Người dùng iPhone đã báo cáo một lỗi đặc biệt với ứng dụng Ảnh^(Photos) . Thông thường nó hoạt động mà không có vấn đề. Nhưng đôi khi, họ gặp phải lỗi “Không thể tải ảnh” hoặc “ Đã xảy ra lỗi khi tải phiên bản chất lượng cao hơn^{(Error occurred while loading higher quality version)} của ảnh này”. Những lỗi này thường xảy ra nếu bạn giữ ảnh của mình trên iCloud^{(photos on iCloud)} . Ở đó, bạn sẽ thấy hình thu nhỏ có chất lượng thấp hơn nhưng khi bạn mở ảnh, nó sẽ tải xuống điện thoại của bạn với chất lượng cao.

Bạn có thể gặp lỗi “Không thể tải ảnh” vì nhiều lý do và iCloud chỉ là một trong số đó. Nếu bạn gặp sự cố khi xem hình ảnh trên iPhone, đừng hoảng sợ. Ảnh iPhone^{(iPhone photos are safe)} của bạn được an toàn . Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục một số sự cố và khắc phục sự cố này.

1. Khởi động lại iPhone của bạn

Lỗi hệ thống tạm thời là dễ sửa chữa nhất. Khởi động lại có thể khắc phục nó. Các tập tin hệ thống^(System) có thể bị hỏng và gây ra sự cố. Một trong số đó có thể là lỗi “Không thể tải ảnh”.

Ngoài việc đặt lại các tệp hệ thống, việc khởi động lại iPhone sẽ làm mới bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên ( RAM ) trên thiết bị của bạn. Điều này có thể giúp điện thoại của bạn tải hình ảnh tốt hơn và nhanh hơn.

2. Kiểm tra dung lượng lưu trữ iPhone của bạn

Nếu không sử dụng iCloud+, bạn có thể đã lấp đầy bộ nhớ iPhone của mình bằng nhiều ảnh và video. Điều này sẽ xảy ra ngay cả khi bạn thường xuyên đồng bộ hóa ảnh của mình với iCloud. 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí ban đầu sẽ được lấp đầy nhanh chóng. Nếu vậy, thiết bị của bạn có thể gặp sự cố khi hiển thị hình ảnh từ thư viện hoặc ứng dụng Ảnh^(Photos) .

Dưới đây là cách kiểm tra bộ nhớ iPhone của bạn:

1. Đi tới ứng dụng Cài đặt^(Settings) và chọn Chung^(General) .

1. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.

1. Nhìn vào Dung lượng đã sử dụng ở đầu màn hình và xem bạn còn bao nhiêu.

Nếu bạn thấy bộ nhớ cục bộ của iPhone đã đầy, hãy xóa một số tệp và giải phóng dung lượng. Điều này sẽ giúp thiết bị của bạn tải hình ảnh và các tệp khác.

3. Kiểm tra kết nối Internet

Nếu bạn đang cố tải ảnh từ iCloud, iPhone của bạn có thể không hoạt động nếu kết nối Internet yếu hoặc không ổn định. Chuyển sang kết nối Internet khác nếu có thể. Có lẽ Wi-Fi sẽ hoạt động tốt hơn dữ liệu di động của bạn. Nếu không thể kết nối với mạng khác, hãy thử thực hiện kiểm tra tốc độ Internet từ iPhone của bạn để kiểm tra xem kết nối có tốt không.

4. Buộc thoát^{(Force Quit)} và mở lại ứng dụng ảnh^{(Reopen Photos App)}

Ứng dụng^(Apps) có thể bị lỗi bất kể bạn đang sử dụng điện thoại thông minh nào. Nó không khác gì với iPhone. Tuy nhiên, bạn thực sự không thể biết liệu ứng dụng có gây ra sự cố hay không. Nhưng nếu bạn nhận được lỗi “Không thể tải ảnh”, thì sự cố có thể nằm ở ứng dụng Ảnh^(Photos) của bạn . Bạn có thể thử buộc thoát và mở lại ứng dụng để xem sự cố có biến mất không.

Để buộc đóng ứng dụng Ảnh^(Photos) , hãy vuốt từ dưới lên để mở Trình chuyển đổi ứng dụng^{(App Switcher)} . Nhấn vào ứng dụng Ảnh^(Photos) và vuốt lên để đóng ứng dụng.

Để mở lại ứng dụng, chỉ cần tìm ứng dụng đó trên màn hình chính hoặc trong Thư viện ứng dụng^{(App Library)} và nhấn vào ứng dụng đó.

5. Tắt Trình tiết kiệm dữ liệu

Trình tiết kiệm dữ liệu là một chức năng hữu ích khi bạn không muốn sử dụng quá nhiều dữ liệu chung trên điện thoại của mình. Nhưng nó có thể ngăn ứng dụng của bạn tải hình ảnh, đặc biệt nếu quá trình tải xuống và đồng bộ hóa với iCloud đang diễn ra ở chế độ nền.

Bạn nên tắt trình tiết kiệm dữ liệu để tránh hiện tượng “Không thể tải ảnh”. Điều này cũng sẽ nâng cao trải nghiệm Internet di động của bạn.

Để tắt trình tiết kiệm dữ liệu trên iPhone của bạn:

1. Vào Cài đặt^(Settings) và chọn Dữ liệu di động^{(Mobile Data)} .

1. Nhấn vào Tùy chọn dữ liệu di động.

1. Tắt Chế độ dữ liệu thấp.

Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi:

1. Đi tới Cài đặt và chọn Wi-Fi.

1. Tìm và nhấn vào bộ định tuyến của bạn.

1. Tắt Chế độ dữ liệu thấp.

Hãy thử mở một bức ảnh ngay bây giờ và xem liệu lỗi "Không thể tải ảnh" có còn tồn tại hay không.

6. Kích hoạt dữ liệu di động

Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi để đồng bộ hóa với iCloud và đang cố mở ảnh được lưu trữ trong iCloud trong khi kết nối Wi-Fi không khả dụng hoặc chậm, bạn có thể muốn bật dữ liệu di động của mình. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Mở Cài đặt^(Settings) và chọn ứng dụng Ảnh^(Photos) .

1. Cuộn xuống và tìm Dữ liệu di động.

1. Bật dữ liệu di động.

7. Cho phép đồng bộ hóa dữ liệu không giới hạn^{(Unlimited Data)}

Việc cho phép Ảnh^(Photos) sử dụng dữ liệu di động là cần thiết nếu bạn lưu trữ ảnh của mình trên iCloud. Nhưng bạn cũng không bao giờ nên đặt giới hạn về dữ liệu mà ứng dụng này có thể sử dụng. Nếu nó đạt đến giới hạn dữ liệu trong khi đồng bộ hóa ảnh và video, nó sẽ dẫn đến lỗi “không thể tải ảnh” hoặc lỗi tương tự.

Đó là lý do tại sao bạn nên xóa giới hạn dữ liệu và cho phép Ảnh^(Photos) iCloud sử dụng tất cả dữ liệu mạng di động có thể để đồng bộ hóa, tải lên hoặc tải xuống ảnh. Nhưng hãy lưu ý, việc cho phép dữ liệu không giới hạn vào Ảnh^(Photos) iCloud có thể làm cạn kiệt tất cả dữ liệu di động có sẵn mà bạn còn lại.

1. Mở Cài đặt và chọn Ảnh.

1. Nhấn vào Dữ liệu di động.

1. Chuyển đổi Cập nhật ^(Updates)không giới hạn^(Unlimited) thành bật.

Hãy thử mở hình ảnh của bạn ngay bây giờ và xem cách này có khắc phục được sự cố không.

8. Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng

Nếu bạn bật chế độ tiết kiệm pin trên iPhone, bạn nên biết điều này có thể hạn chế một số ứng dụng nhất định hoạt động hết tiềm năng của chúng. Điều này có thể khiến Ảnh^(Photos) không hiển thị hình ảnh bạn đang cố truy cập. Hãy thử tắt chế độ năng lượng thấp trên iPhone của bạn và xem cách này có khắc phục được sự cố không.

1. Đi tới Cài đặt và chọn Pin.

1. Tắt Chế độ năng lượng thấp.

9. Đăng xuất khỏi ID Apple của bạn^{(Your Apple ID)} và đăng^{(Sign Back)} nhập lại

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố không thể tải ảnh, bạn có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại ID Apple^{(Apple ID)} của mình . Có thể vấn đề xảy ra với tài khoản iCloud của bạn, tài khoản này không thể truy cập ảnh được lưu trữ trên đám mây. Đăng xuất và đăng nhập lại có thể khắc phục vấn đề này. Đây là cách thực hiện:

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) và nhấn vào Biểu ngữ Apple ID^{(Apple ID Banner)} ở trên cùng. Nó phải chứa tên của bạn.

1. Cuộn xuống phía dưới và nhấn Đăng xuất^{(Sign Out)} .

1. Lời nhắc sẽ cung cấp cho bạn chi tiết về cách đăng xuất.

Để đăng nhập lại, hãy nhấn lại vào Biểu ngữ ID Apple^{(Apple ID Banner)} và làm theo lời nhắc để đăng nhập.

10. Xóa và khôi phục ảnh

Nếu bạn chỉ gặp lỗi “Không thể tải ảnh” khi cố mở một hình ảnh cụ thể, hãy thử xóa ảnh đó và khôi phục nó. Có thể hình ảnh bị hỏng do tải xuống chưa đầy đủ và ứng dụng Ảnh^(Photos) không thể hiển thị chính xác.

Để xóa ảnh:

1. Tìm hình thu nhỏ của ảnh trong ứng dụng Ảnh^(Photos) , nhấn và giữ hình thu nhỏ đó và chọn Xóa^(Delete) .

1. Chọn Xóa ảnh^{(Select Delete Photo)} ở cuối màn hình.

Trên các phiên bản iOS cũ hơn, bạn sẽ thấy tùy chọn Xóa^(Delete) khỏi Thư viện^(Library) thay vì Xóa^(Delete) .

Để lấy ảnh từ iCloud:

1. Mở Ảnh^(Photos) và nhấn vào Album^(Albums) , nó sẽ nằm ở phía dưới bên phải màn hình.

1. Cuộn^(Scroll) xuống và tìm Đã xóa^(Deleted) gần đây .

1. Tìm ảnh đã xóa và nhấn giữ vào ảnh đó.
2. Chọn Khôi phục.

11. Thực hiện cập nhật iOS

Nếu phiên bản iOS của bạn quá cũ, có thể không đồng bộ được Ảnh^(Photos) iCloud . Hãy thử cập nhật iOS của bạn và xem điều này có giúp ích cho vấn đề của bạn không.

1. Đi tới ứng dụng Cài đặt^(Settings) và chọn Chung^(General) .
2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.

1. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Tải xuống^(Download) và cài đặt^(Install) .

Lưu ý: Nếu bạn thấy nhiều tùy chọn cập nhật, hãy chọn phiên bản mới nhất.

12. Tắt tính năng Tối ưu hóa^(Optimize) bộ nhớ iPhone

Nếu bạn đã bật Tối ưu hóa bộ nhớ iPhone, điện thoại thông minh của bạn sẽ tự động lưu trữ tất cả hình ảnh và video chất lượng cao trên iCloud. Chỉ những ảnh và video có độ phân giải thấp mới được lưu vào bộ nhớ cục bộ trên điện thoại của bạn. Tải xuống ảnh có độ phân giải cao từ iCloud sẽ dẫn đến lỗi “Không thể tải ảnh”.

Để loại bỏ tối ưu hóa lưu trữ hình ảnh:

1. Đi tới Cài đặt và chọn Ảnh.
2. Nếu có dấu kiểm màu xanh lam bên cạnh, hãy nhấn Tối ưu hóa^(Optimize) bộ nhớ iPhone để tắt tính năng này.

13. Sử dụng Hỗ trợ của Apple

Nếu các cách khắc phục ở trên không giúp được bạn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple^{(Apple Support)} . Có thể có một lý do khác đằng sau lỗi “Không thể tải ảnh” của bạn và bạn có thể cần trợ giúp chuyên nghiệp. Hãy cho nhân viên Hỗ trợ của Apple^{(Apple Support)} biết tất cả các bước bạn đã cố gắng khắc phục sự cố.

Bây giờ hãy ra ngoài và ghi lại tất cả những khoảnh khắc và câu chuyện đặc biệt gần gũi với trái tim bạn vì không có gì đáng giá hơn việc lưu giữ những kỷ niệm!

Top 13 Ways to Fix “Unable to Load Photo” on Your iPhone

iPhone users reported а peculiar error with the Photoѕ app. Typically it works without problems. But sоmetimes, they gеt an error that says “Unable to Load Photo” or “Error occurred while loading higher quality version of this photo.” These errors are common if you keep your photos on iCloud. There, you’ll see a lower-quality thumbnail, but when you open the photo it’ll download it on your phone in high-quality.

You might experience the “Unable to Load Photo” error for many reasons, and iCloud is just one of them. If you’re having trouble viewing images on your iPhone, don’t panic. Your iPhone photos are safe. This article will help you get some troubleshooting done and fix this issue.

1. Restart Your iPhone

Temporary system failure is the easiest to repair. A restart might fix it. System files can get corrupted and cause problems. One of them might be the “Unable to Load Photo” error.

Aside from resetting the system files, an iPhone restart will refresh your device’s random access memory (RAM). This can help your phone load images better and quicker.

2. Check Your iPhone Storage Space

If you’re not on iCloud+, you may have filled your iPhone storage with many photos and videos. This’ll happen even if you’ve regularly synced your photos to iCloud. The initial 5GB of free storage gets filled fast. If so, your device might have problems displaying images from the gallery or Photos app.

Here’s how to check your iPhone storage:

1. Go to the Settings app and select General.

1. Tap iPhone Storage.

1. Look at the Storage Used at the top of the screen and see how much you have left.

If you see that the iPhone’s local storage is full, delete some files and free up the space. This’ll help your device load images and other files.

3. Check the Internet Connection

If you’re trying to load photos from iCloud, your iPhone might fail to perform if your internet connection is weak or unstable. Switch to a different internet connection if you can. Perhaps Wi-Fi will perform better than your cellular data. If unable to connect to another network, try performing an internet speed test from your iPhone to check if the connection is good.

4. Force Quit and Reopen Photos App

Apps can crash no matter which smartphone you are using. It’s no different with iPhone. However, you can’t really know if the app is causing the problem. But if you receive an “Unable to load photo” error, the problem might lie in your Photos app. You can try force quitting and reopening the app to see if the issue will be gone.

To force close the Photos app, swipe up from the bottom to open the App Switcher. Tap the Photos app and swipe it up to close it.

To reopen the app, simply find it on your home screen or in the App Library and tap it.

5. Turn Off Data Saver

The data saver is a neat function when you don’t want to use too much general data on your phone. But it can prevent your apps from loading the images, especially if downloading and syncing with iCloud is going on in the background.

You should toggle off the data saver to prevent the “Unable to load photo” issue. This will also boost your mobile internet experience.

To deactivate the data saver on your iPhone:

1. Go to Settings and select Mobile Data.

1. Tap Mobile Data Options.

1. Toggle the Low Data Mode off.

If you’re on a Wi-Fi network:

1. Go to Settings and select Wi-Fi.

1. Find and tap your router.

1. Toggle off Low Data Mode.

Try opening a photo now and see if the “Unable to Load Photo” persists.

6. Enable Cellular Data

If you’re using a Wi-Fi network to sync to iCloud, and you’re trying to open a photo stored in iCloud while a Wi-Fi connection is unavailable or slow, you might want to turn your cellular data on. Here’s how you can do it:

1. Open Settings and select the Photos app.

1. Scroll down and find Mobile Data.

1. Toggle the Mobile Data on.

7. Allow Unlimited Data for Syncing

Allowing the Photos to use cellular data is necessary if you store your photos on iCloud. But you should also never set a limit on the data this app can use. If it reaches the data limit while syncing pics and videos, it will result in an “unable to load photo” or a similar error.

That’s why you should remove the data limit and allow iCloud Photos to use all the possible mobile network data to sync, upload, or download photos. But be warned, allowing unlimited data to iCloud Photos might drain all the available cellular data you have left.

1. Open Settings and select Photos.

1. Tap Mobile Data.

1. Toggle the Unlimited Updates to on.

Try opening your images now and see if this fixed the problem.

8. Disable Power Saver

If you turn on battery saver mode on your iPhone, you should know this might restrict certain apps from working to their full potential. This may cause Photos not to display the images you are trying to access. Try disabling low power mode on your iPhone and see if this fixes the issue.

1. Go to Settings and select Battery.

1. Toggle the Low Power Mode off.

9. Sign Out of Your Apple ID and Sign Back In

If you’re still experiencing the issue of not being able to load photos, you can try signing out and back into your Apple ID. Maybe the problem is with your iCloud account, which can’t access the photos stored in the cloud. Logging out and back in might fix this issue. Here’s how:

1. Go to Settings and tap the Apple ID Banner at the top. It should contain your name.

1. Scroll to the bottom and tap Sign Out.

1. The prompts will give you details on how to log out.

To log back in, tap the Apple ID Banner again and follow the prompts to log in.

10. Delete and Recover a Photo

If you’re getting the “Unable to load photo” error only when you try to open a specific image, try deleting it and recovering it. It could be that the image is broken because of an incomplete download, and the Photos app cannot display it properly.

To delete a photo:

1. Find the photo thumbnail in the Photos app, long-press it, and select Delete.

1. Select Delete Photo at the bottom of the screen.

On older iOS versions, you’ll see the Delete from Library option instead of the Delete.

To retrieve the photo from iCloud:

1. Open Photos and tap Albums, it should be towards the lower-right side of the screen.

1. Scroll down and find Recently Deleted.

1. Find the deleted photo and long-tap it.
2. Select Recover.

11. Perform an iOS Update

If your iOS version is too old, it might be unable to sync the iCloud Photos. Try updating your iOS and see if this helps your issue.

1. Go to the Settings app and select General.
2. Tap Software Update.

1. If there is an update available, tap Download and Install.

Note: If you see multiple update options, select the latest version.

12. Turn Off Optimize iPhone Storage Feature

If you have Optimize iPhone Storage enabled, your smartphone will store all high-quality images and videos on iCloud automatically. Only the low-resolution photos and videos will be saved to your phone’s local storage. Downloading the high-resolution photo from iCloud will result in the “Unable to Load Photo” error.

To remove image storage optimization:

1. Go to Settings and select Photos.
2. If there’s a blue checkmark next to it, tap Optimize iPhone Storage to disable it.

13. Use Apple Support

If the above fixes didn’t help you, contact Apple Support. There can be another reason behind your “Unable to Load Photo” error, and you might need professional help. Tell the Apple Support agent all the steps you tried to fix the issue.

Now go forth and capture all those special moments and stories close to your heart because nothing is worth more than preserving the memories!

Related posts

• Cách thay đổi kích thước bộ nhớ cache của Firefox trong Windows 11/10

• Đặt lại hoặc làm mới cài đặt trình duyệt Firefox về mặc định trong Windows 11/10

• Firefox không thể tải XPCOM trong Windows 11/10

• Khởi động lại Chrome, Edge hoặc Firefox mà không làm mất các tab trong Windows 11/10

• Firefox bị treo, treo hoặc không phản hồi trên máy tính Windows 11/10

• Khắc phục sự cố Google Maps chạy chậm trên Chrome, Firefox, Edge trên Windows 11/10

• CPU không chạy ở tốc độ hoặc công suất tối đa trong Windows 11/10

• Cách bật hoặc tắt tính năng Ứng dụng lưu trữ trong Windows 11/10

• Cách tạo Biểu đồ Radar trong Windows 11/10

• Phần mềm thời khóa biểu miễn phí tốt nhất cho Windows 11/10

• Làm thế nào để kiểm tra Webcam trong Windows 11/10? Nó có hoạt động không?

• Cách hoán đổi ổ đĩa cứng trong Windows 11/10 với Hot Swap

• Sao lưu, di chuyển hoặc xóa PageFile.sys khi tắt máy trong Windows 11/10

• Điều chỉnh Màn hình của bạn để có độ phân giải màn hình tốt hơn trong Windows 11/10

• Tệp PPS là gì? Làm thế nào để chuyển đổi PPS sang PDF trong Windows 11/10?

• Thiết bị phát lại HDMI không hiển thị trong Windows 11/10

• Tệp Windows.edb trong Windows 11/10 là gì

• Cài đặt đồng bộ hóa không hoạt động hoặc chuyển sang màu xám trong Windows 11/10

• Cách đo Thời gian phản ứng trong Windows 11/10

• Cách kiểm tra dung lượng bộ nhớ cache của bộ xử lý trong Windows 11/10