Sửa lỗi dịch vụ 79, Tắt rồi Bật, trên Máy in HP

Nếu bạn thấy Lỗi Dịch vụ 79 (79 Service Error ) trên máy in HP trong khi in tài liệu trên máy tính Windows của mình , đây là một số giải pháp bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố này. Mặc dù sự cố cụ thể này xuất hiện trên máy in HP LaserJet Pro(HP LaserJet Pro) , bạn cũng có thể gặp phải vấn đề tương tự trên những máy khác. Dù bằng cách nào, bạn cần phải làm theo các bước tương tự để thoát khỏi nó.

Cách khắc phục Lỗi dịch vụ 79 trên Máy in HP

Toàn bộ thông báo lỗi có nội dung như sau:

79 Service Error

Turn Off then On

Cách khắc phục Lỗi dịch vụ 79(Service Error 79) trên Máy in HP(HP Printer)

Để khắc phục Lỗi Dịch vụ 79(Service Error 79) trên Máy in HP(HP Printer) , hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt và bật nguồn
  2. Xác minh kết nối
  3. Cập nhật chương trình cơ sở hệ thống
  4. Rút phích cắm bộ bảo vệ tăng áp
  5. Cài đặt lại trình điều khiển máy in
  6. Liên hệ Hỗ trợ khách hàng

Chúng ta hãy kiểm tra các bước này một cách chi tiết.

1] Tắt và bật nguồn

Đây có lẽ là điều đầu tiên bạn cần kiểm tra trước khi chuyển sang các bước khác được đề cập bên dưới. Vì máy in của bạn đã hiển thị thông báo này, bạn phải làm theo thông báo đó trước khi làm bất kỳ điều gì khác. Tuy nhiên, nếu khởi động lại không giải quyết được sự cố, bạn có thể kiểm tra các cách khác.

2] Xác minh kết nối

Nếu bạn đang sử dụng máy in của mình không dây, tốt hơn nên xác minh xem bạn có kết nối hợp lệ hay không. Nếu thiết bị nguồn bị ngắt kết nối trong khi in, sẽ có khả năng nhận được thông báo lỗi này trên máy in của bạn. Đó là lý do tại sao bạn phải kiểm tra kết nối giữa máy in của bạn và thiết bị nguồn.

3] Cập nhật chương trình cơ sở hệ thống

Nếu bạn chưa cập nhật chương trình cơ sở của máy in trong một thời gian dài, bạn có thể gặp phải lỗi này khi in tài liệu. Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là cập nhật phần sụn lên phiên bản mới nhất. Đối với điều đó, hãy làm như sau:

  • Mở  menu Cài đặt (Settings ) trên máy in của bạn.
  • Cuộn(Scroll) xuống dưới cùng và chọn  tùy chọn Dịch vụ (Service ) .
  • Chọn  tùy chọn Cập nhật LaserJet (LaserJet Update ) .
  • Chọn tùy chọn  Kiểm tra Cập nhật ngay (Check for Updates Now ) .
  • Cho phép máy in của bạn tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở mới nhất.

Đây là các bước chung để cập nhật chương trình cơ sở máy in của bạn. Tùy thuộc vào kiểu máy, các tùy chọn này có thể được đặt ở một vị trí khác nhau. Trong trường hợp gặp bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia.

4] Rút phích cắm bộ bảo vệ tăng áp

Đây là giải pháp chính thức mà HP đã nêu sau khi thừa nhận vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị chống sét lan truyền để cấp nguồn cho máy in, bạn cần rút phích cắm của nó. Bạn cần cắm trực tiếp vào cổng tường để cung cấp nguồn điện.

5] Cài đặt lại trình điều khiển máy in

Nếu bạn đã thiết lập kết nối có dây giữa máy tính Windows và máy in HP, bạn có thể đã cài đặt trình điều khiển. Nếu vậy, bạn nên làm ba điều tùy thuộc vào những gì bạn đã làm trước đó:

  • Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Các nhà sản xuất thường gửi các bản cập nhật nhỏ để vá lỗi.
  • Nếu không có bản cập nhật nào, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển khỏi máy tính của bạn và cài đặt lại. Bạn có thể sử dụng công cụ của bên thứ ba có tên là  Revo UninstallerCCleaner , v.v.
  • Nếu bạn chưa cài đặt trình điều khiển trước khi sử dụng máy in với máy tính Windows của mình , bạn nên thực hiện việc đó. Bạn có thể tìm thấy trình điều khiển trên đĩa CD được cung cấp cùng với máy in của bạn. Nếu không, bạn có thể truy cập trang web chính thức của HP, tìm kiếm máy in và tải xuống trình điều khiển, tương ứng.

6] Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Nếu không có giải pháp nào nói trên hoạt động, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Nếu có một vấn đề nội bộ khác trong chương trình cơ sở, bạn có thể không khắc phục được sự cố đó tại nhà của mình. Trong những tình huống như vậy, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Làm cách nào để khắc phục Lỗi dịch vụ(Service Error) 79 trên HP Laserjet Pro 400 của tôi ?

Các giải pháp sửa Lỗi Dịch vụ(Service Error) 79 trên HP Laserjet Pro 400 hoặc bất kỳ máy in LaserJet nào khác đều giống nhau. Bạn cần khởi động lại máy in của mình, kiểm tra kết nối và cập nhật chương trình cơ sở hệ thống lên phiên bản mới nhất.

Làm cách nào để khắc phục Lỗi 79(Error 79) trên máy in HP?

Để khắc phục Lỗi 79(Error 79) hoặc Lỗi Dịch vụ(Service Error) 79 , bạn cần thực hiện lần lượt tất cả các bước đã đề cập ở trên. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng bản cập nhật firmware đã khắc phục sự cố cho họ.

Đọc:  (Read: )Sửa lỗi Máy in Canon 853 trên Windows.(Fix Canon Printer Error 853 on Windows.)



About the author

Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phát triển ứng dụng iOS và Windows Phone. Các kỹ năng của tôi bao gồm phát triển các ứng dụng di động cho cả App Store của Apple và nền tảng Windows 7 của Microsoft. Tôi là chuyên gia trong việc tạo giao diện người dùng đơn giản, nhanh nhạy và dễ sử dụng. Tôi cũng có kinh nghiệm làm việc với các framework front-end như React Native và HTML5.



Related posts