc phục sự cố trong Kết nối Internet.

Nhấp vào Chạy trình gỡ rối |  Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

Hộp thoại 4.Below sẽ xuất hiện hiển thị Phát hiện(Detecting) sự cố.

Hộp thoại sẽ xuất hiện hiển thị Đang phát hiện sự cố

5. Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy hai tùy chọn. Đảm bảo nhấp vào  Giúp tôi kết nối với một trang web cụ thể.(Help me connect to a specific web page.)

Từ hai tùy chọn, hãy nhấp vào Giúp tôi kết nối với một trang web cụ thể

6.Nhập URL web WhatsApp( WhatsApp web URL) vào hộp văn bản nhất định:  https://web.whatsapp.com/

Nhập URL web WhatsApp vào hộp văn bản đã cho |  Sửa lỗi Không thể kết nối với Web WhatsApp

7. nhấp vào nút Tiếp theo.( Next button.)

8.Sau đó, trình khắc phục sự cố sẽ cung cấp cho bạn một số bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề không thể kết nối với WhatsApp Web của bạn.(solve your can’t connect to WhatsApp Web problem.)

Phương pháp 8 - Phóng to trang web WhatsApp để quét mã QR( Method 8 – Zoom in to WhatsApp Web page to scan the QR code )

Để chạy WhatsApp trên PC, bạn cần quét mã QR(scan the QR code) từ web WhatsApp vào ứng dụng (WhatsApp)WhatsApp trên Điện thoại của mình. Máy ảnh điện thoại có độ phân giải thấp không chụp được mã QR một cách chính xác và rõ ràng. Vì vậy, để đảm bảo điện thoại sẽ chụp mã QR rõ ràng, hãy phóng to trang web WhatsApp.(zoom in the WhatsApp web page.)

1.Mở trang web WhatsApp(WhatsApp web page) .

Mở trang web WhatsApp |  Sửa lỗi Không thể kết nối với Web WhatsApp

2. Phóng to(Zoom in) trang web bằng cách nhấn tổ hợp Ctrl and + .

Nhấn tổ hợp phím Ctrl và + để Phóng to |  Sửa lỗi web WhatsApp không hoạt động

Mã QR của bạn sẽ được phóng to. Bây giờ, hãy thử quét lại mã QR(scan the QR code)  và bạn có thể  khắc phục sự cố WhatsApp Web Không hoạt động.( fix WhatsApp Web Not Working issue.)

Khuyến khích:(Recommended:)

Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bây giờ bạn có thể dễ dàng  Khắc phục sự cố Không thể kết nối với WhatsApp Web và WhatsApp Web Không hoạt động ( Fix Can’t Connect To WhatsApp Web and WhatsApp Web Not Working issue),  nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts